Контора испортилась, потеряли меня, как лояльного клиента.
Первым в городе заказал у них новый Атлас Про.
Предоплату почему то потребовали 10000р наличными.
Через некоторое время "обрадовали" звонком, что можно забирать машину за 2450000 с допами, которые я у них не просил.
Естественно я отказался, потому что по прайсу авто стоил 2119000
Через некоторое время позвонили и спросили, какие допы я бы хотел установить.
Я перечислил.
Снова позвонили и сказали, что машина готова. За 2250000 в трейд-ин.
На просьбу показать прайс на установленные допы, никаких документов не нашлось, цену ребята ставят от балды.
Вот думаю, может торговую инспекцию уведомить?
Самое интересное, мой авто предложили забрать за 1350000 при его рыночной цене 1560000 )))
Снова отказался. Разместил объявление на Авито и нашёл покупателя. Когда приехал в автосалон выяснилось, что они его продали, не уведомив меня!
На просьбу вернуть деньги Виталий дал бланк левой конторы, пришлось приезжать ещё раз и переписывать. Денег ещё не вернули )))
И да, постоянные ссылки на мифических "начальников", "я сам не решаю" и т.п.
Узнал в Москве - предоплата 5000р, но желание покупать этот авто отбили, а уж обращаться к этим жмотам - тем более.
Обходи Автоград Джили стороной!
Пару дней назад объехала все автосалоны китайцев в Калуге и остановилась на Атласе Про!Сегодня уехала уже на ней из салона!Приобрела по системе трейд-ин!Менеджеры Андрей и Виталий,а также Анна(по оформлению кредита) разжевали все до мелочей!Спасибо огромное за отличное обслуживание!Рекомедую 100%!
Никогда не выбирайте данный сервис. Были проблемы с тормозной системой. Выбрала данный сервис и очень пожелела, 1,5 месяца ждала запчасти, неделю назад им позвонила, сказали запчасти пришли, записалась на сегодня, приехали, прождали 4 часа и сказали, что не хватает запчастей и ничего сделать не могут. Машину на подмену не доют, придется опять ходить пешком, спасибо за сервис!
Здравствуйте. 17.07.2021 приобрёл coolray, сдал свой solaris в trade-in , всё прошло быстро, сотрудники профессионалы, Сергей, Елизавета, Виталий и Роман. Авто салон отличный, рекомендую. Машина огонь, выехав с салона, не смог оторваться от руля, лёг в кресло, да именно лёг, как на диван и поехал,проехал в одну сторону 200 км и обратно 200 км, очень рад что приобрёл именно coolray и именно в этом салоне.
2
5
Show business's response
Денис Ивкин
Level 21 Local Expert
September 19, 2023
Отличный автосалон. Вежливый персонал. Сотрудник из отдела дополнительного оборудования помог по всем вопросам.
То что написано на сайте и то что сообщает менеджер по телефону, не всегда соответствует правде!!! Разочарована! Приехали смотреть авто у которого как мне сказали из минусов не рабочая лампочеа пожсветки заднего номера, а при осмотре царапина через 2двери замазаная лаком наспех и мотор умер прямо при нас. Машина с ценой под 700т.р. по факту оказалась не дороже 250т.р.
Это мое сугубо личное мнение, но верить в этом салоне нельзя не чему! Все проверяйте, а лучше смотрите в другом месте.
25.08.2021 приобрели автомобиль в данном салоне. Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам, особенно Александру и Виталию. Очень внимательно, с пониманием относятся к клиентам, отвечают даже на самые странные и глупые вопросы. Если бы звезд было 10, то поставили бы 10. За машиной ехали издалека, поэтому также отдельное спасибо за оперативность и качественность ответов в соц. сетях.
Планировал сдать свой автомобиль 2021года в трейд ин в обмен на КулРей. Автомобиль мой залоговый.
Общался с менеджером Беляничевым Олегом. Спросил его чётко, работают ли они с залоговыми автомобилями. Он ответил, что ДА, БЕЗ ПРОБЛЕМ.
Он так же был предупреждён, что меня не интересуют белый и чёрный цвета, на что он сказал, что у них таких нет.
