Хорошая поликлиника, хорошие врачи, с нескольких районов едут к нам. Те, что есть хорошие специалисты, но многих не хватает. Эндокринолога, флеболога, оборудования, МРТ, кт нет . запись к терапевту за 2 недели !!! Травматолог хоть был хороший, Артур, Хавшабова терапевт, Князева невролог. Вообще все они хорошие и человечные врачи, у которых я был. Вообщем врачи хорошие, а вся система управления и администрация их г... Но. Я уже и не "промолчу", что Маме 2,5 года лежачей не могли оформить инвалидность. ( документы якобы теряли 2 раза !!! ) и говорили что отправили в МСЭ. а там и не видели их. Как раз вот вам и администрация. Отвечала за это Маргарита. Сначала попросила сказать Минздраву, что вопрос решён, а потом 2,5 года ничего не делала. А врачи хорошие. Думаю, людям будет полезен этот отзыв.
Отзыв о посещении хирурга после операции
1. Организация приема
24 апреля 2025 года я пришла на осмотр и перевязку после операции, но в регистратуре сообщили, что врач в этот день не принимает, и предложили прийти 25 апреля с 13:30.
На следующий день в указанное время оказалось, что все талоны уже разобрали. Мне предложили подождать и попробовать попасть после пациентов по записи. В итоге меня приняли только в 18:04.
2. Качество перевязки и осмотра
- Перевязка была выполнена крайне небрежно:
- Швы не обработали антисептиком.
- Пластыри использовали слишком мелкие: два из трех швов закрыли одним разрезанным пополам пластырем.
- Нанесли какую-то жидкость (по капле на каждый пластырь, швы вообще не трогали) и на этом всё.
- Врач не провел осмотр: не ощупал швы, не задал вопросов о самочувствии. Единственное, что он сделал — спросил о моей профессии и перенесенных заболеваниях.
- Медсестра сказала, что снимать швы в понедельник рано, и посоветовала отложить процедуру на 4 дня. При этом рекомендовала капать на повязки 40% водкой (!).
3. Обстановка в кабинете
- Врач и медсестра были раздражены, обсуждали, что прием должен был закончиться раньше, и ругали регистратуру за перегруженность.
- Медсестра упомянула, что врач устал, так как в первой половине дня принимал как уролог, а теперь — как хирург.
- Технические проблемы: компьютер зависал, врач перезагружал систему, печатал медленно (не владея слепым методом), что затягивало прием.
4. Общее впечатление
- Персонал регистратуры также работал в напряженной обстановке.
- Я готова была отнестись с пониманием к загруженности врачей, но качество перевязки и полное отсутствие внимания к пациенту перечеркнули всё.
- Больше не хочу обращаться в эту поликлинику. Такое отношение не вызывает ни капли доверия.
Прилагаю фото некачественной перевязки.
Ортопед Абросимов А.С самый бестактный и бестолковый врач! Отношение к пациентам неуважительное! Вызывающие поведение , общается - как будто делает одолжение , считаю такое поведение не допустимо!
Лезет не в свое дело и дает свои никому ненужные советы и пытался сделать замечание, которые совершенно не касаются приема!!! Наверно какая детская травма у него , брошенный не любимый ребенок!
Мало того, что груб и невежлив, так еще и не компетентен - ничего толком не объяснил и не понял причину жалобы, но не забыл предложить свои дополнительные платные услуги!
Жаль потраченное время!
Белавина Валентина Андреевна, Полоумова Татьяна Геннадьевна - вы лучшие и самые любимые. Своих деток доверяю им полностью.
Богданова Александра Федосеевна уже 18 лет мой врач гинеколог. Спустя годы помнит всех своих девочек, всегда внимательна и доброжелательна.
Да и в целом весь персонал поликлиники хороший. Чисто, уютно, парковка доступная, всё супер.
Сделали ремонт, стало лучше однозначно. Но, на качество слуг никак не повлияло. Врачей не хватает. Если со взрослой части ещё можно записаться, то в детском отделении только педиатр доступен. Более узкие специалисты не доступны
Врачу офтальмологу Марине Васильевне респект!!!! Профессионал, внимательная, доброжелателтеая, отзывчивая, знает свое дело. Приятно бывать у такого врача. Побольше бы таких. Порядок в приеме отличный, все по назначенному времени. Супер.
У меня в руках новорожденный и двухлетка болеют хотела вызвать врача педиатра на дом , не могу дозвониться до регистратуры уже биты час, через госуслуги тоже не даёт, якобы нет прикрепления хотя уже пол года как прикреплены, да и уже были у педиатра раза два
Плюсы, есть врачи которые и по телефону консультируют.
