Gbuz Sk Skkb Oftalmologichesky dispanser
5 reviews
April 21
Я с 2018 года состаю на учёте в диспансере с диагнозом : "открыто угольная глаукома обеих глаз" до 2025 года все было нормально, замечательный доктор, внимательная мед.сестра.Посещала 1 раз в три месяца .Давление было под контролем.В этом году я в диспансер попасть просто не могу т.к. записываться к врачу надо по телефону через кол.центр в определенные дни месяца на следующий месяц.Месяц я ждала когда можно это сделать , а сегодня 21.04 в течении всего дня дозвониться было невозможно, ответ один " линия перегружена" И это не первая попытка записаться на приём к врачу.Что делать как и где контролировать давление????
March 28
Сегодня набирала номер не менее 20 раз, то катюша то вообще даже в очередь не поставили. Наконец дозвонилась. Сказать успела что хотела записаться в офтальмологический диспансер, в ответ услышала . Вообще не ожидала что нужно слушать, думала буду говорит свои данные. Услышала не расслышала что там бросили трубку не убедившись что я услышала и поняла ответ. что мне ответили что с 25 (нужно звонить?)Что за издевательство. почему это нельзя было записать на автоответчик Что если вы хотите записаться в офтальмологический диспансер звоните после 25 чего апреля что ли? Сегодня 28 марта, нам сказали звонить и запись будет с 20 марта запись на апрель. звоню 28 марта, потому что прошлые дни номер сменился и вообще не могли дозвониться. Номер сменили, чтобы его записать пришлось автоответчику звонить раз 10, быстро говорит 2 раза номер с 10 попыток смогла его записать. Я что нельзя эту минуту медленно номер диктовать, чтобы записывать могли неспеша. номер который записала вдруг кому пригодится на который сейчас звонила. Звонок был в 13.05. на номер 88652205444
January 13
Звонили для записи к конкретному врачу утром 10.01,
провисев пол часа на трубке телефона узнали, что звонить надо только 13.01 с начала рабочего дня.
Сегодня 13.01, трубку никто не берёт, даже не озвучивается порядковый номер в очереди.
Никак иначе к доктору не записаться, только сидеть и надеяться что ответят, чего соответственно не происходит. Обратитесь в другое место, где вам действительно помогут, а это старайтесь обходить стороной.
3
March 26
26.03.25 Звоню,вот уже скоро месяц.Катюшу выучила наизусть.Оказывается диспансер переезжает на Семашко,д1. Так может вместо Катюши надо записать соответствующее сообщение?Такое неуважение просто коробит. Похоже они там для себя работают.Хочется,чтобы в минздраве также читали наши отзывы и слушали Катюшу.
1
1
March 28, 2024
Посещал 26.03.24. Врач очень хороший. Мед.сестра высокого уровня. Внимательно выслушали и назначили дальнейшее обследования. Честно не ожидал такого хорошего отношения к пациентам. Спасибо Вам большое.
1