Geely, Autosalon152
345 reviews
August 12, 2023
Менеджер по продажам, молодой человек, очень слабый. Даже на авторынке общение с клиентами качественнее)). Купили авто в другом автосалоне, где менеджеры отзывчивые и профессиональные.
3
July 25
Все классно, обслуживание на высоте.
3
October 5
Адекватные менеджеры. Отличный сервис!
November 6, 2023
Отличный салон, работают проффесионалы, качество ремонта достойное ,сроки и вниматнльность
2
1
September 21, 2023
Ну трудно это назвать официальным дилером.
Стоит две машины, с севшими аккумуляторами, людей нет, один менеджер, который вообще не подходит, просто сидит за столом и не обращает внимания на клиентов.
Подошли сами, толком ничего не рассказал, тест драйв не предложил, даже телефон не взял. Нууу, далеко вы так не уедите.
3
1
October 9, 2023
Отвратительный салон. Никакой клиентоориентированности. Машина в прайсе и на сайте стоит по одной цене, приходишь по факту 100 тыс плюсом, по словам менеджера, выгода салона, ну и допоборудование плюс еще 100. Так что не рекомендую этот салон
4
2
August 13, 2023
Персонал такой себе да и цены у салона самые дорогие были когда покупал машину. Даже воды в кулере не было) и не разрешили на 2 разных машинах тест драйв. Или зажрались или слабый подход к работе.
1
August 1
Проходил техосмотр, сотрудник вел себя не корректно, нагло, дерзил.
July 7, 2023
За 4 года,беру здесь, уже второй автомобиль. Особых проблем нет. Если нужно сдать в трейдинг,то вам сюда. Для сравнения объездил салонов 5-6,самые жирные скидки и цену дали здесь. Спасибо менеджерам Александру и Елене.
1
2
April 24, 2023
Отличное место,купил машину б/У.через день без проблем поставил на учёт.всё быстро и культурно. Персонал вежливый и знающий своё дело.
1
1
February 21, 2023
Хороший салон, в отличии от московских и питерских где вас обманут и три шкуры сдерут.
Приезжал за комиссионным авто из другого города и все прошло согласно договоренности! А это самое главное, особенно когда едешь из другого региона.
Более того, уже после сделки менеджеры были на связи и помогали решать некоторые вопросы. Александр, Максим.
1
November 14, 2023
Хороший автосалон! Отзывчивый персонал. Отдавал авто на ремонт двигателя! Всё супер!
May 27, 2023
Спасибо за машину!) Приехала в салон посмотреть на машинку, через неделю уехала на Geely Coolray. Спасибо Веронике за помощь.
В этом автосалоне самые низкие цены на авто,что очень порадовало.
1
3
November 6, 2023
Делал ТО1 цена норм 12450₽ (Афонино 16700₽ к примеру). Отлично сработали. Быстрее указанного срока
1
February 22, 2023
Отличный салон! Честные условия ! Отдельная благодарность Руководству салона, менеджеру Чекуновой Веронике,кредитному специалисту Мацевой Елене,а также за добросовестное отношение к работе и людям!
1
1
January 9, 2023
Хотели обмануть! Летом 2022 приезжали в этот сервис сделать ТО и посмотреть текущие проблемы (стучащие стойки и прогоревший глушитель). В итоге ремонт текущих проблем оценили почти в 15 тысяч рублей! Из которых замена стоек - около 5 т.р. (запчасти и работа) и замена прогоревшей по их словам гофры глушителя - около 10 т.р. (запчасти и работа, ведь глушитель так сложно снимать). Уехали из сервиса подумать. Заехали на яму в другом месте, поняли что звук идёт не из гофры (а мы вообще не механики), а со стороны соединения двигателя и трубы глушителя. Купили сами и стойки, и это кольцо-прокладку выхлопной системы. Поменяли в другом сервисе. Всё удовольствие с учётом работы и самостоятельно купленных запчастей обошлось в 5 т.р. А с гофрой глушителя, кстати, всё в порядке. Звук ушёл после замены кольца-прокладки. Из всего этого делаем вывод, что сервис хотел обмануть или там работают настолько некомпетентные специалисты, что не могут понять, откуда звук идёт!
