Недавно пришлось посетить эту поликлинику, впечатление хорошее, персонал в регистратуре вежливый, внимательный, уважительный, мне уделили достаточно времени, не отмахнулись, как бывает зачастую в учреждениях, доктор и медсестра на приёме просто покорили меня своим отношением, прием был обстоятельным, неспешным, я осталась приятно удивлена, а ведь не хотела идти в больницу опасаясь плохого отношения и долгих очередей. Очень довольна, спасибо 🌹 👍💖
Пытались записать бабушку (дети войны) к врачу. Итог: в основной регистратуре трубку не берут, сделано было большое звонков. Позвонили по другому телефону в уже регистратуру отделения, нам ответили в достаточно грубом формате, что их не касается ничего, кроме них самих, ответа не получили, несмотря на особую, указанную выше, категорию граждан. После чуть ли не недельных попыток дозвониться и записаться, в итоге, талон взяли, но очереди были огромные даже по указанному в талоне времени, чуть ли не в 1,5-2 часа, бабушке было очень тяжело высидеть очередь
Экстренно обратитились с травмой, перелом ноги, приняли быстро, оформили, регистратор в приёмной отделении просто золотой человек, вежливая, отзывчивая, так же молодой доктор травматолог, тоже отнёсся со всем имеющимся профессионализмом, в целом сотрудники все были очень вежливы и обходительны, хотя был выходной, по персоналу нареканий не было, конечно с обследованиями, очень не удобное расположение рентген кабинета, пришлось с каталкой побегать по подвалам
На удивление уровень сервиса подрос, думал в Невинномысске это безнадёжно. Не все толково получается, где-то есть шероховатости и напрасно трата времени, но по сравнению с тем что было раньше - небо и земля. Касается как организации процесса, так и отношения персонала. Надеюсь продолжат в этом направлении дальше.
Я думаю, все знают, что происходит у нас в поликлинике. Хотелось бы, чтоб было гораздо лучше! Но, слава Богу, есть и здесь хорошие врачи!!! Мне нужно было срочно ложиться в больницу и в одном замечательном кабинете, замечательные врач и медсестра пошли мне на встречу и приняли без талона, выписали все необходимые анализы и без проблем отправили на госпитализацию. СПАСИБО ОГРОМНОЕ таким врачам!!!
Благодарю массажиста Назарова Сергея Николаевича за квалифицированный и добросовестный труд. Всегда терпеливо выслушает и дает нужные рекомендации.
Профессионал своего дела!
Людей полным полным а из единственных 2 врачей 1 уходит в отпуск я там в очереди 4 часа простоял а когда меня приняли то посоветовали сделать рентген а потом выписали мазь которая стоит много денег
Может быть мне несказанно повезло, что я попала в день, когда были адекватные сотрудники (потому что, судя по отзывам, работают там непонятно кто), но у меня было 2 визита в эту больницу и оба были прекрасные. Я не местная, мед полис тоже был не актуальный в ставропольском крае. В регистратуре очень доходчиво все объяснили, максимаально вежливо общались (за всю мою жизнь наверное такого адекватного общения от регистратуры мне не доводилось наблюдать, правда) дали талон к терапевту, спокойно попала на прием, затем на повторный, оформили и закрыли больничный без проблем. Для этого же лечения сдавала анализы, я плохо переношу сдачу крови, так на до мной там куча народу собралась, чтобы меня в чувства приводить, в общем впечатления хорошие от этой поликлинники остались, по итогу привязалась я к жд, а вот реально тяжко всё...
Телефоны вообще работают в поликлинике? Дозвониться нереально, даже гудки не идут, по другим номерам то сбой вызова, то неправильная переадресация, то не отвечают.
Это просто кошмар, до регистратуры невозможно дозвониться.
Мне очень нужна была консультация, сбрасывали телефон или просто молчали в него. Отвратительно.
Сомневаюсь, что увидит этот отзыв тот, кто должен. ))) С медициной полная беда! Там скоро вообще никого не останется. И, конечно же, никому ничего не надо!
Очень мало узких специалистов, а к тем что есть очень тяжело попасть, а если уходят в отпуск куда обращаться за помощью? Как так можно вылечится? В принципе просто зайдите в медицина онлайн и посмотрите сколько врачей и сколько талонов к ним. Для нашего экологического города это очень мало.
Очень хочется оставить отзыв о Строительной поликлинике г.Невинномысска.Это просто издевательство над людьми, сидеть в коридоре почти 2 часа,чтоб пройти терапевта и здоровые и больные...Рыба гниет с головы,очень хочется чтоб руководство здравоохранения наконец повернулось лицом к народу и пересмотрели приемы врачей...50 человек и более на 1 терапевта это слишком...
