Лучшим местом оказалась именно эта поликлиника. Обошли несколько платных клиник, никто не хочет лечить детей без общего наркоза(Севоран) все как один впаривают эту услугу, если видят, что ребенок боится. Записались через Емиас, залечили без проблем и нервов все зубы. Дочка наблюдается у Демидовой Людмилы- самый чуткий и внимательный доктор , которого мы только встречали. Ребенок ходит с огромным удовольствием только к ней. Профессионал своего дела👍
Так же хочу отметить оперативную работу замечательных ассистентов Тумановой Натальи и Винокуровой Ольги -полноценное участие во время всего процесса лечения, чуткое отношение к деткам,найдут подход даже к самому сложному ребенку. Специалисты с большим сердцем, которые искренне любят своих работу и детей.
В последнее посещение данной поликлиники мы попали с сыном по острой боли к доктору Суриной. Сын очень боится врачей и нас нигде не хотели лечить , только под седацией. Елена справилась на раз, залечили пульпит. Ребенок больше не боится лечить зубы благодаря этому врачу! Быстро, четко и качественно сделала свою работу. И все это -бесплатно! Сэкономили не только деньги, но и нервы. От души рекомендую данную поликлинику и вышеуказанных специалистов, благодарю!!!
Из плюсов:приятная девушка на ресепшене(огромное спасибо вам что направили и помогли)
И ещё один плюс что мало людей и быстро приняли, на этом все.на этом плюсы заканчиваются.
Минусы. Как зашла в кабинет, сказали одеть бахилы, ладно. Но, я решила спросить что бы оставить рюбзак. Разрешили. Попросила выбросить стакан, мне ответила женщина "может тебе чаю налить?", я выпала
Женщина в розовом халате, терапевт - надеюсь мы с вами больше не встретимся. Так же когда заполняли документы, мне прям чуть не подробно рассказали что и как писать. Как будто на лбу написано "тупая, ничего не знаю". Сделали осмотр, решила спросить про диагноз, так как 3 года не была в стоматологии, и мне ответили так будто я должна все знать, но вот к сожалению не знаю. Я не конфликтный человек, но это это ужас.
Хорошая современная поликлиника. Очень добродушные врачи, всегда с пониманием относятся к детским страхам перед зубными врачами) Качественно выполняют свою работу. Можно воспользоваться платными услугами.
Были у стоматолога-терапевта на приеме, все хорошо, врач рассказала и дала рекомендации к посещению ортодонта, и вот тут началось … согласие я должна заполнять в коридоре- дабы не мешать там им, хотя идет мое время приема. Моих детей (их двое) врач Малахова Мария Николаевна смотрела и вникала в суть проблемы не больше 10 минут.. при этом надменно со мной разговаривая, как будто говорит очевидные вещи, а я, вот такая тупая, не понимаю! Да и не должна понимать- стомат.фак не заканчивала! считаю, что задача врача пояснить родителям что и для чего, а не с высока смотреть..
Хочу выразить огромную благодарность доктору Есаян Ольге Рашидовне🤍
Вы наш любимый доктор с первых зубиков!
Ребенок всегда идет на прием с хорошим настроение, никогда не боялся лечить зубки, благодаря Вашему высокопрофессиональному подходу!
Стоматология как стоматология. У дома. Персонал преимущественно вежливый, все необходимые услуги по омс оказывают. Конкретно нам с докторами везло, и дочь спокойно ходила как вырывать зубы, так и лечить (пломбы ставить). У ортодонта на консультации тоже были, удалось сделать пластину для зубов бесплатно (1.5 месяца ожидания, правда). В здании чисто, на ресепшене девушки всё объясняют, подсказывают. Единственный минус - это везде очереди (однажды просидели около полутора часов на приём), но видимо, это издержки обслуживания по ОМС
Нет парковки для инвалидов, да и вообще парковки нет. Видимо не рассчитано детское медучреждение на то, чтобы детей привозили на авто.
Запись на прием - это боль и страдание. Только лично или по телефону. ЕМИАС - это не их стихия. Вся Москва живет в ЕМИАС, но не 59 детская стоматология. У них свой путь.