5
November 3, 2022
В салоне понравилось всё начиная с менеджера. Автомобиль подобрали менеджер предложил предложения от салона условия приемлемые, черездень оформили покупку. Всё понравилось. Спасибо Антону менеджеру.
2
1
July 10
Купил джили монжаро в лизинг, пообещали забрать мою киа соренто прайм за фиксированную цену. После приобретения джили приехал сдать свою киа в трейд ин, в итоге сказали либо минус 200тр либо до свидания.
2
2
February 14, 2023
Менеджер Ольга, вот такая менеджер мне нравится. Сделали тест драйв, все обговорили. Техника продаж не навязчивая. Запоминается. если надо отличная консультация то заезжайте к Ольге в этот салон.
1
November 16, 2022
Купил Geely Atlas Pro в данном автосалоне. Рассказываю про сервис в нескольких ситуациях:
1. Сломалась мультимедиа, прибыл в автосалон, мало того, что проторчал 3 часа в ожидании человека, так ко мне в итоге никто не пришёл, забили болт. Поехал к другом диллеру в Афонино, где всё оперативно сделали.
2. На автомобиль поклеили броне-пленку, которая через пару дней вздулась и в некоторых местах была наклеена через, сами знаете, какое место.
Буду писать заявление, так как уже полгода игнорируют мои поездки и просьбы о переклейке (плёнка на гарантии год).
Не рекомендую обращаться, лучше отправляйтесь в Агат в Афонино, где ребята действительно отзывчивые и готовые работать.
Ощущение, что сюда людей отправляют на каторгу, никакой эмпатии и ответственности, одним словом пофигисты, хотя сами знаете кто.
1
August 28, 2023
Приехали в субботу. Не было свободных менеджеров. Собственно как и машин. Стояли 2 тугеллы и монджаро. Цены космос. Еле нашли с кем пообщатьсЯ. Но все грустно)
1
October 9
Никто не подошел и не спросил какое авто выбираю
July 4, 2023
Отказали в покраске багажника по гарантии. Машине полтора года(ПОЛТОРА ГОДА!!!) пошли прыши на багажнике. Явный признак заводской покраски. Ссылаются на то, что нет ежегодной отметки в сервисной книге о осмотре ЛКП. Хотя когда проходил ТО-0, Самиже отметку и неставят
3
1
November 12, 2022
Автомобиль джили эмгранд х7 2019 года. Начались проблемы с коробкой автомат, после долгой езды происходит толчок при переключении с задней скорости на драйв. При обращении к официальному дилеру в первый раз причину проблемы не нашли. Второй раз сказали, что нужно делать полную "адаптацию" и стоит это 5000 руб. Автомобиль на гарантии, проблемы с коробкой автомат есть. Почему я должен платить за "адаптацию", которая якобы решит проблему, если устранение неисправности должно решаться по гарантии, непонятно. На официальном сайте указано: GEELY гарантирует, что на новом автомобиле будут отсутствовать дефекты материалов или сборки. Официальный дилер GEELY проведет диагностику, произведет настройки, выполнит ремонт, используя оригинальные запасные части GEELY, чтобы устранить любую проблему, покрываемую гарантией бесплатно для клиента. Запасные части, замененные во время гарантийного ремонта, покрываются гарантией до истечения гарантийного срока на автомобиль.
Написал об этом в поддержку официального дилера в России. Они мне ответили, что адаптация - это дигностические работы и являются платной услугой (также отвечают и в автосалоне). На это я им отправил скриншот ответа с ОФИЦИАЛЬНОГО САЙТА роспотребнадзора по поводу взимания платы за диагностику, где сказано, что это НЕ ЗАКОННО. Представитель GEELY ответил следующее: "Роспотребнадзор не является законодательным органом власти и не вправе давать какие-либо толкования Закона «О защите прав потребителей".
Хотя именно в компетенции роспотребнадзора толковать данный закон.
В итоге вопрос так и остался не решен. Представитель Geely всеми правдами и неправдами отбивается от меня, отвечая заученную фразу о платной диагностике, дилер в лице автосалона, за ним повторяет.
