Gbuz City Polyclinic № 16, Branch
492 reviews
March 2, 2023
Удивлена тем,что здание чистое, и полноценная поликлиника.
Минусы-не дозвониться в регистратуру-обычное явление. И сотрудницы там особого склада. Благо не все. Но есть грубые.
Есть не все специалисты. И самое интересное-талоны к узким специалистам (кардиологу,например)- дают в чтв, птн. С 7 утра!! и за 30 минут, говорят разбирают. Я после гипер.криза не пошла сражаться с бабушками за талоны)) сходила к платному врачу в другую клинику.
Терапевт замотаная-с утра по вызовам, в смену около 40 человек приняла. Но внимательно выслушала, дала больничный.
Мой вывод-за больничным можно сходить. Если хватит времени и терпения-то повезёт и к узким специалистам попасть.
5
April 7
Нет такого, что бы не было очереди. И в регистратуру и под каждым кабинетом. Есть терапевты, которые приходят просто отсидеть рабочее время. Вообщем, бардак, как и вообщем в здравоохранении.
4
November 20, 2023
Хорошая современная поликлиника,светлая,чистая ,первое впечатление приятное.Очередей меньше,чем на Московской,спасибо,что построили.
2
3
December 22, 2023
Так ничего нормально. Но народу конечно всегда очень много. Прием ведется по графику. Взяли кровь по направлению терапевта по очереди правла месяц ждала, но сдала в итоге. Терпимо для бесплатеой медицины.
October 24
Нормальная поликлиника, но душновато там,в регистратуре постоянная очередь, врачи в коридорах не очень общительные и не подсказывают где что находится
3
1
April 20, 2023
Очень удобно когда есть рядом новый, чистый филиал поликлиники, регистраторы быстро принимают пациентов, атмосфера хорошая!жалко только что мало специалистов (( ..
1
3
November 9, 2023
Очень маленький филиал поликлиники. Запись к нужному специалисту- проблема! Очередь с утра большая. Не выдержишь
Если есть деньги- убежишь в платную клинику. Район большой , население растёт в геометрической прогрессии. А поликлиник не хватает. Безобразие!
9
July 12, 2023
Огроменные очереди, запись к врачам узкой специализации невозможна, пока не посетишь терапевта.
Через госуслуги только к хирургу и терапевту можно записаться, если повезёт.
Врачи сидят в кабинетах чисто для того чтобы быть. Направление на анализы надо выпрашивать, сам никто ничего не даст.
Из-за огромного количества прикреплённых, многочасовые очереди в регистратуру и кабинеты.
По больничному на следующий приём не записывают и пробиться к врачу в кабинет возможно только с боем.
Ну и соответственно в регистратуру никогда не дозвониться, есть подозрение, что телефонная трубка просто лежит рядом на столе.
Так же не самые доброжелательные женщины в регистратуре . Либо вечно жаловаться , либо посещать платные клиники.
8
1
November 19, 2023
Чистое и аккуратное здание, хорошая плитка на полу, ремонт современный. Стоят в холле терминалы для записи на прием к врачу, но попасть к узкому специалисту большая проблема. Талонов в 8 утра уже нет.
4
1
February 23
Была по записи у терапевта Зайцева, невозможно толпа народа прошла через я только спросить,мне только справку,сам доктор крайне груб.Сочувствую тем болеющим которые вынуждены сидеть и ждат долгих приёмов.
3
December 1, 2023
Пошла к терапевту, нужно было сдать анализы. По итогу, кровь можно сдать через 2 месяца, узи у нас нет, на аллергию через 3 месяца кровь сдать можно, но талон не дала. Можно только мочу, вау! На жалобы толком ничего не сказали. Очереди огромные, а по итогу без толку стоять.
11
October 28
Хорошая, чистая поликлиника.
Вежливые врачи
2
December 6, 2023
В сравнении с поликлиникой 13, этот филиал на высоте - чисто, значительно меньше очередей, хороший персонал.
