Редко обращаюсь в больницу сама,но бывает приходится обращаться в приемный покой с детьми.Были и зимой и летом приходилось обращаться,но именно сейчас хочется отметить,что наш приемный покой лучший.Есть с чем сравнить.У нас приедешь,посидишь минут 15-20 и детей осмотрят,возьмут кровь на анализ,который будет готов в течение 15 минут,назначат лечение.Сейчас приехали отдыхать в СПб,ребенок заболел и вот тут то мы поняли,что наши врачи лучшие,пришли в поликлинику,нам четко указали на дверь,пришлось искать платный центр рядом,но запись была только на следующий день,а у ребенка температура поднималась высокая,позвонили в другую поликлинику,нас послали в следующую,благо номер подсказали,звоним в другую,нас отправляют в ту,из которой нас послали.Звоним туда,объясняем ситуацию,сказали приходите.Пришли,отдельный бокс,позвонили в звонок,пришла женщина,объяснили ситуацию,обещала позвать врача.Прождали больше часа,они просто забыли про нас.Так что как бы там ни было,наша больница лучшая
Всем здравия.В этом году ездили семьёй в Сортовалу с Вологодской области на отдых с маленькими детьми гуляли на водопадах. Дочка 2.5 годика была со мной за ручку,в какой-то момент она оступилась и повисла на одной руке,всем весом даже ручка хруснула.Ну понятно заплакала и стала на ручку жаловаться что больно.Ну мы с супругой подумали всё отдыху кранты.Стали обзванивать травмпункты везде говорили запись заранее.Посоветовали обратится в Црб на Горького 18 в живую очередь.Ну что делать поехали,приходим в регистратору объяснили ситуацию.Женщина попросила полис и свидетельство о рождении ребёнка,без проблем приняли,отправили к хирургу.Хирург в 203 каб по имени отчеству не запомнил извиняюсь, ну молодой.Осмотрел ручку,говорит перелома нет но сустав вывихнут.Взял отвлёк дочу игрушкой немножко дёрнул и сустав на месте.Доча поплакала немножко он её успокоил, пошутил.Очень ласковый и обходительный человек,приятно общаться настоящий детский доктор!!!Спасибо огромное ему за помощь!!!!Руководству советую ценить таких специалистов они на вес золота!
Здравствуйте, обращались в приемное отделение больницы г.Сортавала 26 июля ,у мужа были сильные боли в спине с левой стороны.Медсестра нас быстро оформила на стойке регистрации, отнеслись к нам очень спокойно, доброжелательно,вызвали врача невропатога Варганову Асель Сержановну.Хотим сказать доктору огромное спасибо ,внимательно выслушав ,поставила диагноз ,назначила лечение ,дала рекомендации и благодаря всему вышеперечисленному мы благополучно добрались до нашего дома ,так ,как были в отпуске,проездом через г.Сортавала.Желаем доктору всего самого хорошего. С большой благодарностью и с уважением.
5.10 ребёнок в парке Рускеале получил перелом руки , сразу двух костей. Это было настолько стрессов, что до сих пор не можем отойти..
Но тем не менее , на приёмной покое работали добродушная смена, на 4 этаже милейшая медсестра Анастасия.
Операцию проходили Сергей Дмитриевич и Врач Хирург Александр Николаевич. Мы очень благодарны всему коллективу, кто успокаивал ребёнка.
Огромная благодарность ! От чистого сердца!
А В окно вид на вокзал, который хоть как то отвлекал от переживаний )
Хотелось поблагодарить коллектив неврологического отделения за чуткое и внимательное отношение, а так же выразить огромную благодарность нашему лечащему врачу Ольге Васильевне Иволиной за лечение мамы! Спасибо Вам огромное!!! 🌹🌹🌹
приехали с моим молодым человеком на перевязку на ноге, после удаления фурункула, когда медсестра Куликова Вера Евгеньевна сняла повязку я увидела на ноге глубокую рану а по бокам разрезы скальпелем, то есть врач Джаббаров Абдукодир Абдурозакович после рассечения кожи скальпелем не зашил как положено, в итоге медсестра без анестезии начала вытаскивать бинты с кровью и ноги ему было очень больно, я несколько раз просила чтобы врач сделал два укола в итоге, только дома я ему все сделала как нужно было, таких сотрудников нужно увольнять, я на днях подам заявление жалобу глав врачу данной ЦРБ
Здравствуйте! Мне очень нравится наша поликлиника, в Сортавала.
