Больница конечно неплохая,но выходя из больницы и подходя к обочине,нужно сначала выругаться нехорошей бранью,еле еле поднять ногу,особенно это касается пожилых людей,перейти её.Можно но же сделать типа городки,но видимо главврача на это наплевать,потому что это его не касается, а люди страдают.
Особую благодарность хочу выразить врачу- эпилептологу Понамарёвой Ирине Викторовне. Целый год ходила по врачам, обследовалась. Не могли поставить диагноз. Пока не попала на приём к Ирине Викторовне. Очень внимательный, скурпулезный специалист. Изучив все мои анализы и подробно расспросив меня, обсолютно верно определила заболевание и направила к нужному врачу. Огромное спасибо!Побольше бы таких докторов! Будьте здоровы! ❤
В больнице не схватка врачей, многие анализы не берут, надо платно идти здавать, неврологу вообще пофиг на то что у неё в кабинете сидит пациент, она может болтать по телефону.
Много недостатков в обслуживание. Туда ходишь за здоровьем но его там ухудшаешь. Выделить хочу кардиолога кирилец е.в. строгая граммотная професинально свое сердце доверяю только этому врачу. Очень внимательная. И эндокринологи понаморева и язовских чуткие врачи я им благодарна
Записался на прием через Госуслуги 10.11.22 на 17.31 к терапевту Подъячевой Ольге Александровне. Прибыл за 15 минут до назначенного времени и простоял в очереди чуть больше часа потому что на мой талон, выданный через Госуслуги, врачу смотреть было неинтересно. Работала и принимала по какой-то своей очереди. Через час пришлось найти Заведующую и сообщить о нарушении - я же рассчитывал свое время когда записывался на прием. Короче, вместо одной болячки я получил еще и нервы ! Мне ответили что врач примет всех - подсчитав время ожидания примерно еще на полтора часа, я вынужден был уйти из поликлиники так и не попав на прием. Я ведь взял талон и пришел на прием от безделья, мне просто весело ходить по больницам ! Спасибо огромное вам от нормального налогоплательщика, который в кои-то веки решил приболеть .
У меня есть коньяка я тебе там не было возможности ответить сразу в двух экземплярах и подписать договор и счёт на оплату за услуги по доставке и оплате в приложении или на сайте и в этом году в боулинг ходили в общем я не могу найти в
Нам нравится это прликлинника. Все пончтно, все достойно. Есть конечно моменты по талонам. Не хватает врачей, но жто по всей стране такая история.
1
2
Георгий Соколов
Level 14 Local Expert
September 29, 2023
Как всегда ошеломлён сервисом и радушностью персонала.
ФОГ
Чтобы пройти данную процедуру, нужно заполнить листочек с персональными данными.
Ок.
Ручку оставил в общее пользование (плюсик в карму)
Только ручки нет.
Ответ 115 кабинете - ручек нет, все украли.
Что делать?
- проходить фог.
Как заполнять?
- купите в киоске у буфета.
Ок.
- безнала нет, только перевод.
Ок.
Лампа горит "входите", но дверь закрыта.
Проверил время 13:00 по графику перерыва нет.
Два вопроса:
Почему закрыто? Что дальше?
Ждал не долго. 10 минут. Прошёл.
Для бесплатной поликлиники весьма прилично. Некоторые врачи очень хорошие. НО везде есть человеческий фактор. Зав.терапевтическим отделением-неадекват.
Огромное спасибо терапевту Васильеву Владу Дмитриевичу, что определил у меня подозрение на пневмонию и сразу отправили на скорой на обследрвание, что помогло мне без осложнений выздороветь
Впринципе нормально, врачи не хамят, кроме кардиологов ! По имени не помню. Но такое хамло!
Ремонт в поликлинике оставляет желать лучшего, но в целом для бесплатной поликлиники нормально.
Хочу выразить благодарность персоналу поликлиники за нелегкий труд. Вы сохраняете терпение к пациентам, хотя они не всегда доброжелательны.
Поступая так , вы следуете мудрому совету: "Во всем поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами."( Евангелие от Матфея гл.7 ст. 12)
Отдельная благодарность администраторам. Вы встречаете пациентов и от этого зависит настроение пациентов, а значит и здоровье. Ведь " радостное сердце благотворно как лекарство"( книга Притч гл 17 ст 22) Спасибо за ваш труд!
