Эта организация застряла где-то в 90-х годах !
Да, свежий ремонт,(но не везде),да есть персонал который пытается чем-то помочь, но это от силы процентов 20!
Остальные это в основном дамы которые работали или в конце СССР или начале 90-х и самое страшное, что на них смотрит молодежь и учится точно не тому чему их учили!
Вот и ощущение что ты пришёл на рынок в прямом и переносном смысле, а не к человекАМ доваашим клятву Гепократа!
"Плачут " конечно по этой поликлинике все, все проверяющие органы, которые только существуют у нас в стране!!!
С имеющимися справками для школы, требовалась одна справка от ВК , т.к. ребёнок инвалид. По сути сбор печатей от трех врачей. Инвалиды должны обслуживаться вне очереди, но этого не было. Приехала с сыном. Очереди ему даются с большим трудом. В итоге то , что занимает у нормальных сотрудников минуты, затянулось на часы. У ребёнка истерика возле кабинета главврача и сама не выдержала, тк видеть слёзы ребёнка и наплевательское отношение врачей, усложнение простого до нереально трудного, это реально тяжело. Хоть ребёнок инвалид, мед помощь в государственных организациях не получаем, только за справками и направлениями. Если есть возможность, гораздо спокойнее в платных все.
Если кто - то и отрицательно отзывается о нашей Предгорной районной больнице станицы Ессентукской, то я напишу обратное! Попали в Инфекционное отделение с двумя детьми, 8 лет и 4 года на скорой (подробности опущу, все прекрасно понимают: лето, сезон арбузов и дынь!) С первых минут в приемном отделении уделили должное внимание: осмотрели, всë расспросили, подбодрили меня, паникующую мать и положили в палату. В палате чистота (влажная уборка дважды в день со спец. средствами). Без промедления взяли анализы, сделали капельницы! В течение дня чуть ни каждые 15 минут заходили и справлялись о состоянии детей. Даже при ухудшении моего состояния здоровья были также приняты меры и поставлены капельницы. С каждым днем деткам и мне становилось лучше, соответственно захотелось кушать и каково было удивление, что еда то вкусная, хоть и больничная. Паровые котлеты, каши на воде, супы, запеченые яблоки ( дети очень любили запеканку творожную и паровой омлет) и многое другое было реально вкусно и что значимо, что именно эта пища в данный момент нужна была организму при остром гастроэнтероколите. Хочется выразить огромнейшую благодарность замечательному коллективу Предгорной районной больницы инфекционного отделения поименно! Заведующей отделением Алейниковой Елене Юрьевне. Елена Юрьевна уже второй раз спасает меня и мою старшую дочь ( были в 2018 году). Это добрый, отзывчивый врач, специалист своего дела, болеющий душой и сердцем за каждого пациента, скромная с большим добрым сердцем! В ее подчинении работают такие же отзывчивые люди! Также благодарность хочу выразить старшей сестре Вершининой Таисии Васильевне, процедурной медсестре Делибалтовой Ирине Геннадьевне, палатным медицинским сёстрам: Кайшевой Марине Турсуновне, Кюрджиевой Елене Аврамовне, Василевской Марине Анатольевне, Сапкун Ольге Владимировне, Дробышевой Ирине Викторовне, Кондратенко Инне Ивановне, Пономарëвой Ульяне Фёдоровне, Пурцеладзе Нелли Тодоевне, буфетчицам: Новой Ольге Ивановне, Полетуча Наталье Александровне, санитаркам: Потаповой Александре Витальевне, Сиротиной Марии Алексеевне, Сытченко Ирине Ивановне, Антюшиной Галине Алексеевне, Тузовой Татьяне Владимировне. Желаю вам и вашим семьям крепкого здоровья, финансовой стабильности и всех благ!
А жителям нашего Предгорья советую не заниматься самолечением, как я, а вовремя обращаться за профессиональной медицинской помощью!
Халатное отношение врачей привело к СМЕРТИ человека.
