Марианна Аризовна молодой, но грамотный и внимательный врач. Была 2 раза на приеме, все четко, профессионально, врач дает рекомендации по питанию, назначает адекватное лечение. СПАСИБО.
Жадно искала, где и как можно отблагодарить за работу администратора поликлиники № 3 по фамилии Серебро. Люди обязаны знать о необыкновенно внимательном человеке в белом халате! Помимо того, что Арина Евгеньевна постоянно все объясняет пациентам у стойки, в том числе, подбегает к аппарату и помогает с записью к доктору, она ещё и подсказывает, как быстрее попасть к узкому специалисту. Всегда приветливая и чуткая! Обязательно найдёт всем результаты анализов, даже если надо посмотреть в кабинетах врачей! Лёгкая на подъем и очень отзывчивая, потому что любит людей! Даже в конце рабочего дня, когда видно, что она очень устала, всегда аккуратная, строгая и стройная, администратор поднимается от компьютера, внимательно выслушивает, а частенько выходит из-за стойки к людям и провожает на приём. За бережное отношение к пациентам, улыбку, несущую моральную поддержку, Арину Евгеньевну можно назвать Золото - Человек🔥.Со столь редкой, говорящей фамилией Серебро! Какое счастье, что этот энергичный, обязательный, красивый и сердечный администратор остался работать у нас - на Мусоргского 15.🔥🔥🔥
Только "гений" мог придумать разместить в этом здании поликлинику. Узкая винтовая лестница и 4 этажа - то что нужно хромающим бабушкам и дедушкам с идеальным состоянием шейки бедра, отличным состоянием сердечно-сосудистой системы и суставов. Начальник отдела физиотерапии мне посоветовала обратится к якутским шаманам (сделано это было в хамской форме), когда я попросил продлить физиотерапию. Аппаратам в отделе физиотерапии пора на пенсию, ибо внешне некоторым из них лет по 50 и они просто буквально разваливаются в руках медсестер. И это далеко не весь опыт приема в этом "замечательном учреждении". Вообщем открепился от этого гадюшника и прикрепился к другой поликлинике. Рекомендую обходить стороной и по возможности прикрепится к другому медицинскому учреждению. Позор, позор и еще раз позор! P.S.: Только не надо плакаться про недостаток финансирования и прочее. Есть в городе не мало поликлиник государственных намного более достойных.
Сегодня была на приеме у хирурга Эйбен М. К. Записывалась через эл. Регистратуру, пришла за 20 минут до приема, коридор пуст, к врачу захожу, сразу негатив " Почему ко мне записались? У вас новая открыта поликлиника на Согласия. Я не могу принимать по 60 человек". И трясет передо мной списком . Я опешила!!!
В свою поликлинику на Согласия талонов к хирургу не было, т. К. Горбольница 3 , запись возможна и на Генделя 6. Все же посмотрел мою больную ногу, при этом шли разговоры с медсестрой какие ловкие молодые врачи( ранее была на приеме на Университетской, приписаны были там и назначили оперировать липому, но с декабря приписали автоматом на Согласия , так что про оперироваться не успела). Итог- не профессиональное отношение к пациенту врача и медсестры, рекомендовал узи, а потом приходить, предупредил, что оперировать не станет в любом случае. Если доктор устал по возрасту пусть сидит на пенсии и не завидует молодежи. А коль взялся за работу, пусть показывает профессионализм! И он и медсестра совсем забыли мед. Этику. Печально не пойду больше к этому доктору. Не рекомендую. Сама медицинская сестра, в профессии 35 лет, работаю до сих пор. Обидно что такие коллеги создают негативные впечатления о нашей медицине.
Хочу выразить свою благодарность сотруднику доврачебного кабинета Сафаровой Камале. За оказанную мне грамотную, квалифицированную помощь в подготовке к госпитализации. Доброжелательное и чуткое отношение. Огромное спасибо и низкий поклон
Муж пришёл на перевязку в субботу 15 марта. Мед. Сестра, как зверь какой-то. Во-первых, начали высказывать недовольство по поводу того, что в пятницу вечером 14 марта мы вызывали скорую помощь. Сказали, что мог бы и сам доехать до больницы либо вызвать такси. Зачем тогда нужна скорая помощь, если в экстренных ситуациях за её вызов вас будет отчитывать мед. Сестра?