Заботливый и отзывчивый персонал, чисто, по своему уютно, тепло. Есть кофе в автоматах, чистая питьевая вода, уютное кафе, аптека.
Всегда помогут девушки красивые, с регистратуры.
Дубцова Вера(забыла отчество) мягкая, добросердечная и внимательная.
Бесконечно благодарна Немченковой Кристине Викторовне(терапевт)
Молодая, но уже опытная, грамотная, добрая. Врач-по призванию! Направит, объяснит на пальцах, терпеливо и несколько раз, если сразу не доходит.
Много благодарю за ваш профессионализм и душевное участие, к нам, пациентам.
Желаю успехов, финансового благополучия и счастья!
Были с мужем в отпуске в Карелии и словила клеща в спину. Приехали в больницу. Очень оперативно избавили от этой гадости, дали рекомендации. Врач Семенов все подробно обьяснил, опласил, был внимателен, спасибо огромное за Ваш труд и помощь!
Очень добрые врачи, внимательные и сразу начали обследовать, а не заполнять бумаги. Медсестры и персонал на стойке регистрации были очень сдержанные, успокаивали. В самой больнице хороший ремонт. Хорошая больница, спасибо всём работникам
Чистая и красивая больница. Мне попался вежливый персонал. Про лечение не могу сказать, так как не проходил лечение. Проблемы со связью. 5 дней не мог дозвониться до приемного покоя. Эта настоящая беда, когда не можешь по телефону узнать о состоянии родных и близких.
Обращался с подозрением на перелом рёбер, сразу обозначили, что если по полису ОМС, то ждать придётся долго, соответственно предложили платно. Снимок сделали как на флюорографию. По приезду домой через неделю диагностировали перелом двух рёбер. Не рекомендую!!!
Сама больница большая, но к сожалению очень сложно попасть к специалистам. Не могу сказать с чем это связано. И работники регистратуры всегда ведут себя не дружелюбно. Приходиться очень часто посещать платную клинику. Обидно.
Муж попал в больницу в кризисном состоянии 2 января, с подозрением на инсульт. Хочу поблагодарить врачей за профессионализм и не равнодушие. Сразу занялись больным, сделали с ходу КТ и только потом!!!!стали оформлять бумаги. Низким вам всем поклон! С уважением и благодарностью гости из Санкт-Петербурга.
Замечательный персонал, все рассказали ,объяснили, сделали рентген,на все про все ушло максимум минут 30.Побольше нам таких профессионалов в медицине. Спасибо вам за вашу работу.
Спасибо огромное всему персоналу црб, особенно отделению гинекологии. Врачи замечательные, опытные профессионалы. Медицинские сестры отзывчивые и опытные. Санитарочки внимательные. Только положительные эмоции. Спасибо.
Пока гуляли по городу, жене попало что то в глаз, не могла открыть. Пошли вечером во вторник, в приёмном отделении помогли. Спасибо мед. персоналу, который дежурил.
Очень приятное впечатление оставила црб. Ожидал обычного провинциального "мобильника", но по сравнению с нашей Одинцовской ЦРБ эта - просто образец для подражания. Чистенько, аккуратненько, доброжелательно.
В авто путешествии по 12 городам России в Сюртовале супруге стало плохо. Позвонили в скорую. Через 10 минут подъехали ребята. Очень внимательные и заботливые. Решили проблему. Очень им признательны. Спасли нашу авто поездку. Грамотные специалисты и хорошие ребята. Большое им спасибо.
Это просто ужас, случился скрдечный приступ. В приёмном покое накричали, что устали от такого количества больных. Аппарат ЭКГ не работает. Не дай бог попасть в смену такого мед работника. Когда врач назначил капельницу, так же просыпалась куча упрёков, что не получается у неё ставить. И это уже не первый раз, только что касаемо меня. Передо мной мужчина так же обратился за помощью, у него что то с животом серьёзное было. Ему ещё больше досталось выслушать.
Огромное спасибо медсёстрам и врачу приемного отделения! Приехали с ребенком, рассечение брови. Помогли, с ребенком были очень доброжелательны, это очень важно. Работают как психологи,бережно к детской психике.
Доктор старался и сделал все максимально , чтобы не травмировать ребенка! Благодарю от всей души и желаю им здоровья!
Ну какой тут выбор одна больница на громадный район, город, но медперсонал
в меру своих способностей и таланта добросовестно относится к своим обязанностям не хуже а в некоторых случаях лучше, чем в больших городских больницах. Сужу об этом по собственному опыту необходимости обращаться к врачам.
