Крайне низкий уровень подготовки менеджеров отдела продаж. При попытке получить развернутую консультацию по подбору оборудования, составил подробное ТЗ и направил его в отдел тех поддержки в итоге нарвался на скрытое хамство. Менеджеры тех поддержки кое как ответили на первое письмо с ненужными комментариями по СВО, а далее после моих уточняющих вопросов, и неоднократных напоминаний о себе просто перестали отвечать. В итоге приобрел оборудование в другой компании. Больше не обращусь! Согласен с одним из предыдущих комментаторов, что положительные отзывы очень похожи на проплаченные т.к имею опыт в интернет рекламе на Яндексе.
Отвратительная доставка. Оплатил картой на сайте, очевидно сделал это зря. Курьер не приехал и не позвонил. Пользуются доставкой DPD, у этой компании нет нормальной работы с инцидентами. Курьеры не берут трубку. Телефон поддержки не отвечает - время ожидания более 5 минут, и так часами. В итоге через телеграм-бот узнал что заказ перенесён на другую дату - с 7 мая на 10 (!). В назначенный день доставка снова не приехала, не перезвонила, и телефон курьера снова не отвечает!
Оборудование уже нужно срочно. На сайте самого Штиль, мало того, рабочий день заканчивается в 6 по Москве, и никто не берёт трубку после, нет никакого способа ни отследить заказ ни пожаловаться на отсутствие доставки.
Будьте осторожны и НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ЗАКАЗЫ ЗАРАНЕЕ. По правилам карты МИР возврат денег осуществляется только после предоставлени доказательств что вы обращались в поддержку продавца - какие доказательства, поддержки просто нет. В общем, русский сервис, в худшем смысле.
В октябре 2021 года я приобрела в компании Штиль для своего загородного дома источник бесперебойного питания SW1000SL. Данную модель отличает компактное исполнение и надежный уровень функциональности. В нашем СНТ нередко происходит отключение электричества на несколько часов. Источник бесперебойного питания Штиль позволяет в таких случаях обеспечивать бесперебойную работу газового котла, что очень важно в холодное время года!
Это не первая моя покупка продукции Штиль. Ранее я приобрела cтабилизатор напряжения IS350, который также оказался незаменимым помощником в моём доме.
Отличная Российская компания, производящая стабилизаторы, покупал для собственного дома, просадки по сети пропали, менеджеры подобрали оптимальный комплект для моих нужд. Ввод в дом 15 Кв. (3фазы по 5 кв)Подобранно и приобретено Стабилизатор напряжения IS7000 (7 кВА) 3 штуки на Рекомендую.
Взял стабилизатор IS550. Не подошёл к холодильнику.
Задал вопрос почему на почту - нет ответа ни через неделю, ни через 2 месяца.
До отдела продаж не дозвониться.
Единственное где можно получить ответ - во ВКонтакте.
Взял в итоге is1500, а 550й вернуть уже не смог.
Продукция хорошая, но работа с клиентами ужасна
Сдох стабилизатор напряжения, покупался для газового котла. Отправил на ремонт, и зачем только это сделал, проще купить новый.
Никакого сервиса, ремонтировали очень долго, очень долго отправляли. Хотя говорили после оплаты в течении 3 дней все сделаем. В общем -0 вам
Приобрёл стабилизатор, модель SW500l, он не проработал и 10 дней, одним словом "мэйд ин раша". Из агрегата вытекла какая-то коричневая, вонючая жижа. Пока он будет находиться на диагностике в сервисном центре, придётся покупать новый стабилизатор, тк подмену никакую не предоставляют.
На сайте компании указана заведомо ложная информация о наличии и сроках поставки оборудования. При этом менеджер в чате без тени стеснения говорит, что информация дана ложная. В отдел продаж или доставки дозвонится просто не реально. Это развод покупателя на предоплату и прямой обман.
Пользуюсь изделием компании второй год. Это инверторный стабилизатор Штиль IS10000. На сайте предоставлена исчерпывающая информация об ассортименте и особенностях продукции компании.
При выборе приятно удивила техническая поддержка производителя, специалисты которой, рассмотрев мою ситуацию, дали несколько очень дельных советов. Огромное им спасибо.
Было принято решение подключить электрический отопительный котел через стабилизатор. Штиль IS10000 не только стабилизирует напряжение и выдает идеальную синусоиду, но и защищает оборудование от импульсных перенапряжений, которые, кстати, могут вывести из строя управляющую электронику котла.
