Gbuz City Hospital, Children's Polyclinic
857 reviews
July 15
Были здесь 13.07 с ребёнком, когда отдыхали в станица Благовещенская. Отличная поликлиника, прекрасный ремонт, понятная маршрутизации, вежливый персонал на ресепшене, всё объяснила, записала к врачу педиатру, которая после осмотра направила на скрининг крови. Скрининг делали в приёмом отделении детской больницы. На территории половина стационар ремонтируется. Та половина, где ремонт уже прошёл, в приёмной отделении нас направили в лабораторию, где был сделан анализ. Ремонт в стационаре порадовал своим качеством, всё новое, чистое, везде надписи, есть туалет для пациентов. Персонал очень внимательный, вежливый,отвечал на все вопросы, всё разъяснили. И мы спокойные, обрадовались, что у ребёнка все хорошо, уехали обратно. Желаем сотрудникам здоровья, успехов в нелёгком деле лечения детей,благополучия и счастья🔥👍💥
1
March 7
Приятно удивлена, несмотря на далёкое месторасположение.
Свежий ремонт, всё чисто, аккуратно. Удобный подъезд, подъём (есть пандус), парковка для автомобилей.
Большой и просторный холл, охрана, регистратура, кафе, аптека.
Много информационных стендов, указателей на каждом этаже. Все кабинеты подписаны, пронумерованы.
Персонал доброжелательный, вежливый. Несмотря на очереди в некоторые кабинеты, двигается быстро. Обслуживают хорошо.
Были у хирурга, ну очень приятный дядечка. Быстренько опросил, записал, осмотрел, дал рекомендации...
В общем, приятные впечатления остались.
2
July 12
Ребята,это и смех и грех....здание хорошее,внутри отделка хороша,красиво. Девушки на ресепшн работают великолепно,быстро и качественно. Но!!! Попасть к специалистам просто не возможно,20человек в очереди к хирургу...20!!!!! И это с детьми! Ну,как же так?! Ну примите меры....
7
1
September 16
Замечательная больница, отзывчивый персонал, оперативно помогли с маленьким ребёнком, были же в платной клинике, навязали очень много ненужных анализов и услуг, ночью приехали в данную больницу, просидели в очереди не больше 20 минут, оперативно взяли кровь и тут же дали ответ в течение 5 минут, хочу пожелать клиники и персоналу огромного процветания и большое спасибо
July 9
Хороший ремонт все красиво занятно для детей , но есть большое но всегда большие очереди не хватает специалистов!!! Записыватся нужно за месяц ато и полтора чтобы попасть к некоторым врачам , таким как афтольмолог например!
2
1
August 31
От всей души объявляю: худшую организацию процесса оказания помощи детям ещё нужно поискать. В регистратуру огромные очереди. Рядом нет никакого детского уголка, один только телевизор с мультиками про организм человека. В регистратуре все делают долго. В один день оформили, документы отсканировали. На следующий день делают тоже самое. В очереди к хирургу катастрофически мало сидений. А ведь детки бывают и не ходячие из-за травмы ножки, родителям приходится стоять и держать на руках.
На местных и приезжих людей, на три хирурга только один перевязочный кабинет! Чтобы сделать перевязку нужно отстоять очередь в регистратуру, потом к хирургу, потом дождаться освобождения перевязочной. Что за бред? Почему нельзя за прививкой или перевязкой идти прямо в перевязочную?
Опять же никаких детских уголков в детской больнице.
Медсестра грубая и хамоватая.
30 минут стояла в регистратуру, 1,5ч к хирургу, потом ещё дверь заклинило в единственную перевязочную, и нас почти отказались принять.
Гости города, езжайте сразу в платные клиники, целее будут время и нервы
July 18
Пациентов конечно огромное количество, нагрузка на сотрудников невероятная, низкий поклон людям которые приходят сюда на работу.
Ремонт свежий, чисто, на парковке найти место сложно, но можно.
