Несколько раз заезжали посмотреть и потрогать, каждый раз все вежливо и приятно. Театр начинается с вешалки, а салон с ресепшен, вежливо и приветливо, кофе и шоколадки, в общем все, что бы расположить тебя с порога. Казалось бы так и должно быть, но многие конкуренты думают иначе. В итоге, тест драйв разных салонов в один день предопределил наш выбор в пользу тугелы.
Менеджер Андрей, вежлив и учтив, при этом очень тонко на твоей волне. Профессионально отработал сделку, приезжая в том числе и в свой выходной. Кредитный отдел тоже чрезвычайно приятные и вежливые дамы, в процессе работы пообщались со всеми тремя, все прекрасны и профессиональны. Договора прозрачны, предложения вполне вменяемы с учетом обстоятельств в стране😂
Приятно было иметь дело, ждём встречи на первое ТО.
Вежливый персонал, приятный интерьер, вежливый рецепшн, всегда предложат чашечку кофе. Но это мелочи в сравнении с уровнем квалификации и клиентоориентированности самих менеджеров. Выделяем с супругом Петрукович Александра. Если бы можно было поставить больше 5 звëзд, я бы это сделала. Уровень высший. Огромное спасибо за поддержку и помощь в выборе нашего автомобиля.
Вчера 12.11.24 в проходил ТО-0 на Джили Монджаро, остался не доволен! Фактически поменяли масло за 12.700, причём везде кричащие плакаты и вывески, что заливают оригинальное масло -Lopal, мне залили Eurol я узнал об этом только при оплате, до этого сотрудники говорили, что льют масло рекомендованное Джили, причём сотрудник сказал, что это очень дорогое масло)))
При записи на сервис более чем за неделю, сотрудница сервиса ориентировала по времени "не более часа", пришёл через час на сервис сотрудник Алексей сказал, что загнал автомобиль на мойку ( во всех нормальных сервисах, машины моют до сервиса, чтобы провести осмотр), ну ладно думаю хоть помоют, после ожидания более 45 минут с получил мокрую, грязную машину, указав на это Алексею получил ответ, что это бесплатно( за мои 12
Купили GEELY MONJARO в январе 2024 года в салоне на Московском. В июле, т.е. прошло около полугода, полетела помпа, гоняющая охлаждающую жидкость. На эвакуаторе отвезли в салон. Ремонт займет две недели. На время ремонта подменную машину не предоставили, объясняя это тем, что она всего ОДНА и уже занята. При покупке обещают злотые горы, по факту выкручивайтесь сами. Брак их, проблемы мои. На мой взгляд это очень не профессионально. То есть они клиентоориентированны только до покупки, потом вы им не интересны. В договоре про подменную машину даже пока гарантия ни слова, зато есть пункт о том, что гарантия не покрывет расходы из-за неисправности машины. Прикиньте сами, сколько будет стоить такси или аренда машины на две недели. В общем, на месте людей, делающих свой выбор, я очень подумала бы, стоит ли связываться с официальным дилером geely в Калининграде.
P.S. Подменную машину выдали через неделю, спасибо. Но прошло уже 5 недель, а ясности, коода починят и отдадут мою машину так и нет. Вот когда я заберу свою машину, тогда мой вопрос будет решен.
Отличный салон,приятный ,обходительный персонал, ребята молодцы, отдельное спасибо старшему менеджеру Левин Илья Олегович. Машину заказывала определенного цвета, поступила в обещанные сроки, оформили все отлично,при получение автомобиля все было показано,рассказано.Были приятные бонусы .Впечатления от работы с ними самые положительные.
Сервис в сервисе ужасный. Девушке на входе приветливые. Машины лучше их марки не брать. Гниют быстро. Запчастей не найдёте . девушки в кредитном отделе тоже приветливые. А плюс кофе и чай предлагают всегда
Дилер Geely в Калининграде - удобное месторасположение на Московском проспекте. Все модели представлены на тест-драйве. Высококвалифицированный и вежливый персонал в отделе продаж и в кредитном отделе. Подберут оптимальный вариант для вас и предложат хорошие скидки при покупке автомобиля в кредит или лизинг. Особенно хочу отметить Андрея из отдела продаж, грамотно подобрал автомобиль, учитывая пожелания и бюджет.
Небольшой автосалон. Несколько автомобилей для осмотра на уличной парковке. Можно запустить двигатель и проверить работу опций автомобиля. Приветливый персонал. Отношение к клиентам хорошее. Предлагается тест-драйв.