Минусы во всем, специалистов нету, неотложки нет, детей на рентген возим за 60км, зубной хирург отказал бабушке мотивируя что больше 4-х человек по острой боли не принимает и посоветовал пить обезбол, ушла домой записатся невозможно пока очередь подойдет помрёшь и в детской стаматологии так же, лекарства выписываются без учета жалоб пациента, в Сочи детский стамотолог не принимает мотивируя тем что есть в дагомысе свои, зато платно пожалуйста, что пожилым людям делать????!
Нас приняли с давлением высоким очень быстро в кабинете неотложной помощи ,но поликлиника в очень плачевном состоянии,здание дореволюционное,все держится только на кадрах,печально.
Личного присутствия в данной поликлинике не было, но находясь на отдыхе, ребенок затемпературил и кашель с насморком присоединился, решила попытать счастье,позвонила по телефону указанному, ответили быстро, девушка на том конце провода не самая обходительная, но не критично,четко,по делу спросила, я и сама понимаю, ей некогда размусоливать, я попросила врача в гостиницу, она предупредила, что в гостиницу навряд ли поедут, но пообещала помочь, и вуаля, через час педиатр был у нас, послушала, посмотрела, назначила лечение, спасибо администратору на телефоне и врачу-педиатру за оперативную реакцию!!!
Что за ад, я провисела на линии 40 минут и мне так и не ответили, только автоответчик "оператор ответит вам в течении 1 минут". Умереть можно пока дозвонишься.
24.09.2024 моя мама обратилась к стоматологу по проблеме протезирования зубов. Врач отказал ей, сказал что просто безнадежно и ничем помочь не может. Все выдрать и поставить вставную челюсть((( После полик-ки пошла в "Менуа" к доктору Романенко М.П., врач был шокирован таким заключения тех врачей с полик-ки. Предложил не один вариант протезирования и лечения! Заведующая отделения данной поликлиники, Вы где набрали этих бед врачей??? по объявлению????
Были на отдыхе, приехали с ребёнком: температура и один раз жидкий стул. Попросили градусник пока ждали в очереди - нет, попросили отсадить ребёнка в бокс- он у них только по праздникам. Врач поставил диагноз ротовирус. Назначил лечение, предложил лечь в инфекционную больницу на две недели. Вылечили мы этот ротовирус за сутки. Ребёнок поспал, температуру сбивали и пили сорбенты на всякий случай. Вот такой уровень знаний у ваших врачей. Не болейте!
Делала узи шеи, стояла в очереди 4 месяца, девушка приветливая, берите свои салфетки и полотенце, в этом может быть отказано. Помещение ужасное.
Лариса
Level 16 Local Expert
December 5, 2024
Была на бл у фельдшера, Натальи Леонидовны. Покорно благодарю за лояльное отношение к пациентам. В глаза бросилось отсутствие больших очередей. Персонал чётко и слажено делает свою работу. Как то много спокойнее, чем в Краснодаре и Красной Поляне.
Летом отдыхали в Лоу.Ребёнок заболел. Обратились в поликлинику. Без всяких вопросов приняли доктор, посмотрел, назначил лечение, через 3 дня ребёнок поправился. Персонал обходительный .
2
Татьяна Лешукова
Level 11 Local Expert
November 19, 2024
Прочитав предварительно отзывы об этой поликлинике, была немного в замешательстве. Но всё-таки решила обратиться именно сюда. И не пожалела.
Дело в том, что я – иногородняя и, естественно, прикреплена к другой поликлинике в другом регионе. И мне не хотелось прикрепляться здесь, потому что через два месяца мне возвращаться на постоянное место жительства.
В регистратуре мне предложили обратиться в кабинет неотложной помощи. И я её получила! Качественную консультацию и назначение.
Сейчас я прохожу курс лечения и чувствую себя намного лучше.
Спасибо сотруднице регистратуры и доктору кабинета неотложной помощи!
Звезду убрала за туалет.
Приехал в Дагомыс с недолеченным зубом, воспалилась десна, разнесло половину лица, ночь не спал. Обратился в поликлинику. Благодарность персоналу регистратуры за быстрый прием, особая благодарность доктору, который за 5 минут решил проблему, выписал препараты и дал советы по дальнейшему лечению. Всё бесплатно, по ОМС
Ужасные условия пребывания в поликлинике , зимой мороз летом духота в коридорах , к врачам бесплатно никогда не запишешься ! Только за 2 месяца ! Зато платный прием всегда есть хоть спасибо и на этом ! Хочу отметить некоторых педиатров и стоматологов с этой поликлиники которые работают и помогают даже не в рабочее время советами по телефону всегда ответят на вопрос без приема в поликлинике ! Не как некоторые просто блокируют номер что бы ты записался на прием! Спасибо лучшим специалистам - кучукян Любовь стоматолог , педиатр так же заведующая Наталья Николаевна Захаровна , медсестра Марина богосовна , и гинеколог Марина Князева ! Я ими очень довольна !
