Хочу выразить сердечную благодарность Курбановой Сабине Гасановне за за чуткое внимательное отношение ко мне. Я вызывала врача на дом. Она очень быстро приехала, провела обследование, назначила лечение, открыла больничный лист. Это человек неравнодушный к пациентам, хорошо, что такие люди работают в нашей поликлинике. Желаю Сабине Гасановне крепкого здоровья, терпения, удачи в её нелёгкой профессии, но такой нужной людям.
Андросова ирина очень любит проводить осмотры и сдавать анализы без участия пациентов, зашла на гос.услуги и висит куча протоколов о осмотрах, как можно понять без моего участия
Ситуация уже 2 раз такая
Лучший врач педиатр, которому доверяешь своих детей, профессионал своего дела, индивидуальный подход ко всем пациентам, столько заботы и тепла. Позарева Антонина Николаевна, вы супер. Спасибо вам огромное за всё!!!!
Качество обслуживания работников медицины в поликлинике на Силикате оставляет желать лучшего... в регистратуре столкнулась с хамским отношением женщины, которая выдаёт медицинские карты, не знаю к сожалению, как ее зовут, она среднего возраста, блондинка (ну кто посещает данное заведение, поймёт о ком идёт речь)! По всей видимости эта дама была не в настроении, она не с первого раза смогла найти мою карту, и при этом начала грубить и хамить, на сделанное ей замечание ответила также грубо. После того, как ей все-таки удалось найти карту, она в прямом смысле, швырнула мне ее в лицо, не побоявшись даже того, что в очереди за картой я была не одна. Наглость. Просто хамка! Ну как так можно? Стыдно за такое ее отношение к людям. И куда смотрит руководство поликлиники? Ведь уверена, мой негативный отзыв не первый. Касаемо врачей, это отдельный разговор... Была на приёме у терапевта Каримовой Гульчехры, какого-то грамотного подхода к лечению не увидела, сложилось впечатление, что она в целом не понимала о чем идёт речь и стала отправлять к хирургу и к ряду врачей других специализаций. К слову, хирург, принимающий на Силикате, заслуживает отдельного отзыва... хотя отзывы можно найти в свободном доступе в интернете. Не буду говорить ничего о других врачах этой поликлиники, надеюсь, что все-таки есть в этом учреждении грамотные врачи, любящие и знающие своё дело. Как итог, остались негативные впечатления. Всем желаю здоровья!
Была только один раз у дежурного терапевта, доктор умничка, выслушала, поддержала, уже наполовину вылечила, назначила лечение, которое действительно помогло, а так, персонал вежливый, чистенько, единственное, расположение внутри двора, как человеку приезжему не просто было найти
Хочу выразить огромную благодарность акушеру-гинекологу Тохфа Исмаиловна Сулейманова. Вела мою беременность. Т.к. в Котельниках живу относительно недолго, не знала, к какому врачу обратиться. В итоге, мне очень повезло. Очень ответственный, чуткий врач! Всё хорошо объяснит, поможет! Всю беременность чувствовала себя в надёжных руках. Как хорошо, что такие врачи ещё остались.
Конечно лучше не попадать в поликлиники, лучше не болеть
Но попав, все устроило
Врачи вежливые, регистратура - аккуратна и немедлительная
Очень неудобное месторасположение - жилой дом к которому не подъехать, не выехать
Но медработники в этом не виноваты
А вообще, это законно - поликлиника в жилом доме?
4
3
A
Anonymous review
January 30, 2021
Сегодня первый раз посетила эту поликлинику. Так как сама не смогла записаться (через сайт не нашла записи к дежурному врачу), пришла спросила в регистратуре могу ли пройти без записи. Ответили, что да проходите в 58 кабинет. Дальше все очень печально, выслушала от врача какая я плохая, занимаю её время. Хотя народу не было и работает она до 14:00, а время только 11:30. Какое такое личное время я заняла. Не спросив ни имени, ни посмотрев меня, сразу сказала что вы хотите. Я описала ситуацию, сказала что уже так было и чем лечилась Я. В общем она говорит и что теперь мало того что мое время занимаете, так еще и не можете с работы в будние дни отпроситься к своему врачу. Я уже не выдержала и попросила просто выписать мне рецепт на антибиотик. Так как купить сама не могу без рецепта. Она написала рецепт и все. По сути заняло все это минуты 2 не больше. Простите Джаманкулова В.А., что я потратила 2 минуты вашего драгоценного времени.
Мой отзыв по поликлиникике в м-р Ковровый (гинекология). Врач назначил узи по беременности, по приходу оказывается, что у них закончилось призервативы и, соответсвенно, узи сделать не могут. Нужно перезаписываться. Но перезаписать они тоже не могут, потому что запись ещё не открыта (дистанционной записи тоже нет). У меня только пару вопросов: как у профильного специалиста может не быть необходимых средств для проведения узи и почему заранее не предупреждают, что нужно с собой приносить (говорят только про пеленку). Теперь мне нужно снова записаться на приём к моему врачу, чтобы она выписала новое направление. Дурдом
Заведующая- мерзость редкостная! Срочно нужно было согласовать прививку малышу,была очень опасная ситуация. Ее искал медперсонал, оборвали телефон- реакции ноль, не отвечает. Звонили и на Силикат, и на Ковровый в поликлиники- кого можно подключили- нигде нет в разгар рабочего дня(((
В итоге в вечеру(!!) дозвонились-сама не перезванивала.
