Звоню уже несколько дней на регистратуру, что бы записаться на прием к врачу так так не получается подойти лично .
Но некто трубку не берет , указано 4 номера за три дня не один не взял !!
Что за отношение к пациентам и работе !?
Как тяжело в настоящее время найти хороших, образованных специалистов которые реально любят свою работу и стараются помочь своим пациентам. Добра и процветания этим людям.
Ужасное отношение к людям. В марте месяце приходила к терапевту, чтобы взять направление в Диагностический центр, меня записали, ждите. И вот июль месяц, жду. Терапевт к которому приходила, мужчина
Отношение к больным просто ужасное. Позвонила чтобы записаться к терапевту, так как 3 день чувствую себя очень плохо. В итоге в регистратуре мало того что нагрубили, так и сказали ждать до пятницы
Наверное все поликлиники такие... дозвониться не реально, через интернет тоже сложно записаться, сервер вечно не работает, в кассе одно окошко, второе всегда на тех. перерыве, ооочень долго принимает кассир. С врачами также - талон на одно время, а принимают на 40 минут позже. Но персонал вежливый)))
Впечатление не однозначное. Но ,конечно, прежде всего надо отремонтировать входную группу,все старое,родом из 70х. С врачами тяжело, отзывы не буду писать,скажу лишь,что есть замечательные,а есть.....
Особо с плохими врачами не встречала, особенно хороший врач узит Бахолдина, только к ней, если нужно УЗИ. Да, платно, но осмотрит, расскажет все подробно. Очень не маленькая, только из за качественного обслуживания.
В принципе очень везет что бываю по таким местам не частно, одну звезду снял за первое помещение когда врач( к сожалению уже не помню фамилию начал грубить мне) но сейчас нужно было открыть больничный и спасибо большое что попался очень добрый терапевту
Больница в центре, но качество конечно не очень, хотя есть хорошие врачи. Так же есть компьютерная томография, что очень хорошо если данная процедура требуется
Приполз с болью седалищный нерв со своим лекарством и шприцами и спирт салфетки ужасная женщина начальник приёмного отделения и так же дежурный доктор неврологического отделения просто выгнали на улицу не сделав даже укола обезболивающего Вот это НИЗ
Хорошая поликлиника! Посещала неоднократно кабинет УЗИ! Очень понравилось!!! Точно поставлен диагноз!!! Опытные Лор врачи! Назначали лечение по приемлемым ценам!!!
Если вы больной хотите прослушать свист -художественный , позвоните в поле клинику 1гор. Ставрополя , по ул. Ломоносова и вам -больной сразу полегчает . Вот именно такая оптимизация медицины нам и нужна .
Последнее время, легче умереть, чем дождаться помощи из этой поликлиники. На дом вызвать врача невозможно, в регистратуре предлагают приехать сразу в амбулаторное отделение. А там очередь человек сто. И как больному человеку с температурой это выдержать? Врачей на участках не хватает...
Обращалась в травмпункт. Ожидание минимальное, обслуживание хорошее, внимательное. Персонал хороший, отношение к клиентам добродушное, внимательное. Время ожидания комфортное, мест возле кабинета хватает всем.
Врачи добрые отзывчивые внимательные Отношение прекрасное Время ожидания не тяготит По направлению врача обследование проходишь быстро Чисто но ремонтник сделать надо было Расположение учреждения отличное В общем 4+
Хочу выразить огромную благодарность врачу офтальмолгу Ситниковой Анне Алексеевна за её профессионализм и человечность. Поставила диагноз буквально при первом посещении . Хотя была у многих специалистов в платных клиниках. И вообще очень хорошая поликлиника. Всегда отзывчивые сотрудники, которые готовы помочь.
Отвратительная поликлиника. В понедельник после обеда мама была на приеме у терапевта, та ее послушала, дала направление на кровь Cito, результаты были как обычно, на следующий день. Но общая кровь у них как не раз до этого был сгусток(((. А в среду маму госпитализировали сразу в реанимацию, жидкость в правом легком и в воскресенье мамы не стало. Неужели терапевт в понедельник не слышно было, что воспаление???