Внешний вид, исполнение, интерфейс - все вселяет уверенность в надежности выбранного изделия. Не боюсь оставлять его в загородном доме без присмотра. Встроенный в стабилизатор электронный байпас не обесточит котел при выходе из строя регулирующих элементов стабилизатора. Это очень приятный бонус от производителя, особенно в том случае, когда приходится оставлять связку стабилизатор-котел в автономной работе на несколько недель.
Большое спасибо разработчикам. Изделие на твердую пятерку.
В 2019ом году с приходом газа в мой котедж, возникла потребность в качественном стабилизаторе для долгой и безотказной службы двух настенных котлов... Выбор пал на стабилизатор фирмы Штиль Инстаб 1000. Этот стабилизатор обеспечивает чистую синусоиду и работает в большом диапазоне входных напряжения - выдавая постоянные 220вольт. На стабилизаторе у меня подключены два газовых котла, по 35кВт каждый, и общедомовой насос. Стабилизатор работает идеально, со своей задачей справляется на ура - отрабатывает резкие скачки напряжения и даже не шумит при этом. В этом году назрела потребность в замене старого источника бесперебойного питания для котельной и я остановился на ИБП Штиль SW1000L, позвонив на бесплатный федеральный номер - я получил исчерпывающую консультацию технического специалиста (не обычного менеджера отдела продаж, как в других компаниях, которые говорят: "вы купите всё подойдёт, это то что вам нужно" - которым важно втюхать вам свой товар) вместе со специалистом мы подобрали нужное мне оборудование, обсудили комплектацию - что необходимо заказать именно в их интернет магазине, а что я в своём городе в ларьке смогу докупить (клеммы для АКБ)... Я оформил интернет-заказ, и через неделю курьер принёс мне домой коробку с новым ИБП Штиль...
Рекомендую компанию, рекомендую их стабилизаторы и безперебойники.
1
1
Show business's response
Наталья Носова
Level 4 Local Expert
March 20, 2024
Добрый день! Стабилизаторы покупаем только у "Штиль". Порадовало, что в линейке есть морозостойкий стабилизатор напряжения R250ST K. Купили и поставили на неотапливаемом объекте. Так же купили нескольк о стабилизаторов IS350 для котлов. Закончились проблемы с оборудованием из-за скачков электричества. Рекомендую стабилизаторы Штиль
Отличная аппаратура, ценник конечно самый большой из всех российских производителей, но работает стабильно, напряжение держит 220v при входящем порой 170v, красивый дизайн, внутренности и сборка внушают доверие. Ни разу не отключался при нагрузке 4 квт, но на табло показывает пиковую нагрузку.
Операторам нужно бы быть менее узкоспециализированными, так как основные вопросы по монтажу и подключению нужно узнавать в сервисном центре.
Еще, хотелось бы за такие деньги, чтобы в комплекте были оконцеватели для подключения к стабилизатору.
Стабилизатор IS 5000
1
Show business's response
Alex
Level 12 Local Expert
February 26, 2024
После настоятельной рекомендации мастеров из газовой службы, установил стабилизатор напряжения для газового котла. Покупал на сайте производителя, всё предельно понятно и удобно. Заказ пришел через 3 дня. Пишу отзыв после 1 месяца использования. Всё работает отлично!!! Рекомендую!!!!
При выборе стабилизатора напряжения, было изучено много информации и принято решение установить мощный стабилизатор на весь дом. Выбор остановился на инверторном стабилизаторе Штиль ИнСтаб IS10000. Данный стабилизатор на выходе обеспечивает чистую синусоиду, что важно для настенного котла отопления.
Специалисты компании оказали техническую консультацию по правильному подключению стабилизатора (за что им отдельная благодарность), на данный момент претензий к работе стабилизатора нет. В работе стабилизатор с лета 2021г.
На фото два графика, до установки стабилизатора разброс напряжения 80 вольт, и после установки 3 вольта.
Стабилизатор приобретался на официальном сайте Штиль и был доставлен курьером.
