Gbuz Detskaya gorodskaya poliklinika № 35
381 review
December 6, 2024
Отличная Поликлиника: чистая, светлая, ремонт для детей и родителей, прекрасные врачи и медперсонал, а также операторы на горячей линии. Всегда помогут с записью, расскажут куда и как ехать. Специалисты также почти все есть практически всегда. По сравнению с Пушкинским районом, откуда мы переехали, тут прям надо и земля.
Особенно хочется отметить Овсянникову Лейлу Пигамовну - врач до кончиков волос 😁👍 и ее медсестру.
И девушку, которая помогает записывать к узким специалистам по телефону(не спросила как зовут 🫣).
Спасибо ВАМ за здоровье наших детей ❤️!
September 24, 2024
Отличная поликлиника. Благодарны всем докторам за профессионализм, особенно подростковому педиатру Новиковой Т.В., невероятно чуткая, ответственная и добра к детям, жаль, что пришлось уходить во взрослую поликлинику после 18))) После ремонта очень чисто, приятно находиться там. Жаль, что можно поставить только 5 звезд, поставила бы 10!
3
August 23, 2024
Поликлинику отремонтировали , очень приятно находиться.
Наш врач Раменская Ирина Павловна и мед сестра Муравкина Юлия Валерьевна профессионалы . У меня двое детей 2 года и 7 лет , которые с удовольствием ходят к врачу на прием. Также были у хирурга , ЛОР , офтальмолога всем довольны . Да тяжело бывает записаться к специалистам , но в лист ожидания записывают и далее принимают . Поликлиника очень хорошая и врачи достойные . Спасибо 🙏
1
December 25, 2024
Достойная поликлиника, врачи, мед сестры. Всё приветливо и корректно. Чисто и красиво, ремонт, есть игровая зона для детей. Очередей как таковых нет, ну, или она довольно быстро идет.
September 16, 2024
У меня двое детей, и врачей посещаем достаточно часто. В ДГП 35 замечательный коллектив. Регистраторы всегда помогут и подскажут. Если ко врачам нет номерков, то можно записаться в лист ожидания, его регулярно отрабатывают, подбирают максимально удобное время для записи. Очень ценю работу врачей педиатров, особенно хочу выделить специалистов : Олейникову Т.В., Идиатулину К.Х., Полякова А.А. - трудолюбивые, компетентные, энергичные, заинтересованные.
Также выражаю благодарность заместителю главного врача по профилактике Федоровой А.В. Всегда беспрепятственно получаем санаторно-курортное лечение.
И да, возможно, система оказания помощи по ОМС не идеальна, но отзывчивость, внимательность, эмпатия персонала сглаживают все шероховатости. Спасибо Вам!
September 13, 2024
Хорошая поликлиника, много возможностей записаться. Ремонт приятный, свежий, чисто, есть туалет. Врачи грамотные, медсестры тоже, регистратура молодцы - работают по трое, быстро отвечают, очередь быстро рассасывается. Рекомендую.
July 20, 2024
Наша поликлиника сейчас. Неплохая, есть отдельные специалисты- огонь, есть такое себе, как и везде.
Для колясок места немного, но есть, оно под дождём. В гардеробе выдают бахилы (кроме лета). До регистратуры дозвониться реально.
Внутри после ремонта: стены с иллюстрациями из сказок и животных разных материков. На 3 этаже есть игрушки.
Сложности с записью к спец.врачам: офтальмологу, хирургу, невропатологу.
Проще всего записаться к педиатру, лору и инфекционисту.
Мы попали на 2 разных врачей лоров. Очень разные. Дама постарше - лучше б не попадали к ней: хамлватая, грубоватая, лишний раз смотреть даже не хочет пациента. Если бы была только у неё, впечатление от поликлиники было бы на 3-.
Самые топ для меня врачи- Кашпар, хирург (!), офтальмолог(!). Они прям супер) ещё одна из дежурных врачей педиатров, и женщины, которые в процедурных)) многие педиатры мне понравились.
Лифт стал работать в про году, что радует.