Она с явным раздражением дала указание. Оказалось, неверное. Слава Богу, мы нашли выход. Обошлось.Ребенок весь измучен- мы много часов провели в поликлинике.
Так что могли ее и не искать.
Ей место на зоне-цербером.
Кто ж ее на это место воткнул, вот вопрос...
Давно прекреплены к данной поликлинике всей семьёй. Не очень удобно что не все специалисты есть в одном месте,на УЗИ записаться не реально. Детское отделение радует,педиатр Позарева А.Н. очень внимательная,отзывчивая,добрая,знающая подход к детям Врач!
Отличная клиника! Доброжелательный персонал! Хорошие врачи.
Фам Элина Анатольевна - самый лучший педиатр!!! Очень внимательная, знающая свое дело на "отлично".
Почти всегда была довольна .Но сегодня пришла в поликлинику по записи и ужас ,что творится!Принимают 4 терапевта по живой очереди.И главное,за 15 минут , мы с мужем так и не выяснили кто крайний!А мы после выписки из ковидного центра и конечно еще были на самоизоляции положенное время.Ушли ни с чем.Жаль.Руководство поликлиники не организовал должный прием пациентов.Все в одной куче 😭и здоровые,и больные.Вопрос руководству: неужели нельзя было ,вводив карантин в поликлинике и еще и организовать правильный прием пациентов.Для этого вариантов много.
18.10 после выписки с больницы пришла к дежурному врачу с целью дальнейшего лечения. В целом была намерена закрыть больничный лист. Просидев 3 часа в очереди к дежурному врачу, ничего не решилось. Решение скандал у заведующего, и вопрос решён в течении 5 минут.
Нет цели работающих здесь людей, сделать все быстро и качественно.
Если ты сам не знаешь, что тебе надо ( анализы, обследование конкретные) никто Вам ничего не назначит и не спросит. Работающему персоналу наплевать на их пациентов.
К персоналу вопросов нет. Есть вопросы к Ростовской заведующей. Абсолютно неквалифицировннный бескультурный человек который никого не уважает и плевать хотела на свои обязанности. Ну или попросту их НЕ ЗНАЕТ. Позволяет себе кричать на пациентов, как собака, без причины. Вместо помощи пациентам говорит что у них «ТАКОГО НЕТ» и анализы она согласовывать не будет и направлений никаких не даст и шлёт куда подальше только не в ее поликлинику. С таким отношением работать тебе в охране или вахтёром, а не заведующей. Мерзкая тетка. Не заслуживает своей должности.
Работают специалисты своего дела, всегда вежливые и доброжелательные. В поликлинике чисто и комфортно. В 2022 г. установлены новые рентген-аппарат и маммограф.
Нужно было сдать кровь на анализ, терапевт сразу сказала что пока какие то проблемы с лабораторией и надо подождать пару дней. Через несколько дней позвонил в регистратуру, спросил можно ли сдать, сказали да, пришёл, выяснилось что пока сдают только онкобольные, ну ок. Через неделю пришёл, сказали можем записать на дату ещё через неделю, ок. Пришёл в указанную дату, ой у нас эпидемия кровь можно сдать только онкобольным и кто готовится к операции, позвонить и уведомить о этом конечно же ненужно. В итоге 3 недели просто сдать кровь не выходит...
Это не поликлиника а цирк какой-то, врачей нормальных нет, только клоуны, результат флюорографии через 4 месяца получил, анализ крови и ЭКГ потеряли, не советую посещать данный цирк
Уважаемая Васильева Елена Ивановна,хочу выразить Вам свою огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов
Врач Васильева Елена Ивановна самый лучший врач. Чуткий, отзывчивый человек. Врач от бога. Всегда во всем готова помочь, порекомендовать хорошее и эффективное лечение.
Сразу и не поймёшь,то ли ты пришёл в центр подачи документов для беженцев,то ли ты пришёл лечиться...
Очень странное здание под городскую поликлинику.Логистика внутри ужасная.
Темно,грязно.Московские поликлиники ушли вперёд семимильными шагами.
Приём ведут специалисты,мягко говоря,средней руки...
Впрочем,какой район,такие и врачи и бесплатная Медицина.
Мы 4 месяца не можем ребёнка прикрепить, после подача документов 2 раза сказали подождать, сейчас говорят нету документов ребёнка который мы отдавали ещё прикрипленя не было, мы ни как не можем записаться на осмотр ребёнка,уже 4 месяца прошло как мой сын родился. Сотрудники поликлиника очень не ответственный,не признаёт свои вину и хочет перекинуть на другого человека, Селикате тоже самое люди сидят не ответственный, гордый.
Рыба начинает ванят с головы и здесь тоже самое наверно.