Один из самых худших салонов в городе Калининград!!менеджеры не знают какой класс машин они продают ,технические характеристики автомобилей обьясняют расплывчато,зато по навязыванию доп.услуг специалисты))оценка автомобиля в тейд ин это отдельная тема,есть у них там такой Евгений, оценивает авто по самому низкому прайсу,короче обман на обманеи да у них появились новая опция ,теперь за доставку авто ,нужно заплатить за паром))плюсом к заоблачному прайсу где то 150000)
Сотрудники не были заинтересованы в общении в первое посещение, а во второе вовсе никого не дождался. В итоге пошел дальше по московскому и купил Омоду
Персонал обучен, работают нормально, приёмка послепродажного обслуживания ваще профессионалы своего дела. Обслуживающий персонал сервиса ВАЩЕ БОМБА качественно продиагностировали мой Geely и устранили неисправность, им ваще полный респект (p.s. в городе никто не смог разобраться с неисправностью)
Уже скоро будет три года как кормят завтраками по установке комплекса эра-глонасс. Недавно пригласили на установку, но за день до приезда отменили визит, так как мой комплект пришлось отдать более важному клиенту.
Трижды приезжал в салон, имел намерение перед покупкой получить информацию, записаться на тест драйв, но, увы, ни информации, ни просмотра автомобиля не получили, о тест-драйве и речи не было. Незаменимых салонов нет, куда потратить денежку всегда найдется. Салон слабый, даже не представляю, как они будут справляться с обслуживанием проданных авто.
Купили два авто весной этого года. С тех пор с завидной периодичность появляемся у них в сервисе. Выломанные их сервисом клипсы в салоне заменили почти сразу, неполадки с камерами устраняли больше суток, стук под капотом устраняли сутки, но в итоге пришлось искать источник самостоятельно и ехать в очередной раз к ним для устранения. В данный момент стучит салентблок. При первом посещении в сервисе не нашлось силиконовой смазки для устранения неполадки, второй приезд меня развернули так как надо записываться для 10 минутной работы их сервиса. Я уже молчу про множество "затыков" ,которые сервис и менеджеры не собираются устранять, объясняя всё конструктивной особенностью авто. Жалею о приобретении авто, хотя могу предположить что мне просто не повезло.
Хотел взять машину Geely Coolray в кредит навязали кучу дополнительного оборудования машина увеличилась в цене на 280 тыс. Без допов не продают хотя по закону не имеют право. Продавацы слабо знают техническую часть авто. Приехал в Краснодар такую же комплектацию спокойно со скидкой отдали без допов на 350 тыс дешевле. Так что подумайте прежде чем сюда обращаться. ТО обслуживание космос можно тысяч на 5 дешевле, 16 тыс это перебор
Стали выбирать машину в это непростое время, пошли смотреть китайцев. Очень вежливые и участливые менеджеры. Съездили на тест-драйв, всё объяснили, рассказали, показали. Не было ощущения, что хотят "втюхать". На связи по WA, быстро отвечают, помогают, советуют. Хочу отметить работу менеджеров: Арама и Евгения👍
Профессиональный сервис. Компетентные и вежливые сотрудники, Безупречное качество выполняемых работ. Рекомендую бренд и дилерский центр своим знакомым и друзьям.
Приехал посмотреть автомобиль, с менеджером обговорили варианты и условия,попросил оценить свой для того чтобы сдать в трейд-ин, попросили подождать…прождал минут 15,больше по времени не мог ждать,были дела,попросил перезвонить озвучить сумму оценки…. И жду до сих пор!отношение к потенциальным покупателям оставляет желать лучшего!
Всё отлично. Необходимую запчасть нашли быстро, сделали всё профессионально и предоставили готовый к эксплуатации и вымытый автомобиль. Время ожидания за чашечкой кофе прошло не заметно. В общем молодцы.
Авто в шоуруме отсутствуют, менеджер по продажам один и естественно постоянно занят, зато на входе встречают две симпатичные особы для поздороваться, вопрос, для чего они там
Китайский Вольво подцепил только этим. По факту либо мне так одному не повезло, но в салоне новых автомобилей жутко воняет дешёвым пластиком и ковриками. По сравнению с другими китайскими автомобилями самое дорогое ТО
В 27 октябре 2021 купил Geely Atlas 2,4 . Отношение представительства просто ужасное конкретно есть у них менеджер Евгений редкостный персонаж расположил к себе доверие а потом обманул на деньги, по данному инциденту было обращено к старшему менеджеру Левину Ильй он тоже пообещал выяснить и уладить данный вопрос НО наверное они все в одной лодке что дают ложные обещания. Да и персонал автосервиса - это нечто, платишь деньги за установку доп. оборудования а тебе их ставят на гряную машину да еще и коврик в упаковке закидывают в багажник, мол сам поставишь Просто наплевательское отношение.