В этой больнице у некоторых врачей НЕТ уважения к человеческой жизни. Выражаю крайнее недовольство руководителями отделений и большей частью мед.персонала, с кем пришлось нам взаимодействовать. Элементарно разобраться в результатах анализов не могут. Врачей ожидали часами , в т.ч. врача- реаниматолога.
Мой отец 22.10.2024 г. вечером обратился в ЦРБ с опухшим пальцем на ноге и плохим самочувствием. Попал на дежурного врача. Пробыл в больнице около 3-х часов. "Взяли анализы" и, получив результат, врач назначил лечение, в том числе накладывать примочки, и отправил домой. Через день состояние ухудшилось. Нога ужасно болела. Наступать на ногу было невозможно. Ночью вызвали скорую помощь (которая приехала через 3 ЧАСА). 24.10.2024 г. папа снова обратился в больницу. С большим трудом поднялся на 3 эт. используя костыли. И снова врача ожидали очень долга. Отношение мед.персонала ужасное: наглое, грубое, равнодушное. Пичкали обезболивающими. Родные указали на список препаратов, которые были запрещены пациенту. На что врач выгнала их из кабинета. Непонятно от чего лечили пациента. В итоге "отказали" почки , оказались тромбы в лёгких (хотя при поступлении на снимке легкие были чисты).
Когда была необходима экстренная помощь врач-реаниматолог отсутствовал на месте. Ожидали его БОЛЕЕ 4 ЧАСОВ. Что предлагаете делать родным в это время!???
Некомпетентность, Несвоевременная помощь, Отсутствие должного обследования, Равнодушие к чужой жизни - всё это привело к смерти человека. И это позволили руководители.
Почему нельзя было сказать, что "ситуация сложная, мы не справимся, везите (например) в Ставрополь"!?
И это не единственный случай подобного отношения.
Очень приятные впечатления от посещения поликлиники! Улучшения налицо! Приезжали делать прививку от гриппа - очень всё вежливо, быстро - результативно, профессионально! Спасибо!
Добрый день!Хочу выразить огромную благодарность Ганьшиной Оксане акушеру ст.Бекешевской ! Хочу отдельно сказать об акушерке Доброжелательная, внимательная и заботливая акушерка. Всегда поможет разобраться с вопросами, возникающими у пациента. Отличный знаток своего профессионального дела! Спасибо вам большое 💐
После операции, к сожалению, мне пришлось наблюдаться в поликлинике у хирурга Сиренченко Николая Захаровича, т.к. они продлевали мне больничный лист. Столкнулась с цинизмом, грубостью и сарказмом. На счёт профессионализма сказать ничего не могу, несколько раз обращала внимание на свои жалобы, только после того, как я попросила направление на УЗИ "доктор" соизволил пощупать мой живот, потом махнул на меня рукой и молча вышел из кабинета. Я пришла не к нему домой, а в поликлинику, он врач и работает он не бесплатно. К больным никакого сочувствия и уважения.
Инна Анатольевна врач психиатр от бога , сколько бы не обращалась к не за помощь с больным мужем всегда помогала , побольше бы таких врачей. Хочу заметить в 5 кабинете медсестра не знаю имени очень хорошая спасибо ей тоже .
Попала в больницу с острым Тоннзелит . Меня принимала мед сестра Ирина, огромная ей благодарность. Взяла мазки, сводила к Лору и в палату определила. Хочу отметить очень вежливый персонал, даже если стоит капельница, меня кормили после, теплым обедом или ужином. Врач Елена Юрьевна, очень внимательная, могла не раз зайти в палату и посмотреть на состояние пациента. Благодарю весь персонал отделения инфекция, начиная от уборщицы, бабушек которые кормили от души. Мед сестер которые ставили капельницы, врач которая переживает за каждого пациента. И что меня порадовала, все лекарства, начиная от капельницы и заканчивая спреем в рот. Кардиограмма сердца, рентген легких, прием лора. Всё всё было бесплатно. Меня действительно спасли, благодарю вас!!!