Очень нравится это клиника. В регистратуре девочки отзывчивые. И врачи в целом хорошие. Особенно в гинекологии. Особенно Головченко Наталья Сергеевна. Прям обажаю её. 2 мои беременности вела. Всё объясняла, разъясняла.
Здесь не писать надо, а ставить вопросы на которые должны нам ставропольцам, прикрепленным к этой поликлинике ответить должностные лица: куда подевались врачи русской национальности, почему стало так проблемно попасть к врачам узкой специализации, почему,так долго расшифровываются стенографии сердца, почему так стремительно растут платные услуги,вообще дозвониться на прием в регистратуру это подвиг, а так всё достойно
Вечные очереди и отсутствие талонов.
К терапевту можно прийти по времени в 09:00, а пройти к 11:00.
То платные, то врачи, то спросить! Не налажена работа!!!!
К узким специалистам трудно записаться!
Про ковидный центр вообще молчу! Бездна!!!!
Муж пошел послушаться, подкашливал, отправили в ковидный центр, 3 часа просидел в очереди!
Про вызов врача даже не хочется говорить.
С такой неохотой принимают заявки. Как будто им еще должен 🤦🏻♀️ онлайн вообще не работает система! Для чего есть не понятно.
Плохой врач уролог Костюшко. Прием длится меньше 2 минут. Не посмотрел ни одного сданного анализа, даже на больного. Не захотел выслушать что болит, какое состояние у больного. Сказал,что пациент здоров, хотя это было не так.
Много лет хожу в данную поликлинику, проблем никогда не возникало, пока не обратилась за справкой для налогового вычета.
Потратила 45 минут, чтобы в принципе найти куда обращаться.
Администратор сказала обращаться в 406 к. Пошла, просидела, прождала, дверь закрыта, никого. Спустилась к администратору, та сказала, что не знает как работает сотрудник (причём это терапевт), типа идите, ждите. Поднялась 2 раз так же самая ситуация. Пошла в приёмную к глав. врачу. В приёмной сказали, что сотрудник работает с 12 (я пришла к 8). Но можно Обратиться в 121 к. Спустилась, там тоже закрыто. Так как уже потратила 40 минут времени выясняя, где первый сотрудник, поднялась снова в приёмную. Там мне мило сказали, что это мелочи жизни и бывают проблемы похуже и что надо сидеть и ожидать. Я тоже сообщила, что да, это мои проблемы, но я то и пришла к 8, чтобы до 9 на работу успеть и бегаю уже 40 минут от кабинета в кабинет. В итоге вторая сотрудница спустилась со мной к 121 к. И наконец туда подошёл сотрудник. Высказал мне, что пациенты, приходящие за налоговым вычетом самые скандальные. В итоге приняла документы, завтра пойду забирать справки.
Думаю администрации поликлинике необходимо повесить информацию о том в какие часы и в какой кабинет обращаться за данными справками, чтобы пациенты не тратили столько нервов и сил на поиск кабинета, куда необходимо обращаться. Тогда и пациенты будут спокойны и сотрудники.
Недавно посетил поликлинику,чтобу сделать флюорографию. До этого был там в далеком 2004 году, т.е. двадцать лет назад. Положительные изменения видны невооруженным взглядом.
В регистратуру не дозвониться , попроси л запись к специалисту на один день , а записали на другой , когда приехал , женщина в регистратуре сняла всю ответственность с себя «вот якобы я вас не поняла и вообще вы мне голову заморочили вы и виноваты» ужасное отношение! Это ваша работа , зачем вы тогда здесь работаете !
Не дай вам бог попасть в травм пунк!!!! Такого хаоса нет наверно ни где!!! Выдаются талоны на определенное время, приходишь и сидишь ещё дополнительных 1.5 или 2 часа чтобы попасть к врачу. Врачи ходят туда сюда и больными не когда заниматься!!!! Вопрос - зачем выдаёте талоны на определенное время?