Просто на осмотр в крачу в порядке живой очереди, время ожидания не регламентировано.
Не учитывают, что родители могут работать!
Зато врачам Лысиковой и Меркулову пять с плюсом! Жаль, что впечатление от их прекрасной работы смазывается поликлиникой, застрявшей в 80-х годах 20 века (
Ходим с сыном к ортодонту Беридзе, к ней вопросов нет, но вчера 11.02.25г. были на приеме у другого ортодонта (наша врач заболела), к сожалению, фамилию не могу указать, потому что в электронной карте запись о приёме так и не появилась.... но вроде начинается на букву Х...молодая женщина, которая отругала сына за то, что он плохо почистил пластинки, отказалась их брать в руки и осматривать прикус ребёнка в пластинках. Смысла в этом приёме- вообще никакого!!! Никаких рекомендаций, нам не дала, кроме выговора о необходимости чистить пластинки. Надеялась, увидеть рекомендации в электронной карте, но запись о приёме так и не появилась...
Рентгенолога уволить!!!! Не дала и не одела
резиновый фартук ребенку, если бы бабушка не вошла и сама не одела, так бы и сделала без него снимок. Наглое хамское поведение, криками и своими действиями, довела девочку до слез, а перед этим мальчика. Когда делала снимок, расцарапала щеку ребенку, давила на аппарат и сделала больно (матала его по рту, потому что якобы он плохо держался). Ребёнок не каждый день ходит такие снимки делать и вместо инструкции, получает грубое отношение и оры с фразами «что ты смотришь, на мне ничего не написано». А ребенку что, глаза закрыть и нисмотреть? А то надела нимб, эта псевдо врач, святая, что смотреть на неё нельзя. Снимок сделала весь кривой, смазанный (врач подтвердила). Таких надо гнать взашей, и не держите. Найдется хороший специалист, вместо такой грымзы, чувствует свою безнаказанность и творит что нравится. Таким не место на этой работе, к людям за 5 км нельзя подпускать, а к детям категорически.
Сама врач-стомотолог хорошая, отношение человеческое, врачебное, а не то что...
Разочарована 😢
По телефону сказали одну цену, даже с самым плохим исходом рассчитывала что будет примерно 3000 рублей, посчитали на 6000₽ как в платной хорошей стоматологии, это обычная поликлиника. Помимо того что переплатили, так пришлось в конце показать на всё то что не почистили и оставили, очень разочарована . Не ходите платно чистить, вы не когда не узнаете и Вам никто не скажет сколько будет стоить , они примерно говорят. А по факту выходит намного больше. У моего ребенка не было жесткого налета на такую сумму .
Дополняю информацию через 9 часов , зубы верхние почистили плохо, на всех зубах остался до 5% черный налет, в кабинете на все нижние зубы тыкала пальцем где нужно было дочистить
Отличная стоматология! Всем очень рекомендую!
И детское бесплатное отделение чудесное (ходим с детьми в эту поликлинику больше 10 лет) и платное отделение отличное!
Все доктора большие профессионалы!
Комфортно, что никто не старается развести тебя на максимум денег, как зачастую бывает в стоматологиях.
Благодарю!
В данной стоматологии лечат зубы мои дети, часто очень много людей, надо ловить запись. Сын наблюдается у ортодонта давно и по прикусу видно, что лечение идет верно. Но особенно хочется сказать спасибо всему персоналу поликлиники за помощь и отзывчивость при сложном случае! Мой сын получил сколоченный вывих зуба, приняли утром молниеносно, сопровождали по телефону (были адские боли с высокой температурой), очень оперативно подготовили справки для страховой (ребёнок спортсмен). Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО И УСПЕХОВ В ПРОФЕССИИ!
Всегда лечили зубы в детской поликлинике, В мае лечили зубы, поставили платную пломбу. В итоге после Нового года у нас выпала пломба , когда я увидела, что у нас осталось от зуба, у меня был просто ШОК! Половины зуба нет, просто кошмар!!! Записаться в поликлинику было нереально, пошли в платную клинику, где нам сказали, что теперь только пломбу на штифт надо ставить, а нам 15 лет, и через несколько лет коронку. Лешили ребёнка зуба. Буду писать претензию на главврача.
