Филиал ада на земле. Звоню записаться, говорят с часу талоны на следующий день. Звоню без двух час дважды говорят линия занята, на третий раз ставят в очередь, в 13:08 дозвонилась, а мне как само собой разумеющееся: талонов нет. Как, говорю нет, мне в час сказали звонить. А мне оператор: а уже восемь минут прошло. Прихожу на утро. Стою очередь в регистратуру, описываю свою ситуацию, (в регистратуре на меня только за маску поругались, а отправить к нужному специалисту не потрудились) получаю талон к терапевту, уезжаю домой, потому что до приема два часа, возвращаюсь, стою очередь к терапевту (придя раньше, разумеется), попадаю на час позже талона в кабинет, терапевт отправляет к другому специалисту со словами: "она с утра принимает, ну, если вам там больничный не откроют, подойдите без очереди, я открою". А сразу нельзя почему? Иду опять стоять очередь в регистратуру, в регистратуре оказывается, что другой специалист принимает во второй половине дня. Тут уже высказываю свою "фи" и желание пообщаться с заведующей, в регистратуре предлагают подойти на час раньше талона, ведь врач принимает с другого времени, "может, она вас примет" - говорят мне. Опять уезжаю домой, приезжаю к предложонному более раннему времени и, слава богу, наконец попадаю к врачу, который меня выслушал и открыл мне больничный. Это дурдом, а не поликлиннику, как в мультике про Астерикса и Абеликса.
Попасть к врачу бесплатно - пройти семь кругов ада. Это я молодая, мне только времени жалко, а пенсионеры, у которых эта поликлиннику единственный вариант полечиться?..
Поликлиника, как всякая поликлиника, отношение хамское, ничего не знают и, когда я был, главных специалистов вообще не было, так что не советую никому, но один плюс, что по телефону хорошо и быстро можно записаться, все разъяснят, в этом плане все хорошо, время ожидания наверно долгое, но не знаю, я пришёл, сказали что по мою справку заполнить не могут, надо ждать главного, а он приедет через неделю и я быстро вышел
Что можно сказать о здравоохранении хорошо - ничего!
В поликлинике идет затяжной ремонт, но и на этом спасибо, тк прежнее состояние помещений оставляло желать лучшего. Когда входишь в медицинское помещение, а на тебя сыпется штукатурка, под ногами не паркет, а разбитый асфальт, старая замершая в прошлом веке мебель и думаю, что и оборудование тоже и тд, то хочется бежать, что бы не подцепить к своему букету еще ничего лишнего.
Много раз пр родилось сталкиваться с таким фактом, что уровень проведённой диагностики и заключений, полученных в поликлиние, не удовлетворяют требованиям медицинских учреждений более высшего, специализированного уровня.
Не хватает грамотнвх специалистов - онкологов, эндокринологов, гастроэнтерологов- хирургов.
Что бы пройти диагностику и получить лечение необходимо обращаться в клиники Санкт-Петербурга. Но с этим тоже проблемы, тк получить направление можно только в областную больницу, а не туда где тебе реально окажут помощь. Безрезультатное хождение по кабинетам и бесполезная трата времени. Медицина потеряна в нашей стране, так же как и образование.
Разве, что анализы сдать можно и есть надежда получить результат, если их не потеряют, я имею ввиду и анализы и результаты, что бывает частенько.
Безобразное заведение. Время приёма на талоне никогда не совпадает с реальным - 30-40 мин приходиться ждать в очереди, в лучшем случае. Врачи просто бегут оттуда, их не хватает. Такое "хорошее" руководство.
Что радует - электронная очередь в регистратуру, хоть где то прогресс… но талончики дают на не актуальное время, может случится так, что на одно время 2 человека… а так чисто, вежливый персонал, хорошие врачи.
Большая поликлиника, народу много. Была в онкологии на 6-ом этаже, всё чистенько, культурно, персонал вежливый. Нет больших очередей на приём к врачу. И врачи хорошие, не грубые.
Лечилась недавно у врача травматолога. Специалисты внимательные, знающие. Вот только, несмотря на то, что была запись под конкретное время-очень много пациентов, график отставал. Все бегают с одного этажа на другой. Так как рентген надо делать, потом обратно к специалисту. Ушло 2 часа. И ещё, конечно, заслуживает отдельного внимания туалет-одна работающая кабинка на всю поликлинику и для мужчин и женщин. Нет ни туалетной бумаги, ни салфеток вытереть руки.
Трудно попасть по ОМС ,очередь длительная,а к офтальмологу вообще нет записи...А при посещении поликлиники зачастую врачи сидят без дела.. но без талонов тебя не примут..такое впечатление ,что талоны придерживают...надо разобраться..
В шоке от отношения к пациентам. Пришли по записи к Каравацкой, сидим, ждём, заходят другие люди. Подходим спросить почему так, мы ж по записи, на что врач, КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ СПЕЦИАЛИСТ (смешно), отвечает: «врач вызывает того, с кем хочет общаться»… три слова- я в шоке. Так что, дорогие читатели, если вы уважаете себя, то лучше потратьте время, но сходите в другое место к врачу, той же специальности)
Врач терапевт Плесовских, это не врач, а непонятно, зачем занимает не свое место. Человек, которому всё равно. Молодой должен наоборот быть внимательным, участливым, вежливым. Полное безразличие к пациэнтам.Шок.
Хочется поблагодарить молодых специалистов! Спасибо Вам за Ваше призвание- медицина!
Подход, внимательность,чуткость! Преуспевайте в таком же духе, благодарим всей семьёй!
Никогда сюда больше не приду, негатив только, решил для себя обращаться в платные клиники, заплатил-получил результат. Тут только нервы потратить можно.