Но что хорошо у них получается, это собирать деньги за ТО, которое растет, не переставая.
Да и по мелочи, каждый приезд - это диагностика, опять же платная, и мойка, а в итоге случай негарантийный.
Короче, сумма за ТО и пресловутые каждоразовые диагностики выходят дороже, чем ремонт автомобиля в другом автосервисе.
На лицо простое выживание дилеров на рынке. P.s. должен проходить 3 плановое ТО, но получается, поход отменяется.
7
September 12
слишком высокого мнения о себе СЕРВИС ))))
1
1
November 30, 2022
Записался на ТО1 как к оф. дилеру исключительно для сохранения гарантии. По телефону назвали одну стоимость, по приезду в автосалон мастер-приёмщик увеличил её на 25%. Заинтересованности к клиенту не проявляет совсем, сидит типа самого важного босса строит)) остро реагирует, если клиент жует жвачку, так что будьте осторожны:), это может стать проблемой или может еще что-то не понравится в вашем поведении)) Просто верх обслуживания, отживающий класс. Жаль потраченного времени и коллег этого "босса", доверие подорвано.
5
1
July 2
Нормальное место,но допы навязывают
3
November 4
Нормальный автосалон и сервис
November 21, 2022
Купил Geely Tugella ,новую . Сидел там два часа . Просил показать мне её . Не хотели показывать ссылаясь , что её готовят . Просился зайти во втутрь где её готовили , сказали , что нельзя . В конечном итоге заезжая к себе домой по грунтовой дороге с зади что то стучит . Приезжал к ним два раза , говорят , что не знают что это . И как быть ?
8
July 21, 2023
Купила машину у самого лучшего менеджера -Ольги. Все объяснено до мелочей, самая приветливая.
2
August 10
Продали автомобиль уже с дтп.
1
August 8, 2021
Записался на ТО3 за неделю на тот день когда мне было необходимо, приехал вовремя, приняли без всяких проблем никого не ждал, присутствовал в Ремзоне, Расходники и масло было Свое, поменяли все быстро и качественно ( спасибо молодому парню Илье) , параллельно сообщил , что коробка стала работать хуже чем раньше ( спасибо мастеру приемщику Антону, что решил разобраться сразу в чем дело), прокатились , Антон сказал что возможно нужно проверить масло в коробке на что я согласился и в этот же день проверили, какое было мое удивление , что в коробке масло оказалось меньше положенного и мы решили долить ( вошло ещё 1 литр) ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ 1ЛИТР! ( до этого обращался к другому ОД, на что получил ответ: как сломается приезжайте посмотрим). После как залили необходимое количество масла Машина будто ожила, коробка стала переключаться очень плавно в сравнении чем до этого, пинки пропали, езжу уже второй месяц и все ок! Рекомендую обращаться, в первый раз я остался доволен работой всего персонала! Спасибо! Джили атлас 1,8т полный привод 2018
1
March 15
Нужно ходить за менеджерами, что бы что-то узнать, очень не охотно что либо делают!
July 13, 2022
Здравствуйте, сегодня проходила первое ТО на своей малышке. По приезду машину осмотрели , документы оформили и машинку забрали ( стоимость выставили 22 тыс/рублей),примерное время работы 2,5-3 часа как сказали .
Звонок через 1-1:30 забирайте машину она готова , плюсик ставлю за быструю работу.
По приходу нам говорят : на вашу машину нету в наличии салонного фильтра ,попросили подъехать через недельку и плюс ещё нужно будет доплатить 1600 за фильтр. Итоговая сумма уменьшилась до 19 тыс/руб
Далее осмотрели машину , не трогаясь с места решили посмотреть какие работы проведены в машине , а салонный фильтр пробит в чеке и уже оплачен(оплачено было то,что даже не поменяли).Решили вернуться разобраться с этой ситуацией по приходу нам говорят : значит , вам не поменяли салонный фильтр , мы в ответ так в чеке он тоже пробит , тут минутное молчание , приезжайте через недельку вам заменять , раз уже оплачено ,тогда доплачивать ничего не нужно. Хотели развести на денежку ,которую я бы привезла через недельку на замену воздушного фильтра.