September 3
Отношения хуже, чем здесь я ещё не встречала! Детская больница в которой всем абсолютно по фиг на детей! «Посчастливилось» попасть туда будучи на отдыхе, 40 минут ты стоишь с больным ребенком, которая рыдает от боли, чтобы попасть в регистратуру. Потом 40 минут чтобы попасть к врачу, ещё 1,5 часа в приемный покой и вуаля вас положили в больницу, где на посту вы встретите женщину (в инфекции), которой только на базаре работать, а не в детской больнице, хабалка и хамка, которая ругается с персоналом, орет и матерится на весь этаж, спросить что-то у неё тоже невозможно, в ответ вам что-то буркнут с недовольным лицом и все. Врач тоже не сильно не заинтересована в детях, точнее я бы сказала ей абсолютно по Фиг!! Единственная адекватная женщина, которую мы встретили в этом заведении, мед.сестра Алла. Спасибо ей большое.
1
2
August 3
Девочки вежливые. Приятно было с ними общаться. Решили проблему быстро, вежливо. Спасибо вам большое. Так же большое спасибо медсестрам каб. 218 и каб.207. Вы молодцы. Дай бог всем здоровья, счастья, успехов, удачи.
October 12
В поликлинике чисто, новый ремонт, добрый и отзывчивый персонал. Были проездом там и как хорошо, что нам не отказали, приняли, помогли в первый день почистили канал, записали на удаление. На второй день решили нашу проблему. Очень благодарны таким работникам как в этой поликлинике.
1
August 28
Вежливый персонал. Чисто, уютно. Были у врача дерматолога, объяснил все доступным языком, параллельно обратил внимание на подростковые проблемы с кожей лица и посоветовал эффективное лечение.
March 10
Здание большое,просторное,светлое.Очень красивое оформление стен и кабинетов с детской тематикой!Персонал весь обходительный,стараются во всём помочь.Буфет расположен удобно,можно даже присесть,выпить чай,перекусить.Выпечка отличного качества,свежая ,вкусная! Рекомендую.
4
July 20
Пришли с ребёнком на первую перевязку после травмы, попали к хирургу Маличу Игорю Николаевичу - замечательный, высокопрофессиональный, приятный и внимательный доктор! Огромное спасибо! С уважением и благодарностью, гости из Санкт-Петербурга
2
July 28
Я бы тут поставила 5 звезд только педиатру, которая нас принимала и назначила правильное лечение. Наша семья приехала отдыхать в Витязево, под конец отдыха дочь заболела, при чем я не доктор и сразу поняла, что это стоматит ( дальше поймете по описанию). Случилось это под вечер, лечение мы начали сразу с полоскания, с гелем холисалом, на утро у дочки поднялась тп 39.4, дали жаропонижающее и поехали в Анапу в детскую поликлинику, т.к больница эта только одна. Приехали, отстояли очередь в регистратуре, нам сказали, что надо в другую регистратуру, стоматологическую, поднялись в стоматологический отдел, в регистратуре спасибо женщине, которая там сидела все документы заполнили с госуслуг, т.к с собой в бумажном виде не было документов ( так получилось, что папку забыли дома), прошли без очереди, спасибо неравнодушным людям, пропустили. Зашли в кабинет к стоматологу, нам говорят, у вас уже на горло перешло, на десне ни чего не вижу ( а десна у дочки все напухшие были, видно и без фонарика), вообщем идите говорят нам к педиатру. Мы вниз, опять очередь в регистратуре отстояли очередь, а доков то нет, только на госуслугах, нас послали к ай ти спецу, что б он нам скрины распечатал, вернулись, отстояли очередь, нам дали талон и говорят, врач на обеде, одна на всех, ждите, а там таких как мы не местных человек 25 точно. Прошло уже 2,5 часа со всеми манипуляциями, плюс дорога от Витязево до больницы 36 мин, тп у дочки сбивалась плохо, она была вся вялая. Думаю пойду к заведующей, а там их штуки три точно, хоть думаю помощь побыстрее окажут, ребенку то плохо совсем, все закрыто, все на обеде, в одно время и врачи, и заведующие. В итоге оставалось сидеть и ждать своей очереди к педиатру. Педиатр очень удивилась, почему стоматолог не назначила лечение, т.к стоматит по ее части, возможно нам и не пришлось бы так долго торчать в больнице. Вообщем отношение к детям с высокой тп, как и ко всем. А если бы не дай Бог это что то другое было бы, лежи там на диванчиках и помирай как говорится, всем плевать. Так что отдыхающие не болейте лучше🤗 Поговорила с местными, так же не нравится, что одна больница. Пишите обращения по поводу этого бардака в соответствующие органы.