Попала с острым панкреатитом,не получила никакого квалифицированного лечения!!! Медсестры чудесные,им отдельное спасибо,но врач...нет слов!Десять дней капали новокаин и давали омепразол 🤦 Серьезно??? Сняли просто болевой синдром и ВСЁ!!! Я из больницы вышла практически ещё в худшем состоянии,чем попала! Причем доктору,Андрею Николаевичу,я сказала,что у меня боль и желчь течёт,но мои слова он просто проигнорировал и сказал,что выписывает!!! Хоть в суд подавай!!! Я просто в шоке от такого типа лечения!!!!!! Не получила никакого лечения,пропустила рабочие дни,те потеряла зарплату,так ещё и не известно,что делать дальше и как с этим быть!!! Придется обращаться к платному врачу.
Хочу выразить большую благодарность за профессионализм, отношение к пациентам и к работе, за доброту и отзывчивость всему терапевтическому отделению, в первую очередь заведующей Гунари Ольге Васильевне, врачу Мирзоян Оксане Геннадиевна, старшей медсестре Кюрджиевой Тамаре Юрьевне, процедурной медсестре Курочкиной Наталье Ивановне, всем палатным медсёстрам, и прочему персоналу отделения! Вы достойны всех похвал! Спасибо вам за ваш нелегкий труд!
Отношение врачей хорошее. Лежали с дочкой. Все лекарства в больнице есть, нам делали операцию на лимфоузлах и даже и ни слова о том, что хоть что-то платно... Палаты чистые, после ремонта.
Немного в шоке от того, что в одном кабинете принимают одновременно!!! Два врача эндокринолога. Оба специалиста хорошие, но! Две медсестры, два врача плюс еще пациенты-это, конечно так себе
Чтобы прикрепить ребёнка к больнице сложности нет а вот чтобы открепить нужно пройти квест из одного здания в другое прождать там чуда и вернуться обратно ждать чудес по новой тк в том другом здании всё закрыто
Столкнулась с очень непростой ситуацией, очень хороший , грамотный, умеющий разговаривать с людьми, что в наше время немаловажно, знающий своё дело Елена Владимировна из Холл центра. Я очень ей благодарна, отзывчивая уважительная женщина, отличный специалист, человек своего дела. Дай Бог ей здоровья, и
процветание, С уважением Бугачева Светлана Фёдоровна.
В целом все нормально больница как больница, одни отделения хочется сказать спасибо, а отделение хирургии спасибо не заслуживае медперсонал грубые врачам вообще плевать обходы как нибудь пробежать галочку поставить что был...
Наша поликлиника - это отдельная "песня", лучше не попадать туда... народа со всего Предгорного района, поэтому к врачу попасть, уже удача. Через Госуслуги тоже не вариант записаться. Терапевты вообще непонятно как работают, приём то ли по талону, то ли по живой очереди. А могут вообще не принимать. Медиков не хватает, видимо не сладко им приходится, поэтому и работают без особого энтузиазма. Лучше не болеть и быть здоровым!
Ни одной звезды. Никогда не дозвонится. Сделали кол центр. По пол дня звонишь музыку дибильную слушаешь в трубке и так и не дозвонишься. С Суворовке приходится ехать чтобы просто записаться на какой-либо день. Ужас!
Порядок га рецепшене. В остальном -его отсутствие. Очереди без номерков, и вследствие этого скандалы и ругань. Нет направляющей помощи со стороны медсестёр, некоторые функции (справки) они могли бы взять на себя...
Ремонт хороший!На этом плюсы заканчиваются!!! Запись не понятно для чего!!! Врачей не хватает!!! Запись к педиатру за 10 дней!!! А то и 2 недели жлать!!! Это ужас!!
Хочу выразить слова благодарности медперсоналу геникологического отделения, за доброе, внимательное отношение к пациентам. Уважаемые, Политова Диана Мидушевна и Алиханова Елена Ивановна ,Вы отличные специалисты, достойно выполняете свою работу.
