Хорошая небольшая поликлиника рядом с домом, терапевты все хорошие специалисты, особенно любим всей семьёй нашего участкого терапевта, Краснову Юлию Валерьевну, всегда поддержит, все знает, во всем поможет, подскажет как лучше, лучший врач💞
Спасибо большое за профессионализм, внимание и чуткость доктору эндокринологу Мамедовой Ираде. Врач опытная, ответственная. Всем рекомендую. Замечательный врач и очень хороший человек. В настоящее время, к сожалению, очень большая редкость.
Был на приёме у врача-оториноларинголога Алексеевой Алёны Юрьевны. Очень вежливо и профессионально провела приём. Спасибо, рекомендую👍
Поликлиника очень чистая и комфортная.
Я всего лишь год живу в этом районе и по сложившимися обстоятельствами ( как сопровождающий) вынуждена была обратиться и прикрепить человека к этой поликлинике и хочу отметить , что персонал замечательный , начиная с регистрации и далее , помогли во всех вопросах!! И врачи ( по крайней мере те к кому мы обращались ) вошли в наше положение ( надо было приняться и сделать рентген , а талоны были лишь на конец месяца )приняли вне записи . Хочу отдельно поблагодарить врача и медсестру ренген кабинета !!! Вы нашли возможность принять и проконсультировать !!! Благодарю 🙏!! Желаю всем здоровья и удачи 🍀!!!
Надо признать поликлиника старая. А вот персонал в основном большинстве отзывчивый, внимательный, хочу отдельно поблагодарить Зав. поликлиники Марию Васильевну за понимание и отзывчивость к пациентам, отдельно хочу поблагодарить за наведение порядка в поликлинике. Так же хочу отметить Эндокринолога Ксению Михайловну. Болтачёву за понимание и хорошее обращение с пациентами. Так же хочу отметить мед работников. Богданюк В.Е. Еделькину И.Л. терапевта Омарова О. И и кардиолога Ахунду Ш. М за чуткость. уважение и понимание. А так же. хочется пожелать всему персоналу поликлиники ЗДОРОВЬЯ И ТЕРПЕНИЯ С ПАЦИЕНТАМИ.
Поликлинику не узнать. Сделали ремонт, появляется новое оборудование, в регистратуре сидит достаточно человек, нет очередей, врачи кабинета орви всегда очень отзывчивые. Слушают, подбирают лечение, назначают анализы и обследования. Желаю, чтобы с каждым днем эта больница становилась все лучше и лучше! Видимо сменилось руководство)
Хочу выразить благодарность врачу терапевту - Шералиева Зилола Эралиевна. Профессионал своего дела, индивидуальный подход к пациенту, все объясняет, приветливый и доброжелательный врач!
Также хочу отметить работу сестринского поста, вежливый специалист, подобрал наиболее удобное время для сдачи анализов. Спасибо Вам за Ваш труд.
Была очень приятно удивлена.
24.07.24г. После травмпункта мы справкой мы обратились в поликлинику №2 , чтобы получить больничный лист. (Так как наш травматолог в отпуске )Так как врач работал в этот день с 14:00 и талонов нет и есть большая вероятность со справкой не попасть. Обратились к дежурному, который сказал, что больничный может дать терапевт.. Оказалось, что он красиво нас послал🙂
Пришла по записи в поликлинику к Войткевич запись была на 16.21 до меня еще сидело 3 человека по итогу в кабинет я зашла в 17.00 ,так же подошла к кабинету Шамоновой,она меня не приняла,сказав что у нее поциенты,за период в 50 минут у нее никого небыло, тут видно что человек просто не выполняет свою работу и не хочет,запись есть людей нет,сижу отдыхаю.
Небольшая достаточно приятная поликлиника, ремонт не так давно сделали. Ни с чем серьёзным правда я туда не обращался, только с простудой, чтоб больничный выписать, но всегда без проблем! Незаслуженно низкий рейтинг.