Всем привет! Отличная детская поликлиника. Врач-хирург Степанов Денис Валентинович просто бог своей профессии. Очень внимательный ,чуткий ,всё объясняет, находит подход к детям. Мои дети на удаление зубов - только к нему. Очень рекомендуем.
Врачи стоматологи приятные специалисты , моей дочке не страшно у них лечить зубы .
Рентгенолог …по словам моей дочки 6 лет , очень больно ей что то сделала во рту до снимка , и говорила грубовато. Моя дочь терпела молча , вышла ко мне и расплакалась
Хорошая поликлиника. Но врачи какие-то нервные, не совсем понимают, что они лечат детей, которые боятся, капризничают, плачут. С детьми нужно уметь общаться!!!
Попросил у врача салфетку ещё одну, так врач сказала, что салфетки у них на ребенка по 1 штуке, это что за жлобство?!
Возможно, после таких детских стоматологов страх перед стоматологией остаётся на долго...
Ну что могу сказать, с годами ничего не меняется.
Записаться можно на приём к врачу можно только по телефону или через регистратуру придя туда. Через мос.ру уже скоро можно будет записаться на полёт в космос, но не в эту стоматологию.
На каждый приём нужно заполнять согласие на передачу персональных данных, с 13:00 до 14:00 нельзя записаться непонятно по каким причинам, нет ни одного объявления об этом, постоянно очереди. Какие-то талончики, в порядке живой очереди, долгое ожидание в среднем 25-30 минут. В одном кабинете 3-4 врача работают одновременно. Внутри старая мебель, "косметический" ремонт не сделал здание лучше, персонал некомпетентный, может нагрубить если зашли в кабинет, даже если ваше время приёма началось. Справки филькины грамоты, указывают только имя и фамилию. Ни дату рождения, ни поликлинику, ни врача ничего этого нет.
Нет условий чтобы хотелось приходить, лечить и обследовать там зубы. Всё сделано чтобы склонить к большим платным услугам.
Больше ни на ногой туда.
Врач – стоматолог – хирург !!!
Уважаемый Дмитрий Александрович Крайнев –
Спасибо Вам большое !!!
Вы — Золотой врач, безупречный специалист своего дела, доброй души человек. Моя благодарность искренна и безгранична. Хочу пожелать Вам долгих лет успешной врачебной практики, счастливых лет благополучной жизни!
Благодарность и почёт
всех врачей конечно ждёт.
Каждый важен в мире врач!
Зуб болит? К врачу, не плачь!
Спасибо Вам за Наших Деток !!!
Поздравляю Вас с Рождеством Христовым 🎄
Божьего благословения, радости, света !!!
С Уважением Ринат
🤝
🎄
Врач – стоматолог – терапевт !!!
Уважаемая Сазонова Людмила Николаевна –
Хочу выразить слова благодарности
за Ваш профессионализм, умение работать с детьми ...
Стоматолог первоклассный,
От души благодарю,
Устранили вы прекрасно
Боль зубную на корню!
Врач, действительно, от Бога,
Инструмент в руках горит,
Пусть вас ждёт успехов много,
И карьера вверх летит!
Спасибо Вам за Наших Деток !!!
Поздравляю Вас с Рождеством Христовым 🎄
Божьего благословения, радости, света !!!
С Уважением Ринат
🎄
Медсестра !!!
Уважаемая Соболева Татьяна Яковлевна –
Дорогая медсестра,
Вы отзывчива, добра,
Пациентам дарите радость,
Так прими же благодарность!
Будьте всегда такой же светлой,
Словно первый луч рассветный,
И в работе день за днём
Пусть везёт Вам – во всём!
Спасибо Вам за Наших Деток !!!
Поздравляю Вас с Рождеством Христовым 🎄
Божьего благословения, радости, света !!!
С Уважением Ринат
🎄
В целом не плохая стоматология. Огорчает, что на одного маленького пациента выделяется всего 15 минут. Систему не сломаешь. Иногда складывается впечатление, что задача врача не помочь, а соблюсти этот режим в 15 минут.
