Gbuz City Hospital, Children's Polyclinic
837 reviews
March 7, 2024
Приятно удивлена, несмотря на далёкое месторасположение.
Свежий ремонт, всё чисто, аккуратно. Удобный подъезд, подъём (есть пандус), парковка для автомобилей.
Большой и просторный холл, охрана, регистратура, кафе, аптека.
Много информационных стендов, указателей на каждом этаже. Все кабинеты подписаны, пронумерованы.
Персонал доброжелательный, вежливый. Несмотря на очереди в некоторые кабинеты, двигается быстро. Обслуживают хорошо.
Были у хирурга, ну очень приятный дядечка. Быстренько опросил, записал, осмотрел, дал рекомендации...
В общем, приятные впечатления остались.
2
November 30, 2024
Хорошая детская поликлиника, хороший ремонт и удобная парковка прям перед больницей! Врачи к сожалению 50/50 есть очень хорошие и знающие своё дело специалисты, но и есть к сожалению те, кто просто пришёл на РАБОТУ, без знаний и опыта работы с детьми!((
Также считаю ОЧЕНЬ ГЛУПЫМ было сделать сдачу анализов в инфекционном отделении! Если мама одна с ребёнком, то ей чтоб сдать анализы надо с ребёнком в инфекционное отделение зайти, ну бред!!!
September 16, 2024
Замечательная больница, отзывчивый персонал, оперативно помогли с маленьким ребёнком, были же в платной клинике, навязали очень много ненужных анализов и услуг, ночью приехали в данную больницу, просидели в очереди не больше 20 минут, оперативно взяли кровь и тут же дали ответ в течение 5 минут, хочу пожелать клиники и персоналу огромного процветания и большое спасибо
1
July 15, 2024
Были здесь 13.07 с ребёнком, когда отдыхали в станица Благовещенская. Отличная поликлиника, прекрасный ремонт, понятная маршрутизации, вежливый персонал на ресепшене, всё объяснила, записала к врачу педиатру, которая после осмотра направила на скрининг крови. Скрининг делали в приёмом отделении детской больницы. На территории половина стационар ремонтируется. Та половина, где ремонт уже прошёл, в приёмной отделении нас направили в лабораторию, где был сделан анализ. Ремонт в стационаре порадовал своим качеством, всё новое, чистое, везде надписи, есть туалет для пациентов. Персонал очень внимательный, вежливый,отвечал на все вопросы, всё разъяснили. И мы спокойные, обрадовались, что у ребёнка все хорошо, уехали обратно. Желаем сотрудникам здоровья, успехов в нелёгком деле лечения детей,благополучия и счастья🔥👍💥
1
August 31, 2024
От всей души объявляю: худшую организацию процесса оказания помощи детям ещё нужно поискать. В регистратуру огромные очереди. Рядом нет никакого детского уголка, один только телевизор с мультиками про организм человека. В регистратуре все делают долго. В один день оформили, документы отсканировали. На следующий день делают тоже самое. В очереди к хирургу катастрофически мало сидений. А ведь детки бывают и не ходячие из-за травмы ножки, родителям приходится стоять и держать на руках.
На местных и приезжих людей, на три хирурга только один перевязочный кабинет! Чтобы сделать перевязку нужно отстоять очередь в регистратуру, потом к хирургу, потом дождаться освобождения перевязочной. Что за бред? Почему нельзя за прививкой или перевязкой идти прямо в перевязочную?
Опять же никаких детских уголков в детской больнице.
Медсестра грубая и хамоватая.
30 минут стояла в регистратуру, 1,5ч к хирургу, потом ещё дверь заклинило в единственную перевязочную, и нас почти отказались принять.
