Служба поддержки вообще не отвечает,очень не ответственно относятся к пациентам,по Яндекс картам показывает ,что они работают ,приезжаешь,а там заркыто и на двери написано,что ремонт.А мне извините как нужно было это понять?!?!?!?
Привез ребенка ,сломан палец ,поехали в другой травмпункт,если хотите быть 100% уверены ,что вас примут и отсмотрят,как стоит,то выбирайте другой травмпункт
Поликлиника большая, народу не много. Можно сделать рентген, если срочно то примут без очереди между пациентами не в своё время. Очень понравился гинеколог, очень толковая и деликатная врач.
Отличный врач-педиатр Тиджиева И.В., очень внимательная и грамотная. Таких бы побольше врачей!!! Очень Рекомендую!
Приятно удивила поликлиника. Чисто аккуратно, персонал очень внимательный, помогли нам записаться к врачам. Врач дежурный очень серьезно отнеслась к здоровью ребёнка, по срочному сделали нам обследование, выписали направления . Очень приятно была удивлена таким внимательным отношением. Спасибо сотрудникам этой поликлиники
Доброжелательные сотрудники на ресепшен, все четко, есть свободные слоты на запись. Нет толпы, очень чисто, два лифта. Парковочных мест рядом много, но они все забиты(( через дорогу во дворе в целом можно поставить машину, но с маленьким ребенком неудобно
Самая обычная детская поликлиника. Честно, очень уж хочется, чтобы там начался ремонт. В других поликлиниках Уле всё сделано, но до нашей пока не дошло. Даже филиалы новенькие, красивые. Все врачи, конечно же, уходят в здания получше. Очень часто меня посылают к врачам в филиалы. Ужас! Мой лечащий врач (эндокринолог) один единственный на всю поликлинику!!
Странная поликлиника,а еще более странные врачи. Вот скоро на гастроскопию надо идти даже стремно,анализы не надо для нее сдавать.....Гастроэнтеролог не понравилась вообще,не люблю безразличных врачей.Регистратура на рецепшин очень хорошая! И вообще не понятно,если сделали у нас электронные карты и одна поликлиника районная посылает в другую,почему та не имеет права выписать анализы и тд...Дурдом, пришлось опять идти в районную к терапевту.Когда же у нас все наладят?
Хорошая поликлиника, хорошие врачи. Не вижу смысла ходить платно. Пока все врачи давали адекватные рекомендации, очень добрые и внимательные к детям. Ещё бы родители не занимали запись и вовремя отменяли, было супер.
Очень хорошая поликлиника. Много прекрасных квалифицированных врачей. Нефролог Ольга Сергеевна просто золотой специалист и человек. Доброжелательный персонал. За много лет обслуживания один единственный раз было недоброжелательное отношение к ребенку в лаборатории при заборе мазка из горла, но это нонсенс практически тут (к сожалению, было в присутствии бабушки и я не смогла отследить фио обидчика)
Сегодня первый раз оставляю отзыв самый негативный, какой могу! К дежурному врачу мы записались на прием 10.10 прождали час свой прием, перед нами был всего 1 человек, всего 1., и бог с ним со временем , которое бесценно, идут без очереди и без талонов на прием, ВСЕ потому неправильно организован прием с ОРВИ , в отделение заходят с двух сторон, врач не отслеживает этот момент, регистратуре тоже все равно!
Прекрасное педиатрическое отделение. Жаль, что лишились неонатологов, жаль что нет больше таких как Яссонова, жаль что конкретно в этом здании нет больше ни водолечебницы, ни массажей - платных услуг. Но педиатры все прекрасные, медсестры замечательные, все ещё. Есть только один врач-педиатр, который портит все впечатление: врач, который позволяет себе носить убийственный маникюр, с длиннющими ногтями, размером с младенца, врач, позволяющий себе в уличной одежде врываться на приём грудничков, которые лежат раздетые на пеленальном столе. В то время, как родителям не только в гардеробе предлагаются бахилы, бахилы ещё и висят у каждого кабинета, явно намекая, что в грязной обуви нельзя. Но есть врач, она такая одна, которая в уличной куртке, в сапогах - без бахил, обязательно ворвётся во время приёма в кабинет попросить какие-нибудь бумажки у принимающего педиатра, или просто что-нибудь спросить. Это врач, который на приёме вполне может дежурить с двумя из четверых своих детей физически находящимися в кабинете,а ещё этот врач, например, отругал мою знакомую за то что она жалела своего плачущего ребёнка. После всего перечисленного, я не уверена даже что это вообще детский врач по образованию. Я не буду писать ФИО этого врача, спорим, по описанию, Вы сразу узнаете кто это. Это врач, у которого всегда есть свободные записи, потому что мало дураков, которые жаждут попасть к ней на приём, даже если она их участковый. Речь идёт о здании на Миллионщикова.