Ходила на приём к врачу в течении 3 месяцев, постоянно отправляют от одного врача к другому ,анализы вовремя не назначают,постоянно очередь на запись к любому специалисту,в итоге проходит очень много времени, хожу в платную клинику сдаю онализы и снимки, представляю специалисту ,в итоге устала ходить, если со мной что-то случится ответственность на поликлинике, мне больше не чего сказать.
После ремонта стало получше.
Две звёзды за то что пришлось несколько раз ходить чтобы получить анализ в регистратуре, первый раз пришёл, около часа ждал пока компьютер заработает, так и ушёл без результата, второй раз пришёл ещё около получаса ждал ...
Ужасная поликлинника. Нет хороших врачей. Лечить не умеют, не знают как. Зато позволяют себе хамить, грубить. Куча не русских "врачей". Записываешься на узи, приходишь в назначенное время, записи нет. Никто ничего не знает, почему записи нет. Бесполезное место, нет смысла туда ходить. Беда, что к ней относимся по прописке.
Сделали ремонт и на этом все плюсы закончились!Невропатолог Исрафилова Фарида Исрафиловна как буд то вчера закончила начальную школу!Не понимает вообще ничего!Просил направление на МРТ в последствии чмт полный отказ!Диспанцеризация полный трэш!100 человек бегает из кабинета в кабинет занимает огромную очередь!Очередь теряется ,все по новой!Обратился в чате к Зав поликлиникой Дадукубаевой Марии Васильевне с объяснением ситуации ,на что получил извинения и пожелание крепкого здоровья!Просидел в этом аду 3,5 часа!Хотя на все процедуры уходит не более 20 минут!Буду обращатся с жалобой в Минздрав!
Здравствуйте могу сказать только хорошее. Весь персонал работает на отлично, знают свою работу и самое главное лечение назначили правильно. Всё отлично спасибо большое всему организаторам работникам.
Нурутдинов Ибрагим Магомедович
Хирург халатный в полном объеме лечение не назначает
На вопросы какими средствами пользоваться далее во избежание сильного рубцевание пальцев ( термический ожог 3 степени пишет 2) лишь кивает головой и нечего конкретного не говорит , пользуйтесь якобы чем хотите , что сами знаете все
Толком нечего не объясняет
Дополню отзыв критику не выносит не он , не заведующая сидящая в наушниках даже тогда когда заходят к ней в кабинет полное не уважение к людям
Я уже пришла после своего отзова, но думала на более нормальное отношение бегите с этой больницы
Это не врачи, это самые последние люди к которым можно обратиться
В добавок ко всему назначил лечение но в больничном отказал
Назначил детский крем для профилактики Рубцов это смешно просто горе врач , что он , что его заведующая
Были жалобы на боль в руке вместо установления причины он сказал это нормально
Самое смешное детский крем вместо профилактических мазей от рубцевания
Проверить бы компетентность врача набирают по знакомству абсолютно всех
Плюс добавлю после жалобы на боль даже не узнал в каком месте именно обидел отзыв о халатности и он дальше ее стал проявлять вместо норм отношения чувствует себя как поп больницы
Полное Игнорирование на болевые ощущения
И самое мое любимое в назначения лечения через сайт гос здравоохранения написано что все в норме и нет лечения вот такие дела
Хорошие отзовы скорее фейки
Отвратительное отношение врачей стоматологов ( особенно к подилым людям( (( с острой болью пришлось сидеть очень долго( обратилась к заведующей отделения, которая похлопала глазами, но так и ничего не приняла((
В целом после ремонта в здании поликлиники стало значительно приличнее. Всё так же тесно, но уже комфортнее находиться.
С квалифицированными специалистами всё такая же беда. к терапевту попасть практически невозможно. Радует, что хоть амбулаторные карты стали электронными и можно обратиться в любую другую поликлинику по городу и МО.