Гости города, езжайте сразу в платные клиники, целее будут время и нервы
1
September 3, 2024
Отношения хуже, чем здесь я ещё не встречала! Детская больница в которой всем абсолютно по фиг на детей! «Посчастливилось» попасть туда будучи на отдыхе, 40 минут ты стоишь с больным ребенком, которая рыдает от боли, чтобы попасть в регистратуру. Потом 40 минут чтобы попасть к врачу, ещё 1,5 часа в приемный покой и вуаля вас положили в больницу, где на посту вы встретите женщину (в инфекции), которой только на базаре работать, а не в детской больнице, хабалка и хамка, которая ругается с персоналом, орет и матерится на весь этаж, спросить что-то у неё тоже невозможно, в ответ вам что-то буркнут с недовольным лицом и все. Врач тоже не сильно не заинтересована в детях, точнее я бы сказала ей абсолютно по Фиг!! Единственная адекватная женщина, которую мы встретили в этом заведении, мед.сестра Алла. Спасибо ей большое.
3
2
August 3, 2024
Девочки вежливые. Приятно было с ними общаться. Решили проблему быстро, вежливо. Спасибо вам большое. Так же большое спасибо медсестрам каб. 218 и каб.207. Вы молодцы. Дай бог всем здоровья, счастья, успехов, удачи.
October 12, 2024
В поликлинике чисто, новый ремонт, добрый и отзывчивый персонал. Были проездом там и как хорошо, что нам не отказали, приняли, помогли в первый день почистили канал, записали на удаление. На второй день решили нашу проблему. Очень благодарны таким работникам как в этой поликлинике.
2
August 28, 2024
Вежливый персонал. Чисто, уютно. Были у врача дерматолога, объяснил все доступным языком, параллельно обратил внимание на подростковые проблемы с кожей лица и посоветовал эффективное лечение.
1
December 18, 2024
Мы недавно переехали в Анапу. Пошли прикрепляться в поликлинику. Очень просторная, светлая, коридоры широкие. Всё терепевты на одном этаже, другие специалисты на другом этаже. Это очень удобно.
July 28, 2024
Я бы тут поставила 5 звезд только педиатру, которая нас принимала и назначила правильное лечение. Наша семья приехала отдыхать в Витязево, под конец отдыха дочь заболела, при чем я не доктор и сразу поняла, что это стоматит ( дальше поймете по описанию). Случилось это под вечер, лечение мы начали сразу с полоскания, с гелем холисалом, на утро у дочки поднялась тп 39.4, дали жаропонижающее и поехали в Анапу в детскую поликлинику, т.к больница эта только одна. Приехали, отстояли очередь в регистратуре, нам сказали, что надо в другую регистратуру, стоматологическую, поднялись в стоматологический отдел, в регистратуре спасибо женщине, которая там сидела все документы заполнили с госуслуг, т.к с собой в бумажном виде не было документов ( так получилось, что папку забыли дома), прошли без очереди, спасибо неравнодушным людям, пропустили. Зашли в кабинет к стоматологу, нам говорят, у вас уже на горло перешло, на десне ни чего не вижу ( а десна у дочки все напухшие были, видно и без фонарика), вообщем идите говорят нам к педиатру. Мы вниз, опять очередь в регистратуре отстояли очередь, а доков то нет, только на госуслугах, нас послали к ай ти спецу, что б он нам скрины распечатал, вернулись, отстояли очередь, нам дали талон и говорят, врач на обеде, одна на всех, ждите, а там таких как мы не местных человек 25 точно. Прошло уже 2,5 часа со всеми манипуляциями, плюс дорога от Витязево до больницы 36 мин, тп у дочки сбивалась плохо, она была вся вялая. Думаю пойду к заведующей, а там их штуки три точно, хоть думаю помощь побыстрее окажут, ребенку то плохо совсем, все закрыто, все на обеде, в одно время и врачи, и заведующие. В итоге оставалось сидеть и ждать своей очереди к педиатру. Педиатр очень удивилась, почему стоматолог не назначила лечение, т.к стоматит по ее части, возможно нам и не пришлось бы так долго торчать в больнице. Вообщем отношение к детям с высокой тп, как и ко всем. А если бы не дай Бог это что то другое было бы, лежи там на диванчиках и помирай как говорится, всем плевать. Так что отдыхающие не болейте лучше🤗 Поговорила с местными, так же не нравится, что одна больница. Пишите обращения по поводу этого бардака в соответствующие органы.