С сентября 2021 года стал владельцем стабилизатора напряжения Штиль ИнСтаб IS10000. До этого долгое время не мог выбрать, пока мне не попался на просторах интернета стабилизатор от компании Штиль, у которого есть высокий КПД, длительный срок эксплуатации, мгновенная стабилизация напряжения, минимальный уровень шума и небольшой вес - т.е. все то, что мене было нужно. Приобретал очень просто: с целью консультации позвонил на горячую линию компании, где мне порекомендовали модель, исходя из моих потребностей по его использованию, далее после оплаты счета, товар был отправлен в мой адрес. За 4 месяца эксплуатации, недостатков или ухудшение заявленных характеристик стабилизатора не замечено.
1
Show business's response
Андрей Сухоруков
Level 8 Local Expert
February 26, 2024
Покупала пару лет назал для дачи на 7000 квт. Выбрал на вашем сайте и не жалею. Работает безшумно, не слышно щелчков переключения. Подучил через Деловые линии. Все целое. Установка простая. Считаю одним из лучших стабилизаторов. Сейчас хочу купить для квартиры. Рекомендую всем.
Благодарю компанию Штиль за качественный девайс. Брал однофазный стабилизатор IS7000, чтобы обеспечить сразу все энергопотребители в частном доме в деревне стабильным напряжением. В линии напряжение постоянно скачет от 170 до 240В, даже диодные лампочки перегор али за месяц. так что теперь я спокоен за сохранность всего оборудования.
Как только берёшь в руки стабилизатор - сразу чувствуешь, что это хорошая дорогая штуковина. Конечно же, из минусов только цена )) Но жизненный опыт давно уже привёл к пониманию, что хороший дорогой аппарат служит дольше, пользоваться приятнее, а качество лучше дешёвых аналогов.
Поставить стабилизатор нужно было с покупкой квартиры, но случилось это через 4 года, после очередного совета слесаря при годовом обслуживании. Слесарь посоветовал 2х производителей. В Штиле на саите мне оперативно ответили и подобрали модель is350 даже дешевле,чем слесарь советовал. Выбор опрелелил и то,что это производитель из России,с историей, отзывами и представлен на различных популярных площадках.
Производитель быстро отправил почтой, в хорошей транспортной упаковке. В комплекте понятное руководство по эксплуатации, записанный от руки гарантийный талон,схема размещения и крепеж. Приятно,компактно выглядит. Отрабатывает отлично , не шумит. В работе НАРЕКАНИИ НЕТ.
Данной организации стоит доверять.
Остановил выбор на ГК "Штиль" при выборе трехфазного ИБП для серверной. Преимущества "Штиль":
1. Быстрый подбор оборудования. Наш "Штиль" уже в эксплуатации, а поставщики APC только-только предложение прислали.
2. Приятное общение с коммерческой службой. Предоставили скидку, отсрочку платежа. Полное понимание и внесение необходимых нашей стороне правок в договор.
3. Комплект оборудования легко и понятно собирается, запустили не имея опыта (на минуточку - два стеллажа батарей, 4 прибора с множеством клемм и разъемов).
4. Отличный софт на интерфейсных платах. Работает быстро, все удобно.
5. Цена. В трое (!) дешевле аналога APC.
Очень доволен новым ИБП.
После приобретения и установки котла Протерм Пантера 25 КТО стало понятно, что необходимо приобретать стабилизатор напряжения. Учитывая, что на территории нахождения дачи - часто отключают электричество стал задумываться о покупке ИБП. Выбор пал на компанию Штиль. Несколько раз звонил консультироваться. Выяснил, что при покупке ИБП стабилизатор не нужен. Потом помогли подобрать ИБП подешевле. Поговорив с соседями - решил, что лучше рассмотреть вариант с большим аккумулятором. В итоге приобрел ИБП SW250LD с аккумулятором 120 Ач и напольным батарейным стеллажом BS-12-W. Удивительно, что несмотря на предновогодние даты - все привезли в срок. Отвез на дачу, после праздников буду подключать. Спасибо сотрудникам компании Штиль за профессиональные консультации и четкую логистику
В 2018 году, после монтажа системы индивидуального отопления и покупки газового котла (известной итальянской фирмы), который как оказалось, крайне капризный в части электроснабжения. Встал вопрос о приобретении надёжного стабилизатора напряжения. После изучения предложений различных производителей остановил свой выбор на ГК "Штиль", а именно на модели ИНСТАБ 350. Почему именно на ней? Перед тем как купить были протестировалны стабилизатор напряжения от iek и resanta, но оба имели порядочную инерцию при регулировании, регулировка недостаточно плавная, как-бы ступенями, чего ни скажешь о "Штиле".Унего на выходе стабильно 230В и при этом чистая синусойда (технология двойного преобразования). Покупал данный прибор в одном достаточно известном интернет магазине инструментов. Так-же к прибору прилагался гарантийный талон на 24 месяца. Очень надеялся, что не пригодится, но через 1,5 года случилась беда, прибор зажёг светодиод "авария" и напряжение на выходе пропало. Обратился напрямую на завод изготовитель. Они посоветовали сразу-же прислать прибор с комплектом документов для проведения диагностики и ремонта. Что собственно я и сделал. Отправил посылку через транспортную кампанию, а уже через пару дней перезвонил менеджер и сообщил, что случай гарантийный и будет произведен бесплатный ремонт. Ремонт занял ещё пару дней, в общей сложности стабилизатор отсутствовал неделю. За это время мне сделали денежную компенсацию и возместили все расходы по пересылке, так-же принесли извинения за неудобства. Остался доволен работой ГК "Штиль" и их оборудования, которое служит и по сей день. В данный момент рассматриваю возможность покупки источника бесперебойного питания их производства. Рекомендую к сотрудничеству!
