Gbuz Pk Gp № 7 Zhenskaya konsultatsiya
131 review
October 31, 2024
Записывалась в данную консультацию в первый раз и с такими «специалистами» ещё ни разу не встречалась. ТЕРЕНТЬЕВА Наталья Геннадьевна, казалось бы, профессионал своего дела, однако при входе в кабинет вы не услышите ни здравствуйте, ни уважительного человеческого отношения! Во время приёма было очень дискомфортно общаться с этим человеком. Ко мне, как к молодой девушке, Терентьева изъявила общаться на «ты». А во время процесса осмотра и взятия мазка вам скажут: «Расслабься! Давай быстрее!» :)
После осмотра остается послевкусие униженности.
Самое любимое – это назначение времени! Следующий приём назначили на 15:35 в определенный день, на гос услугах вас зарегистрируют по ДРУГОМУ времени (у меня на 11:45). Подумав, что врач могла перепутать время, либо оно изменилось, я приехала к 11:45 с другого конца города, а оказывается, что врач работает с часу дня :)
Потратила нервы и деньги на такси из-за халатности в регистрации времени на пациента. Пройдя в кабинет уже по назначенному врачом времени вас не поприветствуют и заставят чувствовать себя тупой, так как будут тебя игнорировать как бы вежливо ты не общалась :)
Единственные, кто здесь работают из адекватов – гардероб и сестринский пост. Девочки с юмором и очень доброжелательные, чего не скажешь об узко направленных специалистах.
7
1
January 21
Есть врачи х орошие, есть отличные, а есть те, которым и работать не стоит.
Соколенко, это я к тебе обращаюсь. Почему на "ты"? Так ты и с моей женой так общалась, наорала на неё, нахамила.
Тебя попросили снимок УЗИ, тебе сложно было? Ну, да, забыла моя жена обменную карту, с каждым бывает, но не хамить же.
Повезло тебе, что меня не было сегодня с ней. Я не стану терпеть такого отношения ни к своей жене, ни к кому бы то ни было.
P.S: Девушки, если вас не устраивают врачи (как я погляжу из отзывов), пишите коллективную жалобу в соответствующие инстанции. Нужны нормальные специалисты, которые хорошо будут относиться к беременным.
3
April 2
2 звезды за добродушных медсестер в 3 кабинете и вполне адекватные женщины в регистратуре сидят.
Была 31.03.25 на доврачебном приеме в 13каб у акушерки пенсионного возраста Гуртовой АА. Звала она меня на прием крича через дверь мое имя. Со входа сказала снять обувь у порога (сразу ощущение, что ты в 90х), и я должна ходить в носках там, где она ходит в обуви, вряд ли каждый раз выходя в коридор переодевает и другие врачи из коридора тоже заходят. В чем проблема в бахилах заходить пациентам? Далее она старалась общаться вежливо, но некоторые вопросы и манера говорили, что ей это дается с трудом. Второй триместр у нее почему-то с 20й недели начинается, тк спросила что принимаю. А у меня 13 недель и я пью фемибион 2, в инструкции которого как раз написано с 13-14й недели. Потом на осмотр позвала на кресло, все делала грубо, от чего я не могла расслабиться. Последовал вопрос: «А как рожать собираетесь?». Тут я уже терпеть не стала, что за вопрос? Как все рожают? Или опытный акушер не знает, как рожают?! В общем, ответила, что впервые так общаются с ней. Либо лукавит, либо просто не могут ставить на место хамок. А хамство стирает границы возраста. Жаль, что государство обязывает вставать беременных женщин на учет и наблюдаться у подобных врачей.