В целом, нормально. Но если что-то детализироованно обследовать, то... придётся побегать и на Костюшко
2
December 20, 2024
Хорошая поликлиника. Все врачи, к которым обращались, квалифицированны и находят общий язык с детьми. Отдельная благодарность нашим прекрасным педиатру Алексадровой Екатерине Геннадьевне и медицинской сестре Наталье Викторовне за отзывчивось и любовь к своему делу!
April 2, 2024
Мы ходим сюда с удовольствием.очень нравиться специалисты грамотные всегда все объяснят какие вопросы есть во всем помогут .Всегда с теплом к детям ).Ходили сначала мы сюда маленькие теперь наши дети.Очень любим нашу политлинику .Всегда рады видеть. После ремонта стало хорошо картинки всегда интересно разглядывать детям.Сделали лифт .Уютно.Спасибо вам за вашу Поддержку .Грамотное медицинское сопровождение хотя ситуация у нас не простая.
November 28, 2024
Сегодня бы хотела оставить свой отзыв об удивительном и прекрасном враче и специалисте, Морозовой В.Г. Так сложилось, что у моего ребенка нарушены обменные процессы метаболизма,и дочка часто "цепляет" различные вирусы и инфекции.Виктория Геннадьевна всегда подбирает лечение с учетом особенностей организма ребенка. Так же,хочу отметить тот факт, что она как специалист продолжает развиваться в медицинской сфере,что опять же говорит ,о высоком уровне профессионализма. Надежда
1
October 14, 2023
Помле ремонта стало гораздо приятнее, светлее и чище и приятнее находиться, даже если приходится стоять в очереди. Все сотрудники очень хорошие , но один жирный минус!!! Медсестра М. П. караул! Она не взлюбила мою дочку, уже два раза были с ней скандалы, что она не пускала мою дочку в садик со справкой от врача, просто потому что она была с ней не согласна. Справки были оформлены по всем правилам, из гос учреждений. Абсолютно некомпетентный, злой, некорректный сотрудник, из-за которого я собираюсь менять садик, а очень жаль. Но наши нервы дороже.
2
April 26, 2024
Наша любимая поликлиника!
Чудесные врачи и есть зона развлечений для деток - очень приятно, особенно когда нужно скоротать время в ожидании приема)
Удобно, что новости и расписание можно смотреть в группе в ВК.
June 7, 2024
Давно хотела поделиться впечатлениями о поликлинике, которую с ребенком посещаем уже два с половиной года и, наконец-то, появилось на это время.
Поликлиника выглядит замечательно, светлая, видно, что после ремонта, на стенах красивулешные картинки, за что огромное спасибо, потому что ребенок, сидя в очереди не канючит, а рассматривает животных и персонажей сказок. Огромный плюс за то, что появились игрушки - детская кухня, качалка, книжки, есть чем занять дитё, пока ждём очередь, да и после приёма тоже =)
В регистратуре и в гардеробе все вежливые, помогут, подскажут, нареканий не было. Очень помогает расписание в группе в ВК, жаль, только, что последнее время опять его перестали выкладывать, буду надеяться, что это временно.
Теперь касательно докторов, наблюдались мы только у ЛОРов и у педиаторов. Видимо, наш адрес какой-то проклятый, потому что педиатра нам меняют уже четвертый раз.
Чтож, пойдём по очереди. Первым нашим доктором оказался Марко, наблюдаться у него было очень приятно, познавательно и, после приёма, у меня всегда появлялась уверенность в том, что да, вот это профессионал и он лечит мою дочь, потому что кроме показаний по болезни, Марко интересовался общим состоянием, поведением, разными вопросами, связанными с жизнью ребенка, делился своими наблюдениями, у него можно было спросить всё, что волнует молодого родителя и остаться удовлетворенной ответами) В общем честь и хвала!