Не давно перевелись в эту стоматологию . Сыну удаляли 2 зуба . Я и сын очень довольны.
Хочу выразить благодарность стоматологу- хирургу Пикаловой Елизавете Владимировне
Девушка милая , находит подход к детям.
Спасибо за Ваш труд !
Администраторы не всегда приветливы, не всегда владеют интересующей информацией, и вводят в заблуждение, (мы столкнулись с вопросом хирург. отделения), в хирург. отделении есть очень грубая медсестра, постоянно разговаривает высокомерно.
В общем записаться реально, всегда есть дежурный врач, а минусы всегда есть и везде!
В детской стоматологии в Отрадном наблюдаемся уже семь лет.Это маленькое здание со временем стало тесно для большого количества детей.Население растет.И желательно что бы оно выглядело посовременнее.Но это не главное.Главное это врачи и их помощники.Они как колдуны находят подход к каждому ребенку.Фантастически исскустно и грамотно лечат ребятишек.Идем туда со слезами ,а выходим и улыбаемся.Спасибо за их профессиональный труд.
А что писать на 3 троечку как оценил так и написал, кразоборы, давно всех там интересуют только деньги и в первую и во вторую очередь, лишь бы вымонить побольше
Отличная поликлиника, пришла с месячным ребенком на плановый осмотр, быстро дали талон к дежурному врачу, врач приняла, посмотрела, ответила на вопросы.
Прекрасны йврач ортодонт Николаева. Выравниваем дочери прикус и красоту зубов. Лечение бесплатное, нужно оплачивать только пластины. В стомотологии всегда чисто, ремонт свежий, приятно находиться.
Всегда очень стараюсь не писать никаких отрицательных отзывов.
Но здесь… я до сих пор нахожусь в недоумении.
Обратилась к доктору Громову Виталию Анатольевичу с острой болью, припухшей щекой, начинающимся флюсом.
В.А. осмотрел меня, и … отправил полоскать солью до момента, как я решусь делать коронку. Причём даже не отправлял сразу на рентген, только после моего нытья.
Мой ответ был, что давно решилась на коронку, хочу сегодня начать лечение, не затягивая воспалительный процесс.
В ответ: у вас сегодня госэкзамен, приходите потом.
На что от меня был ответ : госэкзамен у меня через 4 часа, в вашем распоряжении есть 3 часа))
Что бы я ни говорила, как ни просила, мне отказали в лечении, мало того, не разрешили записаться к другому доктору (В.А. ведь заведующий отделением, в регистратуре сначала просили у него ).
Я шла и думала: это высокий профессионализм или просто не было на меня сил и времени (как оказалось, перелечивание канала в моем случае -
сложно и рисковано)
Убедилась, что второе.
В этот день пообщалась с двумя докторами (со своим, который был в отпуске , и тем, кто на следующий день перелечил (процесс шёл не больше часа). Оба синхронно рекомендовали пить антибиотики и перелечивать канал. А также удивились и сказали, что минимум можно было попробовать сделать прокол для выхода гноя, если не хотелось лечить.
Я предполагаю, что времени,действительно, не было, ведь я была пациентом без записи «по острой боли», но так скажите честно, посоветуйте обратиться в другое место, к другому доктору… или : перелечивание - сложная ситуация, не гарантирую , что манипуляция пройдёт успешно (как сказал другой врач)… а не вот эта вот соль с ожиданием непонятно чего.
В общем, люди, заботьтесь о себе с умом, перестраховывайтесь, и всем здоровья!
6
Show business's response
A
Anonymous review
February 10, 2023
Отличная стоматология! Замечательный персонал, начиная с гардероба и заканчивая креслом доктора! Но больше всего меня тут всегда приводит в восторг отношение к детям в кабинете хирургов! Не важно, пришли вы на укол анестезии или на удаление, нужно слышать, как там общаются с детьми, как их подбадривают, поддерживают, уговаривают!!!!!! У меня самой возникает желание ходить к ним в качестве пациента ))) Огромное человеческое Вам спасибо за такое отношение к деткам и профессионализм!!!!!!
