Geber Service
126 reviews
July 31, 2024
Отличный сервис!
May 6, 2022
Недавно проводил замену деталей подвески в данном сервисе на Skoda Superb 3T5. Предполагаемый объём работ - замена деталей передней и задней подвески. Хотел перейти от ППД на европодвеску, избавиться скрипа в передней части машины при движении по неровностям.
Созвонился с Евгением (очевидно руководитель сервиса), записался на диагностику. Приехал в сервис на диагностику (бесплатную). Евгений насчитал по деталям сумму более 200 тыр. (качественный неоригинал c его слов!!!).
Решили менять в несколько приёмов, сначала замена деталей передней подвески (рычаги, стойки стабилизаторов, амортизаторы, пыльники с отбойниками, опоры и пружины). Стоимость деталей по передней подвески по словам Евгения составила 40 тыр. (ровно и не копейки больше или меньше).
Согласился, внёс 100% предоплату по деталям, уехал. Условие что детали будут уже на следующей недели. В тот же день пишет мне Евгений и говорит, что ошибся, и стоимость деталей волшебным образом удваивается.
Требует доплатить ещё 40 тыр. Доплатил. Звоню на следующей неделе – “запчасти приехали”. Записался на ремонт на конец недели. Приехал в сервис в 11.10 утра.
По приезду на замену выясняется, что одного рычага нет, он так и не приехал. Работы начали, сказали рычаг подвезут позже. Наблюдал за проведением работ – что удивило, мастер при замене деталей использовал для крепления старые гнилые болты, а как выяснилось позже при сборке сорвал закладную гайку опоры амортизатора опять же по причине использования старого крепежа и оставил в незакрученном состоянии, тут сложно комментировать на что рассчитывал «мастер».
В ходе проведения работ «мастер» постоянно делал перерывы минут по 20-30. В итоге замена двух амортизаторов закончилась в 19.00 и заняла чуть более 8 часов. Сход развал сделать не успели. Когда опустили подъёмник оказалось, что передок стал гораздо выше даже по сравнению со стоявшей ранее ППД подвеской. При оплате выяснилось, что Евгений считает нормой практически удвоить стоимость запчастей (на момент покупки им запчастей их стоимость была в районе 47 тыр), мотивируя тем, что запчасти ему привозят все и сразу один поставщик. Правда нестыковка получается, рычаги ведь везли отдельно. На мою просьбу объяснить стоимость деталей, Евгений впал в истерику и начал хамить.
Я оплатил стоимость работ - 10800 руб.
Евгений сказал, что гарантия на проведённые работы и установленные детали 1 год. Позже выяснилось, что пружины и отбойники мне в сервисе подобрали неправильно. Пружины поставили от дизельной версии, они гораздо жестче, поэтому и передок так сильно поднялся. Связался с Евгением, сообщил о стуке незакрученного амортизатора, неправильно подобранных запчастях.
Про скрип даже говорить не стал, уж хотя бы решить вопрос с теми проблемами, которые приобрёл в этом сервисе. Евгений мне сообщил что неправильно подобранные запчасти заменят.
В конечном итоге пришлось самому подбирать пружины, и производить их замену на другом сервисе, так как уровень профессионализма у сотрудников крайне низок, а самое главное простой человеческой порядочности ни у руководителя, ни у сотрудников данного сервиса просто нет.
В конечном итоге за неправильно подобранные пружины и выведенную из строя опору амортизатора вернули. За «косяки» «мастера» у Евгения, как руководителя данного заведения даже не проскользнуло желание извиниться.
Вердикт – подобрать детали для передней подвески не смогли (ошиблись в подборе пружин), стоимость подобранных запчастей космос (в 2 раза выше рынка), заменить детали передней подвески в данном сервисе сотрудникам не под силу (опору амортизатору испортили, оставили в незакрученном состоянии, при демонтаже старой опоры болгаркой распилили элемент кузова, ЛКП в месте крепления опоры содрали и оставили гнить), проблему скрипа не решили, сход развал не сделали, машина стала выше, чем на ППД и ещё в конце нахамили. Оплата безналично невозможна - всё черный нал или перевод на карту. Я конечно понимаю что бывают разные обстоятельства при ремонте – но здесь вижу откровенный обман, некомпетентность и непорядочность. Репутацией здесь не дорожат!
8
3
February 3, 2023
Удобное расположение. Нужна предварительная запись, очередей нет.
Работают эксперты. Работают быстро и качественно.
