Поликлиника и больница в хорошем состоянии, всё чисто, безопасно для детей. Персонал выполняет свою работу, может не все очень грамотные специалисты, но в целом нормально для бесплатного обслуживания. 4/5
Отдельная благодарность Сорокину С. С., вылечил быстро, без воды, добрый и открытый детский врач, знает своё дело и ответственно подходит к работе👍 5/5
От всей души выражаю глубокую, искреннюю благодарность всем медицинским сестрам,которые работают в данной больнице за бескорыстный и благородный труд. Благодарю вас за высочайший профессионализм, чуткое отношение к пациентам, внимание и доброту. Также благодарю вас за терпимость, отзывчивость, теплоту и внимательность. Но есть 2 минуса. Просто держать из за веса, и почемуто очень долго нет кардеолога. Особеноо когда по семейным обстоятельствам нужно ехать домой
От всей души выражаю глубокую, искреннюю благодарность медицинским сестрам,Забровской Елене, Игнатовой Галине Ивановне, Тарасовой Елене Анатольевне
и Рузановой Валентине Васильевне, которые работают в данной больнице за бескорыстный и благородный труд. Благодарю вас за высочайший профессионализм, чуткое отношение к пациентам, внимание и доброту. Также благодарю вас за терпимость, отзывчивость, теплоту и внимательность.
Пусть Ваш благородный труд приносит вам лишь радость и удовлетворение. Желаю всем успехов во всех начинаниях, счастья, благополучия, процветания и долгих лет здоровой жизни.
Очень медленные, регистратура в первую очередь, единственные из всех врачей педиатры очень ответственные и доброжелательные, общее мнение сложилось к отрицательным эмоциям, этот город никогда не изменится видимо в лучшую сторону
Когда то ходила сюда с дочкой, теперь хожу с внучкой - более 30ти лет! Всё таки врачи пытаются помогать и лечить наших детей! Ехать в Волгоград не у всех есть возможность.
Дорогие Забровкая Елена,Тарасова Елена Анатольевна,Рузанова Валентина Васильевна и Игнатова Галина Ивановна Хочу сказать Вам большое спасибо. Вы не просто медсестра, Вы чудо. Спасибо за проявленное терпение, за Ваш профессионализм, за чуткость сердца. Я искренне хочу пожелать Вам только послушных пациентов, только успешных рабочих смен, только счастливых происшествий в жизни, только удачи и добрых людей на пути. И конечно же врачу Сорокину Сергею Сергеевичу очень хороший врач от Бога. Дай Бог таких врачей побольше.
Мне нравится наша поликлиника.Всегда чисто, персонал вежливый.Благодарность хожу выразить заведующей поликлиники... это замечательный человек и отличный доктор, неоднократно попадали к ней на приём.А так же много и других хороших докторов .
Готовили направление в Микрохиркргию глаза. Пидеатры от нас отказываютая, офтальмолог в отпуске. Дата операции в Москве назначена. Участкового врача на 5 участке нет. Никому не нужны дети с этого участка. Участковая медсестра по имени Дарья!!! К сожалению фамилии не знаю кормит обещаниями. Ничего не делает. Даже когда ей сотрудники открытой регистратуры:"говорят проводи к определенному специалисту. " Она игнарирует и тут же поварачивается и уходит. С фразой записывайтесь. Когда к ним на прием записываемся и педиатр с ней разговаривает, она как глухая.
Очень хорошие доктора,у дочери болел животик, обследовали полностью за 2 дня,узи,анализы,гинеколог,выписали таблетки всё прошло.Для детей в коридорах столики,стульчики,телевизоры с мультиками.Персонал вежливый,всё чётко и без недовольства.
Глав.врачу огромная благодарность,за то что наши дети имеют возможность лечиться в такой больнице.
