Сдавала сегодня кровь из вены. С первого раза обычным образом не получилось, в итоге взяли из кисти. От этого всего переволновалась, вышла из кабинета, села на скамейку и поняла, что плохо.
Хочу выразить огромную благодарность Машковой Олесе Викторовне, которая проходя мимо не осталась равнодушной, завела в соседний кабинет, положила на кушетку, нашли нашатырь, померили давление, привели в чувства! Также спасибо девушке (к сожалению, не увидела её имени) в кабинете у которой я была за заботу. Вроде такая мелочь, но из такого и складывается отношение!
Пришла на прием к Саниной Н.Ю.( 24кабинет) ПО ТАЛОНУ. У меня до 02.08.2024 больничный. Зашла, показала талон , она спросила мою фамилию и говорит , что меня нет в списках и я не ее участок. Как так , мне талон дал другой врач именно к ней. А у меня больничный , который нужно продлевать. Я ей говорю, пишите отказ , что вы не хотите меня принимать , чтобы не было нарушений у меня. И тут началось..... Начала меня выгонять из кабинета и так 4 раза. Просидела я там до 8 часов вечера , пока все пациенты пройдут. Но я добилась своего.
Хорошая больница, врачи хорошие 👍 Особенно хочу поблагодарить Заведующего Поликлиники Юрия Петровича и самого прекрасного уролога врач от бога Вишневская Людмила Александровна а так Рудзиз Наталью Константиновну те кого я перечислил всегда выслушает и помогут спасибо большое за таких людей
Что можно сказать о поликлинике №3:
- полное отсутствие организации приема больных;
- в каждом кабинете свои правила, в оном примут как могут, в другом в упор не видят;
- грубость начиная от регистратуры и заканчивая врачебным кабинетом (за редким исключением);
- записаться на прием можно только стоя в очереди с 6 утра и в итоге попасть на прием, после которого не знаешь смеяться или плакать.
Хочу выразить большую благодарность доктору Пацевой! Была на приеме в конце мая/начале июня, пришла с проблемой головокружения и укачиваний. До этого была у невролога, которая выписала совершенно бесполезные препараты. Пацева выписала чудесные таблетки, благодаря ним ушли головокружения, в транспорте езжу без проблем. Спасибо!
Хочу выразить благодарность Саниной Н.Ю. и Карповой Л.А. за чуткость и внимательность к пациентам.В октябре 2024г.мне нужно было сдать много анализов, чтобы лечь в станционар. Времени оставалось меньше недели. Медики сделали всё возможное ,чтобы помочь. Спасибо огромное им за это.
Огромные очереди в регистратуру, можно просидеть 40 минут и более. Стёкла плохо заклеены блюром (слишком низко заканчивается), если сидишь в кабинете, то постоянно заглядывают с улицы или курят прмо под окнами.
Персонал работает нормально, к нему вопросов нет.
Отвратительный место. Уже с регистратуры начинается хамство. Некогда нет врачей, талонов. Вчера мне в регистратуре на орали что вы суда ходите едти в Горбольницу. У меня встречный вопрос За что вам платят зарплату? Почему вы так не любите людей?
Постоянные очереди даже по записи, лечат как бог пошлет, то есть пальцем в небо тыкают, возможно есть и те кого вылечили и только мне не повезло, обычно после лечения дома сам себя долечиваешь..
Поздравляю всех с днем медицинского работника.Хочется пожелать неравнодушного отношения к пациентам и преданности своей выбранной профессии.Каждый день вы помогаете людям сохранить самое ценное -здоровье.ПУСТЬ ваш труд будет только во Благо людям!Хочется пожелать вам благополучия и счастья вам и вашим близким людям!!!
Пока не соприкасаешься с поликлиникой на Гидромонтажной, то вроде и жизнь нормаль ная, но как туда попал просто какой-то ад. Сначала нужно записаться на прием к врачу, выписать льготное лекарство. Но как получить это лекарство??? С 23 декабря четвертый день хожу за ним. 23 там просто толпа желающих, 25 пришла аптека не работает по техническим причинам до 15 часов (хочется отметить, что компьютер там реально работает очень редко и медленно, наверное туда отдали уже списаный комп), сегодня пришли обед с 13 до 14, народу опять толпа. Завтра последний день можно получить таблетки. Дальше рецепт уже просроченный. Аптека находится с кабинетами врачей, где и больные и просто пришедшие за лекарством. Руководство видимо проходя через толпы народа в аптеку, нас просто не замечают.
