Квалифицированные специалисты, приветливый персонал, качественное лечение.
Время ожидания, порой, не соответствует действительности, но огромный поток людей это объясняет.
Ремонт не помешал бы (:
Посещаю эту поликлинику много лет, отличный коллектив. Особо могу выделить врачей, к которым попадала на прием и считаю их супер профессионалами. Это терапевты - Алексеева З.В., Краснова Т.А., Ядрина И.С, хирург-ортопед Сиротин С. И.
Об участковом враче Хамама Муханнад. Он не приехал. Это предупреждение о том, что лучше сразу идти к другому
Вызвала врача на дом.
Температура 39,8. мне было плохо, я спала и не услышала звонок в дверь, когда проснулась и перезвонила - мне не ответили. Спросила в регистратуре, что делать. Сказали завтра оформить новый вызов, врач приедет, обещали, что больничный откроет задним числом
Ситуация на следующий день: температура 39,4. Врач не приехал, мне позвонили и сказали, чтобы я сама шла в поликлинику. (У меня по закону есть право на вызов врача на дом! А не на осложнения после прогулок с температурой под петербургским ветром) Я сбила температуру и пришла
На приеме мне дали вечно не работающий электронный градусник, который показал 35,9. Я попросила ртутный или другой электронный, или другого врача - мне отказали. Послушали только спину, я сама слышала, как хрипела - сказали ничего. Посмотрели горло - ничего, фото прикреплять не буду, но горло, поверьте, красное. Сказал, что оснований выдавать больничный нет.
Когда я в шоке начала возмущаться и почти плакать от отчаяния, сказал, что так и быть он пойдет мне на встречу (спасибо большое!) и откроет больничный с сегодняшней(! Я повторюсь мне обещали со вчерашней) даты и на 2 дня, пока не придет флюорография и продлит его только если там будет что то серьезное
Сказать, что я ошарашена отношением этого доктора к больному человеку ничего не сказать. Очень пожалела, что мне так не повезло. Кабинет на медицинский похож очень слабо, осмотр вообще ни на что не похож, а то что мне дали в качестве рекомендаций к лечению это даже страшно.
Если вдруг вы узнаете, что ваш доктор Хамама Муханнад, лучше на всякий случай сразу попросить другого, чтобы потом не было настолько неприятных сюрпризов, если он вдруг на вас обидится.
1
6
Александра
Level 7 Local Expert
June 3
Поликлиника в целом прям норм. Врачи в целом нормальные, плюс минус приветливые в разных сферах. Ассоциации хорошие, нет ощущения, что спускаюсь в ад. Но вот что меня беспокоит уже давно. Это гребаные ступеньки на первом этаже. Одна из них сделана выше, чем другие. Я НЕ ПОНИМАЮ (!!!!!!!) зачем так сделано, у меня НЕТ ОТВЕТА. И я много раз чуть не упала скорее не при подъёме, а при спуске. ДЛЯ ЧЕГО ЭТО? ЗАЧЕМ??? СКОЛЬКО БАБУШЕК ЕЩЕ ДОЛЖНО СПОТКНУТЬСЯ ОБ НЕЕ? СДЕЛАЙТЕ С ЭТИМ ЧТО-НИБУДЬ!!!!!!!
3 года хожу в эту поликлинику. Всегда все было хорошо, уважительное отношение в регистратуре и хорошие врачи!
Сегодня мне попалась недовольная взрослая женщина в регистратуре, никакого уважения к пациенту, помощи - ноль, к тому же хамка, Хотя я всегда спокойна и никогда не выйду на скандал на пустом месте.
Мне казалось, что эпоха таких неадекватных сотрудников закончилась, вот видимо последний ее представитель.
Лучшая поликлиника, где я была. Оба раза без очереди. Персонал вежливый и внимательный, все четко и по делу. Была в регистратуре, у Устинова и в процедурном. Большое спасибо!