Персонал достаточно вежливый и компитентный, в здании чистенько, приятно! Есть неприятные нюансы но они скорее административные, от врачей не зависящие. Поликлиника нравится.
Педиатры просто волшебные!
Вызывали несколько раз, приходили разные врачи, но отношение у всех было чуткое, приободряющее и успокаивающее!
Спасибо большое!
В столь загруженное для них время они остаются к каждому малышу заботливыми и внимательными!
Будьте здоровы!
Хочу выразить благодарность педиатру Лилие Камиловне! Молодой специалист, знающее и любящее свою работу. Добрая, отзывчивая, нежная. Удачи и успехов вам!
Хочу выразить благодарность Васильевой Елене Ивановне за квалифицированную и оперативную помощь, за грамотность и профессионализм, компетентность и чуткость, за её неравнодушие к пациентам
В детском отделении всегда четкая и слаженная работа, врач участковый вежлив и внимателен, в регистратуре, как ни странно, вежливые и приветливые женщины. Была приятно удивлена
Ой, тут можно писать и писать о недостатках...
Пожалуй напишу самое главно- большая часть персонала сидит на 2-ом этаже в здании ни лифта, не пандусов, короче не можешь ходить ползи!!!!
Взрослое и детское отделение находятся в одном здании, разделяет их только дверь, через которую постоянно ходят похающие старики и дети забегает в взрослое отделение.
Сегодня, 14 мая 2022 года, мой муж хотел прийти на приём к дежурному врачу. По рассписанию в субботу поликлиника должна работать с 8 до 16,он подошёл в 11-45, но двери были закрыты. На двери весело объявление, что часы работы сегодня изменилось-с 9 до 14.Но двери то закрыты, приём никто не ведёт. Где хотчбы дежурные врачи???? Отвратительное отношение к своим должностным обязанностям и пациентам. Буду жаловаться в Минздрав Московской области. Так до них быстрее доходит.
Впечатление двоякое. Толи я вовремя пришел, толи реально так работают быстро. Пришел прикрепиться в поликлинику. На ресепшене одна женщина, следом я. Взяли нужные документы и минут через 6-7 уже предложили записаться в этот же день. Женщина очень приятная. В целом поликлиника невзрачная, будто развернули пункт прямо в подъезде дома. Инфекционист вообще в другом здании работает. Пока ощущение на 4, посмотрим как будет дальше
Самая ужасная поликлиника!!!!
Полгода через телефон каждую пятницу в 8:00 звоню, чтобы записала ребёнка к хирургу. Всегда грубо разговаривают!!! Каждый раз вешали лапшу на уши(говорили что нет талонов) , недавно сказали что сами приходите в поликлинику 8.00 и записывайтесь!!! Врачей там многих нет, направляют туда сюда!!!! Теряют медкарты, приходится по 10 раз заводить...
Это нечто. Где это видано, что бы грудничков принимали вместе со взрослыми, практически все врачи находятся во взрослом корпусе. Сидели в очереди к офтальмологу с ребенком 1,5 месяца вместе с кашляющими взрослыми, в том числе бабушками и дедушками. Врачей половины просто нет. Просто шикарно. Убежали из этой поликлиники так, что пятки сверкали!!!!
Ремонт и оснащение оставляет желать лучшего- нет ни бумажных полотенец в туалете ни мыла, ни бахил, ни карандашей в детской зоне.
Стены и пол обшарпанные и грязные.Находятся не приятно.
Врачи в 18:00 просто закрывают двери кабинета и уходят домой- хотя полная запись и окошек нет по гос услугам. Удивило сильно.
Персонал преимущественно не славянской внешности- как и весь район
На днях были с ребенком у педиатра с болями в носу(дыхание очень затруднено),она нас направила в срочном порядке к лору на след день,сказала что записи нет,так пройдите по живой очереди...хорошо..пришли...зашли в кабинет,так эта лор даже разговаривать не стала..Не приму без записи и всё тут!...хотя пациентов не было у нее..
Пришлось в срочном порядке обращаться в платную клинику,вовремя успели!
Поликлиника наша это отстой..
Кошмарная больница в отношении персонала!сотрудницы на стойках регистратуры общаться с людьми не умеют ,отвратительное поведение,одни хамки!врач опоздала!при опросе поторапливала (с самого первого слова,в итоге рассказ не занял и минуты)и не выслушав сути жалобы ,а также без проведения осмотра поставила диагноз!без назначения каких-либо анализов и обследований!как???
Был приёме у доктора Шакировой Бактыгуль Эркиновны. Внимательно выслушала меня, посмотрела все мои документы, провела полный осмотр, понятно всё объяснила и уделила достаточно времени. В результате проведённой консультации я остался доволен качеством обслуживания врача а также всего персонала поликлиники.
7
О
Ольга Голикова
Level 15 Local Expert
February 11
Назначили много анализов, не все оказались необходимыми.
Хочу поблагодарить врача-терапевта Васильеву Елену Ивановну за ее неравнодушие к пациентам, желание вникнуть в суть проблемы, профессионализм и любовь к своему делу. Рекомендую этого врача и очень рады, что в первый наш визит попали с мужем именно к ней.