Затем нас передали опытной вроде женщине с большим стажем работы, Очировой. Вот это тихий ужас, никому не советую наблюдаться у неё с маленьким ребёнком. У человека нет никакого такта, элементарного интереса к чему-либо, такое ощущение, что ей уже давно всё надоело и ежедневная рутина неимоверно тяготит. А по факту, приведу пример одного случая, чтобы было не голословно - был квартирный вызов из-за приступа рвоты, Очирова выслушала историю и заявила мне: "А что вы хотели? У вас ребенок - аллергик". Вот мне интересно, откуда же такие данные без каких-либо анализов возникли в её голове? Между тем, у ребенка нет аллергии ни на один пищевой аллерген (сдана панель). На следующей неделе на приёме она отказалась выписывать направление к аллергологу, потому что "Я вашего ребенка не помню". Алё, милочка, вы на прошлой неделе приходили к нам на приступ рвоты, слов нет. Все острые ситуации сглаживала медсестра, которая работает с Очировой, она и ребенка почему-то помнила, в отличие от врача и всегда отвечала по-человечески.
Третьим нашим доктором стал Шебанов Евгений. Тут я выдохнула, потому что разница с Очировой колоссальна. Молодой специалист, чем-то схож с Марко, всегда подскажет, ответит и поможет, выпишет нужные справки и направления без каких-либо пререканий и с улыбкой ( в отличие от Очировой, у которой выражение лица всегда, как будто она перед приемом скушала мешок с лимонами). В общем, стоило мне опять расслабиться и принять факт, что мы снова у хорошего доктора в надежных руках, как на этой неделе во время приема Евгений сообщает, что нас опять передали другому доктору, да еще и в другом филиале. Видимо, боги настроены против меня 😅
Пока планирую посещать филиал на Ленинском и ходить дальше к Евгению, надеюсь не выгонит, а на квартирные вызовы пусть приезжает назначенный врач, раз уж деваться некуда.
Теперь немножко про двух ЛОРов.
В самый первый раз с отитом мы попали к Поповой, она мне очень понравилась, несмотря на то, что предложенное лечение не сработало и пришлось повторно посещать доктора и принимать антибиотики, но она предупреждала, что назначает более щадящее лечение и может быть такой исход событий как раз, поэтому у меня никаких претензий. Кстати, острый час к ЛОРУ - это спасение для деток с отитами) Далее наблюдались у Кашпар по рекомендации одного из педиатров, которые как-то приезжали к нам на квартирный вызов, к сожалению, этой зимой часто были отиты, но доктор Кашпар всегда грамотно назначала лечение, к ребенку была внимательна и аккуратна, ну и удобный острый час у неё с утра, сходил - и день свободен, как говорится.
В целом, впечатления от поликлиники хорошие, но есть нюансы, над которыми, при возможности, было бы неплохо поработать.
December 13, 2023
16 участок. 13.12.23 наше посещение.
Мы достаточно частые посетители в целях профилактики.
Хочется выразить Благодарность с порога- обслуживание стало намного лучше,особенно поражает девушка которая ведёт запись к врачам- она Уникальна 🙏Лукашова Наталья🙏она помнит всё и всех_она всегда позитивна и оперативна! Она избавляет на стадии записи от многих недопониманий своим профессиональным подходом❗❗❗
Благодаря её подходу к работе в поликлинике меньше недопонимания, меньше очередей, меньше орущих мамаш от злости,что они перепутали время и день) Наталья Павловна все разрулит оперативно и избавит от невзгод💙
Спасибо,что она есть🙏🙏🙏
Так же Благодарность неврологу Кириленко 🙏 и офтальмологу Митенковой
Это Врачи от Бога🤗🤗
Заведующая наша всегда внимательна и всегда на связи❗❤️
Спасибо🇷🇺 #🤍💙♥️
3
February 23, 2024
Свежий ремонт, приятно находиться там. Касаемо персонала 50/50. На стойке регистрации далеко не все сотрудники адекватно реагируют на посетителей. Врачи разные. В основном старой закалки и школы. На мой взгляд всегда важно идти в ногу со временем и узнавать новое. Особенно, если речь о детском здоровье и развитии. Явно персонала не хватает, потому что очередь на массаж полгода
1
April 24, 2024
В целом все нравится. Отличные специалисты - ортопед, невролог, лор, инфекционист. Вежливый начмед. Немного подкачала регистратура (ранее также была на 5+, но что-то изменилось в последнее время. Конечно, может, и просто случайность). Поликлиника бережно ведет своих пациентов до 18-летия. Подростковый врач тоже очень нравится.