Посещение оставило отрицательные имоции.
Обратился по поводу ран мочек ушей у внучки и ... получил «вежливый» отказ.
Сначала сказали, что не по месту жительства ребенка обратились, а когда я объяснил им, что они обязаны принять по первому обращению, сказали, что хирург в отпуске!!! и направили к травматологу, который гипс накладывает. Я не стал испытывать судьбу и мы поехали в Морозовскую, где все сделали быстро и очень качественно.
Правда иногда может не нравится.:)
Наша любимая поликлиника, даже несмотря на то что мы переехали, все равно ездим через весь город именно в эту поликлинику. Самые внимательные и компетентные врачи, особая благодарность педиатру Сильяновой Елене Витальевне, отоларингологу Зыбкиной Дарье Сергеевне, урологу Макаровой Ирине Юрьевне.
Пришла значит я в эту поликлинику первый последний раз. Регистратуру надо искать. Не нашла табличку. Подошла к стойке с надписью что-то типа администратора, точно не вспомню. Говорю, обычно когда приходишь на прием нужно через регистратуру пройти. А она: что вам нужно? Я: я записана в 102 кабинет. Она говорит; вы не по адресу пришли где ваш талон? Я: вот в телефоне. Она: мне ваши телефоны не нужны. В общем она убедилась что адрес верный. Но. Я стояла с ребенком 4 месяца на руках пыталась больной рукой достать из сумки для нее полис, так как в телефоне она не хотела смотреть. Она говорит: так это не наше отделение вам туда. Ну как в одном здании в 10 метрах от тебя находится кабинет , а ты ничего о нем не знаешь. Ну ладно. Подхожу значит занимаю очередь. Иду я следующая. И отошла присесть, учитывая что у меня ребенок на одной руке висит. И больной рукой пихаю вещи и документы в сумку. Благо сумка большая. Подходит женщина спрашивает: кто последний? Я: я. Она: я пойду мы после снимка. Я в шоке не отошла от прошлого, говорю: у меня младенец на руках. Она: а я многодетная. Третья видимо обстановку разрядить хотела: а я разведена. Я: давайте будем ходить по очереди. Она встала у двери. Я естественно понимаю что она залетит туда. Сижу жду с ребёнком на руках. Говорить что люди не успели выйти она уже забежала наверное не стоит говорить. Ну видимо ей нужнее было. Уважаемые администраторы этой поликлиники, не могли бы вы делать так чтоб таких ситуаций не было. Не думаю что мама с 10 летним ребёнком имеет приоритет перед мамой с грудничком. Ну и если ваши работники устали, пусть они не срываются на мамочек с грудничками, дайте им отпуск.
Замечательный врач детский хирург Аллаберганов К.О. Спасибо за высокий профессионализм и внимательное отношение! Обратились с сыном с проблемой вросшего ногтя, и Калам Оллаярович без промедления сделал необходимые назначения и уже через несколько дней провёл операцию. Спасибо, спасибо, спасибо!
Хоть и старая поликлинниеа, советских времен, но процесс приема детей отлажен четко. Нет очередей. Пришел в свое время- приняли. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Спасибо!
Решила написать, поскольку ситуация, которую я опишу сейчас, сегодня повторилась в третий раз.
За неделю или больше записала ребенка на прием к офтальмологу Соловьевой. Надо сказать это один из лучших офтальмологов в этой поликлинике, поэтому единица скорее не ей, а тому отношению к людям с которым столкнулась. В день когда надо было поехать на прием, оказалось что запись отменена ( не мной) без каких либо оповещений. А я уже отпросилась с работы.
Звоню в 112, ожидание оператора 15 мин. для того чтобы услышать что ведутся работы и невозможно увидеть есть запись или нет.