Меченый по тем документам который ты принес из лабаратории x16 кое что проясняется сейчас тебе нужно пройти в лабараторию x18 что бы туда зайти нужно пройти из аграпрома на янтарь дабы добыть нехватающие документы
Весь день пытался поговорить с лечащим врачом ребенка которому 6 дней, говорят лишь токо подождите, что за игноры три раза ждал врача чтобы узнать что и как с ребенком, просто игнорируют, отзыва хорошего не будет......!!!!
После направления от врача в регистратуре нас записывали с 2х летнем ребёнком 40 минут!!! На просьбы записать побыстрее отвечали мы не знаем не умеем не понимаем, за карточкой ходить отказываются, хотя всего лишь надо было встать со стула и забрать в соседнем окне, начинают грубить, отношение к людям скотское, хамки. И так каждый раз какая нибудь проблема как обращаемся туда, то врачей нет, то медсестер, а кто есть все после колледжа одна фраза а мы ничего не знаем, а зачем вы учились тогда, зачем вы идёте туда работать с детьми неучи!!!
Специалистов нет в этой больнице, с лекабря не могут поставить ребенку диагноз и начать лечение ходим с температурой от 37,5-39 столько месяцев, вынуждены ездить в Волгоград и то сами настаиваем, грубиянок и хамок очень много начиная с врачей заканчивая бабулей на втором этаже какая якобы измеряет температуру, ведет себя на уровне глав врача, последние года 2 невозможно здесь лечится, благодарность медсестре 5 участка Анне всегда на связи, всегда поможет ей 5 звезд!!!!!
3
1
Show business's response
Арина Игнатова
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Персонал хороший. В регистратуре всё подскажут. Отношение к клиентам уважительно. Всегда чисто.
Детская поликлиника после ремонта стала отлично выглядеть. Работа с пришедшими на приём грамотно разведена по времени. Существует запись к врачам. Времени в ожидании обычно нет, приём осуществляется в назначенный срок. Приветливый, грамотный персонал.
Талонов на запись к педиатрам не хватает постоянно,приходиться с больным ребёнком по 2 часа стоять в очереди(не хватает даже мест иногда ,чтобы присесть).
Хороший персонал, всегда помогут и доброжелательно относятся к пациентам. Болели, к сожалению, несколько раз - лечение и медикаменты всегда только по делу назначали
Здравствуйте,хочу очень поблагодарить доктора-ортопеда Саргсян Роберт Албердович!от души,бещ лишних вопросов доктор помог мне, взрослому человеку,и не взял денег, которые в знак благодарности предлогала!Я пришла утром в поликлинику с двумя детьми сдавать кровь, получилось так что о входную дверь, тяжёлую очень,которую не удержал парень кооорый шел передо мной,и я ударилась об дверь ногтем,накладным как бы,но потом увидела что с накладным отошёл и мой,я быстрее к хирургу,но его не было,и принял меня этот молодой специалист и медсестра,хорошая девушка,она работает с хирургом,ребятв не отказали в помощи,сделали мини операцию,все хорошо и аккуратно,и не взяли денег!!!!от души им благодарна,во взрослой поликлинике все могло быть хуже и зверски
Со специалистами конечно дело дрянь, из просто очень мало.. пелиаторов не хватает катастрафически. Но даже при этом работа больницв настроена на ура, потем по щаписи причем с основном без задержак, разграничен прием больных и здоровых детей, внутри чисто,уютно,ремонт,есть игровые уголки для детей
Всегда была довольна работой и докторов, и кол центра, и регистратуры.
А сегодня после приёма у педиатра, "девушка" на записи отказала записать ребёнка на следующий приём. Требовала СНИЛС, хамила. Никогда не носили с собой СНИЛС, всегда записывали девочки по ФИО и адресу, быстро и граммотно. Однажды его спрашивали, но записали по номеру СНИЛС из карточки ребёнка, слова плохого не сказали. А сегодня отказали и простебали. Единственный случай когда разочаровал, уже детям отказывают.
Но доктора отличные, им огромное спасибо за заботу и профессионализм!