Во-вторых, повязку сделали просто ужасно. Рана на руке большая и глубокая после вмешательства хирурга, а повязку сделали, как будто он поцарапался где-то. 3 несчастных пластырь и чуть-чуть ватки. Естественно через пару часов это всё начало протекать и пришлось делать всë самостоятельно.
Сегодня в больнице хирург подтвердил, что перевязку сделали ужасно и плохо промыли рану.
Если данной мед.сестре не нравится её работа по каким- то причинам, не нравится работать с людьми и т.д., то лучше пусть уволиться. Ведёт себя, как хабалка, перевязку сделать не может.
Кабинет 404 терапевт винокур были у нее на приёме в апреле врач не компетентен во всем постоянно затыкает рот не слушает больного , выгоняет с кабинета попросили померить давление сказала не обязана приходите со своим отношением ужасное грубое , зашла пациентка типа спросить сунула ей пакет и сразу поциэнтка получила направление на услугу , попрошу не оставлять во внимание а принять и разобраться почему такое отношение к больному
Самая классическая советская поликлиника. Попасть к врачу настоящий квест. Радует что понемногу появляются молодые специалисты, можно уже чаще туда ходить.
Оценить работу врачей не могу, потому что пришлось отменить прием ввиду невозможности подняться на 3 этаж в данный период на приём к неврологу.
Лифт не работает, поэтому очень неудобно добираться в кабинеты врачей особенно маломобильным и пожилым людям
Старое здание в центре города в тесной близости ко множеству административных зданий. Парковка для авто отсутствует. Внутри крутая лестница, узкие коридоры, толпа народу. Здание совершенно не предназначено для современной Поликлиники. Очередь записи по времени совершенно не соблюдается, готовьтесь к ожиданию 1,5-2 часа.
Не хочеться называть фамилии, но был вынужден пару раз обратиться. Ужас. Хамство, низкий профессионализм и пренебрежительное отношение к людям. Не хочеться говорить обо всех, я искренне верю, что там много хороших специалистов. Но пока к сожалению не встречал.
Ужасный врач Эйбен - хирург. На мои вопросы отвечал так словно его достали. Надоело - уйди не работай. одним глазом глянул на рану. Сказал снимать швы. Ну ладно возможно уже был срок. Но рану не осмотрел. Назначений и рекомендаций не было. Зачем такие врачи?
Обстановка более чем домашняя. Врачей как и везде не хватает. На приём пациента терапевту дают 12 мин., что может врач за 12 минут? Только записать то, что положено по правилам а осмотр пациента уже делать некогда.. Я забыла когда терапевт меня осматривал и слушал... Хотя сейчас появился молодой врач ЩуровскийА., принимает как положено, не смотря на регламент по времени. Человечный, терпеливый, компетентный. Интересно, на долго его хватит?... Ещё такой момент, когда принимает врач, к нему постоянно заходят и забегают медперсонал из других кабинетов, то карточку взять, то распечатать, то что то спросить, то телефон у медсестры звонит... Это такое не уважение к доктору, такое хамское отношение, просто кошмар. Терпения и здоровья таким врачам!
Проходила диспанцеризацию в п-ке.Регистратура работает очень четко, доброжелательны, помогли после результатов анализов быстро записаться к хирургу ..( через терминал).Но все жалобы что указала в анкетах 65+, и как болевшая короновирусом нужны только для статистики Грустно. Попасть к проктологу сложно, сколько ждать никто не знает. Ничего не меняется, наши проблемы только наши.Хочется поблагодарить врача акушера гинеколога Кавун А.М., очень доброжелательная, внимательная доктор. Хотя и молодой доктор.Удачи ей.
В день выписки не работал кабинет выписки больничных листов. Просьба была передавать лист нетрудоспособности в регистратуру, РЕГИСТРАТУРА ЛИСТ НЕ ПЕРЕДАЛА. Как итог больничный закрыли на 6 дней позже(задним числом?). Данные в СФР не улетели. Сижу без выплаты за больничный.
Огромное спасибо от всей души говорю замечательному врачу,Ефимову Денису Матфеевичу!Искренне благодарю Вас за Ваши усилия, старания, профессионализм, доброту сердца и огромное мастерство. От чистого сердца желаю Вам всегда оставаться уважаемым человеком, самым лучшим врачом и чудесным творцом своего счастья и высокого призвания. А руководство поликлиники призываю поощрить своего сотрудника, за отзывчивость и преданность своей профессии!