Хорошо. Набираю в службу обращений поликлиники и мне отвечает вальяжным голосом мужчина. Говорю: "Подскажите, почему-то не вижу записи..." И в ответ получаю:" Вы вообще кто или что? И что я должен для вас сделать, у меня 4 поликлиники?" В лёгком шоке говорю: " Я мама, записывала ребенка к офтальмологу на Миллионщикова, запись кто-то отменил..." Мужчина спрашивает там у себя, будет сегодня Соловьева?
И выясняется, что врач заболела. Говорит мне: " Ее сегодня не будет, она болела"!
Болела или болеет ? Понятно сейчас время такое, все болеют...бывает. но именно по этой причине наша запись к Соловьевой отменяется ТРЕТИЙ раз. И конечно, предупреждать людей не надо, что вы их запись отменяет, зачем, " кто вы, что вы", пусть мотаются, нервничают, звонят, выясняют. Все сделано для того чтобы ты больше не хотел связываться с этой организацией и понес свои деньги в частную, где об отмене записи хотя бы предупредят. А потом возмущаются что люди не хотят в гос поликлиники ходить. Спасибо вам детская поликлиника за сегодняшний выходной и за то что так отрезвляете своим отношением к людям
Были с дочкой там в травмпункте на этой неделе. Все хорошо, кроме того, что травмпункт работает до 22.00, а рентген до 18.00 и то не каждый день... Расположена поликлиника очень неудачно, на общественном транспорте не доберешься.
В поликлинике к сожалению, твориться полный хаос. Если ты знаком с врачем, то тебя везде пускают в не очереди. В частности в рентген кабинет. И при этом даже не извиняться, а просто делают не побоюсь такого слова, как "рожа", кирпичем. Уважаемые врачи, говоря, что не правильно сделан снимок, пациенту, вы просто, "отпускаете" ваших коллег . И уже смотришь на врачей и думаешь, а какие в вашей больнице работают ренгинологи, которые не умеют делать снимки?
Отличная детская поликлиника! Врачи квалифицированные. Потрясающая ЛОР Махаева Марина Юрьевна, ей отдельное спасибо!
В самой поликлинике все чисто. Персонал приветливый,дружелюбный, отвечает на все вопросы.
Персонал вежливый, специалисты квалифицированные, отношение к клиентам доброжелательное, всегда относятся к работе с уважением. Очень удобно доехать или дойти, полеклииника находится в доступном месте. После ремонта состояние удовлетворительное
Хорошая поликлиника, все специалисты находятся на месте. Просторная. Добавить нечего. Только добирать не удобно с судостроительной улицы. Единственное, что хотелось и на речников в поликлинике чтобы работали такие врачи как гастроэнтеролог, ортопед...
Были сегодня у травмотолога ортопеда в 364 кабинете с травмой ноги. Пальцы на ноге лпухди наступить невозможно... врач после снимка \который он очень долго рассматривал\ сказал просто мазать мазью от ушибы при этом даже не наложил повязки. При этом у ребёнка поднялась температура... внимания к пациенту нулевое. Отвратительный врач! Нам есть с кем сравнивать, мы частые гости в травматологии как спортсмены
Поликлиника хорошая. Практически всё специалисты есть в наличии. Очень хорошие и внимательные педиатры (во всяком случае те к которым мы обращались) Из узких специалистов хосу отиетить нефролога Крашенниникову, кардиолога Сазонову, невролога Демину и эндокринолога. Поликлиника чистая, персонал вежливый внимательный. Ожидания в очереди практически нет приём идёт по времени. Единственный минус нет лаборанта, который берёт кровь из вены ( Из-за этого записаться очень трудно (
Посетили детский травмпункт. Все понравилось, если вообще лечение травм может понравиться. Очереди умеренные, персонал внимательный и квалифицированный.
Обращалась с ребенком в отделение травматологии 8 января. Попали к врачу Шуминой Е.Н. (не посмотрела имя и отчество на бейдже). Вот это врач 👍. Я такого ни разу не видела, даже на платных приемах в мединститутах. Осмотрела внимательно. Оказала необходимую помощь ребенку. Я другим мам потом рассказывала об этом чудесном докторе, а они тоже о ней знают и все в восторге. Руководство поликлиники, берегите таких сотрудников. Они поднимают ваш рейтинг. А Шуминой отдельное огромное спасибо!!! Такие врачи дают людям надежду, что в бесплатной медицине не все потеряно.
