Персонала маловато. Приходится ждать чисто. Расположение удобное
3
Е
Елена Глушак
Level 14 Local Expert
May 23, 2022
Построили новую поликлинику, а врачей НЕТ!!!! На анализы очередь минимум 2 недели. С парковкой беда! Рядом с поликлиникой перекрыли - только для медработников, а поблизости паркуются местные жители.
Здание новое огромное, явно и оснащение техническое есть. Но...была на УЗИ, пелёнок нет! надо брать с собой! И салфеток нет гель вытереть! Все надо иметь с собой. Хотя бы при записи, информируйте, пожалуйста.
Записался через госуслуги к нашему деревенскому участковому терапевту (живу в пос. Никольско-Архангельский) и затем для получения кардиограммы. Приняли "минута в минуту". Мне это очень нравится: подъехал-прием врача-уехал. 20 минут. Раньше я сначала формировал для себя "окно по работе", морально готовился к безысходности ситуации, стоял в очереди в регистратуру, затем - к врачу пару часов.
Про хамство: к сожалению, за десяток лет этот недуг не преодолеть. Эта зависимость очень въедлива. 40 лет Моисей водил по пустыне, надеюсь, и нам такого срока хватит. Дождусь (сейчас 54) - порадуюсь.
Нормальное заведение, только персонала мало. Спустя 2 года ничего не изменилось. Либо руководитель плохо кадры набирает, либо их действительно в стране не осталось(
5
И
Ирина Долгалева
Level 6 Local Expert
March 10
Нет врачей половина кабинетов не известно кем заняты
Позвонила в колл-центр, чтобы записали к неврологу, как раз на 3.03 ещё оставались талоны, но оператор сказала, что самозапись для меня недоступна, нужно позвонить по такому-то номеру в регистратуру и попросить, чтобы запрет сняли.
Я позвонила в эту самую регистратуру, объяснила, мол, так и так, не могу записаться, дали ваш номер, сказали, чтобы вы сначала сняли ограничение. Женщина на другом конце провода ответила "в 225 кабинете с 9 до 17 можете снять запрет на самозапись, а у меня компьютера нет, ничем не могу помочь, приезжайте".
То есть в чем логика? Я звоню в колл-центр, чтобы не ехать самой, потому что левое бедро и поясница отваливаются, а мне предлагают ПРИЕХАТЬ, чтобы потом записаться через интернет. Россия одним словом.
Сложно дать оценку. Я и пациент, оперированный 1 год назад по поводу рака легких, и врач. Стацлечение и операция прошли удачно. К отделению торакальной хирургии претензий нет. Свою работу во главе с заведующим Тараровым С.Н. сделали хорошо. А вот поликлиника (КДЦ) - это интересно. После операции мне должны были назначить химиотерапию (это подтверждено к настоящему времени онкологами в других специализированных ЛПУ). Однако в МООД на официальном приеме один онколог говорит, что химиотерапия показана, а принимающий в соседнем кабинете другой онколог говорит, что она не нужна. По вине которого из двоих онкологов я сдохну раньше? Я даже как врач не смог разобраться кто из них прав, а что делать обычным людям? У меня осталось ещё года 3, чтобы понять, кто из них был прав. Такая не веселая история.
Много хамства у персонала. Жена делала флюорографию, " а почему здесь, а записаны ли..." Были по записи. Попросила справку, что пройдена флюорография. "Я не даю, идите к врачу! Врач обратно послал..." В итоге пошла к заведующей, и та выписала справку.
Безобразная работа сотрудников. Держат документы ровно месяц и не отдают, трубку не берут и не отзваниваются. И это документы по запросу с МВД РФ. Теперь с ними будут разбираться правоохранительные органы. Буду писать жалобу на безобразное отношение к работе и к людям. И они ещё хотят получать достойную заработную плату.....Не хотите работать, УВОЛЬНЯЙТЕСЬ, вас никто не тянул за уши идти учится на эту профессию. У вас нет ни сожаления, ни уважения, ни компетентности.