5
August 13
Хирург нормальный, но похоже он один там за троих работает. Записывать по времени отказываются в регистратуре, сказали иногородние идут в живую очередь. Тем самым стреляют сами себе в ногу. Там стооолько нараду по живой очереди в итоге, что сидеть нужно с 10 утра до 17:30 чтоб попасть на прием и на перевязку. Зачем выдавать вообще в живую очередь - загадка. Есть же запись по времени, все электронное, посмотрели бы в других городах как устроено, переняли бы. В итоге и те, кто по времени записаны не проходят вовремя. В чем прикол тогда. Есть, конечно, понятие по цито экстренно, но все, что они выдают в живую очередь это не экстренно. А как дети должны без обеда стоять весь день в очереди тоже загадка.
У врача кстати обед есть. И пока он обедает, пациенты сидят в кабинете и в коридоре ждут. В талоне написано с 10 до 18. А про перерыв никто не предупреждает.
В общем капец там творится. Вроде и цивилизация дошла все элекиронно и ремонт сделали, но пользоваться, этой цивилизацией не научились. Пока все печально.
А и кстати с травмой нужен был нам лифт, еле нашли женщину, которая нас отвезла на нем на 4-ый. А обратно никак. Она на первом этаже в гардеробньй сидит. Я чуть не надорвалась тащить дочь с 4-го этажа. Ей ногу нельзя было сгибать. Ребенку 8 лет взрослая тяжелая. Просто капец(( забота лес
October 29
Наконец то сделали ремонт, цветовая гамма теперь радует глаз, ожидание приема намного приятнее в красивой обстановке.Мягкие диванчики, телевизор с мультиками, молодцы!
September 4
Хочу написать о посещении офтальмолога(окулиста). Врач нам очень нравится. Уже не первый год ходим, наблюдаемся и берем справку в школу. Всегда сложно попасть, запись за три недели. НО в этом году это просто кошмар. Не записывают в регистратуре, отправляют на ГосУслуги. При чем надо записываться в 00:00 часов, чтобы успеть. Запись открывается для следующего дня. Я ВСЮ неделю пыталась записаться. В 00:00 еще запись не открыта , в 00:01 уже нет талонов. Это как понимать? В регистратуре наплевательски относятся к вопросам, мол до 16 сентября уже записи нет. А как тогда попасть к окулисту? Платить , чтобы записали на прием?
July 27
Здравствуйте! Хочу сказать большое нет огромное спасибо, а именно заведующей 1 инфекционного отделения городской больницы г. Анапы детское отделение и её коллегам. Так получилось что буквально за три дня до поезда мы попали в больницу с бронхитом. Благодаря правильному подобраному лечению за эти дни, а выписали нас буквально перед поездом, мы благополучно добрались до дому. Доктор и все медсестры просто замечательные, душевные, внимательные. мы дома уже в г. Мурманск. Желаю вам здоровья и мира. Не ждите не тяните, смело обращайтесь,здесь действительно помогут.
1
1
August 23
Были там с внуком. Стандартная для Анапы история - море, песок, ротавирус, температура, скорая.
Ситуация в общем негативная, но от больницы только положительные впечатления.
При таком огромном потоке маленьких пациентов, особенно в летний период, работа персонала на высшем уровне. Быстро, спокойно, рассудительно. Приняли, оказали помощь, оформили в стационар.
Огромная благодарность всему медперсоналу.
1
August 16
Обращались пару раз, когда отдыхали в Анапе. Летом естественно очень много людей с детьми обращаются, особенно педиатор и хирург востребованы. Сначала нужно в регистратуре оформиться и получить талон, а потом к врачу. В регистратуре можно потерять минут 20-30, поэтому мы шли очередь занимали, а потом в оформляется. Врачи, у кого мы побывали, очень отзывчивые.
