Самая ужасная поликлиника, в которой я была! Пришла по поводу низкого гемоглобина, что бы взять направление на капельницу по совету гинеколога ,на что медсестра (подчёркиваю, медсестра, не врач) начала меня отговаривать и пугать (хотя до этого я уже делала такую капельницу, и мне нужно для операции поднять гемоглобин быстро, а не 3 месяца пить таблетки, которые портят желудок, и так не усваиваются)
Думала заодно посоветуюсь с врачом по поводу не проходящего насморка, и остаточного кашля, думала хотя бы послушает, на что медсестра сказала (цитирую) :отойдите от нас с кашлем и насморком подальше, и ДЕМОНСТРАТИВНО ПОПРЫСКАЛА КАКИМ ТО РАСТВОРОМ.Такой бестактности я не ожидала, буду открепляться и писать жалобу.
ДОПОЛНЕНИЕ ОТ от 6.11
из за халатности врачей у меня пошло осложнение на ухо(гнойный Отит) , потому что по хорошему меня должны были осмотреть и направить к ЛОРу, пришлось в срочном порядке идти в платную,иначе лопнула бы перепонка, там мне диагностировали отит, в следствии синусита(на который у врача должно было возникнуть подозрение после жалобы на неподходящий насморк больше 2х недель) и повторюсь, должен был отправить на обследование к ЛОРу, а не советовтать гриппферон (который бы не помог, так как инфекция бактериальная, на что указывает длительность насморка, а капли противовирусные )
Помимо того что нельзя записаться к врачам потому что нет талонов, во сколько бы вы не звонили или через что бы вы не записывались нету талонов. Вечные очереди, в которых ты проводишь по несколько часов. Регистратура вообще ужас в нее никогда не дозвониться потому что телефон рядом лежит, что бы не мешал им. Так там еще и очереди. Сначала у регистратуры минут 30 простоишь потом еще и у врача пару часов. Заведующая в отпуске сказали обратиться к медсестре заведующей, медсестра полная хамка таких еще поискать надо, ничего не хочет делать. Лучше переподкоепиться в другую поликлинику где более современная технология и более лучшие врачи, а не в этом бологане, где тебя ни за что не считают. Пока не позвонишь в страховую компанию. После пары жалоб сами звонят и извиняются. Не поликлиника, а бедлам.
Врачи хирургии Ахмедов, Васильева и медсестры очень вежливо относяться к больным, но в страховой столе груба и не вежлива. А мног нам надо сказать. Добрый день, что хотите, проходите , спасибо. Рады Вам помочь.
Если вы хотите записаться к терапевту и взяли талон на определённое время, думаете прийти к нему и подождать максимум полчаса? Вы ошиблись учреждением. Практически все терапевты, за редким исключением, принимают человека минимум по полчаса, это в лучшем случае. На этаже минимум 7 кабинетов терапевтов, принимают только 2. У меня был талон на 10:30, приняли в 13:15.
Уж лучше перекрепиться к другой поликлинике и ехать дальше, нежели сидеть здесь часами ради 3х минут. Всё равно быстрее выйдет.
Так же во многих клиниках уже давно стоят терминалы при регистратуре, чтобы через них уже всё сделать. Здесь же по старинке - стой очередь из -цати человек. Куда смотрит администрация - непонятно
Сложно записаться ко врачам, кто придумал такую систему... В очереди сидела больше часа, терапевты особо не торопятся, люди бедные от жары изнывали, кондиционеров нет, духота невыносимая... 25 лет хожу в эту поликлинику и ничего не меняется... Заведующий очень хороший
Стараюсь посещать только по необходимости, для профилактики отбивает желание долгое сидение в очереди,даже если приходишь в назначенное время.Часто уходишь не получив желаемого результата. Талоны к специалистам выдают раз в неделю утро
или вечер( до начала приёма участкового терапевта) , понедельник - кардиолог, четверг -невролог и надо успеть пораньше занять очередь на талон и не факт , что получится. Дополнительные обследования по ОМС, как всегда только ,похоже ,для избранных и если не закончились квоты. Остальное как обычно, мало, что меняется с годами. Бесплатных бахил нет.Но есть кофейный аппарат за деньги). Будьте здоровы и не болейте! А что специалисты? Есть по мнению посетителей нормальные, а есть не о чём, как повезёт. Обмен информацией происходит во время сидения в очереди, тоже бывает полезно.
