Персонал наполовину добр,некоторые врачи добры а некоторые не хотят общаться вежливо. Поэтому отношение разное. Качество хорошее все везде стерильно и чисто,на 5 и 4 этаже уж точно ,огромная благодарность врачу Ирина Валерьевна.
Две звезды за чистоту и ремонт !
Остальное за отношение ..
В субботу приехали с мамой
- че пришли , есть только дежурный врач, который принимает только экстренные случаи… ладно , так и быть примем .. та же сама информация в лающей форме была донесена кому по телефону ..
лицо врача нас принимающего , описывать не стану
Сегодня поехал муж .. не приняли
- приходите в понедельник, врач будет только в понедельник
А у нас уже экстренно, человек мучается..
Муж спорить не стал пошел в рядом в Екатеринскую.
Ремонт сделали, а персонал забыли обучить элементарной отзывчивости к людям !
Сегодня хотел записаться на прием по телефону. Позвонил в регистратуру. Отвечает автоответчик, "ваша очередь 15-я". Жду свою очередь минут 20. Когда подходит моя очередь звонок просто сбрасывается. Повторил это ещё раз. Тоже самое. Это что за издевательство? Вы уж честно скажите, работаем как в прошлом веке. Не надо прикидываться, что у нас современный подход.
В Сочи лежу в больнице первый раз. Очень приятно удивила чистота стационара, хороший комфортный ремонт, санузел в палате, кстати в ней всего 3 спальных места.
Особая благодарность приветливому и заботливому персоналу. От охраны на первом этаже до каждой медсестры, врача и даже сотрудника столовой… Спокойно ответят на все вопросы, представятся, объяснят и покажут.
Хочу выразить благодарность врачу Дерматологу Валяевой Татьяне Ивановне и всему мед.персоналу за внимательное отношение. Поступил в КВД впервые с псориазом, который в принципе трудно поддаётся лечению. Однако на момент состояние кожи и заметно улучшилось. В палатах чисто, много розеток, отдельный туалет, хорошее 3 разовое питание, большой телевизор в зоне отдыха и бонусом шикарный вид на море:) Рекомендую начать лечение здесь👍
Прошол курс лечения в КВД 2, был очень приятно удивлён приятным и заботливым персоналом по отношению к своим пациентам, особенно хотел отметить за свои профессиональные качества и внимание зав. отделением Валяеву Татьяну Ивановну, и ст. Медсестру Модиенкову Фатиму Багратовну, всегда реагируют на просьбу, всегда с позитивом, и желанием помочь! Чистое отделение , после ремонта, в палатах кондиционеры, влажная уборка, новое чистое белье! Всегда вкусная и разнообразное питание, как дома! Был очень приятно проходить лечение в такой обстановке! Выражаю всем большое спасибо!!!!и всем здоровья!!! С уважение Владимир! Проходил лечение в августе2022г
Начну с охраны на первом этаже и регистратуры на четвёртом эт
Отношение вежливое ,везде всё стерильно чисто
Чувствуется как весь врачебный персонал сплоченно работают над твоей проблемой
Лично я обратилась в поликлинику уже после того как прошла платных псевдоврачей (затрат много результатов нуль)
Выполняю все рекомендации врачей и уже заметен результат!
Благодарю каждого за помощь в моей непростой проблеме!!!
Врач лариса вазгеновна далеко не врач. Орет с порога, не здоровается, ставит диагноз без анализов и без осмотра пациента. У нас давно так врачи стали работать? Еще и за прием берет 1700 руб, за такие деньги в частной клинике мне предложат чай/кофе, будут приятно беседовать, и вовлекаться в проблему, консультировать, назначать анализы и тд. Здесь же вы получите кучу негатива в свою сторону, и обмана! Врач вообще не заинтересован в профессии своей! Одно название! На данного врача очень много плохих отзывов, просьба обратить на это внимание! И диагнозы, которые ставит она, не просмотрев пациента - НЕПРАВИЛЬНЫЕ! Ужас какой-то, лицемерие и обман
7
1
Светлана
Level 2 Local Expert
August 22
Пришла немного раньше назначенного времи для сдачи анализа, так охрана вместе с уборщицей даже во внутрь здания не впустила. Заставили ждать на улице, где негде даже присесть. И я была не одинока в этой очереди пенсионеров-"счастливчиков". Вот так и получается, что охранник и уборщица сводят на нет репутацию всего учреждения здравоохранения.
