Я врач. Прекращаю сотрудничество с аптекой. Ранее направлял множество своих больных туда. Сегодня не понравился в рецепте мой почерк, слово февраля я написал с "е" на конце с их точки зрения. Это несущественное замечание, забыли, что ПАЦИЕНТ не должен страдать. В итоге этот пациент и все мои последующие пациенты больше не будут пользоваться услугами это аптеки.
Нравится эта аптека. Цены приемлемые и ассортимент хороший. Есть скидки для пенсионеров и инвалидов, правда не на все лекарства, т.к. наценка минимальная на дорогостоющие препараты, то скидка в основном на дешёвые лекарства. Из минусов могу сказать, что нет места для парковки машины, приходиться парковаться на узкой дороге.
Отвратительное отношение к клиентам. Перезвонили в день оформления заказа, сказали, что можно забрать. Когда пришла в аптеку, оказалось, что лекарства нет и нужно ждать 4 дня, чтобы передали со склада/другой аптеки.
Если Вы ищите редкое лекарство, то Вам сразу в Гедеон. Наверняка оно здесь будет. Огромный ассортимент лекарств. Если здесь нет, наврядли будет в Калининграде без предварительного заказа в любой другой аптеке.
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 6, 2022
Всегда отзывчивый персонал, и очень нравится, что всегда в наличии есть нужные лекарства
За последние пару лет пользуюсь только этой аптекой. Здесь всегда есть необходимые мне препараты, а если и нет, то можно забронировать через интернет. И самое главное это цена, которая выходит пониже, чем в остальных аптеках.
Продавщицы лекарств ведут себя по-хамски. Дважды уходил из-за грубого поведения кассирши коротко стриженная крашеная блондинка. Громко кричат между собой Не надо всем знать их личного мнения и комментариев.Может кого-то устраивает цена . Мне такие покупки не нужны.
Есть много лекарств, которых нет на районе. Но персонал не вежливый, часто говорят между
собой на личные темы, при этом отвлекаясь от запроса клиента. Цены всегда отличаются от цен на их сайте, даже писала им запрос на пояснение почему так - игнорируют.
Хорошая аптека, рядом с домом. Цены более менее приемлемые. Иногда бывает не очень приветливый персонал, смотря на кого попадёшь. И бывает пытаются впихнуть товар из дорогих, хотя есть намного дешевле. Когда просишь то же самое но другого производителя, дают нормальный адекватный товар. Ну наверное это везде так.
Замечательная аптека. Хорошие цены, а главное, здесь есть почти все лекарства, которые трудно найти в городе. А если нет - подвезут на заказ. Замечательные продавцы.
доставка испортилась ужасно))) водитель, не выходя из машины, из окна авто, выдает товар, на сайте указано,что "доставим в квартиру, офис", но водитель утверждает, что вообще не доставляет.... звонит, что подъехал, выходишь на улицу, его нет...звоню.. отвечает, что будет через 10 минут... для подтверждения интернет заказа звонят только один раз... если не успел ответить по каким-то причинам (не услышал, не успел и т.д.) не можешь дозвониться... тебе больше не перезванивают.. цены на сайте не всегда соответствуют действительности, регулярно не обновляются цены... на вопрос почему товар по указанной на сайте цене, отсутствует, но с сайта не удален, отвечают что-то нечленораздельное... бардак:((
Обман покупателей, с ними нужно быть внимательным! 3аказал по интернету лекарства, приехал забрал. Оказалось что у одного лекарства заявлено в упаковке 10 шт препарата, на деле - 5 препарат и пять ампул для иньекций, увидел не сразу. Поменяли данные на сайте и в заказе, как будто так и было, отказались менять лекарство.