Сегодня был ужасный день, меня направили на анализы, сказали подойти на третий этаж и записаться, а в какой кабинет мне не проговорили, и я зашла в 301 кабинет, я вежливо спросила у врача куда мне идти чтобы записаться, на что она мне в грубой форме ответила,"ты че сюда пришла"? " С чего ты взяла что я записать тебя должна? " Я не че не знаю где тебе записаться! "Давай кричать на меня. Я уже не знала как её угомонить... Чтоб она перестала кричать, мне нужно было просто узнать куда мне подойти для записи, до этого ещё сидела у гениколога на приёме, она зашла и давай там кричать прямо при мне, то что девушка к ней зашла и просила талон на запись, она давай врачам говорить какие же " мы" тупые пациенты не знаем куда идти, и даже глазом не моргнув, то что сдесь сидит пациент обсирала людей... Это просто безобразие!!! Я забыла как её имя, женщина лет около 50 с короткой стрижкой, тёмные коричневые волосы, в очках, запомнила только то, что мне сказали в регистратуре, что это начальство и сидит она в 301 кабинете...
Больше слов нет уже просто с этими больницами...
Безобразное отношение к пациэнтам! Все понятно,самоизоляция!Для чего тогда приглашают БЕРЕМЕННЫХ на прием,если все можно сделать дистанционно? Дочь на восьмом месяце пришла за больничным ее не пустили и администратору трудно было поднять зад сходить к врачу или позвонить,что пришли на прием! Лучше будет с охранником языком часать! Довели до слез! БЕЗОБРАЗНОЕ отношение к людям! ОЧЕНЬХОТЕЛОСЬ БЫ,ЧТО Б АДМИНИСТРАЦИЯ ПОЛИКЛИНИКИ ОБРАТИЛА НА ЭТО ВНИМАНИЕ! Есть желание написать в прокуратуру! 20.04.2020г 14.30
Отвратительная хамка в регистратуре. Как таких на работу берут, не понимаю. А ещё больше не понимаю, куда смотрит руководство и почему не предпринимает никаких мер в отношении персонала. Похвалить могу гинекологов и девочек которые берут кровь на анализ. А вот те, кто внизу сидят - это вообще ни в какие ворота.
Обращаюсь очень редко, но что касается сдачи анализов или сделать узи... Это просто ужас, запись за два месяца.. Уже концы отдать можно будет.
5
Арина ♚
Level 9 Local Expert
November 12, 2021
Для меня было шоком, что человек с температурой и всеми симптомами болезни должен стоять в очереди по 4-5 часов, потому что без записи не принимают! Никакого дежурного врача не предусмотрели, на вызовы просто никто не ходит!
Ужасные условия для пациента - врачей нет и сложно записаться к специалисту - нет записи или расписано все на 2 недели вперед. Анализы проблемно сдать, очереди и прием анализов всего лишь 2 раза в неделю. Это претензия больше к глав.врачу, а не к докторам. Но и среди врачей этой поликлинике есть люди не соответствующие своей профессии - хамят, фыркают и ссылаются на тяжелый свой труд с низким заработком. За 15 лет посещения только негатив и лишь 3 врача (2 уже не работают) кому можно доверить свое здоровье.
Никогда нет талонов к детскому педиатру, вызвать врача на дом из области фантастики! Очереди в детском отделении огромные. Острая нехватка специалистов!
Врач узистка заболела а сотрудники даже не позвонили . И я была не одна такая .
5
1
В
Валерия Ш.
Level 3 Local Expert
February 7, 2022
Просидишь в очереди к дежурному терапевту умрёшь... Вызвать врача на дом тоже умрёшь.. Сама медицинский работник никогда в жизни так халатно не вела себя по отношению к пациентам...
Нет Парковки, все паркуются на тротуарах или круговом движении и потом не возможно не проехать ни пройти, интересно при строительстве на что рассчитывали???
У самому зданию вопросов нет, чисто. Администратор иногда не очень вежливая, но это ничего. Одна большая проблема - врачей нет почти, к гинекологу не пробиться. Педиатров всего два. Детских специалистов нет ни одного. Запись на кровь из пальца до 3 недель вперёд.
Могу сказать только о себе живу в Салтыковке направили делать элкордиограмму на Баландина прямой маршрутки нет врач принимала только в субботу народу полно и с маленькими детьми и подростки и взрослые сидеть негде было зимой холодно малышей