Благодарю врача Кирпичникову Юлию Андреевну. Отдыхаем в г. Сочи. Появилась необходимость обратиться в данное учреждение с пятнами на кожном покрове. Врач назначила лечение. Результат 👍. Почти все прошло. Огромное спасибо. Отпуск продолжается.
Уверена , что мой отзыв будет полезен и вы не попадете к неквалифицированному врачу , как попала я. Пришла я с немногочисленными высыпаниями на руках и ногах, записали меня к врачу Кравченко Елизавете Викторовне , с первого приема был поставлен неправильный диагноз Дерматит ,соответственно и лечение было неподходящим ,на повторном приеме через 2 недели был поставлен новый диагноз Аллергия и снова лечение , а высыпаний становилось все больше , на третьем приеме снова Дерматит и новый курс лечения , который не давал никакой положительной динамики , как и предыдущие. Получилось лечение около 2 месяцев бестолку.
Я решила идти к другому врачу , который при первом же осмотре поставил правильный диагноз Красный плоский лишай , который если не лечить может перерасти в рак! У меня вопрос к руководству КВД, как такой горе-врач может работать и калечить людей , за 2 месяца я выпила ненужную вредную гору лекарств , ставила капельницы , делала гормональные уколы , которые оказывается были просто не нужны! Кто за это понесет ответственность?
Лечились с мужем в октябре 21г. В ковидном отд. Выражаем самую искренне и сердечную благодарность всему замечательному персоналу. Весь коллектив очень чуткие и отзывчивые люди. В отдел ении после ремонта очень чисто, питание хорошее и разнообразное. Отдельно хотим поблагодарить лечащего врача :Дарико Амерановну Лактионову, эту изумительную, душевную, красивую женщину, врача от бога!!!!
Обратились в квд по поводу получения справки для поездки в санаторий. В понедельник, 24 октября 22г. Очень внимательно, вежливо, профессионально нам объяснила девушка в регистратуре. Сейчас редко встретишь такое отношение. К сожалению, не знаю её имя. Спасибо, добрая девушка.
Благодарю руководителей и сотрудников учреждения за высокий уровень сервиса и отношение к пациентам!
Очень вежливые регистраторы, спокойный медицинский персонал и квалифицированные врачи. Обращались к Хильменко Андрею Владимировичу с экземой на руке, и благодаря грамотному назначению врача практически без лекарств (диета и ванночки) очень быстро вернули здоровое состояние кожи!
Удобная запись. Чистые помещения. Срок ожидания по записи две недели для несрочных проблем вполне приемемый.
Находилась на лечении в ковидном отделении в октябре 2021г. Искренне благодарю руководителя отделения
Снегирёву Галину Александровну, врачей и весь персонал стационара за внимание и заботу о пациентах. Хочу отметить что созданы все условия для оказания качественной медицинской помощи. Спасибо лечащему врачу Самойловой Алене Станиславовне. Я и мои соседи по палате оказались в надежных руках прекрасного специалиста! Спасибо регистратору Диане Ромиковне за помощь в поиске данных. Замечательные, добрые и отзывчивые люди, всех благ вам!💐💐💐
И подумать не мог, что окажут такой теплый прием. Спасбо вам за заботу. Удачи в вашем нелегком деле.
В отделении светло и чисто. Приятно каратать время в очереди.
Из-за неправильно поставленного диагноза Узденовой Ф.К. , мы потеряли время для быстрого излечения.
2
1
A
Anonymous review
May 21, 2021
Обратилась с ребенком 5 лет к Кравченко Елизавете Викторовне. Приехали из Калужской области сами и был первый опыт похода в поликлинику Сочи. Страдали от высыпаний по телу, неоднократно обращались к врачам, но результата никакого на протяжении года.
К Елизавете Викторовне попали чисто случайно и , честно говоря, увидев молодую девушку, подумала, что снова ничего толкового не услышим.
Каким же было моё удивление, что после приёма на 7 день лечения у нас не осталось и следа этих долгих высыпаний.