February 24
В начале января 2025г. возникли проблемы со здоровьем, решила записаться на прием в поликлинику по прописке. Записаться сразу невозможно т.к запись только на 2 недели вперед. Естественно, когда пришла на прием 31 января, проблемы как таковой уже не было, потому что пришлось обратиться в платную больницу. Врач ТЕРЕНТЬЕВА Н.Г. с недовольным видом на меня посмотрела и спросила с какой проблемой я пришла. В это время у нее зазвонил телефон и она сказала мне, чтобы я подождала, так как ей надо решить какие-то личные вопросы. Я прождала минут 5, затем она снова мне говорит, ну рассказывайте. Я опять стала рассказывать, но у нее опять зазвонил телефон, все по тому же вопросу. Минут 10 моего времени приема ушло на решение ее личных проблем. Потом все-таки мне уделили время , взяли анализы и сказали, что прийти за ними надо через неделю, т. е. 8 февраля. В итоге, 7 февраля мне звонят из регистратуры и говорят,что врач на больничном и меня никто не будет принимать и записали меня на повторный прием на 24 февраля!, хотя врач с больничного вышла 17 февраля! Ладно, для этой поликлиники это норма. Я пришла в назначенное время-оказалось, что у них висят компьютеры!!!!! и она ничего мне не может сказать, потому что все в компьютере! Стала искать мою карту бумажную, но она ее почему-то не нашла. Я ушла ни с чем! от врача! Я пошла к заведующей, но результата все равно не было!Я сказала, что напишу жалобу в минздрав, после чего врач вышла и сказала, что позвонит мне в субботу, чтобы сообщить мне мои результаты-а почему в субботу? Рабочая неделя только началась! в Итоге назначила мне препараты наугад! Вот такое медицинское обслуживание! На авось!
Вопрос: зачем нужна эта поликлиника вообще? Сколько раз я сюда обращалась, ВСЕГДА уходила без помощи! Помощь выражается в следующем: либо ставьте мирену-которая стоит 30 тысяч, либо дюфастон-от которого только вес прибавляется, а толку лично мне никакого! На что у Терентьевой один ответ_ Ну как это, всем помогает, а вам нет? Так я не все! Я совсем другой человек и мой организм -это мой организм, он работает не так как у всех, поэтому и обращаюсь!
А в 2023 году пришла к участковому врачу с этой проблемой, на что она мне сказала, давайте быстрей, мне некогда, у меня рабочий день заканчивается и вообще зачем вы ко мне пришли, идите к гинекологу-эндокринологу, я говорю хорошо, запишите меня, на что в ответ услышала-идите сами в регистратуре записывайтесь! А сама сидит в телефоне с кем-то общается и машину с ключа заводит! Вот такую помощь оказывают в этой поликлинике!
Хуже этой поликлиники во всем городе нет! Куда руководство смотрит?!
Бахил нет! а еще как мне сказали, у них и книги жалоб нет! Как так? Опять придется идти в платную! А там сидят те же врачи, что и в бесплатной!
Отвратительное отношение к пациентам! Хуже нет обслуживания, чем здесь! Женщины! Если хотите жить и с вашим здоровьем все хорошо было, лучше обходите эту поликлинику стороной! Здоровее будете во всех отношениях!
3
February 19
После операции была направлена для дальнейшего наблюдения и вып иски. После приема врача было сказано придти на прием во второй половине дня 18.02.25, записываться не надо, придя к 16:45 была в регистратуре направлена к дежурному врачу, где в 20:00 была принята, просидев в очереди три с лишним часа. Почему не приняла участковый врач Боталова И.С.? Если ее не было почему не направили к другому врачу? В итоге пришлось записываться к гинекологу на ул. Грачева.
July 30, 2024
Посещала эту поликлинику 2 раза, так как она ближайшая к моему дому.
Расположена она на первом этаже жилого дома. У входа есть пандус для колясок и расписание работы.
Работает гардероб и регистратура, есть туалет. Стоит терминал электронной очереди и висят экраны, где отображается очередь.
Заранее записалась через приложение "К врачу", приняли хоть и пришла к врачу с другого участка.
Врачи внимательные, назначили анализы и обследования, взяли мазки,проконсультировали и назначили лечение.
В целом осталась довольна, поликлиника со свежим ремонтом и хорошими специалистами.
Не понравились узкие коридоры и виснущие компьютеры, пришлось идти второй раз, чтобы записаться и получить направление на обследование.
1
February 7
Очень долго берут анализы, простояла в очереди 40 минут, для того чтобы сдать кровь! В итоге врач на меня наорала и выгнала меня из кабинета ни за что, даже меня слушать не стала, я в шоке была, такого ужасного отношения к себе не испытывала, кошмар! К беременным так относятся как к животным! Обидно как то. Жалобу напишу в Минздрав!