Здравствуйте, в этой пол-ке за всю мою жизнь(50 лет) ничего не меняется. Мама с октября мес. ходит туда говорит на месте сознание теряю, ей:сходите к неврологу, онкологу и сделайте КТ. Сломаны все части тела и рабита голова из-за обмороков!!!
Я это расцениваю как:Женщина идите,/может где то ещё хорошо приложитесь головой/что больше не придете. Врачи вы в себе? Может не своё место в этой жизни выбрали?????Зато пришла с ней на платный прием и наконец положили на обследование. Маме 69 ть лет, неужели нет никакого чувства ответветственности за людей в возрасте!!!! Это же и ваши мамы , бабушки, сестры!!! Снимайте халаты !!!
У меня опухшая синяя нога, но тут никто не хочет принять: "по записи", "вам не к нам", "ну вы же ходите", и самый лучший ответ "у нас чаепитие, мы принять не можем". Это кошмар. В слезах ушла в платную клинику.
Уже 40 лет хожу в эту поликлинику. За последние годы много положительных изменений: электронные очереди, ремонт, новое хорошее и современное оборудование.
В этой поликлинике есть центр хирургии кисти. Специалисты работают хорошие. Операцию на кисти сделали быстро (за 5 минут), немного болезненно, под местной анестезией, но можно потерпеть. Поликлиника расположена в красивом старом здании, частично сделан ремонт. Персонал вполне адекватный, организованное обслуживание.
Самая лучшая поликлиника. Хорошие врачи, грамотная организация, никаких толп, очередей и толкотни. Можно сдать любые анализы чуть ли не на следующий день. Все результаты приходят в личный кабинет. Запись на сайте очень удобная. Накануне система предупреждает о времени посещения врача.
Специалисты слабые. Персонал вежливый. Отношение приемлемое. Ожидание не долгое. Чисто, но на некоторых этажах требуется ремонт. Заведующая терапевтами очень грамотная
Я очень рада что я прикреплена к этой поликлинике . Много раз обращалась за помощью и ко мне всегда относились очень хорошо. 😊Я благодоря им поняла, что здоровье - стоит на первом месте у меня. Очень благодарна врачу Матюхиной Е.
Информационные мониторы умногих кабинетов врачей либо выключены либо не работают по непонятной причине. Необходимо привести их в рабочий режим. Не помешат добавить информационных табло на этажах с информацией по расположению в секциях и на их этажах кабинетов врачей.
Пришла с подругой на мрт и слышала как общается женщина в регистратуре где находится мрт . Женщина лет 60 пришла с головной болью , как пояснила , что упала лицом , та «баба» в окне регистратуры начала ее отчитывать как котёнка описовшегося, что мол вообще надо было вызывать скорую , а не переться сюда !!! Та ей ответила , что думала так будет быстрее , но последовал ответ , «что вы вообще не о том думаете и думаете плохо !» короче кошмар ! Я понимаю , что она может устала и все ее бесят , но если ты работаешь с людьми , будь как-то помягче (((( я увидела как человеку стало не по себе , что она пришла поросить помощи , а ее еще и отсчитали за то , что она вообще пришла и нарушила покой этой Грозной женщины с Грозным и устрашающим голосом .
Внесу ложку дегтя в множество хороших отзывов. За все время обращений в данную поликлинику вызов врача на дом. Ко мне ниразу не приходили все дистанционно. Даже если тебе ужас как плохо. Тебе диагноз и лечение назначат ДИСТАНЦИОННО.
Отличная поликлиника, в которой работают специалисты самого широкого профиля. Такие специалисты как ревматолог Барбарин И.Н., эндокринологи Загребельная О.А., Кайгородцева О.А. и многие другие сделают честь любому медучрежлению. Низкий поклон за их работу
Больница в исторической части города.
Будто время остановилось ,, с хорошей стороны,,.
Как по мне, нравятся здания с историей. В этом есть своя атмосфера.
Приписан к этой поликлинике. Хотелось бы ремонта. Проходил обследование после ковида, продлевал биллютень проблем не было. Всё оперативно. По серьёзным делам хожу в другие клиники.