Почему график работы аптеки не сделать другой до 19 часов и без перерыва. Один фармацевт до обеда, другой после обеда. Руководителю надо подумать о работе аптечного киоска.
Никогда не любила это место.Как только сменилось руководство стало всё подругому.Новые врачи появились,приятно на приёмы приходить. Дерматолога только поменять бы
Я думаю, кто здесь был хотя бы один раз, тот согласен с оценкой. Не записаться к специалистам. Очередь у хирурга, нужно просидеть полдня у кабинета. Даже срочно к лору не записаться.
Больше 30 лет живу на ГЭСе, и все эти году пользуюсь услугами нашей поликлиники. Очень жаль но узких специалистов нет то одного, то другого. Да и к имеющимся попасть непросто. Но процедуры кабинеты стали работать лучше. Ну и если какая-то критическая ситуация случилась, к врачу можно попасть через доврачебный кабинет.
Записаться стала целая проблема порой запись к терапевту ждёшь 3-4 недели, а приходя по записи ждёшь ещё пару часов потому, что чаще всего по времени они принять во время не могут и всё равно все сидят, регистратура как были замки так и остались, попасть к другим врачам тоже тот ещё квест
Пошла на прием к терапевту Алексеевой, начались носовые кровотечения, хотелось бы понимать причину. Карточку мою не нашли и направление на общий анализ крови мне тоже не дали отправили на диспансеризацию. На диспансеризации отправили к гинекологу, сделали экг и отправили на анализ крови на холестерин!! Как это поможет определить причины носового кровотечения я так и не поняла!!! В итоге пошла к заведующей с вопросами и она отправила меня в 29 кабинет за направлением на общий анализ крови, вот там то сидит нормальный врач, к сожалению, не знаю фамилию, которой не наплевать на пациента как Алексеевой, а которая посмотрела меня, опросила и дала направление, а также сказала прийти без очереди за результатом. Не понимаю почему там работают такие врачи как Алексеева, которой плевать на людей приходящие к ней за помощью.
Шок конечно, что кабинет для прохождения медкомиссии для беременных находится напротив кабинета для пациентов с признаками ОРВИ 🤦🏼♀️ куча пациентов с насморком, диким кашлем и прочими прелестями простуды стоят с тобой лицом к лицу, половина из них без масок.. помещение даже не проветривается, окон и дверей тут нет поблизости
Отношение к клиентам неуважительное. Врач принимает в кабинете, про который не знают пациенты.
Специалисты не компетентны, целую неделю лечили не установив точного диагноза. Обследовпния точного не проводят, ссылаясь на то, что нет очереди на процедуру (как пример - не отправили на УЗИ объясняя отсутствием талонов. Вообще в эту поликлинику обращаться не хочется, зная что вряд-ли помогут.
Так и нет врачей нормальных! Куда смотрит Минздрав? У них единственная адекватная - это заведующая Машкова. Но иногда, глядя на неё, прям жалко - замучили её всякими жалобами.. Остальные, просто вау, ни внимания, ни нормального отношения, а есть ещё одна - чтобы не лечить, всех отправляет на диспансеризацию... Гнать бы её в шею, но ходит с поднятой головой, видать чья-то протеже...
Минусы есть конечно... Но главное помогли ... Когда обратился .. Спасибо..врачам фамилию не помню... Внешний вид клиники конечно удручает ... Как говорится на экскурсию непреведешь никого похвастаться.
Считаю, что с нашей поликлиник ой и персоналом, которым там работает, очень повезло. Бывают разные ситуации, отношу к человеческому фактор неумение договориться или в связи с острыми состояниями больных. Но в общем, проблемы решаются достаточно быстро. Просто иногда нужно знать порядок, куда в какие двери идти.
Очень странно, что доврачебный кабинет находится в самом начале коридора. Все пришедшие на приём к специалистам люди идут мимо температурящих, с неустановленными диагнозами..... Я так понимаю, это фильтр, или я ошибаюсь? В общем - непонятно... Впрочем, как и непонятно, что делают в этой поликлинике люди, психически неуравновешанные, не могу назвать их врачами.... Такие людям уж точно не помогут. Если конкретно,, то я имею ввиду гр Бачулову НГ - то с кем столкнулась я, и регистратор.... Фамилии не знаю, но по виду, которой меньше годков, чем другим.....
