Очень трудно попасть даже к терапевту . Но прошла диспансеризацию и очень понравилось отношение гинеколога , мамммолога . В регистратуру обратилась и девушка которая сидела в окошке СВО , на простой вопрос отказалась отвечать . Хотя никого не было после меня . Зато в другом окне и выписали карту и подсказали как попасть к терапевту .
Третий год подтверждаем инвалидность. У терапевтов на плохие показатели ЭКГ мантра "это возрастное". Если бы не специалисты военного госпиталя, мужа уже не было бы. Невролог вообще посоветовал в церковь сходить.
Отвратительно, приехала больная на рентген, на который талон ждала почти месяц. Приехала раньше времени, врач отказался принять, несмотря на то, что народу не было. Сказал - только в своё время. Обратилась за помощью к заведующей - тв тоже сказала приходите к своему времени. Живу не в городе, больной ездить туда сюда - не вариант. В общем понимаю если б народу было, но когда пусто....
Неоднозначное впечатление осталось после посещения поликлиники. Прикрепляла маму к поликлинике, к сожалению участковый терапевт оказалась грубая хамовитая девушка. Если бы мама пошла одна ее бы просто выперли из кабинета. А вот регистратора и отделение диспансеризации оставили самые приятные моменты, внимание, терпение, импатия.
В большинстве врачи хорошие, входят в положение больного, главный врач поликлиники очень хороший человек, удачи ему в работе, картину портит инфекционное отделение в лице заведующей, которая не обеспечила подмену врача-инфекциониста, ушедшего в отпуск другим специалистом, не оповестив пациентов об отпуске работника простым объявлением на двери кабинета
Барышников А. В. молодой специалист, онколог . При обращении тяжелобольного мужа, отказал в приеме, не обьясняя причин. Оборотень! кого хочет лечит, кто не понравился, сами лечитесь! Наглый, самоуверенный, от таких "спецов" надо очищать медучреждения!
Приехала в Анапу в эвакуацию, потребовалась медицинская помощь, обратилась в поликлинику : в регистратуре встретили очень хорошо, всё объснили, рассказали, но на этом хорошее отношение закончилось. Терапевт, Елена Николаевна, разговаривала со мной с таким высокомерием, как будто бы я у неё заняла деньги, а отдавать не хочу. На вопросы отвечала не хотя, с сарказмом, как будто бы я умственно отсталая. Направление к травматологу дала. Имени травматолога не знаю, зашла в кабинет, села на самый дальний стул, как указал доктор, сказала фамилию. Через несколько минут медсестра спрашивает: "Что вы ищите, доктор? - на что он ответил, указав на меня рукой- Эту ищу! ". Дальше диалог строился в формате "на что жалуетесь, молчи дура-сам отвечу". Направление к невропатологу дал. В субботу приехали к невропатологу: сидит добрейшей души человек, с приветливой медсестричкой, приняли как родную, но выяснилось, что я не их пациент и снова отправили меня к травматологу. На это я потратила неделю, трижды приехав в больницу за 7 км. Больше я туда не возвращалась, так и живу с болями в суставе.