1
September 30, 2024
Поликлиника чистая, светлая со свежим ремонтом. На этом плюсы заканчиваются.
Потому что отношение персонала ужасное!
Посещала участкового врача Баталову для постановки на учет по беременности.
Врач резкая, злая женщина , разговаривала довольно грубо. На вопросы не отвечала толком, перебивала.
После посещения ощущение отвратительное. Я взрослая психически устойчивая женщина ощутила себя униженной.
Конечно я не ожидала в бесплатной клинике какого-то особого внимания, понимаю что время приема короткое. Но как минимум нейтрального и уважительного отношения ожидала.
Далее я попробовала поменять врача, на что мне отказали.
Со слов работника регистратуры «что вы не потерпите 9 месяцев, это же врач, вам детей с ней не растить»
Терпеть я конечно не стану и уйду в платное сопровождение. Но страшно представить, что должна переживать беременная женщина в случае, когда нет возможности наблюдаться платно.
Не очень понятно зачем такие бесчеловечные врачи вообще работают с людьми, при такой ненависти к людям.
6
July 14, 2024
Пришла с проблемой в консультацию.
Первый врач сделала все отлично:
Осмотрела, взяла мазок, сказала когда прийти за результатами и после,что врач скажет дальнейшие действия.
Пришла я через время за результатами,но уже к другому врачу,которая вежливой уже не была.
Зашла в кабинет , начала рассказывать свою причину прихода сюда, она у меня спросила сейчас также( мол такие же жалобы,как были при первоначальном посещении), я ответила,что нет,сейчас легче,и она мне выдаёт фразу:" так а зачем пришли?".
Я ей ответила,что за результатами и узнать план дальнейших действий, т.к. проблема,с которой я Пришла не просто же так появилась.
Она в итоге прописала мне фолиевую кислоту и йодомарин, сказала,что анализы все в норме.
А Пришла я с кровотечением и тянущим животом.
Я понимаю,что может быть она устала или какие-то проблемы у неё, но причём здесь я? Я-пациент ,который пришёл без хамства, с уважением, появилась проблема-я Пришла её решить.
1
November 12, 2024
Поставила одну звезду только за работу медсестёр, лишь они выполнили свою работу как надо! Участковому врачу пациенты явно мешают жить. Как будто одолжение делает, назначая обследование... Есть ли там хорошие врачи.... не знаю. Видимо, это те, к кому всегда нет записи, и попасть невозможно.
1
November 14, 2024
Старенькая поликлиника, врачей гинекологов совсем мало, моя хорошая врач уволилась... Но всё чистенько, персонал приветливый.
January 12
Врачей хватает. Но специальности не все есть. Помещения и кабинеты отремонтирован ы, Больница приличная стала. Хотелось бы увидеть побольше узких специалистов.
July 18, 2024
Записалась к врачу Гинекологу-эндокринологу, на прием попала только через месяц. Дала направление на сдачу биохимии и сказала, что не надо к ней записываться на прием о получении результатов , а получить в другом кабинете. При получении результата следовать ее лечению если все хорошо( как я пойму по результатам,что все хорошо или нет, я врач который разбирается в этом) Пришла за результатами, на что мне ответили ,что мы не можем выдать вам их без консультации вашего врача идите к ней. Я объяснила девушке ситуацию, результаты не получила. Пришла к гинекологу-эндокринологу с просьбой о том чтобы она выдала мне результаты, на что она мне грубо ответила ,что не собирается этим сейчас заниматься, у нее прием и если я хочу получить результаты то придти к 8:00 и не факт ,что я их получу, так как у нее много работы. Безответственное отношение к работе и наплевательское отношение к людям. У этого врача лечилась 3 года и результата никакого. Хотела забрать результаты и записаться к другому врачу .
November 17, 2024
Весь персонал вежливый, врач отличная, ремонт. Всегда помогут и записа ться и решить какой то вопрос. Не думала что в бесплатной медицине так может быть.