7
August 13, 2024
Хирург нормальный, но похоже он один там за троих работает. Записывать по времени отказываются в регистратуре, сказали иногородние идут в живую очередь. Тем самым стреляют сами себе в ногу. Там стооолько нараду по живой очереди в итоге, что сидеть нужно с 10 утра до 17:30 чтоб попасть на прием и на перевязку. Зачем выдавать вообще в живую очередь - загадка. Есть же запись по времени, все электронное, посмотрели бы в других городах как устроено, переняли бы. В итоге и те, кто по времени записаны не проходят вовремя. В чем прикол тогда. Есть, конечно, понятие по цито экстренно, но все, что они выдают в живую очередь это не экстренно. А как дети должны без обеда стоять весь день в очереди тоже загадка.
У врача кстати обед есть. И пока он обедает, пациенты сидят в кабинете и в коридоре ждут. В талоне написано с 10 до 18. А про перерыв никто не предупреждает.
В общем капец там творится. Вроде и цивилизация дошла все элекиронно и ремонт сделали, но пользоваться, этой цивилизацией не научились. Пока все печально.
А и кстати с травмой нужен был нам лифт, еле нашли женщину, которая нас отвезла на нем на 4-ый. А обратно никак. Она на первом этаже в гардеробньй сидит. Я чуть не надорвалась тащить дочь с 4-го этажа. Ей ногу нельзя было сгибать. Ребенку 8 лет взрослая тяжелая. Просто капец(( забота лес
1
October 29, 2024
Наконец то сделали ремонт, цветовая гамма теперь радует глаз, ожидание приема намного приятнее в красивой обстановке.Мягкие диванчики, телевизор с мультиками, молодцы!
September 4, 2024
Хочу написать о посещении офтальмолога(окулиста). Врач нам очень нравится. Уже не первый год ходим, наблюдаемся и берем справку в школу. Всегда сложно попасть, запись за три недели. НО в этом году это просто кошмар. Не записывают в регистратуре, отправляют на ГосУслуги. При чем надо записываться в 00:00 часов, чтобы успеть. Запись открывается для следующего дня. Я ВСЮ неделю пыталась записаться. В 00:00 еще запись не открыта , в 00:01 уже нет талонов. Это как понимать? В регистратуре наплевательски относятся к вопросам, мол до 16 сентября уже записи нет. А как тогда попасть к окулисту? Платить , чтобы записали на прием?
2
July 27, 2024
Здравствуйте! Хочу сказать большое нет огромное спасибо, а именно заведующей 1 инфекционного отделения городской больницы г. Анапы детское отделение и её коллегам. Так получилось что буквально за три дня до поезда мы попали в больницу с бронхитом. Благодаря правильному подобраному лечению за эти дни, а выписали нас буквально перед поездом, мы благополучно добрались до дому. Доктор и все медсестры просто замечательные, душевные, внимательные. мы дома уже в г. Мурманск. Желаю вам здоровья и мира. Не ждите не тяните, смело обращайтесь,здесь действительно помогут.
1
1
August 23, 2024
Были там с внуком. Стандартная для Анапы история - море, песок, ротавирус, температура, скорая.
Ситуация в общем негативная, но от больницы только положительные впечатления.
При таком огромном потоке маленьких пациентов, особенно в летний период, работа персонала на высшем уровне. Быстро, спокойно, рассудительно. Приняли, оказали помощь, оформили в стационар.
Огромная благодарность всему медперсоналу.
1
November 26, 2024
Единственное что хорошо сделано в поликлинике это ремонт и все, чтобы попасть нужно 9 кругов ада пройти, в регистратуре не записывают, для чего там сидит 3 человека не понятно, говорят в полночь запись открываются, в итоге заходишь в полночь нет талонов их ни разу нет, сколько бы не заходила хоть весь год тыкать, у меня ребенок инвалид, на каждой двери табличка ук.призидента что дети инвалиды принимаются вне очереди, нас почему что все равно не хотят принимать, говорят записывайтесь на прием, без записи не принимаем, так и приходится все платно делать, кошмарное заведение..
1
July 12, 2024
Ребята,это и смех и грех....здание хорошее,внутри отделка хороша,красиво. Девушки на ресепшн работают великолепно,быстро и качественно. Но!!! Попасть к специалистам просто не возможно,20человек в очереди к хирургу...20!!!!! И это с детьми! Ну,как же так?! Ну примите меры....