Приобрел стабилизатор штиль на 8 квт у компании в мае 2021 года, быстро обработали заказ доставили вовремя. Работой аппарата очень доволен, ни одного сбоя, качество стабилизации на высоте, в отличие от подобных продуктов из поднебесной. В дальнейшем планирую и дальше приобретать продукцию данной компании и по моему совету товарищи тоже покупали стабилизаторы штиль, все очень довольны. Для моего дорогостоящего оборудования покупаю только лучшие продукты.
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 12, 2021
Добрый день! Необходим был стабилизатор напряжения для газового котла отопления, так как у нас не редки перепады напряжения. При поиске производителя выбор пал на ГК "Штиль", на сайте которого большое разнообразие стабилизаторов. Сайт информативен, не перегружен излишней информацией, выполнен в спокойной цветовой гамме, удобочитаемый шрифт. К каждому стабилизатору опубликованы подробное описание, характеристика, что и помогло без труда выбрать модель для себя. Приятно удивило то, что на сайте есть необходимые статьи, вопросы и развёрнутые ответы к ним. На данном сайте нашёл для себя лучший вариант - настенный инверторный стабилизатор модель IS350, имеющий мгновенный отклик на перепады напряжения и идеальную синусоиду. Прибор российского производства, гарантия два года. Рекомендовал своим соседям именно данный сайт для приобретения инверторного стабилизатора для газовых котлов отопления.
Покупал стабилизатор IS12000 онлайн на официальном сайте. Перед покупкой консультировался со специалистами, используя чат на сайте, на все вопросы отвечают быстро и подробно. Товар выслали ТК Деловые линии, получил, подключил. Стабилизатор без напряга тянет нагрузку 10,3 кВт, на дисплее отображает 10,9 кВА при входящем напряжении 180-220 вольт, не гудит. не греется, встроенные вентиляторы очень тихо работают. Выходное напряжение можно настраивать в пределах 220-230 вольт. При кратковременных просадках напряжения оборудование не уходит в ребут. Покупкой доволен!
Я думаю, что положительные отзывы левые, купленные! Посмотрите, каким высоким стилем они написаны! Высокохудожественно!!!!
На деле все совершенно по-другому!
Заказ 7084 от 12 марта. Хотел купить обычное устройство с обычными аккумуляторными батареями.
Никто не отзванивает, дозвониться туда невозможно. В чате консультант Игорь отписывается, что мне непременно позвонят каждый день, но никто не звонит! Уже неделю тишина. Сейчас статус заказа вообще нельзя просмотреть! Нет товара- скажите об этом! Ужасная контора!
Перед отопительным сезоном возникла необходимость в обеспечении защиты котла отопления от перепадов напряжения в сети. Изучив доступную информацию в сети, обзоры и тесты оборудования, пришел к выводу,что лучшей защитой в своем ценовом сегменте является инверторный стабилизатор производства Штиль.