Не люблю писать плохие отзывы, но здесь молчать я точно не буду. Поликлиника в целом хорошая, обращались к хирургам , терапевтам и... ортодонтам. Не рекомендую обращаться в эту поликлинику к врачам данной специальности. У сына криво рос клык, ортодонт рекомендовала подождать пока вырастет полностью зуб и обратиться снова для коррекции. Через какое то время при повторном обращении, врач сказал, что уже поздно обратились и остаётся только дорого стоящее лечение (брекеты), хотя какое-то время назад могли бы обойтись и пластинкой.
Ужасное обслуживание и не выполнение своих обязанностей. Приехала удалять зуб с острой болью, отказали в приеме и осмотре, сказали записываться через несколько дней.
Были с дочкой, 5 лет у Бабиковой Маргариты Александровны. Была дырочка в молочном зубике. Поставили пломбу. Спустя 1 неделю пломба выпала. Ждали запись к ней же. Через 2 недели попали на приём. Ещё больше рассверлила зуб, поставила пломбу. Спустя 3 недели пломба опять выпала. Зуб болит, ребёнок не может жевать твёрдую пищу. Запись ближайшая к любому стоматологу только на конец апреля. Как так то??? Едем, естественно, срочно, без записи. Единственный плюс, это наклейки, которые дарят ребёнку. Уважаемая администрация данной поликлиники, убедительная просьба, принимать на работу квалифицированных специалистов и использовать надёжные материалы в работе. Две звезды ставлю только за чистоту помещения и наклейки.
По поводу детского бесплатного отделения по ОМС: наблюдались в этой поликлинике с рождения и до трех лет. Каждый раз когда приходили на проф. осмотр (раз в год), дочери заглядывали мельком в рот и говорили, что все хорошо.
После последнего приема меня взяли сильные сомнения и я отвела ее в частную стоматологию, в результате - межзубный кариес, достаточно глубокий и его просто нельзя было не увидеть зеркалом, т.к. даже я смогла его увидеть в домашних условиях.
По поводу платного отделения: я наблюдалась там два года. В первый год пришла, мне полечили один легкий кариес и сказали, что все остальное в порядке.
Через год я пошла в стоматологию по ДМС, мне сказали, что у меня 3!!! межзубных кариеса и два потенциально под удаление нерва. Я не поверила (подумала, что по ДМС из меня просто хотят выкачать деньги), обратилась снова в эту детскую поликлинику в платное отделение, к врачу Божинской Ирине Давидовне (у нее же была и в первое посещение). Она сказала, что мне нужно сделать панорамный снимок, посмотрела на снимок, в рот и сказала, что все у меня в порядке, делать ничего не нужно. По снимку только был виден кариес под пломбой, но она сказала, что за ним лучше понаблюдать, т.к. если начать лечить, то есть риск задевания нерва и пульпита. Меня это очень смутило, поэтому пришлось обращаться в третью частную поликлинику к другому врачу. Итог: 2 межзубных кариеса, один с удалением нерва (как раз тот, который Божинская трогать не хотела), один кариес одиночный.
Рада, что у меня хватило ума пойти к третьему врачу. Если бы положилась на мнение Божинской, то без одного зуба через год (через столько мне сказали прийти повторно) наверное точно бы осталась.
Крайне не советую, ни детскую поликлинику, ни платные услуги.
Допускаю, что мне не повезло с врачом в платном отделении, но желания идти пробовать других врачей совершенно нет.
Втюхивают платные услуги, сделали бесплатный снимок, сказали плохо видно, идите делайте платный, компьютерный, пломбу на 6 и 7 делайте светоотражающую, она дороже. А зачем на задние зубы делать светоотражающую пломбу? В 2 раза дороже обычной. После отказа добродушное обслуживание закончилось. Все нацелены только на то что бы побольше денег из людей вытащить.
Лечила зубы в этой стоматологии с мамой в детстве, но толком не долечили. Толи технологии не позволяли, то ли возраст. Но в общем было неплохо. Бывает, что зуб можно сохранить нетрадиционной медициной, но с этим очень осторожно. И еще к ним можно прикрепиться по омс, сэкономить на ортодонтическом лечении. Для детей еще бывают приветственные бонусы в коммерческих клиниках. Беременным могут ребенка полечить бесплатно.