Хочу поблагодарить за человечное отношение и профессионализм д Горлову и лор врача Олесю Юрьевну, а также её медсестру. Благодаря этим людям ставлю 2 звезды.
4
2
Светлана
Level 4 Local Expert
March 9
Есть и минусы и плюсы.Лично для моей семьи это проблема с получением льготных лекарств,сколько надо побегать и каждый месяц так,собирать вирусы....Плюс -это наш хороший врач Боринос.А вообще нормальная поликлиника, только очень старая и убогая,узенькие коридоры,где приходится дышать чуть ли не другу в лицо! Узких специалистов мало,видимо не хотят у нас работать.
Пришла по болезни с невысокой температурой. Где-то часа в 4. В регистратуре очередь 2 человека. Когда я с ребёнком подошла в очередь, почти сразу вышла ещё одна администратор. Отправили к врачу сразу. Толи повезло, толи началось улучшение, но меня приняли минут через 15. Врач и медсестра приятные и дружелюбные. По просьбе даже сделали тест на ковид и сыну, хоть и не обязаны. Лечение тоже дало свои плоды. Продолжайте в том же духе. Наконец-то не испытала стресса от похода в поликлинику
Сомневаюсь, что отзывы читает руководство поликлиники, но всё же начну пока отсюда. Речь пойдёт о фельдшере Алексеевой Е.В., которая возомнила из себя королеву и позволяет себе хамски вести себя с пациентами, грубить им, позабыв обо всех этических нормах общения. 25 ноября моя мама с высокой температурой обратилась в поликлинику и её отправили на приём к данной особе, поскольку участковый врач принимал в этот день только после обеда. Госпожа Алексеева прежде чем провести осмотр сначала вылила волну недовольства из-за того, что пациент не прикреплён к её участку, пришёл её заражать и т.д. Было очень не приятно, но мы решили не обращать на это внимание, списав такое поведение на то, что возможно у человека просто не задалось утро. Но сегодня моя мама ходила на повторный приём. Сразу на пороге Алексеева посмотрела с презрением и сказала "Опять не наши" и снова обрушилась масса недовольства и негатива, мол, зачем ходите сюда, что я с вами должна делать, выписываю сейчас и идите. Мама сказала, что у неё до сих пор держится температура и кашель, на что Алексеева ответила, что не верит словам и ей кажется, что температуры нет, однако измерять температуру почему-то не стала. Её слова на протяжении всего приёма были полны презрения. В итоге больничный был продлён, но с обещанием, что она в следующий раз сразу выпишет. То есть ей плевать на состояние человека, ей главное отправить его, чтобы к ней больше не приходили и не тратили драгоценное время.
Уважаемое руководство поликлиники, если вы читаете данный отзыв, то настоятельно прошу Вас применить меры к Алексеевой Е.В. Если данная особа не поменяет свой стиль общения с пациентами и такое хамское отношение повторится, то мы будем вынуждены обратиться в Минздрав. Такое общение не допустимо, тем более с людьми, которые приходят к вам за помощью, а вместо этого получают сильный стресс благодаря таким "специалистам".
Мне жаль себя и моих соседей, у нас такая поликлиника! Темнота, врачей не хватает, в регистратуре не понятно кто сидит- хамки! Разговаривать не умеют с людьми! Короче слов нет....
Врачи очень ответственные. Есть свой подход к каждому пациенту. Можно пройти от обычной диспансеризации до обследования МРТ. Конечно, хотелось бы, отдельное здание. Но пока довольствуется этим.
Обыкновенная районная поликлиника со своими недостатками. Отсутствие или невозможность попасть к узким спецам. Но в целом неплохо. Например: сдача анализов, процедурный. Есть хорошие спецы.
Стою на учёте сахарный диабет 2 типа, получаю бесплатно метморфин. Но выдают не регулярно, за год не дополучила за 6 месяцев ,говорят нет метморфина, в апреле не.дали , в мае снова нет. Вопрос почему отношения плохое и куда Дели выделенное мне государством деньги ?
Когда нибудь будет порядок в этом заведении. В течении двух месяцев пыталась записаться к окулисту, ура получилось. Пришла в определённый срок, а там всё идут без записи, говорят что не смогли записаться, в итоге я потеряла два часа своего времени и две недели ожидания, зачем тогда нужна эта запись, если всё идут как хотят.