На сайте ГК Штиль для каждого продукта удачно размещена документация, изучив которую можно более точно подобрать оборудование под свои потребности. В итоге, проконсультировавшись по продукции Штиль с официальным представителем ООО "Солнечный бриз", остановил свой выбор на инверторном стабилизаторе Штиль Instab IS550. Заказал его через Яндекс.Маркет(заказ 66106131). Оборудование было получено и протестировано на малой нагрузке, обеспечивает стабильные 230 вольт на выходе, но еще пока не было установлено перед котлом отопления до окончания ремонта. Из интересных особенностей-идеальная синусоида и встроенный конденсатор,который обеспечивает буфер по питанию нагрузки на 200мс после отключения входной сети, что в теории позволит подключить перед стабилизатором практически любой интерактивный ИБП или даже бензогенератор через АВР, обеспечив без заметного проседания бесперебойное резервное питание котла отопления с чувствительной электроникой.
Хочу написать несколько слов о том, как я приобрёл инверторный стабилизатор напряжения Штиль ИнСтаб IS7000 для стабилизации сетевого напряжения 220В на даче. После короткого изучения технических характеристик стабилизаторов, представленных на рынке, свой выбор остановил на стабилизаторе Энергия Premium 9000. Был готов к тому что весит он 27кГ, но подкупили его высокие эксплуатационные характеристики. После включения был неприятно удивлен - без нагрузки на индикаторе высветилось значение потребляемого тока 2А! Видимо неточность канала измерения. Но это не самое страшное. Оказалось, что периодически пропадает выходное напряжение. Было принято решение о его замене на инверторный стабилизатор. Интернет-магазин ВольтМаркет произвёл замену быстро и без проволочек. Когда получал стабилизатор, очень удивился малому весу - всего 9кг против 27 кг у предыдущего. После включения сразу сложилось впечатление, что прибор качественный и прослужит долго. За месяц эксплуатации замечаний нет - отличная вещь!
При пуске и наладке газового котла Ferolli Fortuna F 24 мастер порекомендовал подключить его через стабилизатор напряжения чтобы техника не испортилась от перепадов так как электронное плато управления котла чувствительно к качеству электричества. Выбирал стабилизатор исходя из тестов, отзывов пользователей. Выбор остановился на Штиль IS350. Судя по заявленным характеристикам, это самый оптимальный стабилизатор для настенных газовых котлов такой мощности, отличается скоростью реагирования на перепады и точностью поддержания выходного напряжения. Стабилизатор приобрёл в начале декабря через интернет, доставка в указанные сроки.
В комплекте поставки есть трафарет для монтажа поэтому установка заняла не более 5 минут. Штиль IS350 хорошо вписался в квартире рядом с котлом.
Подключал, соблюдая полярность для котла. Пока все нормально, дальше посмотрим. Отвечает заявленным характеристикам. Никаких шумов, щелчков при работе нет, совершенно не греется. Покупкой доволен, компактный, простой в управлении, стоит своих денег, котел с этим стабилизатором стабильно работает ни разу не отключился.
Общался с представителем ГК Штиль в специальном онлайн-чате на сайте компании. Интересовался понижающим автотрансформатором Штиль АТ 220/100-0,4-50 и подойдет ли он по характеристикам к моему аппарату под японскую сеть. Ответили быстро. Консультацию оказали по существу вопроса. Сначала уточнили, о каком приборе для подключения идет речь. Потом дали рекомендации по эксплуатации на будущее. Сделал заказ с доставкой в интернет-магазине. Получил. Штилем доволен. Почти бесшумный, назначение свое полностью оправдывает. 100 вольт четко держит!
Стабилизатор хороший, абсолютно бесшумный, если не нагружен на полную (включаются вентиляторы охлаждения). Стабилизирует качественно без скачков, заявленные характеристики погрешности замечательные. Мой опыт использования начался с поломки, отправил по гарантии, техподдержка на хорошем уровне, починили быстро, всегда отвечали и по телефоны и эл. почте. В целом положительные впечатления.
Нужен был стабилизатор для дорогого оборудования в квартиру. Обратился в ГК Штиль, меня проконсультировали по мощности необходимого стабилизатора, приехал в тот же день в офис у метро Народное Ополчение и забрал. Стабилизатор работает очень тихо, нареканий к его работе нет.
Покупал стабилизатор напряжения для двух контурного газово го котла в частный дом,так как напряжение сети не постояно. Очень понравился в работе. Работает бесшумно,габариты небольшие.Справляется со своей работой. Гарантия 2 года. Рекомендую к покупке
как-то потребовалась стабилизация для технического помещения. Выбор был довольно затруднённый, тк рынок забросан всякими известными стабилизаторами, которые работают на маркетинг, а не на качество.