1
March 13, 2024
Неожиданно была удивлена как изменилась Жк с 2017г. Ремонт, нормальные кресла. Прекрасный доктор , ответила на все вопросы, вежливо и деликатно. Записывалась через приложение к врачу, не выбирая врача для проф.осмотра. Жаль очень странная запись на маммографию и узи. Нужно прийти утром в 8-00 чтобы получить запись
May 24, 2024
Здравствуйте! Совсем недавно я узнала о том, что нахожусь в прекрасном положении. Записалась на 24.05.24 в 19:30 на прием к Окишевой, читала отзывы о том, что врач прекрасный.
Я опоздала на свою прием на 5 мин, ситуация на дорогах города в это время не лучшая.
Пришла в консультацию в 19:35, сразу же взяла талон!, прошла к кабинету, ждала вызова 2 минуты. Ко мне подошла женщина, видимо медсестра. Я спокойно объяснила ситуацию, что опоздала на 5 минут, мне нужно на прием. На что услышала «Не нужно было опаздывать! В следующий раз приходите вовремя!» и ушла в направлении другого кабинета, из которого как раз выглянула Татьяна Борисовна, которая возмущено сказала «Опаздывать не надо! Пусть записывается снова» и продолжила собираться.
Да не вопрос, только запись доступна через неделю-две.
Рабочий день в данной женской консультации заканчивается в 20:00. Принять меня отказались. Рабочее время приема Татьяны Борисовны в четные дни 14:00 - 20:00. Время 19:37. Я спросила, могу ли я сейчас пройти к другому врачу, есть ли такая возможность. «Нет. Вы время видели? 19:37». Я говорю «У вас рабочий день до 20:00». На что мне ответили «И что? Нам что теперь, работать по 28 часов?»
А кто заставляет работать по 28 часов? У меня были волнующие меня вопросы, я объяснила ситуацию. Да, я виновата, что опоздала на 5 минут. Но отношение к пациентов должно быть более уважительным, чем то, что я ощутила на себе сегодня.
12
November 15, 2024
Вторую беременность проходила здесь. Мой гинеколог Соколенко. Милейшая женщина. Спасибо ей. Помогала во всем. Родила здорового мальчика.
April 8, 2024
Хороший персонал. Если врач не мог принять по причине болезни, всегда принимал дежурный. Во время беременности наблюдалась у Марины Викторовны. Чуткий , квалифицированный специалист. Также благодарность хирургу, была ни раз также после родов. Ответили на вопросы, помогли.
April 14, 2024
Лучшая консультация!для меня'врачи внимательные'обходительные'2года меня наблюдали с миомой пока нерешили сделать операцию'опухоль нераковая!слава богу!узи'анализы'обследование всё было быстро!а после операционый период был тяжелый'но врачи молодцы 2 месеца наблюдали делали перевязки!!!
May 29, 2024
Обращаюсь к начальству! Пожалуйста своих подченных или своих работников вы можете обучать или учить заново разговаривать и учить основам гинекологии? Это касается особенно Баталовой. Врач , который видит первый раз человека тут же говорит о бесплодие. Не брав не мазки, не УЗИ и тем более не зная мужа показатели. Свои мысли, пусть она оставит при себе. А таких врачей, мне кажется держать не нужно! Увольнять и в первую очередь
2
April 13, 2024
Чистая, опрятная поликлиника, доброжелательный персонал, очень понравилос ь отношение врача гинеколога, к сожалению не помню фамилию, вставляла у нее спиральку, все объяснила, внимательно изучила анализы, все спокойно. Советую
1
November 4, 2023
Записалась на прием к ТЕРЕНТЬЕВОЙ, до этого несколько раз ходила в данную поликлинику, спокойно принимали и ничего не говорили, оказывали должным образом мед.услугу, до этого ходила к Щербиной-прекрасный врач 👏, но тк записи к ней не было, пришлось записаться к другому «специалисту», пришла на прием, вежливо зашла, поздоровалась, на что мне ни здрасьте, ни досвиданья, че говорит пришла, у тебя по прописке другая поликлиника, я ей объяснила свою ситуацию, сказала, что в моей поликлинике при записи написано ТОЛЬКО ОСТРЫЕ СОСТОЯНИЯ, КРОВОТЕЧЕНИЯ!!на что она мне ответила: «У нас тоже только острые.» Хотя это не так, именно у нее было указано просто дежурный прием. Моя проблема была в том, что задержка более 10 дней уже длилась, я не беременна. Она не хотя, взяла у меня мазок, сказала все мазок будет через неделю готов, в следующий раз идите в свою больницу, к нам больше не приходите. Я ее спросила, что какие причины вообще могут быть задержки, я думаю как специалист, она могла предположить хотя бы что-то, я не требовала называть точную причину, потому что без анализов это сделать невозможно, но мазок будет готов только через неделю, мне эту неделю как жить спокойно, даже не зная, страшное что-то или нет и что вообще делать дальше. На это она мне ответила : «Много причин бывает», я сказала: «понятно.спасибо!» и ушла
Если человек уже согласился меня принять, свою работу надо выполнить качественно, я так считаю, врач видимо другого мнения ) Услуги здравоохранения должны оказываться ВСЕМ должным образом.