Моему ребенку 3. 5 года. Сегодня пришли в больницу, потому что заболели, зашли в кабинет, где принимают на первичном приёме.... Нам сделали тест на ковид, от которого ребенок зачихал (это естественно, потому что у него брали мазок с носа) . Врач начала высказывать что ребенок без маски (на сколько я знаю детям не рекомендуется до 5 ти лет одевать маски) . Сказали что если бы Вы были с папой, ребенка бы выпроводили..... (зачем его слушать? ? ? ? ? Зачем смотреть горлышко? ? ? ) ) ) Потом нам сказали: "У Вас же нет вопросов по лечению? "........ По какому, нам не назначили ни одного препарата! После того как я сказала, что не знаю, мне сказали: "растирать доктор момом, капать в нос (хотя сопельков у нас абсолютно нет) и какой нибудь противовирусное средство. Когда я попросила послушать ребенка, она это сделала только со спинки и то даже не делая вид что слушает.... Я вышла с кабинета с чувством что на меня что то вылили, Я пришла за медицинской помощью, а вышла как будто я кому то что должна.......
Более чем довольна. Быстрый приём по предварительной записи. Если что-то срочное, то примут и без записи. Хороший персонал. Появились молодые специалисты. В стационаре хорошие условия, кроме задядки телефонов. Заряжать можно только ночью и при этом 1 розетка на все палаты, так что берите с собой "банку".
Какой кошмар!!!
Позвонили в колл-центр записи на ближайшие 5 дней нет!!!
Ответили, что приходите в порядке живой очереди пройдете.
Пришли с ребенком, ребенок здоров.
Педиатр с мед сестрой возмущались, что мы не их участок и, что мы без записи!!!
В итоге справку не дала, не выписала. Сказала записывайтесь к своему по участку. Объясняю, что сидеть дома неделю здоровыми не может, что у нас школа, работа. Сказала что чуть горло красное, но мы не болели и не болеем.
Бессовестные, халатности отношение к людям. Безграмотные.
Гоняют туда сюда.
От таких врачей и складывается мнение обо всех.
За что что получают зарплату... Не понятно.
В понедельник пойдем к заведующей.
И наверное надо в Волгоград писать жалобу.
Время ожидания иногда соответствует времени, иногда нет. Приходишь по записи по времени, бывает что ждёшь около часа, пока перед твоим временем не пройдут
Очереди практически нет,приветливый персонал,везде чисто,мягкие кресла,везде сделан ремонт по высшему классу!!!есть специальная крытая стоянка для колясок.А главное лаборатория работает 7 дней в неделю,в экстренных случаях можно сдать анализы.В стационаре всегда есть все необходимые лекарства,всё бесплатно,БОЛЬШОЕ СПАСИБО ГЛАВВРАЧУ АРИНУШКИНОЙ Н.Е.
Пришли по записи к психиатру (проходим комиссию пмпк) записаны на 14:15,врач попросила подождать минутку, в итоге мы прождали 30 минут!!!!! Смысл вашей записи?!
Деревни уничтожают совсем!!! Приехали утром в больницу с температурой. В ночь поднималась до 38, и кроме как на 15:25 времени не нашлось. Отправили в живую очередь которая заключается в том, чтобы проскочить между талонами-это издевательство над людьми! Талон на 8.50 зашел в 9.20, как вы думаете была возможность пройти между талонами?
В целом поликлиника неплохая, но есть существенный недостаток, для мам с детьми что делают массаж и физио приходится после массажа одевать ребенка и нести через улицу в физио кабинет, зимой это сложно как для ребенка так и для мамы, на улице скользко. Внутренней лестницей пользоваться запрещено, обьяснили это распоряжение глав. врача. И так же на анализы и в рентген кабинет, с малышами ходить вокруг просто издевательство
Нас положили была аллергия, Из палаты желательно нельзя было выходить, так как поступали новые дети которые болели, спарашивали что малыш кушает, кашу давали, молоко давали, все врачи хорошие, нормально общались, с объяснением.