Несколько лет обращаюсь в эту поликлиннику, в целом лечением и постановкой диагнозов довольна, я диабетик и в связи с этим заболеванием каждый месяц вынуждена обращаться за выпиской и получением лекарственных средств.для этого приходится обращаться в кабинет 26-кабинет выписки лекарств. Каждый раз это взрыв нервной системы!!! Сидят там сотрудницы, которым место никак не в лечебном заведении, предел хамства, грубости. Мало того что невнимательно выписывают лекарство, так ещё и облают если обращаешься к ним за исправлением ими же допущенных ошибок.
Молодцы сделали ремонт!!! Компьютерная система весит, что заставляет поцеэнтов находиться лишнее время в очереди!!! Обратить столь внимательно клинингу чем убирает персонал, сменить инвентарь на более качественный удобный, пока уборочный персонал не стал пациентами этой же поликлиники!!!Бахилы обязательно!!! Здоровье зависит на прямую от порядка!!! Врачи стараються молодцы!!!
Просто кошмар! На открытие больничного в 11 окно стоит толпа людей. Примерно пятьдесят человек. Сижу в очереди уже два с половиной часа. А потом ещё к терапевту сидеть. Отвратительная организация обслуживания.
Каждый раз все хуже и хуже становится🤦♀️
Ремонт конечно сделали, но специалисты и отношение не поменялось. 10 кабинетов терапевтов, и работает только один. 2 дня ждала врача с температурой, ни один номер поликлиники не отвечает, на общей линии говорят - ждите.
Поехала сама - сначала к одному послали, потом к другому кабинету, там доктор видимо устал через 2 человека, и отправила обратно к первому.
Талонов нет, записи нет, живая очередь против по записи, треш полный🥲🙃🥲
Люберчанка. 18.07.24 терапевт отказал в приёме, т. к. полис г. Москвы. До этого дня мой полис поликлинику устраивал. Законы РФ, оккупировшим поликлинику дагестанцам не указ.
Не советую обращаться в эту поликлиннику,на тот свет отправят сразу.Супруг обратился с высокой температурой 39 и 2.,без кашля и насморка,но с болями в почках.Поставили диагноз:острый бронхит ?Самостоятельно записались к урологу,обнаружили камень в почках,но госпитализировать не стали,ждали анализ крови. Пришёл анализ крови:глюкоза 31.Супруг просил госпитализировать,т.к плохое самочувствие.Терапевт сказала,ошибка в анализах,сдадите кровь в конце недели.Хорошо ,что дети медсестры,сразу посмотрев анализы вызвали скорую.Вот это у нас врачи,даже в анализах ничего не понимают,как же они лечить будут.И анализы распечатать не могут.
Во-первых,до регистратуры никогда не дозвонишься! Когда подходишь к стойке в самой больнице - до последнего делают вид,что тебя не видят. Работать совсем не хотят.
К терапевту попасть трудно,мало свободных записей. Может не работать интернет и из-за этого приходится идти в другой день,чтобы тебе выписали направления на процедуры!
Процедуры сдаются только по субботам. Попробуй попасть на них с учетом моего рабочего графика.
На рентген вообще пришлось идти в другую больницу! Да еще и записи пришлось ждать полторы недели…
В общем после приема у терапевта прошел месяц,а до диагноза и лечения так и не дошло дело)
Не советую прикрепляться
Ужас ужасный!!! Пусть меня проклинают всё работники поликлиники, но я напишу правду, надоело молчать. Такого негатива я ещё не получала! В регистратуре мне одна тётя заявила следущее: мы боремся с такими, как вы, у тех кто имеет московский полис. У меня московский полис. Мне заявили, чтобы я отказалась от московского и переправила на МО. А если я завтра перееду в Москву, то должна сделать всё обратно. Получилось так, что я стала жить в Люберцах. Врача не вызвать на дом, прихожу в поликлинику, не работает аппарат онлайн запись. Сейчас оформляю группу инвалидности: астма, ХОБЛ, эмфизема лёгких. Захожу в поликлинику, такое ощущение, что я на востоке...Врач участковый( извините, из соседней страны) мне говорит следующее: зачем вам оформление группы? Во первых у меня вас много, целых 8 человек. Показываю, сколько мне выписал лекарств пульмонолог из МОНИКИ. Врач мне говорит: вам деньги нужны для лекарств?! Зачем? У вас муж на СВО, они же много получают! Всё идёт к тому, что мне придётся пообщаться с товарищем Мурашко. Спасибо за внимание!