Намного лучше, чем было раньше, но очереди по прежнему большие, несмотря на записи по времени. Записываешься за 2-3 недели и всеравно сидишь в очереди, так как кто по доп. талонам не пропускают. Очень понравилось у терапевта Фоменко. Она вывешивает списки записанных и принимает их строго по времени. Вот ей точно 5 звезд.
Хочу выразить огромную благодарность " Гнойно- септическому отделению " Предгорной районной больницы. Всему составу и заведующему Афанасову Денису Отариевичу. Так же главврачу. Кардинально поменялось все. Начиная от внутренней обстановки больницы до приготовленной пищи. А так же заведующему Асланову Александру Сергеевичу.
39 дней прожил с диагнозом рак легкого 4 стадии ! Врач -онколог консультативно-диагностического отделения НМИЦ Онкология ( г. Ростов -на -Дону ) ,Лейман И,А. ,вопреки результатам назначенных им диагностический исследований ,не показав мне заключение гистологического исследования взятого биоматериала , посоветовал мне операцию , с чем я не согласился . Вернувшись домой обратился к замглавврача по лечебной части , Марине Владимировне Ли ,с просьбой помочь мне уточнить диагноз. Она направила меня на МСКТ ,который показал ,что уплотнение за 42 дня уменьшилось в размерах , с 40.9 х29.8 х21.7 мм до 15.8 х12.2 х12,7 мм и , по заключению врача -рентгенолога, является поствоспалительным изменением . Большое вам спасибо , Марина Владимировна , и , в вашем лице , всей поликлинике , за чуткое отношение , за своевременное содействие и профессионализм ! Владимир , 74 г.
Скажу сразу, что к врачам до этого я не ходила, т.к. недавно исполнилось 18. Заболела, боль в груди и спине, меня пинками отправили к терапевту. 4 часа просидела в очереди, со мной в очереди сидел дедушка, на котором не было живого места, он вызывал скорую, которая к нему не приехала и он приехал сам, полнейшая анархия и беспорядок в очереди. Я кое-как попала на прием. Врач даже не слушала мои жалобы, сказала лишь то, что нужно оформлять больничный( зачем для чего), отправила в картотеку, (мне никто не говорил о том, что необходима нужна будет карта, не осуждайте, я не знала)я вернулась, а у нее прием был окончен. Я очень спокойный человек, но после посещения я выпила карвалола.
Лечитесь дома, товарищи.
Из положительного могу отметить это были свободные места для парковки, во всем остальном это просто ужас, хотя ужас это очень ласково. Больше всего возмущает работа психологов в 13 кабинете, Сафронова И.А. Толком объяснить услышать человека не может или не хочет, в связи с чем пришлось потерять полтора дня, тк справка от психолога ей не понравилась, требовалось какое-то заключение и еще не понятно что. Конечно может быть этого и не произошло, если бы не отпуск местного психолога, но что есть то есть. В результате, хорошо что психолог и специалисты оттуда где бралась справка с ней связались и все-таки выяснили что нужно. Но это еще не конец. Тк психологи работают посменно , попал я к Буркову А.М. И тут началось самое веселое, сначала пытался ему объяснить что мне нужно, потом он посмотрел военник выбросив оттуда вкладыш расшифровку, потом смешал с моими документами документы какой-то женщины, и отдал их мне (не свое я вернул) потом узнал что вчера я приходил и я кое как общался не оформляя ничего, с Сафроновой сказал чтоб приезжал к ней на прием. И так как уже спокойствие в кабинете психиатра начало заканчиваться, я сказал что без справки не уйду, пошли с ним в 8 кабинет, потом к зам. глав. врача, в результате он поставил печать, подпись но потерял мою справку от нарколога пока разбирал все бумаги, к слову, квитанция об оплате моя лежала вообще на соседнем столе. ЗАЧЕМ, КАК??? По итогу снова пришлось ехать к наркологу. Итог: получение справки заняло з дня, 2 бака бензина, и куча эмоций. Пожелание всем кому нужно сделать быстро, делайте что можно в других местах. А после 13 кабинета берите отпуск и путевку в санаторий.