Однажды мне порекомендовали присмотреться к стабилизатору Штиль. Переживал, действительно ли он так хорош, но все надежды оправдались. Прибор действительно выдаёт все характеристике указанные в паспорте, в отличие от других сторонних. Очень доволен, насколько надёжен, тут уже покажет время, но судя по качеству самого стабилизатора, скорее всего работать он без отказно должен долгие годы.
Рекомендую.
Купил для дома стабилизатор Штиль IS12000. Это просто бомба! После пользования данным стабилизатором у вас не повернётся язык назвать какие-либо аналоги стабилизаторами!
Дома ужасное электричество, просадки напряжения до 150 В. После установки данного стаба вообще напрочь забыл про какие-либо проблемы с напряжением. Стабильные 220В с погрешностью 1-2В. Он стоит своих денег!
Очень рада и довольна, что сейчас мои некоторые бытовые приборы на кухне под защитой стабилизатора напряжения IS800. более выгодной, по защите, альтернативы не нашла, Еще-бы производитель чуть-чуть подвинулся в цене и было бы нам всем счастье...
2
Show business's response
СупаМегаДиджей
Level 5 Local Expert
December 30, 2021
В частном доме, после установки газового котла радость была недолгой, из-за нестабильного напряжения сети котел отключался и выдавал ошибку. Домовой релейный стабилизатор не помогал, видимо не успевал за скачками или сами переключения обмоток влияли на электронику котла. Зима близка и холодна, поэтому было решено поставить инверторный стабилизатор. Изучив интернет привлек инвертор небольшой мощности Инстаб 350. Выглядит приемлемо. Имеет широкий диапазон на входе и чистый синус на выходе. На сайте ГК штиль даже рекомендовано для котлов. Две модели 220в и 230в, почитав инструкцию к котлу выбрал 230. Проконсультировался в магазине - подтвердили что для котла самый раз. Купил, поставил, записал котел и о чудо больше не тухнет и ошибки не выдает. Причем инвертор стоит за релейным стабом и проглатывает все щелканья. Не шумит висит себе и горит зелёной лампой. То что нужно. Если ещё и не сломается вообще супер.
Здравствуйте!
Настоящим отзывом хотел поделиться информацией об опыте покупки устройств в компании ГК «Штиль».
Возникла потребность в оборудовании моего частного домовладения устройством бесперебойного питания. По причине периодических перебоев с подачей электроэнергии (частые отключения) а также к сожалению, имею отрицательный опыт в связи с возникшей аварией в центральной электросети, которая привела к короткому замыканию на всей улице где расположен мой дом. В результате данной аварии вышла из строя бытовая техника и газовый котел (сгорела плата в блоке управления). Газовый котел является единственным источником теплоэнергии (отопление, ГВС) а также водоснабжение скважинное и соответственно установлен глубинный насос, да и бытовая техника удовольствие не дешевое. По этой причине возникла необходимость осуществить поиск, покупку и монтаж оборудования для защиты систем ресурсоснабжения дома и бытового электрооборудования.
Открыл интернет, забил в поисковой строке источник бесперебойного питания (ИБП) и окунулся в мир устройств и оборудования, честно говоря голова пошла кругом от предложений и наименований и после долгих поисков и мучений обратил внимание на сайт компании Штиль. Привлек мое внимание тот факт, что оборудование отечественного производителя. Стал изучать ассортимент и цены, затем решил воспользоваться консультацией высоко квалифицированного специалиста и нажал кнопочку на сайте «обратный звонок». Перезвонили оперативно, менеджер компании проконсультировал меня компетентно, выслушав мои вопросы и пожелания, дал исчерпывающую информацию по устройствам марки Штиль, характеристикам, ценам, номинальному сроку эксплуатации и гарантийному сроку обслуживания и т.д. Помог определить мне оптимальный вариант устройства для моего индивидуального случая. Дело в том, что в своем хозяйстве я также обзавелся бензиновым генератором и поскольку при его использовании как альтернативного источника подачи электроэнергии на дом в случае перебоев на центральной сети (отключения), последний при запуске может выдавать скачки напряжения, что может привести к плачевным последствиям при использовании бытовой техники и домашнего электрооборудования. Именно для моего случая с возможным использованием бензогенератора, менеджер компании Штиль порекомендовал мне устройство ИБП с двойным преобразованием напряжения, что позволяет при работе генератора обеспечить равномерное напряжение. Поначалу мне показалось, что полный комплект устройства не из дешевых, но мне помогли советом, что можно сэкономить, не покупая комплект для монтажа целиком а можно купить для моего типа устройства два автомобильных аккумулятора отдельно определенной ёмкости, с клеммами для их последовательного соединения, собственно так я и поступил.