1
1
June 18, 2024
Очень люблю эту поликлинику!!!! Хорошие врачи, персонал всей поликлиники от уборщицы до главврача❤️.Огромное вам Спасибо! Всегда все объяснят, помогут решить вопрос… терпеливые! Особенно Регистратура💐🙏🙈
August 5, 2024
Не знаю что за женщина ответила мне по телефону в регистратуре, но общалась она со мной неуважительно и по-хамски, потом, не дав мне договорить, сбросила вызов. До этого ответа я ждала почти 10 минут. Отношение к клиентам ужасное.
April 22, 2024
Буду честно и прямолинейно говорит свои ощущения об этой детской поликлинике.
1. Плюс:
В регистратуре работают приятные и готовые пойти на контакт сотрудники.
Минус:
Если хотите дозвониться, то лучше с утра, после полудня будете висеть просто на линии. Здесь нет претензии, просто совет.
2. ЖИРНЫЙ МИНУС:
У меня грудничок, записалась на прием к педиатру на обозначенное время. Пришла в день ЗДОРОВЫХ ДЕТЕЙ, а там: во-первых, кашлял ребенок, не было похоже на остаточный кашель. Во-вторых, мы должны были пропустить маму с подросшими детьми в рамках живой очереди. Она не была записана. Я в свое время должна была пропустить. Почему? Мой маленький орал на всю поликлинику, а я его укачивала 25 минут.
НО БОЛЬШЕ ПУГАЕТ ИМЕННО ТО, ЧТО ЗДОРОВЫЕ ГРУДНИЧКИ ИДУТ НА ВЗВЕШИВАНИЕ И НА ИЗМЕРЕНИЕ РОСТА и по факту ВСЕ, стоят в очереди с БОЛЬНЫМИ детьми.
Пожалуйста, родители, будьте адекватными и не эгоистичными, подумайте, что вы можете заразить младенцев.
3. Что за «голодные игры» по битве с номерками.
Опять же для сравнения, в другой поликлинике педиатр и медсестра сами выдавали талончик, помогали.
Тут же дали совет «не спать до 12 часов ночи». Что мы имеем из-за зависания сайта уже в 12.02 нет номерков, невыспавшаяся мама, ребенок встает в 6 утра, проблемы на весь день.
Да это мелочи! Главное то, что идет время, которые может Повлиять на жизнь ребенка. отложенная запись не работает…
Да, есть вариант пойти платно, видимо такие наш удел.
1
February 14, 2024
Всегда чисто, в регистратуре вежливо ответят на все вопросы, подберут время к специалисту по возможности или подскажут как это лучше сделать. Жаль что к узким специалистам время ожидания долгое.
1
August 25, 2024
Всё чётко, врачи красивые терпеливые, в любое время помогут алаоаоововоагагвоовлвлвлвььчьчлчгчоочтчооагвгвгутуоалалаььвлвдвлчлслслалаочллчьчлсгаглвлалаллалалалс та аьа ьс сб сьа сб сьа сб вс ч
November 19, 2023
Хорошее поликлиническое отделение !
Хорошие врачи , всегда все объясняют !
После ремонта , стало очень уютно ! Ребенок всегда с любопытством рассматривает рисунки на стенах и играет в игры , которые есть на третьем этаже )
3
October 27, 2023
Поставила 4 только из-за того,что остались в поликлинике хорошие специалисты...если бы их не было,то и смысла посещать не было бы...
Основные плюсы: сделан ремонт здания, есть подъезд для колясок (правда машины часто занимают место,что к лестнице не подъехать), грамотный педиатр и офтальмолог, невролог (носова) отлично работает регистратура. Из минусов скажу то,что присутствуют личности, которые специально ставят неверный диагноз,чтобы ты пошел к массажисту поликлиники..а массажист делает вид ,что очень большая запись и предлагает платные услуги...сразу скажу: массаж деткам очень полезен,и как правило его необходимо проводить периодически,а иначе эффекта нет (этого они не доводят до родителей); по закону РФ каждый гражданин РФ имеет право своевременно получить предоставление услуги массажа для малыша несколько сеансов ( там четко все прописано, лучше,при необходимости найдите). Про комнату здорового ребенка - отдельная тема ...