18.04.22 из поликлиники 5 меня срочно госпитализировали в окб 3 ко2. 19.04. Мне поставили 2 стента. Я даже не успела сказать спасибо хирургу. В его смену я была последней его пациенткой. Операция прошла безболезненно. Фамилия его Гришечкин Аверьн Борисович. Искала в интернете какие- либо сведения о нём- ничего не нашла. Ждала в коридоре операцилнной долго, было холодно. Это единственная неприятность. " там" было очень плохо, но врач с этим справился и провёл стентирование. Большое спасибо. . Печорская Маргарита
Доброго времени суток!
Никогда не писал жалоб, но сегодня просто из рудо вон так сказать. Хочу составить жалобу на врача поликлиники ГБУЗ Областная клиническая больница № 3, поликлиника № 2 которая находится в Челябинске, по адресу просп. Победы, 376В.
Имя врача могу написать неправильно, так как оно плохо выговаривается на русском. Нингажединова Римма Нидихатовна вроде или как то незнаю как она представилась. Я ее снял на видео, она представилась через "нехочу". Я пробую ее видео где она представляется прикрепить в файлы. Объясню ситуацию вкратце. Я выписался из больницы, меня по скорой увезли с высоким сахаром 28. Поставили диабет. После выписки, мне нужен был эндокринолог. Я прописан в области, поэтому я решил прикрепиться к поликлинике, где проживаю. Проживаю по адресу Чичерина 36, 151. Прикрепился. Меня отправили к эндокринологу, которая дала мне направление или справку, на бесплатные получения препарата в видео таблеток. Меня с этой бумагой отправили в 516 кабинет, к этой Римме. Подождав в коридоре какое то время, Римма вышла к больным, собрала бумаги, я спокойной рассказал в чем дело и что я только что от эндокринолога, которая отправила к ней. Просидев в коридоре 25 минут, Римма вышла с моими документами и вовсеуслышание заявила, что мол она не может увидеть что я пациент больницы. Я ей сказал, что я прикреплен и тд. Она сказала, что ничего не видит, и сказала идти в регистратуру брать бумагу, на которой она хочет видеть, что я прикреплен. Я спокойно пошел в регистратуру. В регистратуре взял талон, просидел в очереди 40 минут. Подошел в 6 окно и объяснил ситуацию, что мне нужно для Риммы из 516 кабинета бумагу, что бы она видела, что я прикреплен. На что мне в регистратуре сказали, что такие бумаги они не выдают, и что я прикреплен к определенному участку и проблем нет. Я пошел к Римме. Я опять жду когда она выйдет, но она была занят. История долгая. В итоге у меня ничего не приняли, у меня подскочил сахар от волнения. В итоге она орала что у нее обед начался ждите в коридоре пол часа! Меня тупо ВЫТАЛКАЛИ из кабинета! ОНА ПРОСТО ТУПО ХАМЛО!!!! И кстати, начальница ее тоже такая же!
Что сказать поликлиника как и все,сделали ремонт, молодцы. Там чисто, регистратура наконец то стала одэкватно работать. На счёт персонала можно много говорить всё ещё поподаются такие которые испортить могут всё настроение. В целом все хорошо.
Постоянные очереди что в регистратуре, что у специалистов, можно потерять пол дня в ожидании терапевта, а врачи ведут себя так, как будто делают одолжение, оказывая свои услуги, за которые получают зарплату....
Стараюсь пользоваться услугами поликлиники в крайнем случае, то талон дали, отсидел очередь, оказалось мой врач в другом кабинете принимает, почему в РЕГИСТРАТУРЕ не знают?Прошла анализы, врач не назначила лечение, я гипертонии и даже давление не измерила. Ужасает отношение!!!!!!
Здание имеет 3 лифта. Буфет, где можно перекусить, аптечный пункт, 2 раздевалки. Регистратура открытого типа, есть стол справок, где можно получить информацию. Запись к врачу по телефону, через талонздрав, или через регистратуру. Анализы можно сдать по талону, который даст врач. Персонал внимательный, вежливый. В здании чисто, уборщицы работают. Время ожидания как везде, проблемы в медицине по всей стране. Расположение удобное, можно доехать на любом транспорте.