На приём не попасть!!!!!! Хоть сдохни!!!! За то платный приём пожалуйста!!!!!!! Совести нет!!! Коммерция уже в бюджетной поликлинике! Это касается как взрослого отделения, так и детского! Прием к педиатру 500 рублей!
Территория чистый здание тоже чистый сотрудники очень везливый все устраивает Спасибо за обслуживание электронная очередь парковка есть туалет в здание есть
Пыталась звонить, чтоб записаться на приём к врачу. 2 недели футболили, хамили, то перезвоните завтра, то через месяц, то записывайтесь через госуслуги. Они ОБЯЗАНЫ записывать через регистратуру, не у всех есть госуслуги, у бабушек так 100%. После 6 отфутболивания терпение моё лопнуло и я позвонила в Минздрав края, ровно через 2 дня мне позвонила заведующая лично, извинилась за действия регистратуры и записала на приём. Всем и так понятно, что бесплатной медицины давно нет, и никто не хочет работать за копейки, но они обязаны выполнять свою работу, если там сидят.
Хочу выразить благодарность регистратуре,и милой женщине,которая мне очень помогла записаться к инфекционисту, спасибо вам тысячу раз,вы мне очень помогли.таких добрых и отзывчивых людей очень мало, здоровья вам и вашей семье 🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷
Ужасный детский стоматолог Манучарян , ведёт себя так как будто ты пришёл к ней домой и что то требушь. Изначально записались к ней на приём, и то нам "повезло" только на 1 сентября. Видимо просто никто не пожелал в этот день посещать стоматолога. Она чем то покавыряла и залепила чем то временным зуб. И послала ребёнка к ней снова записываться через госуслуги и сказала что через 10 дней он должен к ней прийти. Но все попытки записаться не увенчались успехом. Поэтому мы пошли к ней в приёмные часы, с жалобой что записаться не возможно и зуб беспокоит и болит. Но получили отказ долечить, лишь предложила убрать временную пломбу и вставить ватку и послала нас снова записываться через госуслуги, объяснив что попробуйте с 3 часов ночи до 6 утра. Мы конечно попытались, но в 3 часа ночи госуслуги не выдают даже эту поликлинику, а в 6 утра нет в выборе такого врача. И так продолжалось две недели. После я написала там же жалобу, мне позвонили с поликлиники и пригласили на приём с 9 до 11. Но когда я пришла с ребенком, то Маначурян, сказала, что ничего не знает и опять отправила во свояси. Затем я снова написала жалобу, после чего позвонила сама госпожа Маначурян и пригласила на 2 октября в 12 часов на приём. Мы уж было обрадовались, но прийдя начали выслушивать претензии и снова она отказалась доделать зуб. Обьясняя это все тем же что приём к ней только через интернет. И она сейчас может только удалить временную пломбу и вставить свою волшебную ватку. Ну это какое издевательство надо мной и ребенком. Зачем в пустую гонять людей, врать и без действовать. Здоровье человека это главное что охраняется конституцией. Больше к этому "врачу" не ногой. И вообще с таким отношением ей не место рядом с детьми!
Бесплатно приема не добиться, ни с чем и не с какой болезнью. Вначе в кабинет скорой помощи, чтоб бумагу написали минут(15), а потом обвинят что поздно пришли, платный приём уже начался. А после оплаты нужно постоять в очереди не менее 15 минут. Не зависимо от какого времени приём. Придя ожидайте что сложется впечатление, в вашей виновности, что вы заболели, а не сдохли сразу. Они там только знакомым своим улыбаются. Хотелось бы ещё и фото этой героини добавить, чтоб народ знал своих героев. Правда нужно отметить, что врачи к каторым попадали были компетентными. Терапевт Кастрамина
Самая обычная поликлиника как и все по Сочи, очередей поменьше стало , но все же есть , и ругань среди народа проскакивает , колл центр поликлиники иногда не верно информирует людей по поводу работы специалистов
К врачам записаться проблематично, если есть какое-то назначение ( узи и тп - ждать вечность) анализы отправляют сдавать платно, после московской медицины нахожусь в неком шоке. Если у тебя даже есть основание на получение инвалидности, открыто , но правда культурно посылают куда подальше. От некоторых специалистов сама лично получила неверный диагноз. Перепроверяла в Москве и Краснодаре.