2
May 11, 2022
UPDATE: 11/05/2022 был записан на 10 утра. Охранник не пустил через шлагбаум. Сказал, что Гебер Сервис должен договориться с арендодателем, а пока что у него команда не пускать машины.
Четыре раза звонил по телефонам гебер сервиса, не отвечали. Понимаю, что бывают разные ситуации, но их нужно отрабатывать
--
Достойный сервис. Делал тут то. Все хорошо. Маленький, но уютная зона ожидания. Через стеклянную стену все видно, что делают с машиной. Въезд через шлагбаум. Цены адекватные.
2
1
May 12, 2022
Очень хороший сервис. Профессиональный подход к работе. По запчастям всегда находят хорошие варианты и сами заказывают. Рекомендую заехать. Всем спасибо.
3
2
October 8, 2023
Ребята знают своё дело. Деньги берут за работу которую нужно сделать клиенту,без навязывания не нужных услуг..
December 25, 2023
Уютный сервис, ремонтировал свой автомобиль, остался доволен.
1
1
June 8, 2022
Отличные ребята, делают качественно и быстро, молодцы, так держать, продолжайте в том же духе, подход к каждому индивидуален, делают скидки 👍
3
2
December 18, 2023
обходите этот сервис стороной вам тут не помогут а разведут на деньги .
.не советую отзывы накрученные
2
2
May 4, 2023
Хороший сервис. Пару раз менял масло, и обращался по небольшим проблемам. Остался доволен, еще вернусь.
1
2
March 17, 2023
Отличные ребята знающие свое дело. Надписи М и RS не просто надписи, а понимание что это за автомобили. Обслуживаю свои машины давно тут, и однозначно рекомендую!
Отдельное спасибо Денису Витальевичу, за адекватный подход к решению любых вопросов.
2
September 13, 2023
Оперативно поменяли масло, провели беглую диагностику подвески.
Ценник приемлемый.
March 6, 2023
Мне здесь нравится. Качество работы, приятный персонал, нормальные цены на работу
1
July 13, 2021
Отличный сервис, долго выбирал где обслуживаться после того как переехал в данный район жить, искал сервис по отзывам, потом случайно увидел на форуме советовали этот сервис, посмотрел на карте а он оказался через дорогу от меня. Уже отдавал машину на обслуживание им, цена я скажу адекватная, по сравнению с другими сервисами в этом районе, сделали все быстро и самое главное качественно, я сам хорошо разбираюсь в автомобиле и у меня не к чему не было вопросов. Относятся к клиенту очень хорошо.
UPD 2021г.: После многих посещений в этот сервис, поменял своё мнение, были очень серьёзные косяки за которыми могли быть серьёзные последствия и много мелких и не приятных, описывать нет желания!
5
2
January 31, 2023
Проффесиональный колектив. Быстро нашли и устранили причину течи масла. Цены разумные очень доволен.
1
1
March 31, 2021
В этом сервисе работают специалисты высшей категории.
Первичный осмотр и диагностику проводят ответственно, работы выполняют в срок и предварительно согласуют все виды работ и по запчастям предлагают большой ассортимент.
Механики работают специализированным инструментом и сточностью как указано заводом изготовителем выставляют правильный момент затяжки тех или иных узлов.
Электрик знает своё дело.
Свап автомобиля проходит под четким контролем руководства.
Клиет всегда будет доволен!!!
3
2
October 12, 2023
Быстро , качественно . Одним словом ребята знают и умеют
April 24, 2024
Работают профи, грамотно,
October 26, 2021
Для автомобилей семейства VAG тут работают специалисты, которые знают эту марку на все 100% рекомендую их своим друзьям! У меня 3й авто этого семейства приезжаю на ремонт и ТО ребята справляются хорошо и цены не задирают!
3
1
December 23, 2021
Уже два года обслуживаю свою октавию а5 в данном сервисе, хоть он и далеко от меня находится. Специалисты грамотные, лишнего не втюхивают, говорят все как есть без сгущения красок.
2
2
July 21, 2023
Отличный сервис.Цена качество соответствует.
August 23, 2023
Цены дилерские , могли бы уже снизить, так как ушли дилеры.
March 19, 2023
Все на уровне. Точил диски. Быстро и качественно.
1
December 21, 2019
Большое спасибо за человеческое отношение к клиенту. Профессионалы с большой буквы П. Диагностика, ремонт - все на высшем уровне. И вполне демократично по ценам. Делали кап.ремонт TSI 2.0 на Тигуане (масложор одолел к 195 тыщам км). Время, конечно, покажет результаты работ. Но я, почему то, уверен что все будет хорошо.