7
January 20
Ктегорически не рекомендую эту жк, отношение ужасное , безответственное, особенно к беременным , лучше платно, чем здесь
December 22, 2024
Была записана к гинекологу. Опоздала на 5 минут. Пропустила кто был позже по записи. А потом меня врач не приняла
March 9, 2024
Стало хорошо там после ремонта, очереди небольшие, только запись только в регистратуре, это огромный минус, не у каждого есть возможность ездить днем по больницам и записываться. Особенно в век интернета и электронных записей. Прошу пересмотреть больницу по записи
1
May 27, 2024
Здравствуйте! Недавно у меня мама была на приеме у врача онколог а. У Окишевой отвратительное отношение к пациентам, не провела осмотр груди, не назначила препараты для лечения. на вопросы пациентов отвечат, А ВАМ ЭТО ЗАЧЕМ НАДО?? ДЛЯ ЧЕГО??. У вас же возраст.
1
December 30, 2023
Была там оочень давно, но после ремонта все поменялось в лудшую сторону, записываться ещё не пробывала судя по одзывам это не возможно, но это ещё проверим. По поводу врачей нужно быть немного человечьней, сами же женщины и должны понимать што осмотр и так не приятен, а вы проводите осмотр такое ощущение што специально ещё больнее пытаетесь зделать.
2
July 8, 2024
Мало того,что записались с 10 раза,дак еще и не приняли. Развели руками и отправили к заведующей,а заведующая начала отвечать на отвали,лишь бы мы ушли и она дальше продолжила разговаривать с другим врачом
July 28, 2024
Обычная больница. Врачи так себе( у кого я была), но спасибо дежурным вр ачам. Всегда все досканально изучают, и дают направления на анализы и узи( правда платно)))
January 23
Красивая, чистая больница, персонал и врачи хорошие
September 10, 2024
Енцова Ольга Васильевна отказала в приеме. Пришел в 19:35 с беременной жен ой с острой болью в животе, отказали в приеме. Видите ли рабочий день к концу подходит.
1
September 22, 2023
Хорошие врачи! Отдельное спасибо врачу Боталовой Ирине Сергеевне, очень чуткая, вежливая, ответит на любой вопрос!
Вела мою беременность от и до, всё объяснила как и что! Ей за это огромное спасибо 🙏
1
December 29, 2023
Меня всё устраивает. Всегда чисто, персонал вежливый. Врач Сусметова М.В. выслушала причину обращения, дала все направления на анализы, записала к эндокринологу Колмогоровой Л.Л., которая подробно ответила на все вопросы, успокоила, дала рекомендации. Я очень довольна. Единственный минус, на УЗ И пришлось записываться самостоятельно, а для этого пришлось отстоять длинную очередь, и это при том, что я пришла в начале девятого, после меня очередь конечно была ещё длиннее. Хотелось бы, чтобы очередей уже не было. А так всё нравится.
1
1
September 20, 2023
Врачи почти все вежливые, компетентные. В самой больнице сделали косметический ремонт, стало красиво. Сделали помещение для колясок, это удобно.
1
September 15, 2024
Есть конечно не очень приятные и хамоватые врачи. Приятные женщины в 3 кабинете, которые записывают и справки дают.