Удалось мне заболеть в декабре 23г ! Сказать плохо - нечего не сказать ! Кого-то в этом винить .... Наверно это везде так . Сами выживают, людям пытаются помочь,ремот вроде как то с горем по полам ! (С "москвой" не сравнить ) Поликлиника пустая , народ сидит около двух кабинетов с терапевтами , одни с талонами другие без! ( Пришол с температурой ушол со сломанной ногой))
Как то так ! Взял больничный и понял что лечится я буду в платной клинике! Личил горло ,через неделю поишлось делать два прокола * гайморит же мать вашу ! Вот что я там приобрёл из за детской дозы лекарст !
Спасибо Лапшову Эдуарду Владимировичу за его профессионализм и человеческий подход. Лежали с дочкой и несмотря на то, что он не наш лечащий врач, именно он давал максимально подробные ответы на вопросы, все разъяснял и погружался в историю болезни каждого в нашей палате!
Хочу выразить благодарность участковому врачу-терапевту Красновой Юлия Валерьевна. Она очень классный специалист. Сегодня была на приеме и она всё ясно и подробно объяснила как мне лечится. Не пропустила ни одного моего вопроса и дала понятные объяснения. Буду в дальнейшем наблюдаться у ней.
В целом, поликлиника ничего так. Но чтобы открыть больничный надо прикрепиться. А чтобы закрыть больничный - надо прикрепиться, если ты Гарри Поттер и использовал магию вне Хогвартса, чтобы тебе открыли больничный на дому. Но обязательно надо иметь омс МО, иначе пошлют... его делать. Сделаете - приходите, прикрепим (в течение двух рабочих дней), сможете закрыть больничный. Поэтому, люди, которые обожают квест - ваш вариант. Остальным лучше запастись терпением...
Поликлинику после ремонта не узнать. Чисто и красиво. Очередей нет, к узким специалистам запись через сестринский пост. Как не странно всегда есть талоны.Пока очень довольна,надеюсь и дальше так же будет.
Полное днище. Люди на респшене или в приёмной этого учреждения,предполагаю,особо умом не блещут и поэтому не могут нормально объяснить посетителям что нужно сделать,чтобы прикрепиться и записаться к врачу. Самым правильным в общении с такими неодаренными эмпатией и извилинами "господами" - плюнуть на них в буквальном и прямом смысле.
Раз такие персоны встречают посетителей можно только с ужасом представить,что за человек руководит всем этим бардаком. Достаточно почитать и другие отзывы.
Посещать и уже тем более прикрепляться к этой поликлинике категорически не рекомендую. Берегите нервы.
Хочу выразить благодарность сотрудникам Поликлинического отделения №2, а именно Сухову Артему Андреевичу за понятное разъяснение вопроса и вежливое отношение к пациентам, Гасымовой Ирине Александровне сотруднику регистратуры за правильность в навигации и сестринскому посту за чуткость, внимательность и доброе отношение к пациентам!Спасибо!
Если бы можно было поставить звезды в отрицательную сторону, я именно это и сделала бы. Долго не хотела писать отзыв, но накипело. Надеюсь, что хоть кто-то из руководства это увидит.
Во-первых, хотелось бы отметить отвратительное отношение к посетителям работников регистратуры. Молодой мужчина максимально пренебрежительно общается и вводит в заблуждение. Неоднократно уже сталкивалась с тем, что он доводил до меня не верную информацию.