Доктор направил в дневной стационар,но этот кабинет оказался закрыт по причине отпусков сотрудников до середины мая. Это как? Нельзя по очереди отпускать медперсонал в отпуск? Не всех сразу...или у нас уже не осталось медсестер в городе? Вопрос к руководству поликлиники.
Проходила медосмотр ( трудоустройство). Почти всё быстро . Неудобство- разброс врачей по этажам и зданиям, а также то, что все вместе - больные, здоровые, по медкомиссии, * я только спросить*, и прочее.Повезло лишь в том, что последние деньки уходящего года (29 декабря), а в обычный рабочий день и дня, наверно, не хватило бы.
Ужасное отношение к людям. Многие знакомые делали прививки ПЛАТНЫЕ которые не привязаны к этой поликлинике!!!! Я позвонила в регистратуру , мне сказали приходите договариваться в 318 кабинет! На следующий день стою возле этого кабинета ! Медсестра четко сказала пациентам что прививка будет стоить 1500 р! Следом зашла я, мне говорят у нас нет платных прививок, выйдите из кабинета! Очень грубая женщина,орала как вне себя ! Я спустилась в регистратуру мне сказали что не делают прививки платно!поднялась на 4 этаж , там тоже платная Регистратура , мне говорят идите договаривайтесь в 318 кабинет. Хотела идти к заведующей, так никто не подсказал какой именно идти так как на каждом этаже своя заведующая! Очень обидно что такое отношение к людям. Нужна срочно прививка , так как меня не пускали в больницу в Ставрополь на операцию с ребенком!!!! А в 318 кабинете Медсестра жаль что не успела фамилию прочитать, просто хотела себе деньги на карман, я просто ей не предложила, вот она меня выставила за дверь! На каждом этаже мне говорили разную информацию! И я не сама придумала что можно сделать платно, повторюсь мне посоветовали кто делал и Регистратура сказала что договаривайтесь в 318 кабинете! Надеюсь глав врач прочтет и научит своих работников доносить правильную информацию до пациентов!
Наверное,в России во всех поликлиниках так же. Чтобы попасть на приём, нужно отсидеть не менее часа, а то и более. Даже при наличии талончика. А очередь состоит из больных и не совсем. Вот так приходишь к терапевту за направлением на анализы( если болит сердце, желудок, печень и т. д.), а уходишь ещё и подхватил какой-нибудь вирус. Лишний раз и идти не хочется. Вот и усугубляем свои хронические заболевания ,занимаясь самолечением.
Мне довелось проходить приёмы у терапевта Водолазовой. Очень хочу поблагодарить её за компитентность, профессианолизм, человечность. Побольше бы таких докторов. Спасибо вам огромное.
Отвратительное место. До регистратуры дозвониться не реально. Ходила на кт работник в данном кабинете, хамло самое натуральное. С психами объяснила что делать,как будто я на это кт каждый день хожу. Эндокринолог Шевелева на приеме еле разговаривает, такое ощущение что уснёт. Записи ни какие не делает. Лечение толком не назначает, позволяет себе тыкать сидеть. А если вдруг доктор отсутствует по причине болезни или ещё чего то, а у вас есть к нему талон. Вам ни кто на позвонит и не скажет, чтоб не приходили или перенесли запись. Будете сидеть пол дня в коридоре приём ждать. Вам мой совет если есть возможность не идите туда. Лучше или платно пройти где то или в Ставрополь съездить
У мамы проблема с рукой. Приехали делать снимок в травм пункт, доктор кавказской национальности какой-то странный. Разводит руками и говорит, что у нее все хорошо, а она от боли плачет. Часто к нему попадали и каждый раз одно и тоже, -"вы симулируете" или " у вас все хорошо". Бред. Есои болит, то не всё в порядке.
Пошли к хирургу, то же самое (не знает, что делать). Невролог тоже не в курсе, что назначить. Они точно квалифицированные специалисты?
Короче, только когда в платную поликлинику поехали, узнали в чем проблема, назначили нам лечение и мы стали обследоваться НООМАЛЬНО.
В общем эта поликлиника - ужасное место, записаться к ним невозможно. В регистратуре трубки намеренно не берут, онлайн талонов нет, специалисты абы-какие...
Сегодня посетила инфекциониста, чем такой лучше никакого.Пришла по направлению, потратила время, чувствую себя плохо и получила пренебрежение и хамство. Надеялась что направит на развёрнутый анализ но не угадала. Пошла в платную клинику т.к. другого выхода нет.
