Безобразие! С дочерью на прием приходили в марте сделать необходимые прививки, оказалось что нужно одну прививку и капли от полиомиелита. На дворе середина ИЮНЯ, а капель всё нет. Спрашивается, неужели получить капли такая проблема?
Не дозвониться, нет информации. Карты терялись ровно столько раз- сколько они были нужны, результаты анализов- аналогично. Регистратура- постоянная очередь, отношение хамское. Ощущение, что все застряло в прошлом веке. Специалисты- мягко говоря, никакие. Пафосные врачи крайне низкой квалификции. Тем более смешно, когда в платной клинике видишь их же... Участкового врача на участке не было много лет, зато она принимает в платной клинике.
Карта за 3 года ни разу не была на месте. Терялась 3 раза. Ребенку дали инвалидность, а мне высказали, что не наклеена бумажка на карте и карта лежит не там где нужно. Регистратура сменилась, а хамство осталось.
С регистратурой надо что то делать. Все ходят туда-сюда. На обращения не реагируют. Может слабослышащие?!
В то время, как люди стоят в очереди обслуживает один человек. А ведь театр начинается с вешалки...
А дальше врачи. Одни обслуживают конвейером, особо не углубляясь в ситуацию. Другие жалуются на писанину и заполнение бумажек. Такая она - реформа здравоохранения.
Пришли к доктору Горелкиной пораньше.В коридоре не души,зайдя в кабинет выслушали много негатива от мед.сестры,после чего были отправленны в коридор дожидаться своего времяни.Хамское обращение.
Очень отзывчивые врачи. Даже когда без записи спросить конечно подскажут, но надо поймать они не только приём ведут но и в бох бегают. Дай вам бог здоровья.
Давно не была. Не знаю как сейчас, говорят, что многие врачи поменялись. Старые в платном. Все медсестры и в регистрации те же. Аж передернуло, как впомнишь. Бедные люди, куча проблем с детьми, не все за деньги могут пойти в другие клиники. Если только срочно и простые анализы. Узи срочно не дождаться. Специалистов хороших мало, к ним запись как к Путину... Поэтому идут за деньги в других местах. Осмотр ребёнка 5,7 минут. Что можно сделать за это время. Мамашки все дерганые в очереди, врач раздраженная. Зато бесплатно!?
Постоянно очереди и путаница, кто по записи, а кто нет.
3
1
Галина С.
Level 8 Local Expert
July 6, 2022
Ужасное состояние медицины в Ступино. Нет врачей, нет хорошо организованной работы. В регистратуре вечно очередь, запись на УЗИ и ЭКГ прччти за месяц. Село вообще не любят. Специалистов по пальцам пересчитать.
3
Russian🇷🇺
Level 17 Local Expert
July 19, 2022
Очень не приятный персонал, завышенная самооценка у каждого, пока не обнаружил ни одного приятного человека, если обнаружу допишу. Отыгрываются за свою никчемную жизнь на обычных гражданах.
Ребенку 3 месяца, пройти плановых врачей по графику не предоставляется возможным, ибо все врачи сегодня есть, а завтра где-то! Но это пол беды! Меня возмущает, что никто не предупреждает об отмене записи! На вопрос, почему не позвонили и не сказали, что врач болен и приема не будет, услышали, что звонят они только тем, "кому им нужно!" Это нормально???
Полный бардак! Ещё ни разу приём не был в назначенное время. В регистратуре бюрократия и скандалистки неадекватные,ненавидящие людей.
Узких специалистов не хватает. Профессионализм тех, кто есть, под большим вопросом. Опаздывают, на вопросы сквозь зубы отвечают, могут даже начать приём, не вымыв руки(после улицы😨), осматривать грудничка.
Педиатры хорошие, неравнодушные.
9
Аркадий Блюмкин
Level 21 Local Expert
September 1, 2023
Неплохая детская поликлиника,но туалеты всегда закрыты.