2
4
June 5
Ужасное отношение к пациенту,грубое отношения , даже не послушаю,не анализы не дают сдать талон к эндокринологу сентября месяца так и не дождалась
6
May 15, 2023
Ужас, что в Краснодаре ещё существуют подобные медицинские учреждения. Очень тесно, для Прикубанского округа - это позор. К врачам не попасть, очереди до двух месяцев. Чтобы сделать рентген кистей рук, пришлось ждать 2,5 месяца. В регистратуре рвботают чёрствые, грубые специалисты. Особенно мне запомнилась врач Теплюк Светлана Александровна, из филиала поликлиники номер 16, которая, не желая отвечать на вопросы, как попасть к тому или иному врачу, просто встаёт и уходит. Вся огромная очередь в шоке. И после всего этого какое, у больного человека, останется мнение о нашей медецине?
9
October 18
В поликлинике спокойно, нешумно, очереди небольшие, можно пройти множество процедур. Рекомендую посетить при необходимости
3
June 23
Очереди портят впечатление а так очень удобно рядом
1
October 15, 2023
Заведующая филиала поликлиники Шумакова Р.А. безответственный человек, ничего не решает. Больному стало плохо в коридоре возле ее кабинета, а она прошла мимо, даже не остановилась, не оказала мед.помощь. Бесчувственная, безответственная женщина. Таким нельзя работать врачами.
13
1
October 30, 2023
Нет специалистов, сложно записаться. к некоторым врачам нужно брать талон в 7 утра, очередь с 5-ти утра на 20-30 человек, талоны разбирают, зря потраченное время. В регистратуре грубят. Болела рука, прописали витамины и обезбол, пошли в другую поликлинику тк боль не проходила, сказали, что нужно оперировать
4
1
November 8
Готовилась в худшему, но хочу сказать нормальная в полне поликлиника. Вызвала врача на дом, далее через 5 дней пошла закрывать больничный, записалась через интернет к врачу, пришла по времени, очереди не было.
January 29, 2023
Начнем с того что их плюсов только быстро проходит очередь в регистратуре. Минусов уйма, если нет привязки к 16 поликлинике, беги пожалуйста на Московскую и привязывайся там. Возвращаешься чтобы поговорить с терапевтом насчёт справки, кормит завтраками, приходишь на свой самый любимый завтрак, а терапевт обманул, назначив время с 2 дня до 5 вечера. А оказалось его рабочий день был с 8 утра до 2 дня)
Спасибо девушкам в регистратуре, спалили ужасного врача за его враньëм))
Фамилия Терапевта, Зайцев.
Просто знайте что человек ненадёжный. Обычную справку не может подготовить, ходили к нему на протяжении 5 дней!!!!!!
Пока не пришли и не накричали на него, человек не понял ничего абсолютно.
Ужасный врач, ужасная пунктуальность и враньё, никакого комфорта и удобства.
12
1
October 27
Врачи грамотные, адекватные, чего не скажешь о сотрудницах регистратуры. Это же ужас, так общаться с пациентами, грубят всем и постоянно, не понимаю одного, не нравится работа и люди, зачем там работать???
1
June 30, 2023
Самая отвратительная поликлиника. Если хотите умереть в ожидание записи к врачу, то вам туда. Была два раза у терапевта, даже не подошла и не посмотрела, на расстоянии от стола до кушетки сделала осмотр и выписала витамины и не чего не сказала. Одну звезду поставила и то только девочкам в регистратура, вот там и рассказали и объяснили, по человечески к людям относятся.
8
November 29, 2022
Лечился у доктора Дубко И.А. -прекрасный врач, очень внимательная, доброжелательная назначения грамотные. Большое спасибо.
Недостаток- "очень вежливая и адекватная" рабоник регистратуры.
3
September 2, 2023
Поликлиника, как поликлиника всё сделано,чтобы человеку максимально было не удобно. Но это такие правила ! Они такие везде! Врачи как врачи, уставшие, с маленькой зарплатой и всегда с недовольными , больными людьми.
3
2
June 4, 2023
Пришла прикрепилась и сразу же, через госуслуги записалась на приём к терапевту.
Терапевт всё расписала, рассказала.
Направила к эндокринологу (ждать прийдется дней 10 и в филиале, эндокринолога пока нет направляют в краевую поликлинику)
На анализы всех записывают на одно время и будет очередь но я не слышала, чтоб у кого-то анализы не взяли.
По отзывам 16 поликлиника и филиал 16 прям
ужасные,но я ничего ужасного в них не видела.
4
1
March 2, 2023
Редко хожу в поликлинику , да и слава богу .