Пару раз обращались за помощью. В принципе, поликлиника неплохая. В плане детской стоматологии, здесь сильно зависит от врача, на которого попадешь. Первый раз рвали зуб, дочь (5 лет) очень сильно боялась и плакала, но врач попался опытный, общалась с ней и забалтывала, в итоге вырвали без проблем с местным платным наркозом. Второй раз приехали лечить кариес, но врач попалась необщительная, и как результат, - даже осмотр нам не дался. Лечение проводили в другой платной клинике под общим наркозом, т.к. страх и отторжение у ребенка только усилились после крайнего посещения данного заведения. С детьми важна деликатность и правильный настрой, иначе делать под общим наркозом. Здесь общего наркоза естественно нет. Есть места для парковки, на этажах для деток есть мультики. Если дите не боится, то вполне можно делать здесь и не париться.
Хочу выразить благодарность врачу- ортодонту Прониной Елизавете Александровне, очень внимательный и приветливый специалист . Обратились к ней с срочной проблемой в "живой очереди "и она не оказалась равнодушной помогла исправить ситуацию, хотя не является нашим врачом , мы с другого участка , но прикреплены к этой поликлинике. Наш врач не работал в этот день. Еще раз большое спасибо этому врачу.
Очень хорошая поликлиника. Грамотный персонал. Все сотрудники очень внимательны и обходительны. Умеют работать с детьми любого возраста. Нам очень нравится.
Я в этой стоматологии с детства хожу, теперь и мои дети тоже посещают. Спасибо большое врачам, за безопасное и безболезненное лечение и удаление зубов🤝
2
Анна Мендеш
Level 14 Local Expert
April 18, 2024
Хочется отметить то,что не смотря ,что внутри хотелось бы проведения ремонта,там чисто и уютно.Всегда отзывчивые сотрудники.Очень довольны качеством выполнения услуг.Уже не с первым ребенком обращались к ортодонту ,качество проведенных работ по установке кап,умение находить подход к каждому пациенту не смотря на возраст.Но есть одна проблема,найти парковочное место.
С тремя детьми посещаю врача Сазонову Людмилу Николаевну. Спасибо ей дети не бояться врачей. В очереди больше 10 минут не сидели не разу, пломбы все очень надёжные не разу не вылетали.
Качественное лечение плюс доброе отношение к детям.
Так же огромное спасибо девушкам медсёстрам🙏 И проконсультируют и подскажут. Очень своей добротой они нравиться моим детям. 👍
Хорошая стоматология, мы специально прикрепились сюда, хотя из другого района. Лечим зубы детям с трех лет, а осмотры еще раньше. Там, где в платной говорили только наркоз, нам удалось вылечить поэтапно уже 6 зубов, врач Лысикова С.В. лучшая!!!
Удивило, как аккуратно и бережно делали анастезию, рентген без проблем. Поэтому стоматологию рекомендую
Рука не поднимается поставить одну звезду данной поликлинике ,ибо тут очень много замечательных врачей ,один из них Крайнев Дмитрий Александрович ! Огромная благодарность ему ,сколько раз приходили с дочкой на удаление зуба ,всегда находит подход к ребенку ,всё спокойно объясняет .Спасибо большое, Дмитрий Александрович ! Есть только одно НО в этой поликлинике и это женщина ,которая сидит в кабинете рентгена ,два раза заходили к ней и оба раз орёт (по-другому не назовёшь ) прям с порога !маму в кабинет не пускают ,а внутри орут на ребенка мол что ты не так надеваешь воротник ,что сидишь не так ,ребенок вышла вся в слезах .Уважаемая !Если Вы не умеете работать с детьми сидите дома ! Заведите себе собаку и пусть она выполняет ваши команды ! (Хотя даже собаку давать такому человеку было бы жалко ).Возможно у Вас какие-то личные проблемы ,но дети и их родители в этом не виноваты ! Надеюсь данную особу научат общению с людьми ! Ощущение ,что не на рентген заходишь ,а на зону.Не пишу обычно отзывы ,но прям накипело !