Мама Ковид положительная, дети на карантине как контактные. В регистратуре приняли информацию, сказали ждите звонка врача и инфекциониста, который придет брать ПЦР. За 8 дней никто не позвонил, никто не пришел, когда и кто придет брать ПЦР- не известно. В регистратуре ничего сказать не могут, один ответ -ждите...
Обслуживание становится все лучше и лучше, но категорически не хватает врачей, если вы пришли по записи к своему времени, то не расстраивайтесь, очередь никуда не денется )))
В регистратуре агрессия.
Прием по времени задержан на 2 часа
3
1
И
Ирина
Level 9 Local Expert
February 1, 2022
Ужасная поликлиника. Вызвали врача ребёнку, вторые сутки врача нет! Никто ничего не знает в регистратуре. В кабинете вызова врачей трубку специально не берут, скидывают. Такое ощущение что выжидают время, что бы отменили сами вызов.
Врач есть Петрушин. Этот недоврач, не то что нормально осмотреть ребёнка не может, так ещё и разговаривает как будто он царь и бог. Сколько можно жаловаться на этого Айболита? Наверное надо уже в минздрав обращаться.
Уменьшение финансирования здравоохранения сказалось на данном заведении. Медсестра, которая колит уколы детям, была замечена в смене ночной скорой помощи. Постоянные очереди, вялый персонал и бардак! Не понимаю куда уходят наши налоги (НДС 20% и 30% с заработной платы + работодателя шкурят)?
Сколько уже можно жаловаться на этого трамвайного хама Петрушина? Ну не любит этот хмырь детей и их родителей, ну напрягает его общение с людьми. Увольте его уже!!!
Нехватка специалистов.. к некоторым без связей или скандалов вообще не попасть, из-за чего приходится идти в платные (кстати к тем же врачам) ..видимо на то и расчёт!
Я была во многих городах так сложилась судьба!
Посещала детские больницы и поликлиники. Впечатление от которых не забываемое. Персонал очень квалифицированые,вежливые,общительные люди. Но посетив детскую поликлинику в Ступино. В голове и в глазах ужас от их оптимистического настроения к детям! Сложилось впечатление, что всех врачей,медсестер которые не учились а заканчивали свои институты,медучилища либо на натянутые тройки,либо за деньги. Они не любят детей и свою работу.Специально собрали в этой поликлинике для улучшения знаний и практики!Работают плохо,специалистов нет, одни педиатры к которым не попадешь,а если попали на прием.То ничего вразумительного не услышите! В интернете больше написано и правильней. Еще заметила одну вещь,что мед.персонал совсем забыл о не разглошение чужих ДИАГНОЗОВ!!! Придя на прием можно услышать много информации о людях у которых проблемы серьезные у детей. Хочеться сравнить поликлинику с клаакой!!!!
Отвратительное общение!У ребёнка сотрясения,дежурный врач разводит руками (специалисты)!Невролога нет.Ребёнку не могут выписать обезболивающее .С головной болью,тошнотой и слабостью ребёнка посылают в Москву,А каким блин образом ребёнок должен выдержать дорогу?Зато вопрос родителям -а что вы от нас хотите?Слов нет!Спасибо дорогая медицина,пойдём к платным врачам!!!
Вечные очереди в регистратуре, ткряют карты, отношение как к нелюлям. Могут общаться внутри персонала не замечая ждущих людей в очереди, которые простите стоят с детьми и часто с грудными.
Хабалы, бросают телефонные трубки, хамят!!!!! Можно очень дрлго писать про нашу Ступинскую медицину, не только в дктской поликлинике. 😥😥😥
Не могут выяснить что у ребёнка астма или даже пневмония. Ставят всегда ОРЗ. Когда начала задыхаться дали направление в Московскую больницу. У некоторых врачей поведение кошмарное. Про регистратору молчу.
Отвратительно. Просто кошмар и обслуживание и ожидание и лечение. Просто не хочется туда ходить с ребёнком. Никакого лечения не назначают. Один ответ "это нормально" запустили ребёнка, благо отправились в платную клинику и успели назначить нормальное лечение