Нет слаженности между отделениями. Постоянные очереди из-за того, что нет порядка в очередности записи пациентов. Если бы не лекарства для диабетика, дорогу бы туда забыли.
Работают плохо, цены на свои услуги гнут. Навязывают свои дополнительные ненужные обследования. Приехал пройти медосмотр, накрутили 3820 р за это, без нарколога и психиатра, перед этим не хотели говорить цену своих услуг, отношение было предвзятым, кое-как удалось узнать цену и то женщина в кассе сказала я вас обслужу и закроюсь на обед, типа я мешаю другим и отнимаю время у нее и других людей, хотя имею право знать цену услуг и что в них входит. Еще эта женщина сделала подлог в документе, поставив несуществующий диагноз. Постоянно у них длинные очереди, времени уходит на них много.
Психиатр в отпуске кто как вы думаете за неё правильно не кто !!!
Отвратительные комментарии от женщины напротив регистраторы!
И негде поставит автомоль
Детский окулист это что-то с чём-то. Что-то беспокоит, спрашивает врач у меня при профосмотре месячного ребёнка. Откуда я должна знать что его беспокоит? С виду то может и всё в порядке. На мой вопрос, а что вы смотреть не будете? Говорит, а надо? И приляпала печать и до свидания. Лаборатория тоже будто анализы печатает от балды
Это государственная поликлиника и больница и требовать высшее обслуживание пациентов как в платных клиниках - не разумно. Хожу туда только чтоб больничный открыть, на какие-то консультации ходить бессмысленно, приходится идти платно в частные клиники( быстрей обследуют, нет беспредела в очередях, не надо ждать часами, днями, неделями) в целом сойдет, но если заботитесь о здоровье- это не то место, или каждому суй деньги тогда что то получишь (проще платно, то на то и выходит)
Благодарю Елену Петровну Позднякову за многолетнюю помощь, ведение и заботу о моем сыне. С первых дней после постановки онко-диагноза она не просто делает свою работу, но помогает во всем, что бывает срочно нужно ребёнку- инвалиду: достать для нас лекарства, реанимобиль срочно. Спасибо за сострадание, помощь и надеюсь вашу работу руководитель и пациенты ценят и благодарят
Из плюсов: чисто, аккуратно, много отзывчивого персонала, грамотные специалисты.
Из минусов: к сожалению не всегда заходишь в кабинет по записи, не ко всем специалистам можно записаться, некоторые практически не принимают.
При обращении с острой болью, тогда , как другая больница отказала в лечении, направив меня в Ставрополь, была приятно удивлена, что наша районная больница уделила очень большое внимание, специалисты оказали грамотно помощь, провели оперативное вмешательство , диагностику и назначили лечение. Была тут же госпитализирована в отделение гнойной хирургии ( урология) . Чистота, порядок, внимательный персонал, питание. Особенная благодарность Харченко Виталию Сергеевичу за мобильное реагирование и врачу Арсланбеку Адильхановичу Янмурзаеву!!!Спасибо огромное!!! Побольше бы таких людей.
Лор Дианов Е. Опаздывает на прием минимум на 15 минут, потому что любит и ценит только себя и свое время, за два приема ни разу не осмотрел только направил на рентген и КТ. Когда я озвучила ему что он опоздал и ни разу меня не осмотрел он нагло смотрел даже не извинившись. Написал чушь полную не касающуюся его специальности пришла с запросом проверить нос, он стал по КТ снимку делать заключения о зубах причем насчитал мне 7 кист и кариес 😂накануне я была с этим же КТ у стоматолога он дал мне консультацию, которая не соответствовала словам Дианова.оставляю отзыв может он увидит или кого то это убережет от пустой траты времени и нервов. Проводить Прием по снимку это непрофессионально как минимум и вести себя так нагло как будто он не на работе! и ничего не должен, не хотите работать не принимайте людей.каждый человек идет к доктору за помощью и нормальным отношением.