1
October 18, 2023
Сама поликлиника в целом как все врачи прекрасная, есть отдельные врачи, недопонимания которых меня и многих других пациентов ставят в тупик. У меня две дочери, одна пролежала в больнице, врач сказала мне устно, что нужно обследовать всю семью на наличие определённой бактерии, наша участковая врач, постоянно встаёт на дыбы. И говорит, что она очень не любит людей, которые разбираются в медицине. А я не виновата, что врач из больницы не написала в выписке того, что сказала, она же всего помнить тоже не может.
2
November 21, 2023
Хорошая поликлиника, замечательные сотрудники регистратуры и гардероба, всегда добры и приветливы. Много хороших и грамотных врачей. Ремонт свежий, чисто, аккуратно
1
October 23, 2024
Здесь самые лучшие врачи и регистратура!!! Спасибо вам огромное за помощь и работу в целом !!!🫶❤️
July 1, 2024
Винокурова Анжела Геннадьевна, ❤️понимающий,отзывчивый врач, всегда поможет подскажет, разжует во всех подробностях лечение.😊🌺
November 16, 2024
Вполне хорошая поликлиника, специалисты, подростковый врач не очень хорошо разбирается в документах.
May 3, 2024
1. Непонятно зачем нужна регистратура, если через нее нельзя записаться никуда. Карточку выдавать?
2. День здорового ребенка - не не слышали, все сидят в одной куче и кашляющие и непривитые и привитые.
3. Взаимодействия между разными отделениями нет - одни говорят одно, вторые говорят, что первые сказали неправду и надо по другому, третьи выдвигают свою новую версию.
4. Записей особо нет никаких, выкидывают 4 талона, но через страховую вопрос решается. Поэтому непонятно, вроде и записи нет, а вроде и есть. Запись Шредингера.
1
October 19, 2023
Недавно родился малыш и прикреплены по адресу к этой поликлинике. Меня за три месяца все устраивает. Педиатр нравится, остальные специалисты тоже пока устраивают. Записаться к педиатру за 2 недели можно легко по телефону, остальные вопросы толе по телефону часто решаемы. Внутри все аккуратно, свежий ремонт, много пеленальных столиков в коридоре. даже есть лифт и он работает. Есть кабинет матери и ребенка, работает приятная женщина, много хвалебных отзывов о ней наслышана. Даже ставили прививку здесь, которая не входит в обязательные, бесплатно. В общем все хорошо.
3
July 29, 2024
Хорошая поликлиника , отремонтированная с отличными специалистами!
Потрясающее оснащение !
November 4, 2024
Врачи очень вежливые и доброжелательные,поликлиника очень симпатичная.
May 30, 2024
Грустное зрелище. Само помещение ,как и услуги . Внутри убого. Попали туда к педиатору с подозрениями на ухудшающее зрение. На приёме врач успокоил "всё отлично". Но через несколько дней поехали в частную клинику . Выяснилось что у ребенка минус 2.
1
January 26, 2024
Имея на руках направление к врачу пульманологу Малышевой,в тяжелейшем состоянии, впервые столкнувшись с трехнедельным астматическим кашлем сына, без талона(взять в нашей электронной системе не так то просто и быстро!!!!) попыталась войти с ребенком на прием за ПОМОЩЬЮ к Малышевой!!! Но нам отказала врач , хотя между приёмами по записи пациентов у неё было время, но она им распорядилась на своё усмотрение!!!!!! Я рыдая, просила её о помощи!!! Меня услышала, замечательный доктор с соседнего кабинета, им оказалась Дудко Мария Вячеславовна с медсестрой Диной Михайловной! Приняла, поставила диагноз бронхиальная астма, назначила лечение! Замечательный ,человечный доктор Мария Вячеславовна, специалист своего дела! И не известно, как бы дальше сложилась судьба моего сына, еслиб не её помощь!! Я искренне Вас благодарю и от души желаю терпения, долгих лет безупречной деятельности, быстрого выздоровления пациентов, счастья, мира, удачи, личного благополучия, а главное-САМИ НЕ БОЛЕЙТЕ!!