Я проехал к ним более 100 км, и что имею по факту: CoolRay с наличии только белый, и с залоговыми автомобилями они не работают. Менеджера от банка так же на месте не оказалось.
Ужасное место. Уж лучше в Москву. Там сотрудники более сговорчивые
8
3
Show business's response
Д
Денис Киров
Level 5 Local Expert
November 28
Нет возможности оплатить услуги ТО банковской картой, а так все норм👍
Всем привет!
24.07.21 купил Geely Atlas 2.4 на переднем приводе, сдав свою машину в трейд-ин. Хочу выразить благодарность сотрудникам салона: Андрею, Виталию, Елизавете за помощь и консультации, терпение. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Олегу за внимательное отношение к клиенту. Сдача в трейд-ин прошла чётко, процесс покупки нового авто прошёл по плану, без затруднений. Рекомендую данный салон.
Отношение менеджера не понравилось! Девушка на ресепшене-работает за всех ребят! Ну или почти за всех! Рассказывает про машины, общается, отрабатывает свою зарплату на 400%! Как менеджер собирается машину продавать, если он общаться не хочет, объясняю, что родственник купил Кулрей совсем недавно, вот я и заехал пообщаться, посмотреть, может тоже купить?! Спрашиваю, что можете рассказать про машину, а в ответ «Ну так спросите у дяди(родственник)!» Говорит, что мол если буду покупать тогда и расскажет, а так мол извините! Так как же покупать то, что не продают??? Вы с таким подходом...ну в общем, думаю всем всё понятно. Нужен GEELY-езжай в другой салон, в этом только потрогать дают! А ведь с таким прекрасным настроением заходил. Всем добра!😉
Все честно и открыто. Без обмана. Реальная цена за старый авто. Хотим выразить особую благодарность и сказать спасибо менеджеру по продаже подержанных авто Андрею. Просто за отношение к нам как клиентам и ответственность к своей работе. Спасибо огромное, мы довольны.
Приобрёл Geely Atlas. С ценой обмана и лукавства не было, всё сделано и оформлено в оговоренные сроки без задержек. К так же персоналу нареканий нет. Обращался в сервис с нестандартными вопросами, тоже помогли. Впечатление положительное.
3
4
Show business's response
A
Anonymous review
January 26, 2021
Доброе время суток!!!
Не знаю как у других но моя сделка прошла успешно,быстро и самоё главное это с выгодой для меня так как сдавал машину в трейд ин, вежлив и тот кто принимает бу транспорт и менеджер Виталий которы продает новые машины, человек с пониманием,опытом, чувством такта и расстановки любого вопроса и правильное решение для того что бы клиент не ушёл, покупал Джилли Атлас, от начала знакомства с машиной и до выдачи автомобиля остался доволен .
Рекомендую вам данный автосалон!!!
Если хотите купить- езжайте в Москву, там и дешевле продадут и выбор из наличия больше, и допов подарят, и кредит сносный предложат, здесь всё завышенное, даже по цене на сайте продавать не хотят... Я так и сделал, думал как в дженсере, но нет, тыщ двести смело можете сэкономить, чем в Калуге... У нас не торгуются почти совсем!
Приятная атмосфера. Красивые автомобили. Квалифицированные специалисты. Сейчас переехали по новому адресу - надеемся сервис останется на высшем уровне...
3
1
Show business's response
В
Викторр
Level 3 Local Expert
October 17, 2021
Отвратительное и не профессиональное отношение менеджеров! Договорился с одним из них приехать посмотреть авто т.к он обещал выгодное предложение. Приехал из другого города и в итоге этот менеджер даже не подошёл, делал вид что очень занят. Другой отвёл в техзону и показал авто, который стоял в тёмном углу и разглядеть его вообще не было возможности. Мою просьбу включить свет категорически проигнорировал! В самом салоне уже двое эти "менеджеры" игнорировали мой интерес к покупке авто.
Отвратительное отношение к клиентам - не рекомендую данную контору!!!
Здравствуйте всем,хотел купить у них джили кулрей за наличные договоривался с Олегом и Виталий приезжал несколько раз купить за наличный расчёт все время поднимали цены и все сваливали на своего начальника... Не рекомендую туда ехать сплошной обман и развод.