Записались к терапевту Семенищевой Людмиле Васильевне на 25.06.2024г. в 08:00. (номерок первый, на прием отводится 12 минут). Врач пришла на работу с опозданием на 15 минут, и это уже не первое ее опоздание, ранее записывались на самое первое время, каждый раз опаздывает. Пришли за направлением на обследование, направление не выписала (могла это сделать, только надо было потратить время, а его нет, т.к. время приема сдвинулось из-за опоздания). отправила к другому врачу, разговаривает грубо, на повышенных тонах. Радует одно, что есть другие хорошие врачи в этой поликлинике!!! не все такие как Семенищева Л.В.
Была приятно удивлена. Легко записалась к хирургу через медрег на следующий день. Приняли во время. Врач - профессионал. Здесь же аптека. Никаких очередей. Все быстро. Прям, спасибо большое!!!
Из опыта диспансеризации . Только для галочки. К специалистам не попасть. 2 мес. ждала окулиста, почти 5 мес. - кардиолога. После жалобы предложили сходить к кардиологу, но без талона. Его первый вопрос-где моя запись? Как это без талона? ЭКГ посмотрел и "послал обследоваться подальше". К эндокринологу, например. Меня особо не слушал. Удалось попасть к гинекологу. Когда пришла за результатом-гинеколог уволилась, анализы потеряли. Вот и вся диспансеризация. Очередь сдать кровь -до первого этажа. А как- то закрывала больничный лист после ковида, просидела 4 часа, пока не пошла к заведующей (кстати, милая женщина). В общем, из этой поликлиники ушла.
Посещение поликлиники, это сплошной стресс.
Начиная от порога, заканчивая специалистами.
Просто ужас
Уже год не могу получить направление на удаление гигромы.
В коридоре спросила есть ли хирург в кабинете, в ответ услышала миллион не нужных слов, как надоели эти пациенты.
Наконец-то попала в кабинет к врачу, которая сидела уткнувшись в телефон, у которой не было ни одного пациента и не было свободного талона. Она даже не подняла глаза.
И мы хотим получить консультацию. У кого?
Я ушла с комом в горле.
Зато в частной клинике все пожалуйста, за деньги.
Неужели по ОМС стерлось человеческое отношение?
На удивление не плохая поликлиника! Мужа направили на прививку после трудоустройства. Всё сделали очень быстро и карточку завели и даже поставили те прививки, которых не было проставлены раньше. Так как мужа в поликлинику затащить не реально,и многие прививки он пропустил) а тут уже не смог выкрутиться!😄
Спасибо доктору-эндркринологу Осташковой А.
Выровняла мне состояние и сэкономила бюджет на 20т. р. в год.
Поеду в отпуск на эти деньги. Медсестры в процедурном, благодарю. Вы -супер.
Остальное за кадром(никуда не годится такое отношение к людям)
9.01.2023 пришла я сегодня в больницу.
Попросила в регистратуре мед карту личную.
На что я получила вопрос , зачем?
Я объяснила, что мне нужно записаться к врачу или посетить его по живой очереди.
Опять миллион вопросов, а что у вас ?
Я объясняю, что у меня открыт больничный с 6.01, и мне нужно посетить врачей для уточнения диагноза.
И на данный момент карта мне нужна. Сестра говорит мне , так же идите в подвал по признакам ОРВИ и пусть вас там смотрят.
Я объяснила, что я там была и меня не отсматривала врач и не слушала легкие.
Сегодня, другая категорично отказала и все. Хотя 6.01 сестра которая была в регистратуре объяснила, что запись ведется с 9.01, данная сестра ранее проконсультировала меня и сказала приходить сегодня или либо записаться или идти по живой очереди .
На что я получаю отказ от записи на прием и выдачу личной мед книги.
Благо я нашла фото листа больничного открытого и там нашла номер полюса , чтобы записаться онлайн.
Наймите компетентных работников, которые будут выполнять свою работу качественно.
Это их работа и они ее должны выполнять.!!!
Хочу поблагодарить лор- врача Мачуговскую Ирину и медсестру Наталью за их профессиональное отношение к поциентам. Спасибо за ваше внимание-все проблемы со здоровьем выслушают и вылечат.Спасибо что есть такие врачи.Здоровья вам,терпения и понимающих ваш не лёгкий труд пациентов......
Регистрировался по месту жительства. Всё прошло быстро, без всяких лишних проблем. Врачи приветливые, вежливые 👍. Всё объяснили, рассказали. Отличное отделение.