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность гастроэнтерологу Татьяне Валерьевна, за ее высокую профессиональность своего дела, мне посчастливилось попасть к ней на приём летом 2020 года, посмотрев анализы она поставила правильный диагноз выписала мне назначения я пролечилась и была здорова, к сожалению не попала в на приём 2021 году, так как она болела, в этом году она опять болеет, хочу пожелать ей крепкого здоровья и скорейшего выздоровления ! Вы лучшая
Осталось очень не довольна посещением данного медицинского учреждения, помощь на которую я рассчитывала! Врач так и не оказала, кому данный Врач давала клятву Гиппократа! Не понятно! К тому же, чтобы попасть к врачу! Нужно пройти много разных кабинетов, которые отнимают очень много времени, сил, терпения и в итоге получается, что просто потратил время ходя по этим бесполезным кабинетам!, Чтобы попасть к врачу! Вообщем система Работы не отлажена как Часы, то есть четкости в работе нет. Карточка где-то гуляет :) постоянно заводят вкладыши, будьте внимательны!!! Чтобы не получилось так, что Вы отстояли очередь к терминалу, чтобы взять талончик, для того чтобы попасть в регистратуру, специалист, которой, Вас направляет в кабинет 114, в котором врач Вам не оказывает неотложную помощь, ссылаясь на то, что не может оказать квалифицированную мёд. Помощь, а отправляет, снова в регистратуру или ещё куда-либо, гоняя по мед. Учреждению. Или ещё хуже пройдя все это !!! вы вновь попадаете в регистратуру, специалист, которой вас все таки направляет к врачу-терапевту на 2 этаж и при этом забывает сделать в системе запись на посещение этого самого Врача-терапевта!!! Вот вы сидите у Врача в кабинете, и надеетесь, что вам окажут, квалифицированную медицинскую помощь!!! Но нет!!! Пациент так и ушёл домой со своей проблемой!!! Вот такая медицина в Анапе!!! И это только часть с чем сталкивается пациент!!! Внимательно читайте документ направление, чтобы не получилось, что у вас проблема в правым пальчиком на руке, а Вам пишут на левой и вместо хирурга, уролог :) не ходите когда пересменка у хирургов!!! Вам все равно не помогут и отправят куда-либо, чтобы вами не заниматься!!!! Особую благодарность хочу Выразить бригаде травмпункта, попав к ним спустя 5 часов хождения с пульсирующим от крови пальчиком, они все сделали профессионально, грамотно, четко и быстро решили проблему с пальчиком, выпустив кровь. Дай Бог Этой бригаде Врачей Здоровья! Сил! И всех земных благ! От души спасибо!!!!!! 🙏🥰 С Уважением и Благодарностью!!!!!!!!!!!
Всё быстро. Все нужные кабинеты расположены рядом. Сотрудники вежливы, что очень приятно. Запомнилось, что на улице было прохладно и ветрено, а в поликлинике тепло.
Очереди. Специалистов нет. Персонал грубый. Отношение к клиентам такое же. А уж время ожидания у к врачу по 30-40 мин. ВРАЧ только только закончила школу.... Соответственно, назначено лечение и прописаны таблетки НЕ О ЧЁМ! НЕ СОВЕТУЮ!!!
Наймите ещё троих сотрудников на должность консультант на ресепшене. Постоянные очереди. В регистратуру тоже нужно открыть ещё 5 вакансий и больше окошек обслуживания
Ужасное отношение врачей к пациентам. Только в Анапе у нас такие врачи которым все равно что вы пришли. Проверить их квалификацию. За что они получают зарплату не понятно.
Очень в крайнем случае хочется туда заходить. Жаль и пациентов и врачей. Система такая, что даже если врач хороший, он не успевает лечить людей, ведь главное, чтобы документы были правильно оформлены.
Обращалась к докторам с внезапным случаем заболевания. Приняли сразу! Оказали всю необходимую помощь и консультацию. Спасибо врачам, отзывчивые и добрые люди!
Все регистраторы приветливые, кроме одной молодой женщины. Грубиянка. Тут де, следом нагрубила пожилому человеку, который с трудом мог понять , как получить электронный талон. На предложение представиться, закрыла рукой табличку. В целом отношение хорошее врачей, персонала.
Была 24.10.2022 на повторной вакцинации. В окне 4 работает приветливая женщина. Все доступно объясняет. В кабинете 109 девушка очень быстро принимает на вакцинацию, без лишних движений, шустренько. Не больно. Объяснила какие меры принимать в случае осложнений. Если пациенты не мешкают, то очередь и не скапливается. Сертификат появился на госуслугах на следующий день.
Нравится то, что рано открывается. Работа начинается с 7 утра. И это единственное положительное. Анапа разрастается, а поликлиника всё та же. Талонов на восстребованных врачей никогда нет, а если есть, то только за 2 недели, приходится ходить в платные клиники. По утрам иногда 1 этаж поликлиники не вмещает всех посещающих. Особенно возле процедурного кабинета столпотворение. Нужно новое, большое здание, увеличение мед.персонала. Очень не понравилось то, что в регистратуре могут обмануть. Например, что врач в отпуске и никто не принимает, хотя он работает, а больной после операции нуждается в срочном приёме.