6
И
Инкогнито
Level 16 Local Expert
July 24, 2023
Хочется сказать огромное спасибо медсестре по забору крови, которая работала в субботу, 22.07.2023, в каб 109, с утра, ( к сожалению не знаю как зовут), спасибо огромное за взятие анализа, даже не почувствовала, у медсестры оказалась лëгкая рука, процедура прошла в лëгкой форме, спасибо!!!
3
2
A
Anonymous review
July 26, 2021
Нашей КМБ давно не хватает профессионального управленца, имеющего хорошие навыки организатора, знатока логистики медицинских услуг.
Что творилось в период пандемии все горожане видели! Никакого разделения потоков, никакой системы и ответственности и просто элементарной логики.
Всё по принципу "как бог на душу положит..."
И сейчас не лучше. Когда вызываете врача, только в этот момент вы узнаете, что правила ОПЯТЬ изменились. И вы звоните не туда, разговариваете не с тем и никого не интересует, что каждый звонок - это минимум полчаса дозвона. А когда вы дозвонитесь по новому телефону, начнется та же песня...не так...не туда...
А люди получились заложниками бездарных медруководителей.
НЕЗАПИСАТЬСЯ НЕ К ОДНОМУ СПЕЦИАЛИСТУ! Руководство клиники, удачно избавились от детей и педиаторов. На прием не записаться не к одному специалисту, номерков нет, приема не ведут. В коридорах пусто не врачей не детей! Позорище, что держат такое руководство!
Постоянные очереди, везде и всегда.
Странная система талонов и живой очереди вклинивающихся в очередь с талонами. Непонятный жаргонизм в регистратуре, который чтобы понять, нужно быть завсегдатым этой поликлиники.
Хочу выразить огромную благодарность врачу-онкологу Коровяковской Л. П. Это специалист своего дела, знает свою работу и старается помочь не только пациентам, но и их родственникам справиться с проблемой. Кроме того, это замечательный человек, добрая, отзывчивая, доброжелательная, всё объяснит и успокоит. Также хочу выразить благодарность её медсестре-Люсси И. И. за её терпение, внимание и доброжелательность. Побольше бы таких специалистов, как вы! Спасибо огромное! С уважением Шумилова яН. П.
Входной контроль, электронная очередь, работают 2 пассажирских лифта, максимальной вместительностью 5 человек каждый (очень не удобно) + грузовой (зачастую перевозящий большее кол-во человек).
Почему в холле так холодно? А ведь ремонт только прошёл?в туалете ни одна дверь не закрывается, всё сломано! Почему ответственные за это не выполняют свою работу?
От всего седца благодарю Анну Владимировну Михайлову , заведующую инфекционным отделением, всех врачей, медицинских сестер и братьев, младших медицинских сестер, работников пищеблока, которые работают с больными ковидом! Это профессионалы своего дела, ежедневно саамоотверженно спасают жизни людей. Отделение работает как часы, размеренно, четко. Продумано все до мелочей что бы быстро и своевременно оказывать помошь больным. Низкий поклон вам! Пусть вас хранит Бог. СПАСИБО за мою вторую жизнь! Недавняя пациентка Кузик О. В.
Хочу поблагодарить Анну Владимировну ,Софью Александровну и весь коллектив инфекционного отделения .Две недели находилась на лечении,благодаря стараниям и профессионализму каждого из них,я смогла победить болезнь.24 часа в сутки они ведут борьбу.Хочу пожелать всем главное здоровья и еще терпения и сил в борьбе с настигшим нас недугом.Низкий вам поклон.Спасибо.
Терпи пару недель-если хочешь там попасть к врачу. Не хочешь терпеть-лучше платно куда-то. Такое чувство, по их логике, люди о проблеме должны знать заранее,что бы записаться за неделю-две
9
A
Anonymous review
November 21, 2021
Здание требует серьёзного косметического ремонта.Несмотря на запись в определённое время можно ещё час просидеть что бы попасть к доктору.При этом приходят и те,кто не по записи и влезают в очередь. -Почему так происходит- вопрос к руководству? Это бардак. Внутри ещё до сих пор стоит запах советского времени-заходя на этажи чувствуешь себя гостем из будущего. Это печально
Среднестатистическая городская поликлиника. С дешевым ремонтом, невозможностью записаться по телефону, только офлайн запись в 5-7 утра в регистратуре. Как в старые добрые....
Жуткое учреждение. Терапевтов не хватает. Онлайн запись практически не работает. Очереди очень большие. Чтобы попасть ко врачу - надо просидеть в очереди не менее 2 часов.
Вот не знаю как правильно написать слово боль, чтоб без мата, но каждое посещение или звонок в это учреждение напоминает ощущени жевачки в урне. Вроде бы сладко, но килограм соли не прочь насыпать. При этом от ЦРБ Гатчины, только положительные впечатления. Почему-то в поликлинике, пока не пожалушься заведующей, всем плевать на то зачем ты пришел. Есть отличные кардиологи Полякова Т.В. и замечательные эндокринологи Иваненкова О.С. ... Но не все так радужно нак у них на всей территории поликлиники. Извините, но наболело.
Запись дерматологу у нас было на четверг но мы приехали в среду так как сын ночю не смог нормально спать из-за зуда на коже, врач Наумова нас приняла в среду и поставила диагноз " глубоко потность" и назначила лечени, результать было видно на второй день, через неделю сына перестал беспокаивать зудь и покраснение. Спасибо огромное дерматологу Наумова.
5го октября в 15:00 приехала ставить прививку (у меня был запись на прививку) но как окозалось у всех на 15:00 запись. Ждали мы врача-терапевта почти час, он осмотрел где-то 10чел. потом опять куда-то ушел. Пока мы ждали терапевна приличная толпа (чел.30) собралась в коридоре, нет никакой дистанции.