Регистратура: все процессы происходят оперативно и эффективно, с минимумом отклонений.
Специалисты: необходима «свежая кровь». Много специалистов возрастной категории, получившие образование много лет назад, а прогресс не чтоит на месте, что было актуально много лет назад, сегодня имеет второстепенное значение, происходят «осечки».
Отношение к пациенту категорически отличается: начиная от придирчивости, заканчивая абсолютно индифферентным отношением.
Поступил звонок в организацию, в которой я тружусь, мужчина представился сотрудником данного учреждения (номер телефона на автоответчике действительно принадлежит данному Центру) с просьбой переключить на наш отдел охраны труда. Задав уточняющие вопросы о цели звонка, получила следующую информацию, что (цитирую) "в данный Центр стекается информация о прохождении обязательных меодосмотров всех коммерческих организаций, у них отсутствует информация о том, что наша организация проходит медосмотры. И в случае, если я не переключу этого "милого и благородного" человека на отдел охраны труда и он не сможет удостовериться в том, что мы соблюдаем законодательство, он будет вынужден сигнализировать в вышестоящие инстанции (это причем - прямая цитата). Я часто, по роду своей деятельности, имею "радость" испытывать на себе технологии "холодных звонков" и техник "прорыва через секретаря" и пр., но это просто зашквар, ребята. Ни чести, ни достоинства, ниже плинтуса..................
18.12.23. Проходил нарколога для работы. Сам сказал что от армии получил отсрочку в ПНД. Попросили справку из ПНД. НО, Сказали что САМИ сделают запрос в ПНД, что б меня подстраховать, т.к. я по состоянию здоровья сам в ПНД не мог доехать. 25.12.23. Приехал повторно, никакого запроса они не делали. И вообще надо было согласовывать и только после нового года сделать смогут. Личного времени ехать в ПНД с моим графиком работы у меня банально нет. Теперь из-за этих (недо)врача и заведующей скорее всего грозит увольнение с работы! Отличный центр! (Нет!)
P.S.: Сегодня, 28.12.23., после того как отзыв стал опубликован, позвонили из центра и заявили что я вру! Они запросы не делают оказывается. Но вот если бы я сам не сказал что военник через ПНД получил, то они бы сделали запрос и все бы узнади. Вы там совсем что ли с головой не дружите?
Вывод: Фиксируйте все беседы с врачами этого недо-центра на видео или хотя бы диктофон!