Вот где можно ругаться бесконечно(((старое здание, всегда полно народа, специалистов нет, талонов нет.. В городе, где множество пожилых людей, нужно срочно строить поликлиники и приглашать специалистов. Медицина не должна быть вся платной
Кашмарная поликлиника. Если можно было бы поставить 0 балов то я бы как раз и поставила.Хамство в каждом кабинете. Свою работу никто выполнять не хочет. Медсестры работающие с врачами, хамят, ничего не объясняют да и ещё посылают на анализы совершенно не вникая по какому вопросу пришёл человек какое у него заболевание. Моя мама столкнулась с тем,что элементарно не могут дать направление в другую больницу 2 часа сидела в очереди. А у онколога Чегошев С.И. сердца вообще нет, такое ощущение складывается,что ждёт денег от поциетов. К нему с такими проблемами приходят,а он ещё и принимать не хочет. То выходит якобы с какими то документами и на час как минимум, то у него обед и его не касается,что люди сидят в коридоре и его ждут без обеда. Люди в коридорах сидят часами. От одной сидящей в очереди женщины слышала,что мужа упустили по его вине, так оттягивал он с лечением, не выписывал лекарства и принимать не желал у себя в кабинете, что у мужчины со 2 стадии онкологии теперь 4. Ведь он в возрасте, зачем держать таких врачей! Куда смотрит руководство! 🤔
Была только в платном отделении,лентяии в регистратуре,карточку заполнили наполовину.пришлось бегать от кабинета в регистратуру и обратно.Врач дописывать не захотел,т.к. не его работа, а регистратор возмущалась, короче за деньги больше бардака
Посещала эндокринолога. Замечательный врач и очень приятная женщина, а главное профессионал с большим опытом. Как и во всех поликлиниках есть очереди, вежливый персонал.
У меня сахарный диабет, врач подобрала для меня препарат Форсига, но к сожалению уже несколько месяцев его не поставляют в аптеки по региональной льготе. Сегодня с этим вопросом обратилась в 201 кабинет к главврачу, ответ последовал: "Видимо этого препарата нет на складах и возможно со сложившейся ситуацией больше не будет". Предложили сходить и поменять на другое лекарство в 210 кабинет. Когда я туда пришла то была очень удивлена так как довольно много пачек именно моего лекарства Форсиги лежало на стилаже в этом кабинете. На вопрос, для кого это лекарство? мне не смогли ответить!!!
Посетила поликлинику из за того что заболела и нужен был больничный. Сама работаю в медицине(47 лет) и лечение мне уже было назначено ранее. Прочла здесь отзывы и категорически не согласна со многими. Ни какого хамства и близко не встретила. Все очень организовано к регистратуре по номеркам, ни какой толпы. Девочки разговаривают вполне корректно, все что нужно объяснили. Поразило, как организован с утра забор анализов. Толпа у кабинета не успевает даже собраться. В процедурном кабинете одновременно работают 4 человека. Загруженность врачей конечно же запредельная. Врач к которой я зашла в 222 каб. буквально завалена бумагами, которые едва успевает какие то передавать сестре, какие то просматривать. НЕ ее в этом вина и наверное даже не поликлиники. Явный дефицит кадров из-за пандемии, трудно как то заполнить. Короче к поликлинике нареканий нет, а вот к страховой медицине точно есть. Почему я с явным подозрением на коронавирусную инфекцию должна появляться в поликлинике сидеть в очереди в коридоре с другими пациентами каждые 3 дня? Почему нельзя выдавать больничный сразу хотя бы на 10 дней. Говорят для температурящих что то там предусмотрено отдельно, а если нет температуры, то человек уже не заразен? Открытие в медицине или упущение санэпиднадзора?
Это ужас. Каменный век. Таскаются с бумажными картами, бумагу только переводят. Врачей катастрофически мало. Очереди километровые возле каждого кабинета, узких специалистов нет, физиотерапевтического кабинета нет ( по крайней мере назначения не получить)
Была первый раз после Геленджика, поликлиника просторнее, три этажа, толкучки нет в регистратуру. Доктор вежливый, объясняют понятно. В коридоре чисто , светло ,просторно.
.
Пришлось побывать во время отпуска( Персонал доброжелательный, к иногородним нет предвзятого отношения, всё объяснили рассказали. Принимают достаточно быстро, очередей практически нет. Здание очень старенькое, как и во многих городах, больно смотреть на эту обветшалость, но это наша действительность.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО СПАСИБО девушке аминистратору-регистратору!!! Она умничка и я ей очень благодарна!