Также там в регистратуре сидит женщина лет 50 с короткой стрижкой в очках, которая также хамски относится к посетителям, несмотря на то что с ней я максимально вежливо общалась и пыталась решить свою проблему.
На приеме, врач записал мой номер телефона, чтобы мне потом позвонили и записали на узи. По голосу я узнала, что позвонила эта женщина. Она хотела мне назначить время, на что я попросила пару минут свериться со своей записной книжкой.. После того как я ответила, что не смогу прийти в данное время. Услышала Хамский ответ, что к сожалению, меня уже не удивило, в духе «ну и ждите теперь неизвестно сколько» и бросила трубку.
Когда стояла на посту, услышала ситуацию, что другая пациентка записалась к какому-то врачу, а его не было на месте, она попросила сотрудника узнать где находится этот врач. Врачу позвонили узнать в чем дело. Так как я находилась рядом со звонящим, то слышала его ответ «пусть ждёт, ничего страшного». Соотвествующий ответ и был передан пациентке. Почему врачи отстукают на своем рабочем месте, когда к нему записаны люди?
Что касается сдачи крови, то по талонам на нее отводится три минуты на каждого пациента, что физически сделать невозможно. А еще на одно время может выдаваться два талона, то есть медсестра должна уже успеть сделать за три минуты сбор крови у двух людей, что соответсвенно не представляется возможным. В московской поликлинике кровь собирают сразу несколько человек и этот процесс идет гораздо быстрее. Здесь же бедная медсестра работает конвейером и там собирается огромная очередь. Поэтому если у вас талон на какое-то определенное время, то можете на час вперед даже не пытаться строить планов, так как все дико сдвигается и задерживается.
Для меня поход в поликлинику это отдельный вид стресса. Туда вроде ходят лечиться, но после ее посещения нужны еще дополнительные сеансы с психотерапевтом!
Ходила к терапевту, он сказал, что мне необходимо сдать кровь на Магний и Кальций, но в бесплатной поликлинике они такой анализ не делают, нужно идти в платную. Я сдала в платной, а потом узнала, что другой пациентке тоже самое говорил эндокринолог, но она отказалась из и в платную поликлинику и о чудо! Ей сделали его в бесплатной поликлинике. Что это за выборочное предоставление медицинской помощи? Почему я должна идти сдавать в платную поликлинику, когда такая возможность есть? Почему мне врут врачи говоря, что такой анализ не делается?
Единственное, что хочется отметить хорошего в этом заведении это мужчину, который работает при входе в поликлинику. Очень вежливый и приятный, всегда подсказывает что где находится и ориентирует по талонам!
Мы с мужем прибыли в марте 2023 из Кемеровской области и прикрепились по месту жительства к п/клинике №2 Люберецкой областной больницы с мощным букетом хронических заболеваний. Была некоторая растерянность, так как мне за 60, мужу за 65 лет, диагнозы достаточно серьезные, состояние тяжелое, старая п/клиника, новые люди и шок от удовольствия при встрече человеческого отношения и понимания, ответственности, командного подхода и профессионализма по отношению к пациентам всего коллектива под руководством заведующей Дадукубаевой Марии Васильевны.
Выражаем сердечную благодарность за высокий профессионализм и человеколюбие, за помощь в решении жизненно важных вопросов:
врачу терапевту Шералиевой Зилоле Эралиевне;
врачу кардиологу Ахундлу Шахане Натиковне;
врачу терапевту Висаевой Мархе Кураевне;
специалисту отдела выдачи льготных лекарств Паршиковой Виктории Вячеславовне.
Как результат грамотной работы дружного коллектива с назначением препаратов и оформлением документов:
снятие затяжного обострения ХОБЛ (крайне тяжелой степени) у мужа и назначение МСЭ II группы инвалидности (бессрочно);
направление нас обоих (у меня БА) в Московский областной госпиталь ветеранов войн, уникальное лечебное заведение, где мы за 2 недели прошли полное обследование, качественное лечение и получили профессиональные консультации и рекомендации по дальнейшему лечению и поддержанию своего здоровья.