8
1
August 16, 2024
Обращались пару раз, когда отдыхали в Анапе. Летом естественно очень много людей с детьми обращаются, особенно педиатор и хирург востребованы. Сначала нужно в регистратуре оформиться и получить талон, а потом к врачу. В регистратуре можно потерять минут 20-30, поэтому мы шли очередь занимали, а потом в оформляется. Врачи, у кого мы побывали, очень отзывчивые.
March 10, 2024
Здание большое,просторное,светлое.Очень красивое оформление стен и кабинетов с детской тематикой!Персонал весь обходительный,стараются во всём помочь.Буфет расположен удобно,можно даже присесть,выпить чай,перекусить.Выпечка отличного качества,свежая ,вкусная! Рекомендую.
5
August 7, 2024
Приятно удивлена , все чисто, свежий ремонт, отношение человеческое и очереди минимальные, записаться по телефону вообще без проблем стало. Ооочень надеюсь что будет так же и даже лучше
October 28, 2024
Приезжала в санаторий с ребенком.Ребенок с инвалидностью,зубы всегда лечим только под наркозом.Ребенок пожаловался на зубную боль,плакал.Такое было впервые за 17 лет.,я очень испугалась.Мне посоветовали эту поликлинику,мы попали на прием к замечательному стоматологу,как зовут к сожалению не знаю.. Спасибо ей огромное за терпение и за то,что помогла ,не отказалась.
November 10, 2024
Отвратительное отношение к людям, изначально отвечают на звонки , так как будто я побеспокоила этих дам, от очень важных дел, информацию нормально не предоставляют по работе врачей, и когда можно записаться, и бросают трубку не дослушав вопрос!!!! Это что за отношение? Я не грубила , не хамила!!!! Почему так позволяют себе отвечать в регистратуре по телефону??? Не хотите работать, надоели люди со своими вопросами??? Дак кто де вас заставляет работать??? Уходите с такой работы, если вас простые вопросы по телефону раздражают!!!!Почему такое предвзятое отношение к людям??? Желаю Вам дамы которые так отвечают, и бросают трубки, такого же отношения к вам!
1
1
October 3, 2024
Поехали в Анапу на отдых и всей семьёй заболели по дороге.
Ходили сюда раз 5 за 2 недели с тремя детьми.
Врачи и персонал хорошие, больше всего порадовал интерьер.
В Уфе такой бывает только в платных клиниках, к сожалению.
July 30, 2024
Ездила с племяшкой,хорошая,современная детская поликлиника.но опять таки,видимо не хватает врачей,особенно сейчас,в разгаре отпусков.деток очень много,до года без очереди,не хватает людей,но вроде ни кто не оюозлился,вежливые и врачи и родители
July 9, 2024
Хороший ремонт все красиво занятно для детей , но есть большое но всегда большие очереди не хватает специалистов!!! Записыватся нужно за месяц ато и полтора чтобы попасть к некоторым врачам , таким как афтольмолог например!
3
1
August 3, 2024
Замечаиельные врачи, ЛОР отличный доктор, все сделала , быстро и профессионально, отдыхали с ребенком в Анапе, сами из Екатеринбурга.Спасибо!!!
3
October 6, 2024
УЖАСНЕЙШАЯ ПОЛИКЛИНИКА!!!
меня положили в соматическое отделение, а тут ужасно!
вроде красивая, порядочная поликлиника а тут...
злые медсестры, а про санитарию вообще молчу, размазанный кал по стенам и полам, уборщица раз в день моет полы выгоняет из палат, и на рваных скамейках сидим 20 минут без толку, зайти и что-то взять НЕЛЬЗЯ
ОЧЕНЬ много комаров, меня всю из кусали, огромные комары делать с ними не чего не могу
выходить из отделения категорически нельзя детям меньше 16 лет
еда отвратительно, холодная, без соли и перца!!