На самом деле если анализировать работу регистратуры то как обычно очереди большие..специалисты есть но не факт что повезет попасть к нему. Анна Рудольфовна просто супер, никогда не отказывает в помощи и правильной подсказки. Глав врач тоже компетентный врач, однажды нужна была консультация ( мой врач был в отпуске) и мне была оказаны компитентная поддержка. Вообщем поликлиника хорошая и я переодически посещаю по необходимости.
Всё, в основном, хорошо, только не очень приветливая женщина в регистратуре, маленького роста, короткая стрижка, светлые волосы, ( её имя не знаю): при обращении к ней у меня складывается такое впечатление, что её задача-не помогать...
Лечюсь в этой больнице, сейчас прохожу ВТЭк, всё хорошо, только перегружена она сильно. Всех с наступающим новым годом! Здоровья, удачи и всего самого наилучшего!
Очень большие очереди, если прием у врача с 18-19, то люди там сидят с 16 до 21.
Когда ожидаешь врача на 3 этаже, слышно каждого врача, который ходит в этот прекрасный санузел под ключ)))
госуслугах не размещены данные ПЦР теста ( ковид положительный) от 02.02.22.Выписали меня 8.02.22.При этом врач не назначила повторного пцр.Обращался 2 раза с этой проблемой,звонил на горячую линию 115 ,проблема так и не решена.Получается работаю уже 10 дней после выписки,а qr кода так нет .Вопрос: зачем ваши услуги госуслуги нужны,если я не могу столько времени решить свой вопрос .Таким образом я лишён права пользоваться всеми видами услуг.Отвратительные услуги,отвратительное обслуживание со стороны поликлиники .Мало того,что не пришли на дом,когда у меня была температура, но даже не позвонили и не назначали лечения.Личился как мог самостоятельно.Слава здравоохранению !
Вечные очереди, номерков нет, не дозвонится, на трубке надо по 2-3 часа сидеть с постоянным дозвоном, и то грубые ответы операторов отпугивают. Участковые назначают всех к одному времени, в итоге скапливается масса болеющего народа. Врачей не хватает, засилье приезжих, иногда совершенно непонятно что тебе житель гор или пустыни пытается сказать. Квалификация ниже плинтуса. Кровь из вены берут дедовским способом, хорошо что хоть шприц одноразовый!
Районная поликлиника в целом,но врачи как мне кажется тут лучше и подход к пациентам лучше,не знаю с чем это связано но это так,отдельное спасибо заведующей неврологическим отделением Егиной Галине Михайловне,профессионал своего дела.
С уважением А.А.
Как всегда очень много народа,духота! иной раз приходиться стоять за пределами этих кабинетов,не удобно что хирургия и онкология вместе,от онколога Комарова многие больные "вылетают"в слезах(не из за диагноза).про запись к специалистам я промолчу.
В регистратуру очередь всегда, и такое ощущение что бабуськи ходят поболтать! Выдача номерка бывает затягивается на 25 минут! А их перед тобой штук шесть!!
Для поболтать с бабуськами нужно отдельное окно.
Ставлю пять баллов. Первая фаза вакцинации прошла успешно. Правда, отправили за Спутником в Плазу, но к слову сказать, там все очень хорошо организовано. Доя тех, кто собирается только, сообщаю, что переносится первая вакцина сносно. Потемпературила первые сутки немного и все
Спасибо
2
2
A
Anonymous review
February 16, 2023
Кровь на онкомаркеры не приняли и сказали, что забор произвели не в поликлинике по прописке! Ну и что? Я сдавала кровь в элитном учреждении, не надеясь на ваш авось и что я преступного совершила?
Специалистов мало, их просто не хватает. Персонал хамоватый, но это общая тенденция медперсонала всей России. Отношение к пациентам поверхностное. Время ожидания просто невыносимое.
Регистратура, ало ????? Вы вообще работаете ??? У вас даже не занято, вы тупо отвечать не хотите!!!! А потом сразу скидываете, у вас совесть есть ??? Люди днями дозвонится не могут!!!
Запись к специалистам немного сложна,но может из за пандемии в регистратуру сложно дозвониться ,к врачу за рецептом записываться за 2 недели терпения всем.
Всегда километровые очереди и полное нежелание врачей работать за бесплатно!
Пример: прихожу к стоматологу, а она мне столько диагнозов поставила, что я просто испугался! Я, молодой и здоровый парень, у которого вообще нет никаких проблем с зубами и дёснами! Но меня направили в платный кабинет, для осмотра и якобы комплексного лечения дёсен! Ещё и лекарств выписала она мне, на целых 9т. р. Я был в ужасе от такой наглости врача стоматолога. Женщина средних лет. Просто ужас!