Пришла с острой болью еле стоя на ногах и заплетающимся от боли языком. Попыталась объяснить что произошло. Хотя итак по мне всё было видно :(
И эта прекрасная девушка взяла у меня документы и без лишних слов всё оформила проводя к лифту. А далее врач-офтальмолог. Тоже 👍 Да, я понимаю, что очередь. Но мне прям настолько было хреново 🤪 Врач тоже поняла, посмотрела, сказала что у меня и как лечить.
Мой поход в поликлинику был буквально минут 10. И всё чётко, быстро, грамотно.
Спасибо вам, девушки-врачи)
Очень приятно удивлена!
Ещё раз СПАСИБО!
Попасть больному в инвалидной коляске на второй этаж в травматологическое отделение не просто, есть специальная коляска, но если колясочников двое приходится или договариваться или ждать, пока коляска освободится.
ОТВРАТНАЯ поликлиника!
И это в одном из главных туристических городов, где столько детей и людей приезжает отдыхать ежегодно??? Где травмпункт должен работать в экстра режиме!!! Где в регистратуре должны сидеть люди реагирующие хоть как то на людей, которые и так приходят в стрессе не зная к кому обратится и куда податься с проблемой!!!
В регистратуре никто ничего не знает! Человека, что подскажет и направит нет! Сидят рожи недовольные что ты пришел. Это что за обслуживание?????Меня б уволили с работы тут же за такое равнодушие и безразличие и нежелание работать- я тоже работаю в сфере услуг! Зачем тогда эти люди там сидят???? Людей если не любят то пусть уходят в интернет работать
Я пришла с тем что на голове обнаружен был клещ! мне нужен был или инфекционист или терапевт! И меня не приняли!!!! В регистраутре только похлопали глазами, сказав что инфекционист в отпуске, больше направить не к кому! Типо не парьтесь! Ни обследования, ни осмотра, ни назначения анализа, ни сдачи клеща в лабораторию, ни какие лекарства пропить, не спросить о самочувствии!!!Я в шоке просто!!!! И с детьми также????
Забили болт просто на всех!!! Этим врачам пациенты только мешают я смотрю! На *** учились тогда на врачей! Полный бардак! Терапевт и заведующая ходят с надменными лицами. Я пообщалась с женщиной, сидят люди, врачи к ним не выходят, их не принимают, но из кабинета в кабинет бегают с какими то записульками по сто раз!!!! А очередь не сдвигается. Человек сто раз подохнет просто. Приема людей нет.
И это поликлиника в центре города где ТОЛПЫ туристов??!!!!!!!!АДМИНИСТРАЦИЯ города, разберитесь пжл почему в мае в пик клещей- нет инфекцинистов???!!! Почему тогда не направляют к терапевту сразу по следам??? А потом через 2 недели скажут что поздняк и инцефолит что ли????????ПОЧЕМУ такие не участливые люди в регистратре?! Почему не ведется нормальный прием?! И что ха хамство и пренебрежительное отношение врачей!! ТЕТКи с надутыми губами какие то и не более. Они на врачей даже не похожи
Я в шоке от такой городской бестолковой бесполезной не оказывающей помощь поликлиники!!!!!
Взрослая поликлиника в городе Анапа. Переехали недавно в Анапу,пришлось обратится в терапевту за помощью. Скажу вам честно в поликлинике очень много народу. Прежде чем попасть к специалисту нужно дождаться очереди в регистратуру, потом записывают к врачу и ты можешь к кабинету. А там очередь. Короче,ждёшь и не нервничаешь. Попала к врачу и 5-10минут твои. Врач молодой специалист,это как повезёт. Лучше не болеть.
4
Олеся Ч
Level 11 Local Expert
September 16, 2024
У мужа заболело ухо, пошел по полюсу, лора нет в субботу, поэтому направили к терапевту, недовольно, без осмотра назначила отипакс.
После того как стало хуже, пошли в другую клинику, лечение кардинально отличалось и диагноз был другой.
Отвратительная поликлиника в интернете невозможно записаться к врачу уколы заканчиваются прям перед носом талон не говорит о том что ты пройдёшь свое время в очереди ну в принципе всё как обычно только под новым соусом