один раз не услышала, медсестру из-за того что была в наушниках а та очень сильно накричала
October 15, 2024
Здравствуйте!Хочу поблагодарить весь персонал поликлиники за доброжелательное отношение и неравнодушие.Очень внимательные врачи.Провнли полное обследование сына.Особеннач благодарность педиатру,неврологу,кардиологу, эндокринологу, психиатру,всем врачам УЗИ и всем медсёстрам.Девочки работающие регистратуре очень внимательны и сдержанны.Спасибо Вам большое за Ваш труд!!!
2
August 23, 2024
Жуть и кошмар. Сочувствую всем, кому там случится оказаться. Попали в разгар инфекций. Скорая через три часа перевела ожидания перевела звонок на педиатра, который позвонил и радостно сообщил, что он не придёт, либо часов через пять. С 3:40 ночи до 11:00 ребёнка вырвало более 20 раз. Приехали в больницу сами. Полтора суток объясняла, что у ребёнка обезвоживание и восприятие лекарств через уколы, не таблетки. Когда почти два дня его тошнило от бой пилюли, стали ставить капельницы. Лежали в трёх местной палате. Три ребёнка, три мамы. Одна семья с температурой, которая, ближе к выписке передалась и нам. Понятно, что инфекционная больница - не санаторий, но горелая еда, неприятная даже на запах и вид - это отдельная история. Выпускали один раз в день, если нужно в аптеку или магазин. Когда ребёнку было плохо, убирать чаще приходилось самим. Персонал, как и везде, разный. Были смены приятные, были и такие, что ощущение будто мы в тюрьме с кучей надзирателей, общающихся исключительно на повышенных тонах. Палату убирали раз в сутки. Тесно, душно и достаточно грязно. Слегка подлечив детей, выписывали. При выписке каждая вторая мама выходила больной.
August 25, 2023
Добираться от ТРЦ Красная площадь удобно, можно доехать без пересадки. Также возле больницы можно припарковаться на авто. В регистратуре обычно много народу, но есть мягкие скамейки для ожидании. Старший сын проходил мед. камисию для поступления в техникум ( очень всё не организованно) духота, толкучка , путаница в очереди и ругань.
С младшим приходила к Акулисту, ( начасал веко, началось загноение) , сказали врач на больничном а после сразу уходит в отпуск 🤦♀️
Пришлось лечить самой, а потом ещё говорят не занимайтесь самолечением...
Почему нет второго врача который бы его заменял???
1
July 18, 2024
Пациентов конечно огромное количество, нагрузка на сотрудников невероятная, низкий поклон людям которые приходят сюда на работу.
Ремонт свежий, чисто, на парковке найти место сложно, но можно.
August 30, 2024
Пытались попасть на приём к педиатру, такого ужаса не видел ни в одной поликлинике, огромная очередь, по времени- без времени, всё переругались. Стояли в очереди 3,5 часа, чтобы просто взять справку в санаторий. Заведующего в рабочее время на месте нет, видимо по другим кабинетам чаи гоняют. Самые негативные и ужасные впечатления, не могут организовать работу персонала, позорище!!!
August 13, 2024
Свежий ремонт, работники приветливые, рядом парковка просторная, летом очень много народу с детьми к хирургу
July 26, 2024
Очень понравилось отношение к нам приезжим из другого города. Работники регистратуры, вам спасибо. Сил Вам и терпения. Благодарю за помощь педиатра Паутову Яну Владимировну. Умничка и красавица. Врач на своём месте, повезёт тому, кто к ней попадёт 👍
August 3, 2024
Детская больница г. Анапы очень современное и удобное учреждение, к сожалению, специалисты, как и в целом система здравоохранения, не готовы к такому количеству приезжающих болеющих, очереди на несколько часов, скорая ехала час сорок.
1
September 21, 2024
Весь август пришлось провести в поликлинике. При записи за неделю в поликлинику просидела в очереди с талоном с 2 детьми. Время ожидания было 5 часов. Более 20 человек. Хотя запись была на 11 часов. Раз в 2 недели приходилось выстаивать неимоверную очередь. После капитального ремонта кондиционеры не работают во всей поликлинике. Разберитесь в данной ситуации. Жить в очередях невозможно. Детский курорт, а для детей нет дела.