Были на приёме с ребёнком у этих врачей! Огромное им спасибо! Профессионалы, чёткий диагноз, объяснили что делать, наблюдали ребёнка. Я очень довольна лечением.
Лечащий врач: Коваль Станислав
Были 14.12.2023 года 240 кабинет -сдача венозной крови .Врач каторый принимает кровь выгоняет пациентов через одного то талон не принесли, то возраст не тот.Работать видимо не нравится.
Достойная детская поликлиника - много докторов различных специализаций, Прием анализов, экг, персонал вежливый. Рядом есть бесплатная парковка и в парке - детская площадка.
Специалисты хорошие, но вот само здание старое. Так же нет возможности сходить в туалет взрослому человеку если он с грудным ребенком, да в туалете есть пеленальный стол но грудничка на нем одного нельзя оставить особенно если он уже крутится.
Были у невролога Бесангова БА, выдала мужу направление на МРТ, быстро записали, до этого были у невролога, он выписал таблетки и больше ни какого лечения, а Бесангова, с этими жалобами пришли она направила
на обследование,спасибо таким врачам которые профессионал своего дела
3
Татьяна Минаева
Level 10 Local Expert
March 17
Все хуже и хуже с каждым годом!! Приходишь к своему времени и ждешь еще 40 минут (( отношение к лучению никакое , все по строй схеме . Печально
Отвратительное заведение.... Внутри савдепия галимая! Врач травматолог (фамилию не помню, кабинет справа находится) хамло полнейшее, мало того что разговаривает очень грубо, так он ещё и не квалифицированный врач ( по моему мнению)! Перелом пальца у ребёнка не обнаружил, но как оказалось он был! На рентген попасть тяжело, тк врача нужно искать по всей поликлинике, внизу на ресепшен помочь ни чем не могут, главврача тоже на месте не было!
Берегите своих детей и лучше съездить в "Морозовскую" Провериться, чем попасть в этот травмпункт....
Отвратительное место. Как будто в «совок» окунулась. И даже дело не в отсутствии современного хорошего ремонта, а именно во врачах- синдром вахтера или продавщицы сельпо на лицо, хамское отношение, хамское общение!
Невнимательное отношение некоторых врачей к здоровью детей, и равнодушное отношение администрации к жалобам пациентов. В частности, офтальмолог Крапивина Н.А. некорректно обследовала сына, так как выписала очки (изготавливающиеся не бесплатно, за счёт родителей), в которые ребенку было абсолютно некомфортно смотреть, поэтому нам пришлось самостоятельно искать других специалистов-офтальмологов. При этом, администрация поликлиники никак не отреагировала на наше официальное письменное обращение к главному врачу (зарегистрированное на сайте поликлиники), подтвержденное соответствующими документами. Учитывая наш такой неприятный опыт, не советуем обращаться с ребенком к врачу-офтальмологу Крапивной Н.А., которая несмотря на большой стаж, демонстрирует невнимательность и неуверенность в своих действиях при проведении обследований. Сожалеем, что по месту прописки наблюдаемся именно в этой поликлинике, где некоторые врачи и администрация проявляют такое безразличное отношение к пациентам.
Убедительная просьба к администрации, провести разъяснительную работу с сотрудниками охраны по поводу запрета на въезд в поликлинику на колясках. Существуют дети-инвалиды, которые перемещаются на колясках и им можно проехать на коляске, а не оставлять коляску в колясочной. Так же просьба отремонтировать входную дверь, чтобы вторая створка открывалась и колясочник спокойно мог въехать в поликлинику (ширина нашей коляски 62см. Больше чем ширина одной створки)
Вызвали врача по 122. После кучи вопросов перезванивают из поликлиники. Некто не представилась, но общалась по хамски, вызвав глубокую неприязнь. На вопрос почему она хамит бросила трубку. Такие не должны сидеть на обзвоне.
Попали с ребенком в травмпункт после укуса собаки. Врачи компетентные, заботливые. Все объяснили и рассказали . Сделали прививку, обработали . Молодцы. Ремонта конечно давно не было.
Были в травмпункте, подразделяется на 2 кабинета,смотря в каком районе и какой поликлинике вы прикреплены
Врачи конкретные, поток детей с травмами большой .
С собой полис иметь обязательно.