Часто обращаюсь к врачам этой поликлиники, спасибо им огромное за внимательность. Всегда чисто, удобный подьезд. При входе встречают внимательные сестрички, всегда подскажут куда идти. Время ожидания не долго, большие очериди не успевают собираться. Спасибо всем огромное.
Всё зависит от конкретного специалиста. Есть простые настоящие врачи-профессионалы, единицы, но они есть, а есть ..... Скажем так преисполненные чувством собственной значимости медсёстры, заявляющие, что "регистратура не имеет никакого отношения к поликлинике!, и никакая ваша очередь по времени ничего не значит!!, а есть только наша очередь!!!" (15.03.2023)
Настоятельно рекомендую руководству поликлиники или провести беседу со средним медперсоналом по поводу "официальных громогласных заявлений о работе медучреждения" или ликвидировать регистратуру, раз она не имеет никакого отношения к поликлинике😉
Современная поликлиника,но часть узких специалистов или не компетентны или просто отсиживают на службе,а потом идут лечить за деньги(уролог,отальмолог,и т д )
На мой взгляд, самая ужасная поликлиника, не хватает врачей, а которые работают совсем не знают своих обязанностей, лечат смотря в компьютер, а по сути ничего не понимают. Очень жаль, что дошла медицина до этого.
Выражаю благодарность мёд.персоналу ковидного блока,кабинету105,КТ , врачу терапевту.Комфортный осмотр,вежливое,профессиональное отношение к пациентам.Спасибо главному врачу за хорошо организованную работу коллектива.
Ледовская Н. С. врач-оториноларинголог самый некомпетентный врач, за 5 минут приема сказала, что мой терапевт некомпетентный, а я здоров. Анализы и снимки даже не смотрела.
Хочу выразить большую благодарность женщине, которая вчера приняла мой звонок и помогла решить вопрос! Возникла неприятная ситуация и небольшой осадок после врача в ковидном отделении, но прекрасная женщина с регистратуры быстро откликнулась и с радостью мне помогла, за что я очень благодарна!!
Лучшая поликлиника в городе. Чисто, комфортно и главная заслуга это хороший медперсонал. Есть специалисты супер уровня, ради которых привязываемся к этой поликлинике!
Уважаемое руководство, убедительная просьба! Приоткрывайте окна! На лестнице и в коридорах поликлиники! Около дверей специалистов стоят толпы людей с ОРВИ, кашлем и прочими заболеваниями, которые передаются воздушно-капельным путем! Необходима циркуляция воздуха. Проветривание!
К профильным специалистам нужно записываться, как минимум за две недели, раньше не попадете.
Из положительного могу сказать, спасибо женщине, которая принимает в основной регистратуре. Доброжелательное отношение ко всем посетителям. Также, неплохие терапевты. К остальным не попасть. Плюс духота внутри поликлиники и как следствие, рассадник вирусов.
3
1
Мартин Сагателян
Level 4 Local Expert
October 6, 2024
Длинные очереди, в большинстве своем неквалифицированные врачи. Постоянно скидывают свои обязанности друг на друга, словом, хаос. Единственный плюс - бесплатно))))😅
Недавно получила бытовую травму и обратилась за помощью в травмпункт, который находится в этой поликлинике. В то же время туда привезли девушку с травмой ноги. Очень не удобно, что рентгенкабинет находится на 4 (!) Этаже. Лифт в этот день в поликлинике не работал
Очень хорошая поликлиника , хорошее отношение к больным, приветливый персонал, плохого сам не видел и не от кого не слышал, впечатления самые наилучшие!
Я уже несколько лет обслуживаюсь в этой поликлинике, и хочу сказать, что те кто не доволен обслуживанием и врачами, те просто не были в других поликлиниках. Мне все нравится, самая лучшая поликлиника в городе.