June 29
Приехали с ребенком на море и на второй день у дочки поднялась температура 39,5 мы обратились к дежурному врачу Исаева. И были в шоке что она нам поставила бронхит с учетом что у ребенка не было кашля и соплей. Пока мы были в очереди на снимок грудной клетке разговаривали с людьми и выяснилось что ставят всем поголовно бронхит!!!! Вы серьезно? Что за квалификация у вас таких врачей???? Мы уехали в платную поликлинику города Анапы и там спасибо врачам которые подсказали как правильно ребенка вылечить! Честно так как мы из Москвы и такое в столице недопустимо со стороны врачей, то я как отец принял решение, что так просто не оставлю халатность и глупость врачей и обязательно дойду с жалобой в Министерство здравоохранения. Руководству данной поликлинике советую обратить внимание на квалификацию своих сотрудников.
5
October 28
Приезжала в санаторий с ребенком.Ребенок с инвалидностью,зубы всегда лечим только под наркозом.Ребенок пожаловался на зубную боль,плакал.Такое было впервые за 17 лет.,я очень испугалась.Мне посоветовали эту поликлинику,мы попали на прием к замечательному стоматологу,как зовут к сожалению не знаю.. Спасибо ей огромное за терпение и за то,что помогла ,не отказалась.
July 14
У ребенка была температура выше 39 и не сбивалась обратились в эту больницу. Отправили в фильтр бокс выстояли там очередь на что нам сказали нужно идти в регистратуру обратно и регистрироваться. Попросила принять ребенка пока я пойду зарегистрируюсь нам отказали в регистратуре еще выстояла очередь. Хорошо там никого не было нам сделали укол и отправили домой. Укол нам не помог совсем пришлось обращаться в другую больницу где нам помогли и вылечели
August 7
Приятно удивлена , все чисто, свежий ремонт, отношение человеческое и очереди минимальные, записаться по телефону вообще без проблем стало. Ооочень надеюсь что будет так же и даже лучше
November 10
Отвратительное отношение к людям, изначально отвечают на звонки , так как будто я побеспокоила этих дам, от очень важных дел, информацию нормально не предоставляют по работе врачей, и когда можно записаться, и бросают трубку не дослушав вопрос!!!! Это что за отношение? Я не грубила , не хамила!!!! Почему так позволяют себе отвечать в регистратуре по телефону??? Не хотите работать, надоели люди со своими вопросами??? Дак кто де вас заставляет работать??? Уходите с такой работы, если вас простые вопросы по телефону раздражают!!!!Почему такое предвзятое отношение к людям??? Желаю Вам дамы которые так отвечают, и бросают трубки, такого же отношения к вам!
October 3
Поехали в Анапу на отдых и всей семьёй заболели по дороге.
Ходили сюда раз 5 за 2 недели с тремя детьми.
Врачи и персонал хорошие, больше всего порадовал интерьер.
В Уфе такой бывает только в платных клиниках, к сожалению.
July 30
Ездила с племяшкой,хорошая,современная детская поликлиника.но опять таки,видимо не хватает врачей,особенно сейчас,в разгаре отпусков.деток очень много,до года без очереди,не хватает людей,но вроде ни кто не оюозлился,вежливые и врачи и родители
July 13
Во время отдыха в июне 2024 года ребёнок получил травму. Пришлось обратиться за помощью в травмпункт. Всё прошло отлично, приняли нас без проблем и была оказана необходимая медицинская помощь. Всё прошло отлично. Спасибо огромное !
August 3
Замечаиельные врачи, ЛОР отличный доктор, все сделала , быстро и профессионально, отдыхали с ребенком в Анапе, сами из Екатеринбурга.Спасибо!!!
3
October 6
УЖАСНЕЙШАЯ ПОЛИКЛИНИКА!!!
меня положили в соматическое отделение, а тут ужасно!
вроде красивая, порядочная поликлиника а тут...
злые медсестры, а про санитарию вообще молчу, размазанный кал по стенам и полам, уборщица раз в день моет полы выгоняет из палат, и на рваных скамейках сидим 20 минут без толку, зайти и что-то взять НЕЛЬЗЯ
ОЧЕНЬ много комаров, меня всю из кусали, огромные комары делать с ними не чего не могу
выходить из отделения категорически нельзя детям меньше 16 лет
еда отвратительно, холодная, без соли и перца!!