Анализ клеща на 4 разных инфекции сделали, все оперативно и доброжелательно. Но вот почему анализ платно? В Санкт- Петербурге бесплатно!!! Врачи очень удивились, что в Карелии пришлось платить за анализы клеща!!! Это особо опасные инфекции и должны бесплатно делать анализы!!! Интересно, Карелия это не Россия что ли? Свои порядки?
Хорошая больница. Жизнь привела сюда, когда быои на отдыхе в Рускеале. Врач принял в течении 5 минут, по сравнению с Питером - мгновенно. Врачи компитентны. Одни приятные впечатления!!!
Из плюсов: 21.02.2024 реанимация проведена успешно врачом реаниматологом, Врач - Пащенко Ольга Николаевна - огромные слова благодарности, всему медицинскому персоналу огромное спасибо.
Недостаток: неудовлетворительное качество пищи.
С уважением.
Гордиенко Виктор Гавриилович
29.09 23. случилось несчастье я по неосторожности серьёзно выбил правый плечевой сустав. в приёмном отделении приём очень доброжелательный сделали обезболивающее. Попал я на приём к молодому хирургу Махмадизода Асадулло Сайфулло. поразило, что молодой уверенный в своих действиях ДОКТОР сказал, что всё будет хорошо - вправим . А ассестировали ему Шалминен Ольга Леонидовна и операционная сестра Елена, фамилию свою назвать на отрез отказалась, низкий поклон им, После процедуры боли в плече отсутствуют совсем, СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!
З
Зухра Чеккуева
Level 6 Local Expert
June 29, 2024
25.06.2024 г. Я упала с велосипеда и повредила руку. Приехала в больницу сделали рентген сказали что перелома нет. Дежурный врач просто пощупал и сказал что перелома нет. Медсестра поставила гипс. Я прилетела домой в Москву.28.06 я сделала кт в Москве. Мне поставили диагноз перелом локтя. Вопросов к дежурному медперсоналу нет. Но есть вопросы к руководству данного медучреждения. Я написала досудебную претензию на данное медицинское учреждение. Если вы не можете нормально оказывать медицинскую помощь, то не стоит ее оказывать и калечить других людей. Отправляйте сразу пациентов в Санкт-Петербург. Надеюсь ваших родственников также будут лечить как вы лечите своих пациентов (это обращение к руководству)
Посетили Лора Петуха А. И. 19. 07. 2023 с полуторагодовалым ребенком с сильной болью в ухе. От Петуха А. И. во время приема ужасно пахло табаком. Маска отсутствовала.
Помыл ли перед приемом Петух А. И. руки - большой вопрос. Осмотр начал с больного уха, потом тем же инструментом смотрел здоровое. Были ли инструменты стерильны - тоже вопрос, так как валялись на подносе на столе. Во время осмотра ребенок ногами задел халат, Петух А. И. остновил осмотр, отряхнул халатик и дальше грязными руками трогал лицо ребёнка. На крик 1, 5 годовалового ребёнка закатывал глаза. По лечению - борный спирт в ухо ребенку. Такое назначение привело в шок несколько врачей (двух педиатров и другого Лора) . Однозначно не рекомендую Петуха А. И. Как врача ни взрослому и тем более ребенку.
Больше спасибо врачам и всему персоналу за оказанную помощь. Медсестры конечно ругаются иногда, но их тоже можно понять) Отпустили досрочно, за это тоже спасибо 😌
1
И
Имя Фамилия
Level 6 Local Expert
August 7, 2024
Так получилось, что в отпуске заболел ребёнок, пришлось обратиться за помощью в ЦРБ. Приехали с высокой температурой и кашлем , нас приняла педиатр Мусс Е.А. , ждали недолго. Поставили диагноз бронхит, рекомендовали антибиотик, решили следовать рекомендациям, сын быстро пошёл на поправку. Спасибо большое за помощь!
Приняли, осмотрели и назначили моему сыну лечение 1ого января. Очень приятный и компетентный молодой педиатр! Также огромное спасибо медсестре, которая в этот же день мне поставила капельницу. Выдать премию таким сотрудникам!!!
Экстренно приехала с травмой ноги после прогулки по шхерам. Быстро оказали помощь, сделали снимок. В больнице чисто, новое оборудование и очень приятные доброжелательные врачи и сотрудники регистратуры. Спасибо им большое за помощь!