Еще раз огромное спасибо Евгению и всему коллективу.
3
1
September 25, 2022
Отлично оперативно решили вопрос с электрикой! Спасибо
1
2
October 30, 2023
Всё чётко, рекомендую 👍🏻
June 9, 2019
Отличный сервис! Индивидуальный подход, квалифицированный персонал, знающий свое дело!
Цены адекватные проблеме с которой обращаешься! Всегда найдут решение, предложат альтернативу.
Единственный минус: иногда сложно дозвониться)))
5
1
September 4, 2021
Если не хотите расстаться с машиной надолго, тогда не советую. Машины в ремонте по несколько недель стоят, а то и месяц. В итоге надо над душой стоять чтобы тебе починили и вернули машину.
5
4
December 20, 2021
Отличный сервис, ребята действительно по ВАГ групп разбираются. Рекомендую при сложных ситуациях.
3
2
March 12, 2023
Не надежные, не серьезные, к клиентам относятся не уважительно.
3
January 1, 2022
Хороший сервис. Быстро установили причину поломки и устранили неисправности. Вежливый персонал.
3
2
April 17, 2023
Отличный сервис, профессионалы!
1
1
December 10, 2020
Побывал в двух ОД с проблемой, прежде чем попал сюда. Был дымок при пуске - все говорили, что топливо, поменял все форсы, хорошие на новые. В итоге оказались маслосъёмные. Заменили быстро и за гуманную стоимость. Ребята хорошо знают VAG, рекомендую!
3
1
July 8, 2022
Быстро и качественно сделали спасибо большое
3
2
January 13, 2024
Отличное место.
1
October 1, 2021
Если у вас Ваг то однозначно вам сюда! Обслуживание на высоте! Люди которые разбираются в своём деле! Цены и качество!
3
1
October 2, 2019
Посетил автосервис для замены элементов подвески. Мнение сложилось следующее. Оказавшись в ремзоне сразу обращаешь внимание на вежливых людей, готовых помочь в решении твоей проблемы. Нет никаких секретов от клиента и никто не мешает присутствовать в момент выполнения работ, а механики с удовольствием ответят на любые вопросы. Немаловажный фактор, который соблюдают здесь-это выполнение работы согласно регламента концерна VAG (никаких гаражных извращений)-всё как пишут в заказ-нарядах на дилере,только на самом деле!). Оборудование тоже на уровне. Результатом работы доволен, что для меня главное! А цена приятно удивила. Тем, кому нужен качественный ремонт/обслуживание от души рекомендую.
5
1
November 8, 2020
Отличный сервис по ремонту автомобилей группы VAG , очень опытные мастера особенно что касается электронники .Рекомендую
4
1
June 19, 2023
Все по делу, ничего лишнего.
2
2
November 7, 2022
Привезли в ремонт машину в согласованное время, а сервис был закрыт.
3
July 21, 2020
Отличный сервис,один из не многих в городе где, к ремонту автомобиля отнесутся с грамотным и профессиональным подходом!Рекомендую!
3
1
June 20, 2020
Был первый раз. Все чисто аккуратно, на своем месте. Ценник демократичный, есть сход развал. Ребята молодцы!
3
1
April 27, 2021
Квалифицированные специалисты. Всегда объяснят и посоветуют : как, где и когда лучше.
3
1
July 9, 2023
Делаю ТО, все хорошо
1
2
June 9, 2019
Прекрасный сервис! Узнал о нём случайно с сообщества. Понравился подход к любой задачи, делают работу как для своей машины. Так же есть большой Клубный опыт по немцам! Очень многим моим одноклубникам делали «апгрейд» железных коней!)
Женьку отдельное спасибо, за проделанную работу с моей машиной.
3
2
November 27, 2019
Хорошие мастера, замечательное отношение, демократичные цены.
Консультация по любым вопросам. Два года обслуживаюсь здесь, всем доволен.
4
1
August 10, 2023
Просто молодцы!
October 7, 2021
Очень достойный сервис готовый помочь с любой проблемой.
2
2
January 5, 2020
Отличный сервис по VAG автопрому. Хозяин сервиса человек, который прекрасно разбирается во всех линейках Vag. Цены очень демократичные, есть заказ и доставка запчастей к ремонту вашего авто.
4
1
December 9, 2022
Ребята знают толк в всвоем деле.
1
1