один раз не услышала, медсестру из-за того что была в наушниках а та очень сильно накричала
October 15
Здравствуйте!Хочу поблагодарить весь персонал поликлиники за доброжелательное отношение и неравнодушие.Очень внимательные врачи.Провнли полное обследование сына.Особеннач благодарность педиатру,неврологу,кардиологу, эндокринологу, психиатру,всем врачам УЗИ и всем медсёстрам.Девочки работающие регистратуре очень внимательны и сдержанны.Спасибо Вам большое за Ваш труд!!!
2
August 23
Жуть и кошмар. Сочувствую всем, кому там случится оказаться. Попали в разгар инфекций. Скорая через три часа перевела ожидания перевела звонок на педиатра, который позвонил и радостно сообщил, что он не придёт, либо часов через пять. С 3:40 ночи до 11:00 ребёнка вырвало более 20 раз. Приехали в больницу сами. Полтора суток объясняла, что у ребёнка обезвоживание и восприятие лекарств через уколы, не таблетки. Когда почти два дня его тошнило от бой пилюли, стали ставить капельницы. Лежали в трёх местной палате. Три ребёнка, три мамы. Одна семья с температурой, которая, ближе к выписке передалась и нам. Понятно, что инфекционная больница - не санаторий, но горелая еда, неприятная даже на запах и вид - это отдельная история. Выпускали один раз в день, если нужно в аптеку или магазин. Когда ребёнку было плохо, убирать чаще приходилось самим. Персонал, как и везде, разный. Были смены приятные, были и такие, что ощущение будто мы в тюрьме с кучей надзирателей, общающихся исключительно на повышенных тонах. Палату убирали раз в сутки. Тесно, душно и достаточно грязно. Слегка подлечив детей, выписывали. При выписке каждая вторая мама выходила больной.
June 4
Обратились с ребенком в стоматологию. Нужно было вырвать молочный зуб. Ребенок не отказывался есть из-за болезненных ощущений. Приехали в 13.30 в будний день. Простояли 12минут в регистратуру, дверь открыта, никого нет. Постучалась рядом в кабинет заведующей. На что она мне ответила, что надо было раньше приехать, что в регистратуре обед до 14.00 и вообще у них хирурга после обеда нет! Серьёзно? Проблема вытащить молочный зуб?! Платно тоже отказали. В общем какую модернизацию не проводи, какие ремонты не делай, люди работают всё те же!!! Нет у них желания помогать людям! Тем более детям!
3
1
July 19
В поликлинике работает 1 окулист из 4х - и это летом! Ребенок уколол глаз о пальму юкка: 18го июля врач уже закончил прием, 19го к 8 утра приехали - врач с 13ч. С острой болью принимают - как время появится: сначала пройдут все по талонам, платники, до ОСТРОЙ БОЛИ время может и вовсе не дойти! Медицина на грани фантастики!
1
July 26
Очень понравилось отношение к нам приезжим из другого города. Работники регистратуры, вам спасибо. Сил Вам и терпения. Благодарю за помощь педиатра Паутову Яну Владимировну. Умничка и красавица. Врач на своём месте, повезёт тому, кто к ней попадёт 👍
August 30
Пытались попасть на приём к педиатру, такого ужаса не видел ни в одной поликлинике, огромная очередь, по времени- без времени, всё переругались. Стояли в очереди 3,5 часа, чтобы просто взять справку в санаторий. Заведующего в рабочее время на месте нет, видимо по другим кабинетам чаи гоняют. Самые негативные и ужасные впечатления, не могут организовать работу персонала, позорище!!!
August 13
Свежий ремонт, работники приветливые, рядом парковка просторная, летом очень много народу с детьми к хирургу
August 3
Детская больница г. Анапы очень современное и удобное учреждение, к сожалению, специалисты, как и в целом система здравоохранения, не готовы к такому количеству приезжающих болеющих, очереди на несколько часов, скорая ехала час сорок.
1
July 21
Вызывали надом врача педиатра, так как все подхватили рттовирус. Пришла молоденькая девушка, скорее всего недавно после универа. Отличные рекомендации дала, все расписала по пунктам! Осталась очень довольна! Жаль, не запомнила как ее звали.