Тут пришлось обратиться в данную организацию честно то что я в шоке от такого отношения , это даже словами не передать .
Записалась на прием к неврологу ждала почти 3 недели чтоб попасть на прием , естественно за это время прошла платного врача , выписали лечение чтоб ушла боль и можно было хотя бы ходить .
В итоге сегодня пришла на прием пробыла у врача ровно 5 минут .
Выписали витамины дали бумажку с описанием физкультуры.
Врач даже осмотр не сделала , молоточком по коленки постучала и все , хотя диагноз у меня не из хороших , и боли до сих пор есть .
Все бумаги с обследованиями которые я проходила за два года ни одну бумажку врач не посмотрела , только последнее МРТ .
На вопрос а что мне дальше делать какие анализы сдавать ,может пройти физио или сделать доп обследование, ответ был простой записывайтесь к терапевту он вам даст направление.
У меня вот теперь возник вопрос?
Для чего данный спициолист сидит в данной организации???
Мало того что талон к данному врачу пришлось с 6 утра 2 дня ходить чтоб его взять ,так еще и специалист не помог ни чем и скинул все на терапевта . В данную организацию больше не пойду лучше заплатить профессионалу ,который поможет и расскажет как лечится.
А руководству нужно проверять каких специалистов берут и за что плать зарплату . Наверно просто для единицы в штате .
10
1
December 9
Отзывчивый персонал+проффесионализм врачей!
August 10, 2023
Чисто уютно. Очереди капец бардак в плане по записи и живая очередь. А медсестрам насрать на бардак. И не разбериху кто заходит зачем заходит в кабинет. Одна мне так и сказала я сама больная еще вы тут ходите. Врачи вежливые) нету гинеколога это трешь самый нужный кабинет для женщин.как так пазор
3
2
April 10
Поликлинника как поликлинника. Очереди большие, но пока никто не хамил. Не знаю, норма это или мне повезло, но приятно 🤣
2
2
September 25, 2023
Классика бесплатной медицины: хамство, бесконечные очереди, на перевязку с направлением из травмы вообще попасть невозможно. Пришел к открытию перевязочного кабинета, досидел до закрытия, поковылял домой. С тех пор делаю перевязку сам себе. П. С. Сергей, 20 лет, 20 пальцев, 19 ногтей
7
March 19
Внутри красиво, чистенько, но чтобы вызвать врача на дом нужно постараться, всё время занято.
3
2
July 3
Знающих специалистов мало, проблемно с записью к узким специалистам
4
1
March 23, 2023
Отвратительно всё. Начиная с регистратуры. Когда в обеденное время нужно прийти записаться на прием, у регистраторов почему-то пересменка, полчаса мучают людей в маленьком душном холле! Отдельное замечание по поводу кабинета фельдшера ! Как можно в одну очередь и в один кабинет назначать пациентов с высокой температурой и тех, кому нужно готовиться к госпитализации??? У одного кабинета сидят в узком коридоре онкопациенты, беременные и пациенты с ковидом, гриппом и прочими вирусными инфекциями!!! Безобразие и абсолютное халатное отношение к пациентам! Заведующей жирный минус! Жалобу в Минздрав срочно!
8
December 6, 2022
Врачи стараются ,но на такое количество жильцов района это мизер ,в общем талон взять нереально трудно ,а без талоны приема нет. Вы от и сидят в регистратуре и через час работы все остальное время специалист в только всем и объясняют что талонов нет
Попасть в 5й кабинет за направлением на анализы для санаторной карты -это 4часа очереди ,вся санаторная карта ещё плюс два разных дня (часть специалистов на Московской)
и четвертый день три часа получения справки для санатория.
Жене +4часа обошёлся генеколог на Московской
И так всё мы за неделю с людьми перезнакомились были бы нервы не впорядке можно и единицу в отзыве поставить.
4
2
October 31, 2023
Поликлиника чистая, светлая, в жаркие дни работает кондиционер. Но вот чтоб попасть на приём, даже по талону это как квест пройти, а ещё б врачей туда компитентных. А в целом вроде ни чего
4
December 7, 2023
Большая проблема с врачами, нужно ждать неделями чтобы попасть например приходится идти к платным врачам за лечением. Онализы крови тоже не зделать нет риогентов запись на 1.5месяца вперëд
5
November 1
Работает там только ио заведующая. Остальные сидят . Терапевт Заицев лечит не глядя на пациентов 😆Лишний раз даже не разговаривает. Не понимаю зачем выбирать себе такую профессию, если нет призвания.