Очень жаль, что о подобном люди молчат и доверяют свое здоровье псевдоспециалистам
Отказали в медицинских услугах по полису ДМС. Хирург не может снять швы, а заведующая говорит "ну если он так сказал, значит не может" и дальше продолжила играть в телефон. УЖАС
Нормальная регистратура - всё быстро, вежливо. доходчиво. Всё остальное сделано так чтобы вы забыли о бесплатной медицине и, как минимум, заплатили, а лучше если бы ушли вообще. Это то что касается лечения. Но отдельно хочу сказать об условиях: замызганные скамейки, которых ещё и недостаточно, холодина и сквозняк такой что без тёплой верхней одежды невозможно. Да, кстати, её и определить некуда - гардеробной нет. Нет лейкопластыря, чтобы зафиксировать тампон после прокола вены. Нет салфеток на УЗИ, как нет и разовых простынок. Не бланков для рецептов и назначенного лечения, на клочках или рекламных листках пишут без подписей и печати. И пофигу платно, или бесплатно. То есть дело даже не в этом. Видимо дело в отношении руководства к своим обязанностям.
И не надо списывать на нищий бюджет. На элементарный порядок и обычную санитарию его точно хватает. Дело в людях и в желании работать.
Отдыхали летом с детьми. Один ребенок заболел, пошли к врачу. Оооооочень долго стояли в очереди. 4 часа🤦🏼♀️
Хотя я звонила заранее в кол центр и уточняла когда можно придти, не сказали что есть часы платного приёма. Я бы конечно выбрала второй вариант. Сама поликлиника новенькая, чистая, но небольшая совсем. Очень много пациентов, а врач один.
Второй ребенок заболел следом, пошла уже
Поликлиника с ремонтом, чисто, аккуратно, бывают очереди, узких специалистов и врачей не хватает. Те, которые работают стараются помочь больным, спасибо им за их труд и служение.
Ужасное отношение к больным пациентам. Сталкиваюсь с этим уже второй раз. Сегодня попыталась вызвать врача на дом, но получила отказ. Медрегистратор объяснила отказ тем, что я, якобы не их пациентка, и прикреплена к поликлинике в Сочи. С какого перепугу я там прикреплена ни кто не хочет даже разобраться.Живу постоянно в Дагомысе, заявлений ни каких не писала, что бы меня где-то прикрепили. Врача вызвать невозможно, сказали вызывайте скорую, а ей со мной разговаривать некогда. Скорая в лучшем случае приедет часов через 5-6, а то и больше . Вообщем отмахнулись от меня и как хотите. Даже не поинтересовались что со мной! Вот вам и поликлиника!
Замечательныеврачи есть терапевт Ховшаботова Надежда Евгеньевна
Невролог Алания Лариса Нурадиновна огромное им человеческое спасибо! В Поликлинике нужен ремонт и хорошую диагностическую аппаратуру .Главное кадры и достойная зарплата.
Пять звёзд персоналу и докторам. Огромная благодарность за участие, чуткость и человечность. Экстренно попала к гинекологу отзывчивость и стремление оказать помощь выше всех похвал!!! Всех Благ и процветания!!!
Врачи - герои, какой они выносят труд ежедневно! Пандемия, эпидемии, очереди больных! А здание, которое требует ремонта, надо бы давно обновить! Входишь и как на машине времени перемещаешься в прошлый век.
Ткаченко супер педиатр , побольше бы таких отзывчивых врачей! Только с очередью решите проблемы, врачей мало, отдельно должен быть дежурный врач для деток с болезнями, а так все сидят к одному врачу !!такой хороший врач, а нагрузка огромная, что деткам тяжело , что врачу !!!
На редкость отстойная поликлиника! Такого сервиса я не видел с далеких времен совка! Запись к спецам за 2 недели- месяц. Народу тьма, все корридоры забиты доотказа! Где откопали такого уролога- бандеровца непонятно. Ведет себя высокомерно, хамит и унижает пациентов. Фамилия - Резниченко Анатолий Григорьевич. Списках врачей поликлиника на сайте отсутствует. Диагнозы и лечение назначает от балды! Пытается силой навязать платные процедуры, которые сам и выполняет, весьма неквалифицированно! Пришлось обращаться в платную клинику Менуа. Там все решили быстро и качественно. Спасибр урологу Пашиняну А.Л.
Хочу выразить благодарность и сказать большое спасибо молодому врачу- терапевту Гулину Роману Васильевичу! (ГБУЗ городская поликлиника № 4 посёлок Дагомыс, г.Сочи).
Лечилась у него в период заболевания Ковид в сентябре 2022г.
Роман Васильевич очень внимательный врач. За всю мою жизнь меня так никто не слушал, как он! Назначения по лекарствам прописано чётко, понятно. А именно, само название лекарств, режим дозирования, сколько дней, когда повторно явиться. Даже не возникает вопросов, все делает на 100%.
Надеюсь, что ваше руководство примет в учёт отзыв пациента, и отменит вашу достойную работу по заслугам.
Вам только карьерного роста и крепкого здоровья. Таких специалистов должно быть больше. С огромным уважением, Татьяна Янкович.