Был в регистратура несколько раз для назаписи на диспансеризацию в этом 1 окне работает очень отзывчивый классный специалист Лепетко Елена Васильевна вежливая и отзывчивый женщина. Все проблемы решает подскажет запишет на приём постарается найти удобное время приёма в данном случае к терапевту. Вчера был свидетелем как она помогла женщине с больничным листом из Беларуссии. Женщина была в отпуске и там заболела ей выдали больничный в белорусской поликлиннике и ей здесь надо было его закрыть так она всё ей объяснила и даже сходила к зав.поликлинники ещё раз всё уточнить как ей всё правильно сделать. Вот такие люди работают с душой. Спасибо ей за такое отношение к своим обязанностям. Чего не скажешь о другом персонале. А так мой прежний негативный отзыв в силе. А вот об этом человеке захотелось написать.
Пришла к Лору с острой болью в ухе просидела 4 часа но так меня и не приняли сказали у них нет времени чтоб меня принять потому что глав. врач без очереди привела вип больного а я этому не возмутилась . Вот она безплатная медицина.
Спасибо большое за работу врачу Тазаеву Р. М. Была на приеме 26 января 2026 г. Очень квалификацированный и внимательный врач, осталась очень довольна. 👍
Отношение в поликлинике отвратительное! Доврачебный кабинет,медсестра встретила с чашкой в руках,не выслушав ,отказалась выписать направление на сдачу анализов на био химию.Пришлось записываться к терапевту.Отдельное спасибо терапевту Куклис Г.В и девочкам из процедурного кабинета
Врачи замечательные, два года назад проходила с мамочкой обследование перед операцией. Но боже какие крутые лестницы! Да есть лифт для маломобильных, но люди, это же больница!
Пришёл на приём к хирургу с переломом ноги - гипс поставили заранее. Кабинет на первом этаже, а больничный открывают на третьем и лифт не работает, по немецким лестницам на подлокотных костылях - адский ад! всё для людей!..
Очень редко ходу в бесплатную больницу,но тут решила пройти диспансеризацию. В принципе все шло неплохо,пока мне не дали направление на флюраграфию:) Подошла в регистратуру,спрашиваю,где кабинет находится,меня направили в больницу на Мусоргского 15,причем конкретно!! Дошла до туда,еле договорилась,чтоб там меня приняли,сложила все шикарные слова русского языка)). Далее терапевт направил на УЗИ к врачу-акушеру гинекологу Кавун А.М. ,пришла-меня опять отфутболили))). Сказали,что сегодня видите ли не день узи, вообщем отправили меня погулять)). Классные врачи работают у нас. Есть конечно же и хорошие специалисты,но их очень мало.
Специалистов нет, посылают из кабинета в кабинет, оформляем инвалидность, а врачей нет. Говорю «буду жаловаться в минздрав», а мне отвечают «минздрав в курсе, но ничего не изменится, идите в платную»
Больницы посещаю крайне редко. Но, вот пришлось наведаться в поликлинику №3 на Генделя, 6. Взял талон и стал ждать. Подойдя к окну регистратуры номер 1, меня приветливо встретила Коваленко Светлана Николаевна. Её доброжелательное отношение к пациенту меня просто удивило. Светлана Николаевна - чуткий, добрый, терпеливый и внимательный человек. Узнав мою проблему, она без лишних вопросов выписала мне талон к узкому специалисту. Светлана Николаевна своим человеческим отношением вселила надежды, что все будет хорошо.
Уважаемая Светлана Николаевна, здоровья вам, терпения и понимающих ваш нелегкий труд, пациентов.
С уважением, Сергей К.
Мне нравится всё. Даже не смотря на неудобства моего посещения врачей выше второго этажа. Лифт очень неудачный,часто ломается и приходится карабкаться по лестнице. Сердце больное и мне несколько раз приходилось отменять свой визит к врачу именно из-за невозможности подняться по лестнице!
Что же касается персонала,то про всех я могу только сказать хорошие и добрые слова.
Терпения вам и сил в лечении нас,ваших пациентов!
3
1
Насиба Гулямова
Level 9 Local Expert
August 25, 2024
Врач невролог Лебедихин,совершенно не знает свою работу. Кто бы к нему не заходил, все выходили из кабинета не довольны. Мне пришлось зайти к главврачу. Спасибо помогла решить мой вопрос