К сожалению столкнулась с хамством врача. Даже не знаю, не хамство, а «корона». Ситуация: с воскресенья у ребенка периодически носовое кровотечение. Оставили дома понаблюдать, в Красково к Лору не попадешь, а если попадешь то, через 100500 лет. Итог: наблюдение в течении 4 дней с воскресенья, каждый день носовое кровотечение. Вечером 11 декабря заглянула в нос к ребенку и поняла, что там жуткое воспаление, даже близкое к тому, что слизистой практически нет. Но моя профессия не позволяет ставить диагнозы, поэтому после работы я взяла ребенка и повезла в Люберцы дежурное отделение, а оно оказалось закрыто на ремонт или что-то такое( стационарное отделение 2) , на проходной меня отправили в больницу Красково. Приехала я туда, и оказалось, что там лор-отделения нет. Отправили в Балашиху и сказали позвонить на 112. Позвонив на 112, мне конечно предложили бригаду, но я отказалась, так как в состоянии довезти ребенка. Да и зачем вызвать бригаду, если у них может быть вызов более важный. И какому-то другому ребенку будет требоваться реальная помощь, где родители не могут довезти или что-то в таком роде. Так вот, приезжаем мы в Балашиху. Проходим в лор-отделение (время визита 11.12.2024 22:00 примерно) . Медсестры на посте очень приятные и вежливые, объяснила причину своего визита. Мед сестра сходила и пригласила доктора дежурного. И тут вышел ОН, молодой врач, крайне не довольный , что его оторвали от каких-то важных для него дел. Объяснила доктору причину визита, на что мне доктор стал возмущаться, почему мы в поликлинику не ходим, а далее он мне сказал, что имеет право не принимать и не писать лечение, так как у нас нет направления от скорой и от поликлиники. Когда я сказала, что зачем дергать скорую, если у них есть другие важные вызовы, доктор ответил дословно: «Вы дергаете меня!!!»
Естественно я промолчала, так как мне нужен был результат. Все таки ежедневное кровотечение из носа, к счастью с каждым днём все легче и быстрее останавливалось, но все таки. Тем не менее, когда понимаешь, что наблюдать уже нет сил, ты едешь за помощью в учреждение, в котором обязаны оказать помощь, так как это государственная больница и омс , я оплачиваю исправно. В данной ситуации больше всего возмутило, не то, что доктор вышел не довольный, ( ясно, что вечером приехала, и возможно личные моменты могут быть), а возмутила фраза : Вы дергаете меня! Уважаемые руководители,просьба провести беседу с персоналом, что врач- это не элита с короной и доктор обязан оказать медицинскую помощь при обращении. Я же не к нему домой пришла и стала требовать осмотреть ребенка…
Застряла рыбная кость в горле, вызвали скорую, отвезли к ЛОРу в эту больницу. Ничего не обрабатывали, врач был без маски и перчаток. Медсестры стояли и усмехались не только надо мной, но и над другими пациентами и раздавали советы по воспитанию детей мамочке с ребенком, у которого в нос попал горох. Мне кость так и не достали, посмотрели поверхностно. Доктор сказал, что ничем помочь не может, только записать на эндоскопию в понедельник (приехала я ночью с субботы на воскресенье). Сказал, если кость не вышла ещё сама, то начнется воспаление, все опухнет и может быть она выйдет. Совет отличный. ФИО врачей , к сожалению, не знаю. Достали сами дома спустя 3,5 часа мучений.
От души благодарен всему медперсоналу! Начиная с приёмного отделения, и оказавшись в 1-ой хирургии почувствовал к себе доброе человеческое отношение. Спасибо Вам милые медсестры: Бухарова Е. А., Макарова О. О., Даша, Фадеева А., девчонки, извините, кого не написал. Санитаркам, сёстрам-хозяйка, уважаемый старшей медсестёр! Бывшему завотделения Коптеву, нынешнему Коновалову, бесменному лечашему врачу Ковалёву Владимиру Николаевичу! Уважаемые Врачи, именно с большой Буквы, профессионалы! Низкий поклон за мои ноги....
Добра, тепла, здоровья, мирного неба над головой!