3
April 8
В принципе не плохо.Но летом это какой-то ад,дышать вообще нечем,духота такая.Окон нет,открывают одну дверь,но она не помогает
1
April 6, 2023
К врачу не попадёшь,очередь за талонам с 4х утра, открывается в 7. К узким специалистам запись за месяц-два, на анализы за8 дней. В коридорах к терапевту битком, стоят и больные и здоровые, которые просто за направлением. Хамское отношение к людям в регистратуре, заболеешь-сдохнешь у них на пороге. Так и не успев попасть к врачу
8
1
May 17
Никакого порядка,люди с 5 утра стоят за талонами!И не факт,что они их получат.Неужели нельзя как-то наладить приём.!!!
4
July 31
Хорошая организация, адекватные работники
1
6
March 2, 2023
Как то раз обратилась к Зайцеву за проблемой по здоровью... Так мало того что он сказал мол не чем не могу помочь вам и типо это ваши проблемы мол не чего не знаю не знаю даже куда обратиться... Так я пошла со своей проблемой в краевую и прошла то что нужно пришла кинула ему на стол выписки он просто ошалел что я прошла врача и была у него через 2 часа после его приёма.. Так он типо выписал рецепт 🤷♀️😏😏😏😏бред ужас.... Хоть иди и умирай только на минуточку мне 27 лет.....
8
July 5, 2023
Мне отказали в приеме. Мой дом находится рядом с этой поликлиникой, но относится к другой (так бывает). При наличии полиса обязательного медстрахования я имею право выбрать один раз в год любую поликлинику в РФ, но в этой поликлинике об этом не знают.
5
2
October 24, 2023
За года, со времен совдепии, ни чего в медицине в лучшую сторону не меняется. Нервный , грубый персонал. Талончики за месяц-два вперед выдаются, так ещё возьми, по пять семь штук выдают. Короч....
3
1
October 4
Это труба , похоронят быстрее чем дождешьсч очереди
6
November 15, 2022
Никогда не жаловалась , да и редко обращаюсь в поликлиники. Но такого я еще не встречала. На протяжении нескольких дней пытаюсь записаться или хотя бы дозвониться в поликлинику 16 филиал на ул. Трошева. На звонки никто не отвечает, информацию о приемах врачей получить нельзя, записаться через портал не возможно так как он не работает. Госуслуги не видят вообще поликлинику. Сегодня с болями в животе и назначением обследования от врача гастроэнетролога приехала в поликлинику, написала заявление на прикрепление к филиалу, так как как ранее наблюдалась в 16 на Московской и попросила записать меня на получение направления на сдачу анализов и обследования, так как имеются боли в эпигастрии и диагноз . На что мне c недовольным лицом ответили что записываться нужно только в 7 часов утра и то прием будет недели через 2. И не факт что отстояв очередь с 7 часов утра я получу талончик. На мой вопрос,почему меня врач не может принять в порядке очереди. Мне ответили что только по записи. Скорая тоже передает вызов участковому, который кроме как в течение суток прийти сможет и оказать первую помощь, сняв болевые ощущения путем укола или капельницы не может. В ответ на свои возмущения услышала, если не нравится идите к платному врачу. Почему имея на руках полис я вообще должна обращаться к платному врачу, но даже если я и обратилась, почему такая проблема направить меня к терапевту для получения направления на обследование. На Московской хоть и очереди были длинные, но попасть с болью можно было и без проблем назначали обследование.
18
1
June 6
Может дело и не во врачах - а в системе... Но КТ или запись по направлению к узким специалистам - тяжело. Сознательно затягивают???
4
December 29, 2023
Была сегодня на приеме у участкового терапевта Зайцева В.А. Впечатление жуткое. Хамское отношение. Довел до слез. Впервые столкнулась с такой грубостью.
8
1
December 8, 2023
Здравствуйте дорогие друзья более подробную информацию напишу чуть польже, на данном этапе пока общаюсь с коллегами 🤝надеюсь на понимание
3
2