Моей маме нужно попасть к эндокринологу, вторую неделю мы из посёлка пытаемся дозвониться по номерам, которые нам дали.. Отвечают, что звоните не туда, а потом на один из номеров ответили, что звонить нужно после 15:00 ,а после 15:00 вообще не снимают трубку!!!
Дозвонились... Нет номерков, нет приёма!
Это сколько длится? День, другой... С момента ковида, там вообще творится черти че..
Пробовали приехать и ждать возле регистратуры и всё точно также!!!
"Уважаемые заведующие", а также работники ЦРБ .Вами ещё не заинтересовалась прокуратура до сих пор?
Вы думаете на вас не найти управы?
Нет, я сейчас не про гнилую систему, которая совсем рассыпалась после пЛандемии . .
Не забывайте, вы такие же люди у вас есть близкие, а завтра вы такие же пациенты.. И не думайте, что вы проскочите!
Бумеранг ещё никто не отменял, прилетит и вам!!
Вспомните ещё каждого своего пациента!
Здоровья вам и вашим близким!
Очень быстро оказали помощь в удалении клеща, все объяснили что надо делать. Впечатление от медперсонала самое положительное! Спасибо вам большое!
А
Александр Смирнов
Level 11 Local Expert
May 2, 2024
Отказались оформлять инвалидность после операции, пришлось обращаться с жалобой во Всероссийское общество инвалидов! Только после официальной жалобы оформили. Просили связаться с реабилитационным центром, чтобы пройти реабилитацию, просьбу проигнорировали. В заключении об обеспечении протезами указали, что в протезах не нуждается. Вот такое отношение врачей.
Nadya
Level 12 Local Expert
December 25, 2023
Попала в отделение гинекологии ,все прошло отлично. Очень хороший персонал,внимательные и отзывчивые.
Сама больница достойная,чистая,ремонт хороший.
Квалификация врачей на 10 из 10
Добрый день. Хочу искренне поблагодарить гл. врача Сортавальской ЦРБ Романова Александра Анатольевича, с его помощью мы своевременно оказались на лечении в научном центре хирургических технологий им. ак. А. М. Гранова г. Санкт-Петербург, которым руководит замечательный врач Генералов Михаил Игоревич, где спасли моего мужа.
Так же очень хочу отметить высокий профессионализм, доброжелательность, колоссальную помощь от прекрасных специалистов: зав. хирург. отделения Пащенко Александр Николаевич, Носирова Алевтина Ивановна, Новожилова Юлия Алексеевна, Кулигина Ирина Васильевна, а также главная медсестра хирургического отделения Шевырева Светлана Алексеевна, которая всегда готова прийти на помощь.
Мир держится на добрых людях. Спасибо вам, я не забуду вашей помощи и доброты!
Были в этом центре второго января, жена неудачно упала на руку в горном парке . Хирург не смог увидеть перелом(( ,а может не захотел. Перелом уже зафиксировали дома по приезду.
За три года проживания в Карелии, скажу, это одна из лучших больниц и поликлиник в России. Хирург зашил так, что даже не видно где, очереди бывают, но обычно по времени принимают. Можно без проблем отдать посылочку, в любое время. Четверка только за приемный покой. Не сразу входят в ситуации. Бывает несколько раз надо дополнительно объяснить. Дальше всё норм. Хирургия, вы лучшие
Творится полный беспрелел, человек 2 недели собирает анализы на операцию в городе Лахденпохья, притом что лаболатория находится в г. Сортавала, потом сама же договаривается и звонит в Сортавальскую больницу приезжая на приём, ей назначают день. Она рано утром едет, и тут, на тебе, не принимают потому что врач заболел, а что у нас в больнице единственный хирург, как в Лахденпохья в поликлинике? Моей свекрови 80 лет, для неё эта операция уже потрясение, а тут ещё катайся туда сюда, примут не примут. Это что такое? Просто позвонить и сообщить человеку о форсмажорной ситуации, что нельзя.?Когда закончится этот бардак? Люди,помоему пора писать жалобы о не допустимой и неправильно организованной работе врачей, начиная с терапевта по участку и заканчивая людьми которые направляют на операции😔
Хотим поблагодарить врача гинекологического отделения Мартынову И. П. и медперсонал, дежурившего 28.06.2022г., которые помогли разрешить проблему возникшую у моей дочери. Мы были проездом, поэтому не знали что делать. Но нас приняли, сделали необходимые процедуры, напоили ребёнка чаем с конфетами и дали рекомендации по лечению. Сейчас мы дома проходим курс лечения. Ещё раз большое человеческое СПАСИБО!!!