Здоровья и процветания всем специалистам п/клиники №2 (ул. Льва Толстого, 5) Люберецкой областной больницы, любящим свою работу.
Хотела поблагодарить медицинский состав поликлиники 2 по улице Толстого в Люберцах.
Хочу отметить врачей терапевта Зилола Эралиевна , кардиолога Шахана Натиковна, эндокринолога Ксения Михайловна и невропотолога Светлана Мустапаевна. Спасибо вам за ваше неравнодушие к пациентам! Так-же хотела поблагодарить всех врачей и младший персонал, за уважение просто к людям! Охранника Сашу и его коллегу незнаю имени)), за их подсказки. Всех с днем медика! Здоровья и благополучия!
Делают ремонт, скоро поликлиника внешне преобразится. Есть хорошие врачи: ЛОР, кардиолог и из терапевтов некоторые. Часто не бывает интернета из-за чего запись к специалистам и элементарные действия типа открытия больничного листа задерживаются. Ну бывает.
Самая старая поликлиника района. Начался капитальный ремонт помещения и оставили работающее отделение. Пыльник, грязно, ужасный запах.
Отношение персонала и врачей вызывает желание никогда больше туда не приходить.
Чтобы сделать рентген после перелома, пришлось ждать запись месяц. Полностью отсутствует контроль и наблюдение за больным . При первом приёме желают отдыха и не напрягать организм. При выписке оказывается, надо заниматься и спортом и упражнениями, мазать мазью и ходить на массаж, посещать кабинет физио. Не было не слов о необходимости процедур, не предложен план реабилитации, не назначен врачом.
Поликлиника требует капитального ремонта полностью, а не частями (хорошо бы,конечно, переезд в другое место). Налаживание компетерций специалистов, установки управляющего аппарата.
8
1
Чудес
Level 13 Local Expert
October 29
Вот просто вам советую , если есть деньги , сходите к платному врачу. Вы в итоге выиграете. Но если вы все же решились , туда обратиться , удачи )
А если без сарказма , спасибо некоторым специалистам , что борются и не сдаются!
Врачей по сути нет,запись к врачам это тот еще квест,прием не по времени,а по очереди и записавшись к примеру на 14,в кабинет попадешь в 15,анализы по времени,по неудобному времени,которое совпадает с нормальным рабочим графиком у миллиона людей , к примеру я работаю с 6 до 17 с пн по пт и они так же,т.е кровь к примеру хрен сдашь,к узким спецам такая же чехарда,приходиться делать платно.Поликлинтка в целом работает через пень колоду,чистота тоже,прямо скажем не блещет,туалет для пациентов закрыт. В общем классическая наша поликлиника,.т.е.трэш
В офтольмологу не записаться! Администрация или кто у вас там выкладывает талоны, вы вообще с ума сошли? ВЕСЬ ДЕНЬ НЕ ВЫКЛАДЫВАЕТЕ НИЧЕГО (у всех есть талоны, кроме офтальмолога!) , ЗАТО ПОЗДНЕЙ НОЧЬЮ часов в 2 ночи, наверное, для них выложить талоны самое время! А под утро куда-то исчезают талоны. Пишут «нет приема» хотя приём есть! Хотите отдохнуть, а не работать - идите в отпуск! Просто отвратительно.
К врачу не попасть: талоны день в день улетают не успев появиться ( за талонами надо приходить в 8 утра, в 8:20 их уже нет как правило). половины врачей нет
3
I
Irina Bikbulatova
Level 20 Local Expert
April 5
Хорошо организована работа поликлиники, персонал вежлив и расторопен. Доктора грамотные и заинтересованные. Отличная поликлиника!
Проблема с очередями и технической составляющей. Вы можете прийти открыть больничный, но как итог вам скажут занимать живую очередь, ибо оборудование барозлит, но пока в ы ждете будут обязательно те, которые пришли по записи и на ваши возражения приют с высокой колокольни