Посещала эту поликлинику 2 раза, так как она ближайшая к моему дому.
Расположена она на первом этаже жилого дома. У входа есть пандус для колясок и расписание работы.
Работает гардероб и регистратура, есть туалет. Стоит терминал электронной очереди и висят экраны, где отображается очередь.
Заранее записалась через приложение "К врачу", приняли хоть и пришла к врачу с другого участка.
Врачи внимательные, назначили анализы и обследования, взяли мазки,проконсультировали и назначили лечение.
В целом осталась довольна, поликлиника со свежим ремонтом и хорошими специалистами.
Не понравились узкие коридоры и виснущие компьютеры, пришлось идти второй раз, чтобы записаться и получить направление на обследование.
Пришла с проблемой в консультацию.
Первый врач сделала все отлично:
Осмотрела, взяла мазок, сказала когда прийти за результатами и после,что врач скажет дальнейшие действия.
Пришла я через время за результатами,но уже к другому врачу,которая вежливой уже не была.
Зашла в кабинет , начала рассказывать свою причину прихода сюда, она у меня спросила сейчас также( мол такие же жалобы,как были при первоначальном посещении), я ответила,что нет,сейчас легче,и она мне выдаёт фразу:" так а зачем пришли?".
Я ей ответила,что за результатами и узнать план дальнейших действий, т.к. проблема,с которой я Пришла не просто же так появилась.
Она в итоге прописала мне фолиевую кислоту и йодомарин, сказала,что анализы все в норме.
А Пришла я с кровотечением и тянущим животом.
Я понимаю,что может быть она устала или какие-то проблемы у неё, но причём здесь я? Я-пациент ,который пришёл без хамства, с уважением, появилась проблема-я Пришла её решить.
Записывалась в данную консультацию в первый раз и с такими «специалистами» ещё ни разу не встречалась. ТЕРЕНТЬЕВА Наталья Геннадьевна, казалось бы, профессионал своего дела, однако при входе в кабинет вы не услышите ни здравствуйте, ни уважительного человеческого отношения! Во время приёма было очень дискомфортно общаться с этим человеком. Ко мне, как к молодой девушке, Терентьева изъявила общаться на «ты». А во время процесса осмотра и взятия мазка вам скажут: «Расслабься! Давай быстрее!» :)
После осмотра остается послевкусие униженности.
Самое любимое – это назначение времени! Следующий приём назначили на 15:35 в определенный день, на гос услугах вас зарегистрируют по ДРУГОМУ времени (у меня на 11:45). Подумав, что врач могла перепутать время, либо оно изменилось, я приехала к 11:45 с другого конца города, а оказывается, что врач работает с часу дня :)
Потратила нервы и деньги на такси из-за халатности в регистрации времени на пациента. Пройдя в кабинет уже по назначенному врачом времени вас не поприветствуют и заставят чувствовать себя тупой, так как будут тебя игнорировать как бы вежливо ты не общалась :)
Единственные, кто здесь работают из адекватов – гардероб и сестринский пост. Девочки с юмором и очень доброжелательные, чего не скажешь об узко направленных специалистах.