Помимо приёма, Елизавета Викторовна оставила свой номер телефона и мы туда скинули результаты анализов и просто писали как протекает наше лечение.
Ребёнка вылечили, позже сама обратилась. Всё грамотно и четко.
Хочу выразить огромную благодарность такому специалисту.
Очень мало таких искренних, грамотных и порядочных врачей.
Большое спасибо!!!
Были на приёме у Ларисы Вазгеновы, крайне не уважительное отношение к пациентам, орать начала прям с порога и на весь коридор. Отказалась ознакомиться с предоставленными анализами. Нарушала врачебную этику , на весь коридор кричала о проблеме, с которой к ней обратились. Отказалась помочь. Человек вообще не заинтересован в том, чтобы лечить людей.
Если у тебя внезапная срочная кожная проблема , даже не надейся на быстрое решение. Тебя поставят в очередь к врачу через 2 недели.
Как ты сам будешь решать свою проблему- только твоя забота.
Интернет в помощь. Сам себе ставь диагноз, назначай лечение. Словом, 2 недели эксперимента над собой у тебя есть. А там ,глядишь, и очередь подойдёт.
Искренне выражаем благодарность Марату Мухтаровичу и Карине Сергеевне. Их профессионализм, внимание, отзывчивость, чуткое отношение к больному благотворно влияет на лечение и процесс выздоровления. Оптимизм Марата Мухтаровича не даёт нам падать духом и позволяет пациентам находить новые силы для скорейшего выздоровления, а также спасибо всем медсёстрам, особенно Светлане и обслуживающему персоналу. С уважением супруги Осипов Игорь Суренович и Боброва Ирина Михайловна.
До регистратуры фиг дозвонишься!!!! Написанно работает до 17:00, звонила на протяжении двух!!! часов с 2 до 4, наверное раз 30 позвонила точно, трубку никто не берет!!!!! И как мне узнать когда можно прийти на приём? Ехать мне далеко, с красной поляны, не очень хочется приехать и услышать, как тебя вежливо пошлют, сказав, что запись через неделю месяц. Ужасно.
Была на приёме у врача Осетрова Александра Викторовича в 2017 году. У меня не взяли никаких анализов, но так как проблема была на лицо, в прямом смысле слова, анализы были и не нужны. Показала доктору фото своего лица в периоды обострения + был внешний осмотр, доктор сразу определил болезнь. Мне назначили медикаменты. Я два года мучалась со своим диагнозом, не зная его, занималась самолечением. В итоге всё перешло в хроническую форму. Стоило сходить к врачу, сразу всё прошло, помогли назначенные препараты. Сейчас изредка бывает обострение и помогает всё та же мазь. Спасибо доктору за компетентность!
Были с ребенком 10.09.2021 года, без записи по срочным вопросам принимают без проблем, дозвонилась в регистратуру с первого раза, очень приятные регистраторы! Вообщем чисто, нормально и врачи хорошие!
Дозвониться нереально!!!! Взять талон невозможно!!! У племянника не могли остановить приступ астматический, Алейникова Виолетта Борисовна, сначала согласилась принять, а потом в коридоре при нас же сотрудникам жаловалась, что идут без талонов!!! Так нас и не приняла, хотя пациентов не было, мы были одни!!! Ужасная больница!!! И платно не попадёшь!!!
16.07.2021 года поздно вечером положили сестру , скорее всего с кавидом. Решила позвонить в больницу и узнать как ее состояние. Мне ответили, что нельзя говорить и передавать сведения о состоянии больного.Это, что закрытая больница, т..е.я , что хочу узнать как здоровье у Путина В.В.? Я в шоке от Сочи и от здравоохранения и о больнице.
7
Э
Эксперт
Level 11 Local Expert
March 25, 2021
Большое спасибо врачу дерматологического отделения это Закипная Софья Максимовна. Профессионал своего дела! Быстро поставила верный диагноз, назначила экстренное лечение. Человек занимается своим делом, без всякой напыщенности и негатива, как это часто встречается в бюджетных организациях. Общение с ней было очень приятным! Спасибо вам огромное Софья Максимовна!