September 21
Весь август пришлось провести в поликлинике. При записи за неделю в поликлинику просидела в очереди с талоном с 2 детьми. Время ожидания было 5 часов. Более 20 человек. Хотя запись была на 11 часов. Раз в 2 недели приходилось выстаивать неимоверную очередь. После капитального ремонта кондиционеры не работают во всей поликлинике. Разберитесь в данной ситуации. Жить в очередях невозможно. Детский курорт, а для детей нет дела.
1
June 4
Новый ремонт,приятно,но врачи все на столько уставшие и забывшие о менталитете профессии,что не одного доброжелательного не встретили.Делают все конвейером, естественно упускают важные моменты в постановке диагноза,это не приятно.
May 8
Нужно было попасть с Лору с ребенком - мест в бесплатное не было - нас отправили в платное - в итоге мало того что в кассе сидит бабушка которая обслуживает по полчаса еле еле , так еще она и опаздывает и в рабочее время никого в кассе нет. Мы прождали полчаса - пока она подойдет, потом еще полчаса она оформляла договор на посещение Лора- какое было удивление когда мы оплатили подходим к кабинету а там человек 20 сидит по записи в очереди- и никто пропускать не собирается - смысл оплаты услуг Лора - чтобы ждать в маленьком помещении с ребенком своей очереди - часа 3-4 ???? Вы что издеваетесь, мы вернулись в кассу платных услуг - на вопрос и что делать - нам сказали сидите ждите окончания рабочего дня Лора и может тогда вас платно примут )))
4
2
May 27
Условия так себе. Кормят не очень, отношение тоже хромает(бесплатно ведь). Находится не в самом удобном месте. Может после ремонта будет лучше. Жена с ребёнком там лежали. Им не понравилось, впечатления в основном негативные.
August 23
Просто возмутительно!!! Записала дочку к хирургу за две недели. Подгадываешь свои выходные, отправляешься с работы, а в результате что??? Сегодня приехали на прием с ст. Гостагаевская ко времени. Живая очередь. А зачем тогда нужна эта запись? ??Если ты по своему времени не можешь попасть к врачу, и тебя в очереди никто не пропускает! Решите проблему!!! А так оценка 0
1
August 22
Пришли с ребенком по острой боли к стоматологу.-хирургу. Очередь в регистратуру- полтора часа, так как принимают сначала местных, потом остальных. Своего рентгена нет, чтобы сделать снимок. Снимок мы сделали недалеко, в частной клинике. Со снимком хирург Долгов отказался принимать. В Анапе нет свободных детских хирургов. Ближайшая запись на два дня вперёд. Отвратительное отношение в поликлинике к гостям города.
July 20
Может поликлиника и хороша, но при звонке меня отправили куда подальше. Спросила, можно ли получить набор справок для детского лагеря, коли мы будем отдыхать в Анапе. Мне ответили, что обслуживают только с пропиской, и справку об эпидокружения не дают. А подсказать то можно, кому обращаться тогда...? Или предложить платные услуги...?
Я в шоке.
February 29
Наша поликлиника замечательная, врачи и весь медперсонал всегда помогут. Просто врачей мало, поэтому очереди, которым конца нет. Как и везде, во всех государственных медучреждениях есть пробелы, но надеюсь, что это всë мы вместе преодолеем. Очень благодарны мед. сëстрам, за их терпение и труд. Никто не остался в очереди, всем уделяется достаточно времени, все получают квалифицированную помощь, т.к.знают, что они еë там получат. Спасибо вам за ваш труд.
3
1
October 12
Не могу ничего плохого сказать, так как в основном обращаемся к платным услугам, но когда посещаем детскую поликлинику всегда посещение проходит на отлично, вообщем всё устраивает всегда решается любая ситуация на положительном уровне 👍
October 1
Я там постоянный клиент. Мед персонал хороший, приветливый, иногда даже в диалоге проскакивают шутки, что лично мне нравится. Рекомендую сходить хоть на обследование
August 25
Были в этой поликлиннике по направлению на рентген лёгких у малыша. Всё было быстро, даже несмотря на очередь. Очень вежливый персонал и врачи, учитывая то, что мы приезжие были)