Ходили с ребенком по записи.все быстро.без очередей.удобно.врачи хорошие,с ребенком общались,все обьясняли ему и мне.нам понравилось все в этой больнице
Третий месяц жду пока дойдёт запись на гастроскопию по направлению участкового врача, в сестринском кабинете никакой информации не дают, говорят « ждите», записи к гастроэндерологу нет и даже не ставят на ожидание в электронную очередь. Получить лечение в больнице бесплатно кажется невозможным. Судя по отзывам в больницу очень много проблем и неквалифицированного персонала.
1
1
A
Anonymous review
October 12, 2019
Очень нравятся сотрудники в регистратуре,ответственно относятся на мой взгляд к своей работе.В кабинете прививочном приятная женщина работает,имя правда не помню.И очень любим нашего врача Ившина Светлана Васильевна.Всегда очень тщательно проводит осмотр
До регистратуры не дозвониться, ребёнка не записать, врача на дом не вызвать. Спустя три дня активных звонков наконец то взяли трубку. Прошу обратить внимание руководства на эту проблему.
Большая поликлиника, внешне снаружи старовата, но внутри отреставрирована, в каждом крыле по несколько табло с номерами очереди, есть также электронная запись и консультанты.
Наша участковая врач Ирина Валерьевна, внимательная, добрая, имеет подход к детям. Выросли дети, внуки теперь, а она все такая же приветливая. Нагрузка у врачей неимоверная.
Записались на приём через электронную регистратуру и приехали, однако врач принимал совсем по другому адресу. Связалась Заведующей отделением Денисюк Светланой Вячеславовной и озвучили, что в системе ошибочный адрес и на приём из-за этих катаний мы опоздаем. Светлана Вячеславовна внимательно выслушала и обещала разобраться с этим вопросом. Буквально через час она перезвонила и пояснила в чем дело! Также рассказала о предпринятых мерах и о дальнейшей работе в плане устранения некорректно отображающейся информации.
Благодарю за такой подход и восхищаюсь ответственностью специалиста!
Вежливый отзывчивый персонал. Большинство врачей компитентны и внимательны. Издержки системы-очень сложно записаться на приём!!!
1
Е
Евгения М
Level 7 Local Expert
March 22, 2021
Много народу, везде очереди. Парковки нет. В гардеробе хамят, в регистратуре не компетентные администраторы. Ввели электронную очередь, но на кровь приём в порядке живой очереди. Зачем тогда регистрация и талоны? У нас замечательный педиатр, только за это две звезды.
К сожалению, вынужден бывать регулярно. Очередей нет, т.к. электронная запись. Зарегистрировался в интернете. Персонал внимательный, всегда подскажут и окажут помощь. Благодарен.
Ничего не предназначено для детей,условий никаких, коридоры узкие, изначально в гнойной хирургии, в здании, которому более 100 лет! делать детскую поликлинику!Сэкономили на детях.
3
Мария
Level 7 Local Expert
October 20, 2020
С обоими детьми с рождения посещали эту поликлинику. Всегда была довольна персоналом и отношением персонала к нам! Спасибо!
Добрый день! Это просто невозможно уже терпеть! Такая огромная клиника, врачей нет! К хирургу мы езили на Вышку 2! Вы что издеваетесь? В регистратуру не дозвониться, сбрасывают звонки, берут трубку - кладут рядом, сидишь слушаешь как кнопки на клавиатура стучат, затем просто сбрасывают! Ребенок 2 неделю с температурой, вызываю врача он либо вообще не приходит, либо приходит на следующий день!!!!!!!! Дали номер телефона заведующей, Анны Алексеевны, трубку не берут совсем! Ужасная прликлиника!
Электронная очередь (но наверное сейчас она почти везде), в основном всегда по времени. только вот на диспансеризации врачи постоянно где то ходят, а так за час всех прошли.
Наличие электронной очереди исключает конфликты во время ожидания, но не всегда вызов врача приходится на время записи, бывали ожидания по 20-30 минут. Почти все врачи компетентны, вежливы. В регистратуре подробно отвечают на вопросы и помогают с регистрацией.