P.s чего не скажешь о младшем персонале дерматологического отделения. Главная медсестра этого отделения - бесполезная штатная единица, которая создаёт вид что работает. По факту от безделия, лезет везде подряд, мнит себя видимо хозяйкой отделения))). До всего ей есть дело, слоняется отвлекает всех от работы пустой болтовней "о жизни", и конечно же успевает соваться к больным посетителям и учить их морали. ФИО не знаю, женщина пенсионного возраста
7
G
Grey8700 g.
Level 4 Local Expert
December 6, 2021
Положили сюда с подозрением на ковид, т.к. я приехал из другого города на работу. К лечению претензий нет. Только вот в палатах нету мыла и туалетной бумаги. На просьбу о бумаге мед.сестра ответила: "свою надо иметь!" В общем, как я не просил, бумаги мне не дали. Хорошо что была с собой пачка салфеток, а то пришлось бы подмываться (извиняюсь за выражение) в раковине без мыла!!!
Отказали в экстренной помощи ребенку, ссылаясь на то что врачей аллергологов в больнице нет, отправили в инфекцию, хотя у ребенка по анализа никакой инфекции нет пришлось обратиться в платную клинику, где оказали помощь ребенку, сняли приступы кашля
позвонила записаться к аллергологу, запись только через недели, у меня неотложный случай, ответили, что экстренно врач не принимает и вообще уходит в отпуск, и что делать мне, с неотложныйюм случаем, они не знают.
В больницу даже не зайти,охранник не пускает' на вопросы ответить не может' дал номер регистратуры,позвонила, сотрудница положила трубку не договорив со мной и не ответив на вопросы,зачем вообще нужна эта больница, если обратиться туда невозможно?стройте тц на ее месте, больше пользы людям, а работников в продавцы,где они научатся работе с людьми)
Добрый день!
проблема в том что переехав в Сочи начались проблемы с лицом , высыпания в виде прыщей. Проверив все внутренние органы, проблем не выявлено, решила обратиться к дерматологу в сочинский квд. По итогу записалась 21.03.19 к Андреевой Ольге на приём, зайдя в кабинет я увидела полное безразличие врача, рассказав свою проблему увидела в глазах так называемого "врача" что говорить дальше она не знает, и предположила свою версию подкожный клещ о котором вычитала в интернете, что очень много в Сочи встречаются с этой проблемой!!! Она сказала ну зуда у вас нет это не он, ну давайте запишу вас на анализ, я начала продолжать, что в интернете смотря на фото этого диагноза и сравнивать с моим это две разные вещи!
На что мне ответили, что я по интернету вообще не сужу! Хорошо... но мои слова на предположение этого диагноза взяты тоже с интернета!!!
Я спросила, а если бы я не сказала про это (подкожный клещ) то бы вы мне какой анализ начначили? Врач ответил этот же, я работаю в сфере торговли и два дня не мыть лицо даже водой возможности увы у меня нет! Врач не спросив когда мне удобно придти на анализы начала меня записывать на понедельник, день когда я работаю, а мне нужно подготовиться чтобы я могла не выходить на улицу эти два дня! Девушки я думаю поймут не умывать два дня лицо даже водой , ну для меня это беда! Ко всему этому я хочу сказать, что понимаю, что мы живём в России и медицина тут на 0,но не до такой же степени! Естественно, Ольга, я больше не приду к вам на приём, а найду более компетентного в своём деле врача! Нужно быть хорошим врачом, чтобы помогать людям, а не смотреть с безразличием!!! Все мы люди!!!!
Регестратура как и везде отбитая!
Там вообще люди понимают , то что другие люди приходят за помощью ?!
Запись за месяц! Если не нравиться идите в платную.
Похоже на бомжатник, здание ужасно, персонал и оборудование так же вызывают вопросы.В частной клинике с прекрасными условиями и персоналом оказывается даже дешевле.
Минусы: само здание затерялось в глуби деревьев, так просто не найти, если нет под рукой навигатора. Регистратура находится на 4-м этаже, тоже сразу не попадешь.
Плюсы: в регистратуре очень вежливые работницы, в целом тихо, приятная обстановка. Сама врач, к которой я записывалась, очень компетентна и мила в общении.
Был там по предварительной записи два года назад. В этом году хочу ещё раз сходить. Доктор общительный,вежливый. Назначил курс ,у меня псориаз... Два года ничего не мучило.