1
December 27, 2022
Наша родная поликлиника! Сделан ремонт, Очень вежливый персонал! Сложно записаться только к окулисту, но тут главное терпение, всё реально! В боксе работает чудесная ,милейшая женщина! Супер профессионал как раз наша окулист! Ну и все наши благодарности мы передаём Александровой Екатерине Геннадьевне и её бессменному компаньону Наталье Владимировне))) Вы просто супер люди, Вы лучшие из лучших!!! Мы счастливы и спокойны, что живём и здравствуем под чутким надзором таких врачей! Спасибо Всем! Всех благ всем работникам данной поликлиники!
10
October 22, 2024
Хорогая детсквя поликлиника! Врачи педиатры все отличные, грамотные.
March 3, 2024
Есть с чем сравнить. ) Другие города и другие районы города, 35 поликлиника выигрышно выделяется среди остальных .
Квалифицированные врачи, регистратура, где всегда помогут ❤️
2
March 7, 2023
Замечательна поликлиника! Все очень вежливые и чуткие! Налаженная система записи, все очень продумано, направления нужные дают. Отдельно отмечу участкового врача врача Полякова Александра Александровича находит контакт с малышом, дает полезные современные советы, такой и должен быть педиатр! Также спасибо мед. Сестре Елене, что контролирует прививки (напишет, предупредит)
5
May 7, 2024
Хорошая поликлиника , после ремонта. Хотя в рисунках есть и ошибки 🙈😂. Очень сложно и долго ловить некоторых специалистов. К окулисту вообще не попасть. Хотелось бы больше профильных специалистов .
3
July 9, 2023
В этой поликлинике лечу и наблюдаю своих детей 6 лет у разных специалистов. Прекрасные специалисты. Получаю качественные услуги. Всё очень устраивает.
Особенно хочу отметить врача - педиатра Олейникову Татьяну Владимировну. Спасибо огромное за ваш труд!
4
February 9, 2024
Здесь работают одни профессионалы) Отношение к пациентам хорошее: приём всегда вовремя, принимают даже без записи. В поликлинике всегда чисто.
2
December 7, 2024
Все круто, кроме записи к специалистам. К хирургу просто не попасть
October 15, 2022
Поликлиника хорошая. Сейчас сделали ремонт, всё чистенько. Удобно, и для грудничков и для детей по-старше. Персонал квалифицированный. Тяжело записаться к окулисту, но можно. Врачи и молодые и не совсем, но консультации дают грамотно. Предварительно уточняют какие лекарства есть дома. Очень довольна.
5
December 11, 2023
Медсестра приходит на патронаж раз в неделю, всё верно, сразу после роддома. После выписки на следующий день пришёл дежурный врач забрал справку, послушала и больше мы врача не видели хотя нам уже 3 недели. Дежурный - это ещё и не наш врач. почему-то типа ими не передали данные о нас. Таким темпом сами в месяц пойдём. 😡 только кормят завтраками что придут.
3
December 11, 2023
Низкий поклон всем врачам, сотрудникам этой поликлинике. Тут все хорошие, отличные врачи, регистратура, гардероб ная. Во истине ЛЮДИ с Большой буквы.
1
November 11, 2023
Хороший / свежий ремонт , хорошие специалисты .
Но минус две звезды , за то , что двери все после ремонта стали открываться «в коридор». Ну кто же так делает ??? Того и гляди , какого нибудь ребенка зашибет ! Кто же такой «умный»?!
1
September 15, 2023
Очень хорошая поликлиника, большинство врачей отличные специалисты. А с появлением ставшего администратора Натальи записаться стало проще. С её появлением поликлиника преобразилась
1
October 18, 2024
Хорошая поликлиника сотрудники работают на уровне знают своё дело
July 18, 2024
Хорошая поликлиника. Чисто, уютно, всегда приятно ходить
October 21, 2024
Пол-ка хорошая,а главное доктора отличные