Очень неудачная локация поликлиники для меня ( прикреплена по прописке). Добираться надо с пересадкой наземным транспортом, что опасно в сезон эпидемий. Сама поликлиника тесная, с огромными очередями на сдачу анализов. Неудобный переход во второе здание поликлиники. Не рекомендую. Сама перешла в другую поликлинику.
Если бы можно поставить 0 (а лучше самых худший бал), сделала бы это с удовольствием. Здесь откровенно на Вас всем плевать.
В регистратуре не могут правильно Вас зарегистрировать (спрашивая у нас, умеем ли мы это делать самостоятельно).
Врачи отправляют друг к другу по очереди.
Записали на определённое время к терапевту, выясняется, что у них сначала обед, а после конференция, о которой никто не предупреждал. На вопрос, почему нет никакой информации: «регистратура в курсe”.
Просто потраченное впустую время.
Хамское отношение, отвратительное место.
7
1
Александр
Level 5 Local Expert
August 12, 2023
С одной стороны, это особняк с роскошной лестницей и витражами. С другой - это бюджетное учреждение с отделкой за 5р/м2.
Где ещё, как не здесь можно перенять мудрость от старшего поколения, собственным примером демонстрирующего, что этикет - это нечто абсолютно ненужное, шелуха без которой человек, всю жизнь проживший в центре культурнейшего города нашей страны, вполне может обойтись.
А если без иронии про постоянных посетителей, а по делу, то иногда некоторые тётеньки-регистраторши могут попытаться вас обмануть. Но я уверен, это потому что работать с людьми тяжело, давайте улыбаться им почаще.
Не лучше и не хуже, чем любая другая поликлиника
На мой взгляд не очень удобна для маломобильного населения, почти не приспособлена, так как это старое здание... Так же как издевательство выглядит - травма на 2ом этаже без лифта...тот еще квест...
Но те специалисты, которые там работают вызывают доверие
Пришел на прием к ортопеду по направлению от врача на определенное число ,в итоге не смог попасть ,так как врач тратит на одного пациента по часу ,а то и больше.Так же врач любитель поболтать о жизни ,прекрасно слышно через двери .плюсом ко всему большое количество людей идет по талонам и не важно прошло их время или нет ,а те кто по направлению от врача в конец .Брать талон и попасть на прием только через две недели ,меня честно не устраивает .
Старинная питерская поликлиника. Я там состоял на учёте, когда жил на Звенигородской. Там же проходил комиссию на шмаллер. Сделан ремонт, неплохой. Стало светлей в помещениях. Не совсем удобная навигация по корпусам заведения.
Хорошая поликлиника, прекрасная акушерка Муковнина О. Я., травматолог тоже неплохой, а вот дама, что работает в кабине рентгена просто редкое хамло.
Упала в поликлинике на лестнице, соответственно сразу пошла в травму, направили на рентген , захожу и начинается
- а когда травму получили?
- 20 мин назад? А что не потерпели? Молоденькая, вдруг бы прошло, чего сразу идти снимки делать?
Эм? Океееей
Так она ещё умудрилась "бросить" на меня накидку со свинцовыми пластинами ТАК что мне прилетело по губе, после слов " Вообще-то мне больно, можно поаккуратней ", ответила фырканьем и фразой " Лежите смирно"
Очень надеюсь, что когда ей придётся обращаться куда либо, с ней так же будут вести.
Видит что человеку больно элементарно лечь на стол этот дурацкий ( нормальный вообще-то стол, это я от эмоций) , торопит и хамит.
Поликлиника сама хорошая
Не много бывают очереди в регистратуру
Из за долгой работы одной женщины,
В целом врачи дружелюбные ребята
Если расспросить старух то можно понять в какое время почти нет очередей,
Нравилось наблюдать как закрывается гардероб и люди стояли в недоумении а как забрать вещи и пару мужиков а возрасте уже перелазили через загородку.