Вежливый персонал, хорошие специалисты. В здании свежий ремонт, чисто и комфортно. Лифт работает, очень удобно для пожилых людей. На территории есть беседки, можно отдохнуть. Очень зелено, ухожено.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу дневного стационара за их терпение, лёгкость и оптимизм🫶 хочу сказать, что коллектив сплочается благодаря руководителю, поэтому, Диана Муссовна, дай Бог Вам и всему вашему дружному коллективу здоровья, терпения, удачи, счастья! ❤️🔥❤️🔥❤️🔥 P.S. Мустапаева М.А.
Побывать на УЗИ в строительной поликлинике, я поняла, что больше к этому,, специалисту,, ни ногой. С порога я выслушала поток негатива, т. к. пришла пораньше. Была одна в коридоре на приём и все равно я была виновата. Полнейшее безразличие и полная некомпетентность(ранее был поставлен чёткий диагноз другим специалистом, не этой организации, был подтверждён другими врачами ). Диагноз этого,, врача,, абы как поставлен. Если бы меня не направил мой лечащий врач на узи именно в данную поликлинику, никогда бы не пришла и не рекомендую другим. Да, сейчас нехватка кадров, берут всех подряд, но становится страшно за здоровье. Кабинет 313 узи
В поликлинике приходилось когда то работать медсестроц, а вот недавно посетила ее в качестве пациента. Хотелось бы отметить, что услуги врача мне здесь понравились, хирург знающиий. Также отметила, что здесь очень красиво, чисто, все ремонтировано, не то что было раньше.
врачей нет.... два терапевта на весь город. к узким специалистам попасть невозможно, ездила к неврологу на фабрику, потому что в самой больнице нет.... хотя врачи, которые есть именно в этой больнице, хотя бы немного адекватные.
Ужас просто. Решаются проблемы только после обращения в Минздрав. К врачу вечно нет талоном, особеннок неврологу. У мужа была несколько дней температура под 40, анализы никто не назначил, поставили обычное орви, после чего пришлось экстренно самим сдавать анализы и делать рентген, после которого оказалось что у мужа пневмония.
Регистратуре очень грубо отвечают и не дают талоны , чувство что не поликлинику пришла а напроилась в гости , почему так у нас не ужели всегда надо звонить в горячую линию , что получить помощь ?
При наличии очереди из пациентов к терапевту Алибердовой Фатимы Ауесовны, терапевт не принимает, отсиживаясь в кабинете, люди возмущаются, врач не реагирует
Отвратительный персонал регистратуры, врач терапевт сказал позвонить утром в 7 часов записаться к врачу неврологу, в итоге ошибка переадресаций, пока приехали в больницу извините у нас талонов нет их было 3 штуки, почему в городской больнице нет нормального персонала, в ответ в регистратуре на счет талона мне сказали не чем помочь не можем
Талонов никогда нет. Врачей тоже. Бокс не работает. С температурой просидела 1,50 ожидая приёма. Лучше вообще не болеть чтобы туда не попасть. Мед. комиссию проходить там вообще жуть. В травмпункте очереди огромные.
Поликлиника просто ужас. Привез бабушку в травм пункт, 74 года человеку, с переломом ноги, через шлагбаум не пустили, дали каталку, и через калитку по бардюрам и ямам пришлось человека тащить. Была суббота, у бабушки еще и цистит, не одного открытого туалета, полтора часа, человек терпел. К врачу вопросов нет, снимок гипс асе сделал. Охрана на порожек покурить выходит, да своим работникам шлагбаум подымает. Только по телеку все ок, медицина развивается. Печально
Харошая поликлиника.проходил профосмотр при трудоустройстве.очередей нет.специалисты все приветливые за два не полных дня прошол всех.попутно зделал ревокцинакцию от ковид 19.везде все чисто.ремонт на уровне.ну вобщем в городе всё по городскому.нето что в рай центре собрали всех в одно тесное здание и очередя километровые.здесь не так.одно жаль.нет в невинномыске да и кочубеевском станции переливания крови только в ставрополе но туда не наездиеш.
Ну тут как в страшном сне, специалистов нет, все какие то высокомерные, начиная от уборщицы заканчивая главврач ем или как он теперь там называется, вобщем очень опасная наша поликлиника стала..
Дозвониться в регистратуру нереально...ни одного гудка, приехать нет возможности, чтобы взять талон, сделайте тогда запись онлайн, если некому отвечать на звонки... 2 часа звоню, ни одного гудка...слов нет
К неврологу талон не возможно взять. Постоянно они заканчиваются уже в 7 :10.такое ощущение что врач работает по 30 минут в день! Во сколько надо прийти в поликлинику что бы взять талон к нему? Звоню с 7:00, дозвонилась в 7:45, талонов нет, звоните с 7 утра. Прихожу к 7 утра, 10 минут в очереди, талонов уже нет. Как так? Пока талон возьмёшь к неврологу, уже можно будет и к психиатру за одно брать, нервный тик лечить.