Итак, я остановился на устройстве марки Штиль SW500L, также мне разъяснили способ оплаты, возможность доставки и самовывоза со склада в Москве, последним я воспользовался. Заказ за мной забронировали, прислали его номер в смс. В заданную дату я не успел заехать на склад, вошел на сайт, заказал обратный звонок, при звонке менеджеру объяснил ситуацию, что не успеваю сегодня и можно-ли продлить хранение устройства? Мне ответили положительно, уточнили удобную дату приезда. Приехал на склад, оформил пропуск, прошел на территорию, оплатил, способы оплаты как за наличный, так и безналичный расчет. Воспользовался оплатой через терминал картой, всё чётко и быстро, ничего не виснет. Забрал устройство, при выдаче его проверили, отметили и на словах подтвердили мне дату гарантийного срока, также уточнили нужна ли консультация по монтажу, подсказали.
Конечно цены может и не самого низкого порога, но я не пожалел и скажу более того, не успев установить ИБП я решил купить ещё стабилизаторы напряжения и именно Штиль. Опять по той же схеме, заказываю обратный звонок, менеджер перезванивает, уточняет вопрос, мои пожелания и виды электроприборов и электрооборудования в моем хозяйстве и рекомендует тип устройств. Подбираю оптимальный вариант, остановился на устройстве марки Штиль ИнСтаб IS3500. Заказываю 3шт., поскольку в дом приходит три фазы напряжения, по одному устройству на каждую фазу отдельно. Бронируют заказ, уточняют способ оплаты и получения, в этот раз поскольку ехать не было возможности самому, оплатил онлайн и доставку курьерской службой. Получил смс по прибытии заказа, получил, осуществил монтаж.
Хоть я и потратил денег на это оборудование, я доволен как работой устройств, все в доме работает четко, не создаёт дополнительного шума и уместилось на небольшом участке стены туалетной комнаты. Так же хочу отметить работу менеджеров и персонала компании, всё четко, компетентно и внимательно к вопросам клиентов.
100% рекомендую, как устройства, так и компанию ГК «Штиль»
Добрый день. Понадобился инверторный стабилизатор Штиль. Я совершенно в них не разбираюсь. Меня послал мастер. Персонал приветливый, улыбчивый. Все обьяснили доступно. Мне удалось выяснить даже сложный вопрос - обязательно ли нужно заземление или можно обойтись. По времени все было быстро. Мне понравилось.
1
Show business's response
Дмитрий Касаткин
Level 17 Local Expert
January 5, 2022
Все профессионально и качественно. Купил SW1000LS в частный дом, после проф консультации и множества вопросов. Ответами консультанта был доволен, берут трубку сразу, не надо годами ждать и переключения по спецам… доволен, рекомендую.
В гараже сеть очень сильно "штормило",перепады 150-280 V.В интернете нашёл сайт ГК Штиль-выбрал и оплатил ИнСтаб IS3500 отправили быстро. Теперь в гараже полный "штиль" 220V.
Стабилизатор инстаб is 12000 не проработал и года, при обычной работе без перегрузок и прочего. Гарантия ужасная ( отправка транспортной до Тулы своими силами) да еще и не забирают неделями. На текущий момент ШТИЛЬ является самыми дорогими стабилизаторами но увы служат они по году. Стоил в том году он порядка 50 тысяч
Всем привет! Очень крайне не доволен работой данной компанией отгрузкой, оплатой, и общением с персоналом. Проще купить в другом месте да и теперь и другой фирмы!
Дозвонится не возможно трубки не берут, выбрал другой магазин.
2
Show business's response
Andrei ⚡
Level 4 Local Expert
January 9, 2021
Недавно стал счастливым обладателем "Стабилизатора напряжения IS1000 (1000 ВА)". Другой альтернативы просто нет. Стало спокойнее за свой дорогой инверторный холодильник, который подключил к стабилизатору. Однако, большая просьба к производителю: " Сделайте пожалуйста входной провод, включатель и минимум 2 выходные розетки на одной стороне корпуса одного белого цвета (ни черного) и удлините питающий провод хотя бы до 2 м."