Много было сделано, в смысле ремонта. Я думаю что очень не хватает ещё одного специалиста на приёме хирурга-травматолог. Создаётся очень большая очередь. И нашему доктору очень тяжело, и морально и физически. И плохо что нет женского доктора, момолога. Приходится ездить в платные клиники.
Проходил водительскую медкомиссию, заняло по времени часа три. Все хорошо. Сама атмосфера в поликлине какая то необычная, не могу объяснить, спишу это на местный колорит.
Хочу поблагодарить Сафронову Инну Анатольевну. Прекрасный врач и отзывчивый человек. Инна Анатольевна наблюдала мою мамочку, тепло и отзывчиво отнеслась к нашей проблеме. Все возникающие вопросы отлично объясняла и помогала их решить. Спасибо большое, Инна Анатольевна, за ваше участие, за вашу помощь.
Персонал внимательный и аккуратный, но как всегда есть свои минусы. Я с 25 февраля лежу в терапии, при осмотре геникологом в кабинете около приемного отделения открылась дверь, заглянули в кабинет. Я на кресле во всей красе- ни дверей дополнительных, ни занавески, даже ширмы нет. В приемное отделение всегда много народа, мужчины в том числе. Помимо этого ждала , что вызовут невролога- немеют руки- ноги. Онимение было при поступлении и длится до сих пор. Невролог сказал- что мне не нужна консультация. Пусть после лечения проходит консультацию в поликлинике. У меня ноги не идут- пока не выписали можно проконсультировать??? Как я на работу буду ходить?
Вечно очереди и гоняют из кабинета в кабинет. Один раз мне стало плохо после наркоза я чуть не упала в обморок но никто из персонала даже не подошел и не помог,кроме женщины в регистатуре с маленьким окошком. Спасибо ей
Здравствуйте! Периодически попадаю с детьми в больницу ,а конкретно в детское отделение. Как и каждому родителю, мне важно чтобы моим детям дали качественное лечение.Из года в год в отделении становится все лучше . Очень чуткие и грамотные специалисты. В отделении чисто , кормят вкусно , все необходимое для комфортного прибывания в отделении есть . Скажу вам большее,здесь очень добрый и понимающий персонал. К деткам которые находятся в отделении,отношение очень трепетное. Хотелось выразить огромную благодарность каждому поименно ,но к сожалению не всех запомнить удалось . Спасибо большое заведующей отделения Скачковой Галине Александровне!!Грамотный специалист,и просто как человек Вы замечательная!! Так же спасибо большое Уваровой Светлане Владимировне!Вы всегда поддержите и не обделите своим вниманием и теплом!Спасибо Елене ( фамилию и отчество не запомнила,извините) !! Спасибо большое еще тысячу раз каждому сотруднику детского отделения!
Очень неприятно писать плохой отзыв о работе мед.персонала инфекционного отделения, но факт остаётся фактом.Равнодушные,грубые медсестры, которым надо напоминать о процедурах и назначениях,которые игнорируют просьбу о вызове дежурного врача и т.д.....Всё это оставляет крайне неприятное впечатление.
Я проходила лечение в хирургическом отделении. Основные моменты, которые надо отметить: Хорошее отношение к пациенту. Очень доброжелательное. Высокий профессионализм врачей, операция была проведена удачно и без побочных эффектов. Тщательное обследование перед наркозом, очень внимательно отнеслись. И важно следующее. Доброе отношение со стороны среднего и младшего медицинского персонала к пациентам. И очень бросается в глаза чистота в отделении. Чистые туалеты, убираются несколько раз в день, чистые коридоры, влажная уборка в палатах. Это очень важно для реабилитации после операции.
Очень скорбное заведение. Если вы потеряли в очереди всего три часа, но хотя бы попали на приём - считайте, вам повезло. Пенсия со всего округа съезжается сюда, как в развлекательный центр, чтобы погавкаться друг с дружкой в очередях, а врачи забивают на график приёма и работают как попало.