Приехали с острой болью у ребёнка.
Девочка с регистратуры (просто умничка) сообщила, что мы попали на пересмену врачей. Приехали к часу и были готовы ждать, терпеть боль ребёнку было сложно. Работник с регистратуры побежала к врачу, попросила и нас приняли. Отношения детского стоматолога к нам было отвратительным ( Она была очень недовольна, что мы пришли к ней, на пересмену и ещё, что самое главное, с больным и зубами!! А надо со здоровыми приходить?! Так вышло, мы за временем не следили да и не знали, что пересмена в такое время. Ну раз уж согласились принять, то держите свою злость в себе. А то такое отношение и ещё при ребёнке.
Вообщем то отношение врача, конечно, поразила. А в регистратуре Мега добродушная девчёнка!
Хочу выразить огромную благодарность хирургу-стоматологу Смельякову Андрею Владимировичу за прекрасное отношение к пациентам и профессионализм. Большое спасибо. Буду рекомендовать этого специалиста родным и знакомым!
Сколько раз была в Ломоносовской стоматологии,- во всех зданиях, но эта что-то! Нет слов! Великолепно! Так держать! Удаляла вросший корень ( врач Алекса), ну всё на высоте, начиная с рецепшн ( да, да, не регистратура) и заканчивая уходом. Вежливо, тихо, спокойно, никаких очередей, здесь же рентген, повсюду тебя провожают. Класс! Спасибо большое!
1
Анастасия
Level 9 Local Expert
September 26
Самая лучшая стоматология! Добрый ,отзывчивый персонал! Регистратура,терапевты,хирурги- просто люди, с золотыми руками! Привезла бабушку с острой болью, несмотря на полную запись девочки с регистратуры Анастасия и Евгения сразу отправили к хирургу, от хирурга к протезисту снять коронки перед удалением. Помогли невероятно,так как уже не знали куда бежать!
Регистратуре Огромное спасибо за понимание,терпение,доброту и отзывчивость! Такие сотрудники и врачи на вес золота!
Лучший и отзывчивый стоматолог общей практики Голубицкий Артём Александрович!Реставрирую зубы у него более 10лет.В последние полгода к нему попадаю только раз в месяц (если повезёт) через колцентр.Очень жаль,что врач сам не может назначить приём и дать талон.
Никогда не думал, что буду в восторге от стамотологии. А уж тем более по полису ОМС.
Приехал с острой болью, без записи. Уже морально настроился на 2-4 потерянных часа(очередь на прием, очередь на рентген, потом опять очередь к врачу-это мой предыдущий опыт приема по ОМС в СПБ). Тем более, что в коридоре было достаточно людно. И тут... через 5 минут я уже сижу у врача на осмотре, еще через 5 минут мне уже делают снимки,еще минут через 5 мне уже залечивают зуб! Причем в какой-то момент поймал себя на мысли, что если на выходе пок выставят счет, я с радостью его оплачу😄,т.к. во многих платных клиниках сервис гораздо хуже!
Я бы даже 10 звезд поставил, если бы было можно. Чистота, сервис, качество(я впервые у стоматолога не почувствовал даже намека на боль ни от укола! ни во время лечения!) -все на высшем уровне!
Отдельно большое спасибо Куренкову К. К. -теперь только к Вам! Супер профессионал,все подробно объяснил, укол обезбола я даже не почувствовал, все очень корректно, вежливо и по делу.
4
И
Инкогнито 2320
Level 3 Local Expert
May 21
Был на удалении зуба с острой болью(3 раза😅), ситуация грустная конечно, но что касательно самого удаления - мне даже понравилось. Отношение к клиентам хорошее (по крайней мере, лично у меня с этим проблем не было), качество удаления - 10/10 (опять же, основываясь на своём опыте, да и сравнить не с чем, т.к. впервые удалял именно здесь), ждать долго не приходилось
Был на приёме у стоматолога-хирурга для удаления зуба.Весь процесс занял 20минут .Сделан обезболивающий укол -без боли и никакого дискомфорта.Сам операция абсолютно безболезненная!Врач каждое своё действие комментирует. По качеству и отношению я бы сказал здесь лучше!!
К сожалению, получила негативный опыт с детским хирургом стоматологом в этой клинике. Ребенок с острой болью попал к молодому врачу, возможно это был не детский врач, но подхода к детям у нее совершенно нет. Моя дочь первый раз попала к стоматологу, и боюсь, теперь она больше никогда самостоятельно к врачу не пойдет. Более того, врач даже не смогла вытащить молочный зуб с первого раза. Остался осколок в десне. Ребенок говорила, что ей больно, врач считала, что это не так. Теперь виню себя, что попали к непроверенному врачу без каких-либо положительных рекомендаций. В итоге врач посоветовала мне обращаться только в платные клиники для лечения ребенка.
Я отношусь к тем людям, которые боятся менять клинику и лечащего врача, если однажды с ними повезло. Именно поэтому я уже много лет посещаю эту стоматологическую клинику и стоматолога - терапевта Муштукову Г. А. За последнее время клиника преобразилась, расширилась, оснастилась современным оборудованием, пополнилась специалистами, продлила время работы, что очень удобно для посетителей. Теперь о враче. Галина Александровна знает о зубах и пломбах всё. Работает быстро и качественно. Она умеет успокоить трясущегося от страха пациента, она всегда внимательна, об'ясняет, какие манипуляции совершает и для чего, а это очень важно для пациента. Даёт советы по уходу за зубами. И, наконец, она просто красивая женщина.
Минусы клиники:запись к врачам проводится раз в две недели. Дозвониться крайне трудно. Вот если бы запись велась в течение недели, клинике не было бы цены.
Очень нравится Наталья Алексеевна детский врач! Дозвониться с 9 до 10 сложно, но всегда отвечают, регистратура на высоте, даже позже предлагают варианты решения проблемы! Терпение и понимание, отличные детские врачи! Жаль только что запись 1 раз в полмесяца((((
Нужен свой рентген, в больнице старый аппарат и работает мало: не всегда можно там сделать снимок. Пора бы и панорамные снимки делать за плату хотя бы. К врачам трудно записаться. Материалы для пломб тоже хотелось бы более современные.
Обращалась только к хирургам и оба врача потрясающие специалисты с золотыми руками!
1
1
Н
Наталья Афанасьева
Level 5 Local Expert
September 13, 2019
Отличная стоматология. Прекрасные врачи. Из всех муниципальных стоматологий, эта лучшая, которую я видела. Виктория Викторовна Вы лучшая. Побольше бы таких стоматологов-хирургов.