Оптимизация медицины в действии! Для операции надо пройти обследование. Чтобы взять направление на МРТ или УЗИ, надо взять талон к своему терапевту на Островского, 81, талонов нет, предложили нулевой. Терапевт направляет к специалисту на пр. Победы, 378 (потратила 40 мин. на дорогу) надо взять талон, которых тоже нет, по нулевому попала к врачу со второго раза, просидев 2,5 часа. Самое смешное до слез, врач даёт талон на УЗИ, которое надо делать на Островского. Маразм процветает!
Я хочу написать про травмпункте в окбз в первых нет пешеходной дорожки автомобили частные которые заезжают на теретрию больнице несутся как угорелые не соблюдают скорость внутри больнице она должна быть не пяти километров в час за этим никто не слидит всем по барабану не т указателей скорости которая должна быть на теретории больнице больные которые идут в травпунк приходится идти по проежеей части потому что нет пешеходной дорожки второе возле травпунке не придусмотрена парковка водители так наставят свои автомобили что не пройти не проехать персонал не вежливый у первичного приёма много народа нет бы сделать чтоб принимали два травматолога чтоб попасть кнему надо просить большое время ригистратура работает до 16 часов не успееш к этому времени то придется приехать на следующей день чтоб оформить больничный лист не написаны какие документы нужно присибе иметь полис ОМС или СНИЛС на кабинетах не указано кто принимает из врачей это минус им у ригистратура постоянная очередь также чтоб выписать больничный лист тоже очередь насчёт этого администрация больнице не подумала об этих деталях
Мне очень не понравилось,это мягко говоря! Супругу врачи два раза увозили туда по вызову,а потому что были новогодние праздники ее осматривали и отправляли обратно домой. Ей становилось все хуже! Обратились с проблемой желчного пузыря,а "благодоря доблестным врачам" начались проблемы и с печенью,она вся пожелтела😔 В итоге обратились к платным докторам,сделали анализы, УЗИ и.т.п. получив письменное направление и рекомендации на госпитализацию,мы добрались своим ходом до опять до этой "больницы" её спустя ещё 3 часа,наконец то госпитализировали.... 👎👎👎
Было бы очень замечательно если бы терапевты были внимательней к пациентам. Придя за помощью, пройдёшь всё круги ада. Есть конечно исключения, но это редкость.
Поликлиника показалась мне достаточно неплохой в плане организации работы врачей и работы, с пациентами. Продуманы организационные моменты с регистратурой, записью на прием. Довольно быстро можно пройти обследования. К сожалению как и во всех современных поликлиниках очень равнодушное отношение к пациентам. Запись на повторный, прием как то не предполагается совсем, особенно если не требуется больничный. Типа , так мы, вас выслушали, в инете посмотрели для, вас приблизительный диагноз и таблетки , написали и давайте шуруйте, не мешайте тут. Ну вот как то так.
09 ноября заказала талон на 18.10 в 422 каб. , чтобы сразу после работы заехать. При том что дома у меня на вынужденных каникулах (из-за дистанционка) один дома 7-летний ребенок! В итоге время уже 19.00, а я восьмая в очереди и как оказалось, что все сидят в живой очереди, а многие по нулевым талонам! После того как я решила спросить у врача, как мне быть, врач ответила, что вы там сами разбирайтесь и никого по талонам она вызывать не будет! Что за дурдом? Это что творится? Почему если я заказала талон на определённое время, не могу потасть к врачу и вынуждена весь вечер торчать в больнице? Ответьте! Мне здесь ночевать остаться? В вашей поликлинике даже с сильной температурой врача не вызвать, приходится самому идти и просить врача, а в это время ваши диспетчеры сидят ногти пилят! Такой дурдом повторяется из раза в раз!
Обратился после травмпункта:
1) талон к врачу заполняла женщина не знающая компьютерных программ. В итоге просидел в ожидании талона 20-30минут.
Далее оправила без талона.
2) просидел в очереди 2 часа с больной ногой в итоге врачиха наорала и отказалась принимать.
Хирург 523 каб.
Пришлось прикрепляться к другой поликлинике.СЮДА БОЛЕЕ НЕ НОГОЙ!!
Это место оставляет желать лучшего… На учёте у онколога. Заполучить талон- это счастье! Попасть на приём- это другое счастье 🥹 Опоздание указанного времени приёма по талону и фактического = от одного часа и более (((
Не взять талон в регистратуре, гос услуги не открывают , по телефону не дозвониться . А талон в срочном порядке нужен по направлению к узком специалисту что делать ума не приложу.