17 декабря обратилась в данное учреждение для вызова врача на дом( с температурой 39, кашлем и сильной головной болью) На что последовал удивительный, на мой взгляд, для данной организации ответ:" Ну и что? Мы все тут в режиме ожидания, у нас у всех температура. Приходите, народу никого нет. И такое в данной поликлинике не редкость. И когда начинают оправдывать такое поведение усталостью или нехваткой времени, возникает одно : Господа, кто на что учился!
Врач назначил уколы папе,которые необходимо ставить в определённое время.Когда он пришел получать,ему озвучили что он от них отказался.Постоянно очереди в кабинеты,если очереди нет, приходится длительное время ждать,когда врач тебя примет. Бесконечно теряются карты,у меня за последние 2 года их уже три.
Не на 100% конечно! Но уже виден прогресс! Недавно в поликлинике появился новый учасковый терапевт Пацева Наталья Сергеевна! Замечательный доктор! Очень рекомендую . Чуткая внимательная! Давно я не встречала таких докторов! Доктора начали забывать что доброе слово лучше любой таблетки!
Помещение, конечно , оставляет желать лучшего. В узком коридоре все и нос к носу, и попа к попе. Вентиляция оставляет желать лучшего. Но это административные вопросы, которые никто не решает много лет. Регистратор по фамилии Шнайдер -некомпетентная грубиянка! Спасибо гос услугам и электронному терминалу, что минимизирует контакт с такими людьми. Сегодня сдавала анализ крови. Медсестра проткунала мне вену так, что пока она набирала 3 пробирки, рядом образовалась огромная гематома сразу. И никакое " прижмите и подержите подольше" здесь не поможет.Извините, но так забор крови делать нельзя. У меня хорошие вены. Почему-то в других лабораториях берут без проблем! Максимум небольшой синяк в месте прокола. Прошло полдня-огромный расплылся синяк, отёк и очень болит рука.
Фгдс- ужасная процедура! Прям вырывает! И частично, глаза на лоб вылезают.... Но профессиональный доктор, который её делает в этой больнице, полностью и безопеляционно разрушает это убеждение! Проверяйте желудок вовремя в больнице номер 3 города Новосибирска!
Здесь вообще без комментариев. К терапевту запись за 2 недели, когда уже поздно может быть. К узким специалистам проблематично попасть. По бесплатным рецептам лекарств месяцами не дождёшься. Талоны на УЗИ и прочие обследования вообще не получить. Доктора заняты записями в карту пациента, компьютер, а заниматься больными времени не хватает.
4
3
A
Anonymous review
March 10, 2022
Квест продолжается!!!
Сегодня, 10.03.2022, посетила снова эту коновальню. Пыталась получить мою медицинскую карту на руки.... Ооочень долго боролась, карту очень долго искали, пытались доказать, что это имущество поликлиники.
МОЯ история болезни - это МОЁ имущество, граждане эскулапы!!!
Там обо МНЕ написано! А мне просто необходимо было показать мою историю болезни другому специалисту...
Мне предложили сделать выписку из карты, но это не то, нужна именно ИСТОРИЯ болезни, со всеми подробностями.
В общем, я психанула, открепилась от этого убогого заведения, но и тогда мне не хотели отдавать мою карту!!!
Но я настойчивая, я умею ждать😇.
В конечном итоге я карту получила... Испорченную... Из неё вырвали все чистые листы... Видимо ИМ нужнее....
Бардак.
Специалисты не блещут умом. Время ожидания длительное, очереди запредельные, записи никогда нет, трудно вообще к кому-либо записаться. Отношение к клиентам как к ещё более тупым людям чем они сами.
Ужасно, вечно нет лекарств льготных. Приходится бегать и выпрашивать по 5 раз за месяц 1. Записаться к некоторым специалистам трудно. По этому записываюсь через гос услуги. Ожидание 2 недели через гос. Услуги. Лучше так, чем в 5 утра занимать очередь и стоять 2 часа. Ладно ещё летом. Зимой так себе удовольствие.
Полное безразличие! Каков поп,такой и приход! К оценкам - звёздочки, это плюсы, для этой поликлиники надо ввести крестики-это минусы.Я бы поставил на сколько места хватило - крестики.Я в поликлиники обращался один раз хотя мне 64 года.Наверное раньше государство расчитывало зарплаты медикам, по качеству работы медперсонала именно этой поликлиники. Я не обращался, а просто присутствовал.