1
February 3, 2023
Хорошая консультация, внимательные акушеры и врачи, вежливые и тактичные медсестры, свежий ремонт, все в едином стиле. Все спокойно и уютно, как дома.
2
1
May 7, 2023
Три звёзды поста вила за работу только двух врачей из всей поликлиники. Регистратура ужасна записаться можно только придя туда лично и то не факт, что получится. Гинеколог- эндокринолог только усугубит ваши болезни и может сделать вас бесплодной! Человек полностью не разбирается в своей специальностью, выписывает не помогающие таблетки и ненужные анализы. Ещё и говорит "не теряйтесь" из чего можно сделать вывод, что все от нее бегут. Если вас направляют к гинекологу эндокринологу, то лучше идите а платную клинику.
2
1
December 12, 2023
Делала УЗи ,врач Боталова.Ее диагноз подтвердился на платном УЗИ в Практике в плоть до десятых мм.Качественно.А так же хороший гинеколог Смирнова И.В и другие врачи данной консультации
September 15, 2023
Долго приходиться сидеть в этом месте, потому что очень медленно работают врачи в данной поликлинике. Многие специалисты это не приятные, не располагающие и не умеющие работать с людьми врачи…
3
2
June 18, 2023
Записаться к врачу-эндокринологу - неосуществимая мечта. Да и к гинекологу - приходится ждать несколько дней. Нет возможности получить медицинскую помощь или консультацию врача максимально быстро
2
1
October 8, 2023
Минусы очень мн ого, сами женщины по мягче надо с клиентами, улыбатся ваша задача нормально все обьяснять а не томно вдыхать и винить всех, у нас тоже есть человеческие факторы
4
March 21, 2023
Вечные проблемы с записью. К гинекологу не попасть если не продать душу дьяводу! Уже много лет хожу в платную клинику как раз по этой причине. Если нужно перед операцией например осмотр или не дай бог есть какие то проблемы… можно даже не пытаться попасть
4
4
November 26, 2024
Все норм. Работают операвтивно
November 15, 2022
Здравствуйте! Сегодня (15.11.2022) столкнулась с хамским отношением администратора (высокая женщина). Очень не понравился ее разговор с матом, я уточнила есть ли запись в утреннее время, т.к. многие из нас так же начинают работать и с 8-00 и с 9-00, сейчас же раннее время приема с 9-20 (кабинет, который мне необходим). Если администратору (именно этой даме) не нравится работать с людьми, а это очень не просто, пусть поменяет работу. Всем здоровья!
3
December 27, 2024
Божественный доктор!
September 28, 2023
Боль ница в которую никогда нет записи особено к своему врачу по адресу, а придешь к другому так она тебя еще и от материт, и пошлет к своему.
1
December 26, 2024
Хорошая поликлиника.
May 12, 2022
Ужасное отношение! Прикрепить к себе не могут, говорят, где приписаны, туда и ходите! Отправили на Грачёва с неотложным состоянием. На Грачёва же сказали, что дежурный врач сидит на Тургенева! Ещё добавили, что опять следует жаловаться на Тургенева, значит люди приходят постоянно! Так же на дверях поликлиники на Грачёва написано, что дежурный врач на Тургенева. Тупорылые консультанты, не ходите в эту поликлинику! Жалоба написана, просьба руководству принять меры!
7
1
May 31, 2024
Была б возможно поставить - 1000 звезд п оставила бы.
Ужас полнейший.
1
January 24, 2022
На 24.01.2022 г. Очень безответственно доктора, себя ведут. Детский гинеколог на больничном, а его никто не заменяет. Хотя старшая сестр а имеет профиль детского доктора. Она же и сказала приходите завтра, будет другой доктор. Сегодня никто не примет. На вопрос если и другой доктор на больничный уйдет, то как нам быть? Ответ не удивил - Никак. И даже нет телефона, чтобы завтра позвонить узнать будет детский доктор или нет. Печально что нет взаимозаменяемости в данной. Хотя очередей там вовсе нет, чтобы им сказаться занятыми не принять.
Большой минус во взаимозаменяемости детских докторов.
2
1