Сегодня была сопровождающей с инвалидами на приеме у гинеколога Капустниковой. Врач задал вопрос как мы вообще сюда попали и почему… настроена негативно и общалась раздражительно. пациенты были записаны как положено, через портал . Направление на УЗИ и консультацию хирурга не дала, но порекомендовала , ссылалась на то, что не может никуда записать. Дала справку с рекомендациями и отправила в Звенигород в поликлиннику. Где на эту справку скептически посмотрели и предложили записаться на приём к гинекологу ещё раз , но уже у них. Зачем тогда в Ершовской амбулатории ведёт приём гинеколог , если не может обследовать пациентов и направить на элементарные исследования…?
Сегодня были на приёме у педиатра Чирковой Алевтины Валентиновны. Ужасно хамское отношение. На приём записались через госуслуги на 13.00. Пришли на 15 минут раньше. Она приняла нас. Когда время приёма затянулось чуть позже 13.00- заявила, что принимает до 13.00.
Ребёнок прикреплён к амбулатории. Но она утверждала, что прикрепления нет.
Медсестра при враче позволила себе грубо и резко одёрнуть ребёнка словами, ты как сидишь? Сядь нормально! Тот сидел спокойно, всего лишь закинув одну ногу на другую.
Нам была нужна медсправка в лагерь. Подобное поведение медперсонала для самых маленьких недопустимо.
Делала ренген. Живая очередь, но все быстро, медсестра приглашает и выносит описание сама, очень вежливая, доброжелательная. В амбулатории чисто, бахилы есть.
Очень жаль, что хорошую амбулаторию в селе Ершово Одинцовского района очерняют некоторые специалисты. Речь идёт о Смирновой Томаре Ивановне! Амбулатория работает до 18 часов, я пришла в 17 часов с температурой, ждала пока Тамара Ивановна допьёт чай. Первым делом мне был задан вопрос "почему так поздно?!", в итоге приняла, но я выслушала лекцию о том, что нужно утром приходить на приём. Дальше лучше, регистратура закрыта, карту мне не взять, но замечу, я прикреплена к данной амбулатории, данные мои есть, конечно же карту никто не принёс, меня только послушали и дали направление на ПЦР, замечу, которое я должна заполнить сама, так как карту не взяли. Лечения не выписала, отправила ждать мазок. Это не первый случай уже, перестала ходить к данному врачу, но пришлось от безысходности, знакомые и друзья того же мнения.
Кошмарное отношение к пациентам. Речь идёт о терапевте Смирновой. Позволяет себе унижать пациентов, прямо говорить, что он лжет в отношении своих симптомов и здоровья. Больше к ней ни ногой.
Была в поликлинике с. Ершово в субботу в октябре 2022 года. Здание такое уютное, чистота. Но, к сожалению, не решила свои проблемы. Стоматология по записи, вырвать сложный зуб. Нет рентгена. Без снимка врач не может и не должен делать сложные операции. И нет таких инструментов у них.
Первый раз была по направлению. Понравилось,скопления народа нет,чистота,в регистратуре вежливое отношение,очередей нет. Специалист невролог назначил лечение,но направление на томограф не предложили. В целом очень хорошо
Бахил нет. В регистратуре на вопрос, какой номер кабинета педиатра, к которому нам надо было на прием,ответ- где всегда. Педиатр работать не хочет. Нужно было направление в ЦРБ им. Пирогова на повторную госпитализацию. Получили от педиатра отказ. Обьяснила,что нас там ждут. Не помогло. Делаю вывод,педиатр не хочет собирать пакет документов, требуемый для госпиталтзации, анализы,выписки из карты прививок,справки об отсутствии контактов ребенка с вирусными больными и т.д. то-есть не хочет работать и выполнять свои прямые обязанности. Педиатр заявила,что если она даст нам направление,то- есть будет работать, то у нее вычтут из зарплаты. Это какой- то нонсенс. Она свою материальную выгоду поставила выше здоровья ребенка. Кстати у ребенка проблемы в геникологии. Медсестра, которая работает в паре с этим педиатром,отдельная " песня". Она жительница нашего села Ершово. Задала ребенку вопрос, живет ли ребенок половой жизнью! С какой целью она, МЕДСЕСТРА педиатрии интересуется этим вопросом. И вообще задает какие либо вопросы пациенту, в присутствии врача. Ее дело заполнять " бумажки" и " сопеть в две "дырки". Видимо ей нравится собирать информацию о жителях села. Полный бардак,отсутствие врачебной этики,некомпетентность,отсутствие субординации. Низкий уровень интелекта и соответственно культуры. Как можно лечиться у таких специалистов и как можно лечить и получать зарплату с таким уровнем. Вам самим не стыдно " уважаемые врачи" Ершовской амбулатории?!!! На парковке моему автомобилю был перекрыт проезд машиной сотрудницы амбулатории. На мою просьбу освободить проезд, мне было отказано. Пришлось выезжать по сугробам,с риском застрять в этом сугробе.Полное равнодушие со стороны сотрудников амбулатории к людям!
Очень хорошая амбулатория. Такую по России надо ещё поискать. Особое уважение и благодарность терапевту Рожковой К. А. и медсестре Ларисе Васильевне.
5
Лупа
Level 3 Local Expert
November 14, 2022
Самые лучшие врачи тут это Надя Шумакова терапевт! И вторая девушка! Я имя забыл. Я помню она когда слушала я на яблоки в окне смотрел,и все хотел спросить разрешения нарвать,но так и не решился)) Ваше две вот супер врачихи! А эта ..которая пенсионерка терапевт только кошмарит… когда болел и к ней случайно попал,наговорила такого,что я вышел с панической атакой, а на деле все решилось ! И девушки терапевты нормально ко всему отнеслись! Больше я к пожилой не ногой!!
Доброго времени суток. Начнём по порядку... Огромный плюс - когда звонишь, берут трубочку и отвечают на ваши вопросы) небольшой минус в регистратуру...или куда там, в общем - почти постоянно теряют карточку) не знаю может я как отдельный случай, но за 4-5 помещений, мою карточку очень долго искали и не могли найти) по персоналу претензий абсолютно нету, очень хорошие врачи, спасибо вам
Очень добрые и теплые медработники. Хорошо выполняют свою работу. Профессионалы. Ответили на все мои вопросы. Если бы все медики, и везде так работали!
Нравится наша амбулатория и обслуживание в ней. Минус звезда только за отсутствие врачей узкого профиля - дерматолог, хирург, невролог, кардиолог. Если бы были все врачи, то и желать лучшего не надо. Сейчас, насколько знаю, ещё и УЗИ не стало. Очень жаль, если правда.
Раньше не отправляли сразу в платную клинику, а давали направление туда где могут помочь. А сейчас сразу- идите в платную, направление не даём. Все вежливо!!!!
Хожу чаще к гинекологу, очень хороший приём. Однажды стало плохо в кабинете у врача, оказали такое внимание, что мне аж неудобно стало. Очень было приятно. Также была у офтальмолога, тоже понравилось. УЗИ мне не особо. В общем, не плохо.