1
August 23, 2024
Просто возмутительно!!! Записала дочку к хирургу за две недели. Подгадываешь свои выходные, отправляешься с работы, а в результате что??? Сегодня приехали на прием с ст. Гостагаевская ко времени. Живая очередь. А зачем тогда нужна эта запись? ??Если ты по своему времени не можешь попасть к врачу, и тебя в очереди никто не пропускает! Решите проблему!!! А так оценка 0
1
November 13, 2024
Добрый день! Когда попали в первых раз, без записи очень быстро прошли, это было в сентябре, но сегодня ожидание по записи составило 2 часа , это безобразие! И больные, и здоровев дети все вместе . Остальные педиатры сидят без пациентов…
November 19, 2024
Хорошая поликлиника, отдельная благодарность регистратуре, очень доброжелательные сотрудники, особая благодарность стоматологии. Одно удручает, что далеко от дома. Сдавали анализы малышке, такого терпения давно не встречала.
August 22, 2024
Пришли с ребенком по острой боли к стоматологу.-хирургу. Очередь в регистратуру- полтора часа, так как принимают сначала местных, потом остальных. Своего рентгена нет, чтобы сделать снимок. Снимок мы сделали недалеко, в частной клинике. Со снимком хирург Долгов отказался принимать. В Анапе нет свободных детских хирургов. Ближайшая запись на два дня вперёд. Отвратительное отношение в поликлинике к гостям города.
July 20, 2024
Пришли с ребёнком на первую перевязку после травмы, попали к хирургу Маличу Игорю Николаевичу - замечательный, высокопрофессиональный, приятный и внимательный доктор! Огромное спасибо! С уважением и благодарностью, гости из Санкт-Петербурга
2
October 12, 2024
Не могу ничего плохого сказать, так как в основном обращаемся к платным услугам, но когда посещаем детскую поликлинику всегда посещение проходит на отлично, вообщем всё устраивает всегда решается любая ситуация на положительном уровне 👍
October 1, 2024
Я там постоянный клиент. Мед персонал хороший, приветливый, иногда даже в диалоге проскакивают шутки, что лично мне нравится. Рекомендую сходить хоть на обследование
August 25, 2024
Были в этой поликлиннике по направлению на рентген лёгких у малыша. Всё было быстро, даже несмотря на очередь. Очень вежливый персонал и врачи, учитывая то, что мы приезжие были)
August 1, 2024
Поездом прожили целый день в этой клинике, была плановая прививка, но слава Богу это увенчалось успехом и нам поставили прививку. Такое долгое ожидание в очереди присутствует во всех поликлиниках.
2
1
August 15, 2024
Чудесный свежий ремонт. Просторный коридор и светлые кабинеты. Обслуживание устроено так, что очередей почти не бывает.
November 14, 2024
Дочка поступила в техникум с другого города, нужно было прикрепиться. Позвонили,вежливо ответили,объеснили ,что для этого нужно,даже как доехать.И в этот-же день дали талон на приём к врачу. Очень приятно.
May 8, 2024
Нужно было попасть с Лору с ребенком - мест в бесплатное не было - нас отправили в платное - в итоге мало того что в кассе сидит бабушка которая обслуживает по полчаса еле еле , так еще она и опаздывает и в рабочее время никого в кассе нет. Мы прождали полчаса - пока она подойдет, потом еще полчаса она оформляла договор на посещение Лора- какое было удивление когда мы оплатили подходим к кабинету а там человек 20 сидит по записи в очереди- и никто пропускать не собирается - смысл оплаты услуг Лора - чтобы ждать в маленьком помещении с ребенком своей очереди - часа 3-4 ???? Вы что издеваетесь, мы вернулись в кассу платных услуг - на вопрос и что делать - нам сказали сидите ждите окончания рабочего дня Лора и может тогда вас платно примут )))
4
2
September 16, 2024
в регистратуре работают некомпетентные сотрудники,пришли к лору с острой болью,температура 39,сотрудник регистратуры отправил к педиатру,якобы педиатр нас направит к лору, просидели в очереди 2 часа,педиатр сказал,что лор не принимает до четверга,в помощи было отказано...Почему сотрудники регистратуры не в курсе о работе врачей???УЖАССС