Место своеобразное ну а чё вы хотели клиника☝️
Хожу не часто, раз в год-два, но в этот раз была приятно удивлена, что легко дозванивалась для записи, прошла обследование, посетила специалистов. Очень внимательны оказались, осталось хорошее впечатление ! Особо хочу отметить ревматолога Барбарина, терапевта Пархоменко, хирурга Смирнова и ортопеда Сиротина-всем больше спасибо!!!
Огромная лечебница. Есть все и все. Шикарное историческое здание. Широкие лестницы с малым шагом., не устаешь подниматься на пятый этаж.
Регистратура электронная. Все работает.
Спецы в наличии.
Ожидание -получение медицинской услуги в день обращения.
Тут можно рассказывать много, как и долго.
Радует физиотерапевтическое отделение это наверное единственное что радует.
Регистратура на 2+ и так этаж за этажом. Пришёл за помощью - ушёл больной.
Ничего про работу врачей сказать не могу, так как из-за заведующего поликлиникой так и не добрался до них. Суть: я прикреплен к другой поликлинике, где нет кардиологов, но они есть в 37-й. В окне страховой службы мне сказали, что я могу переприкрепиться, для этого нужно подписать заявление у заведующего. Заведующий, которого ещё пришлось немало так подождать, сказал, что незаполненное заявление он подписывать не будет, что, конечно, справедливо. Но загвоздка в том, что по пути к его кабинету я не обнаружил ни одного стола и ни одной ручки, при помощи которых я бы мог заполнить это заявление. Заведующий заявил, что это не его проблема и "нет такой услуги", то есть просто послал меня. На вопрос, как я должен заполнить заявление, если я не знаю, где мне это можно сделать (ручки с собой нет, а стулья в коридорах все дырявые), ответа я так и не получил. Зато почувствовал, что заведующий, безусловно, считает себя очень важным и незаменимым лицом в поликлинике и может свысока смотреть на посетителей. Очень жаль.
Проходила углубленную диспансеризацию. Всё врачи и медсестры вежливые,улыбчивые, всё подскажут, идут на встречу. Я в шоке, даже в некоторых платных поликлиниках такого нет! Особенно в смотровом врач Муковнина (вроде такая фамилия) - просто космос, отдельное спасибо! Рекомендую. Единственное, в 1 раз запуталась как проходить из одного корпуса в другой, если что НЕ по улице проход на 2 и 3 этаже (главное смотреть на указатели))). Ах,да, и здание красивое .
Поликлиника,наверное, как и все в Питере,ремонт плачет,туалеты дай бог,что смывают и дверь закрывается.
Врачи разные,есть хорошие,внимательные( Лор,эндокринолог, терапевт),а есть и "так себе",типа ортопедов,одному лет сто,выписывал примочки капустой, другой балабол,много вопросов личного характера,а потом ему времени на приём ограничено...галопом!!! Кровь из вены берут женщины с легкой рукой, идеально!!!
Запись-то нереально, то полно талонов.
Хорошая поликлиника, хорошие специалисты , в поликлинике чисто. Огромная благодарность и низкий поклон доктору Павлюченко Виктории Романовне за доброе, терпеливое отношение к больным. Побольше бы таких докторов. Спасибо!
Придя в поликлинику днем , вы обнаружите очередь в гардероб из-за, неудобного расположения гардероба, очередь из людей часто перекрывает вход. Очередь в регистратуру примерно 20-30 человек. Придя выписываться с больничного, вам скажут идите в кабинет к терапевту , подойдя к кабинету вы обнаружите очередь из людей у которых запись на определённое время, а у вас без указания времени. Из-за того что появляются люди которые выписываются без талона на определённое время, и люди у которых в талоне указано определенное время, происходят конфликты, особенно жалко пожилых людей, которые бояться пропустить назначеное время. Воопщем скажу честно, приходишь туда просто закрыть больничный лист , и на это уходит 2 часа. Да и график работы некоторых кабинетов, вызывает недоумение. Банально сделать электрокардиограмму, кабинет работает пол дня. Банально к терапевту надо записываться чуть ли не за неделю . Короче говоря, полное издевательство над людьми. Что б дозвониться до регистратуры, нужно потратить 15-20 минут.