Звонок через час , извиняются , говорят мы вашу машину перепутали с другой у вас все заменено , к сожалению я уже сомневаюсь поменяли ли точно всё за то,что я заплатила . И не понятно почему изначально сумма 22 тысячи,потом 19 тысяч хотя в чеках одно и тоже , правда на сумму 22 тысячи копию чека за что расписалась мне так и не предоставили.
Осталась в разочарование , ехала с отличным настроением и с тёплом , а уехала в расстройствах.
Ставлю звезду ,только за быстрое ТО (если конечно его сделали )
Думаю это моя последняя поездка в этот салон
7
April 3
Качество хорошее. Отношение хорошее. Скидки есть
June 6
Персонал вежливый)! Машины отличные👍
March 29
Здесь дешёвые запчасти для всех авто. К Сегею.
1
September 26, 2021
Обращался по гарантии в салон джили.
Инженер Михаил всё грамотно рассказал, объяснил.
Записали, как мне удобно. Работы произвели быстро.
В общем спасибо за оперативность и быстрое решение моей проблемы.
2
2
March 2
Отличный салон. Менеджер Иван вежливый и компитентный. Все супер. Авто куплен.
3
July 10, 2023
👍 менеджер Денис грамотно продал машину, хотя стояли перед выбором другого автомобиля. И не пожалели
1
June 16, 2023
Приезжали 07 июня покупать Geely Coolray. Никто не подходил, еле-еле нашли менеджера, имя , к сожалению, не запомнил его. Но он был не очень рад, что мы его побеспокоили. Не охотно рассказал про машину, на вопросы о машине не отвечал, видно, что вообще не заинтересован. Попросили тест-драйв, отмахнулся , что время уже много и сказал приезжать в выходные. Спасибо менеджеру, что отбил желание покупать у них авто, да и Coolray уже не особо понравился. В итоге ушли за покупкой Хавэйла, вот так и теряет салон клиентов
6
1
March 20, 2023
Если я буду когда нибудь покупать geely, то не в этом салоне точно! Сотрудник зала при клиентах сидел с ногами на столе и смотрел ролики на ютубе.
2
1
July 4, 2023
Есть желание получить гарантированный геморрой с обслуживанием?!Вам в Автосалон 152!Редкие профффесианалы.
2
1
November 7, 2022
В салоне был по делам сам машинами не интересовался, но ко мне никто не подошёл, не спросил, даже не посмотрел в мою, других посетителей не было, менеджеры сидели кружком о чём-то терли между собой, может о тяжёлых временах. Както так, за машиной к ним не пойду.
3
1
October 23, 2023
отдавал машину на 3 то. озвучил проблему: бьют тормоза и воет коробка. после то все тоже самое. Больше в это стойбище ни ногой!!!
3
October 27, 2023
Берём авто уже не в первый раз в этом автосалоне. Всё честно и открыто. Всем советую!
1
May 3, 2022
Вполне приличный автосалон.
Очень вежливая, культурная и приветливая девушка отвечает по телефону.
Менеджер достаточно много знает про автомобили, которые продает.
1
1
April 19, 2023
Как салон не знаю,но вот автосервис плохой ,менял там шаровую и потом сделали развал схождение криво чтобы прямо ехать надо руль криво держать и плюс цены лошадиные на запчасти
3
1
October 28, 2022
Собирался приобрести авто Атлас Про.
Были в наличии серый и белый. Согласовали, что бронь будет на серый. Позже приеду и оставлю залог.
Без согласований и предупреждений заменили авто на белый, который не нать.
Очень плохо!
При этом не дали переговорить ни с кем.
В результате - купил в Агате, серебристо серый и по лучшей цене.
4
March 13, 2022
Если вы хотите поиграть «в наперстки» как в 90-е на автовокзале, вам сюда. Машину помоют, по колесу попинают, рулем покрутят и все: «Ваша машина исправна». За ворота выедешь, и все неисправности повторяются вновь. Поставили сигнализацию, так каждый раз что-то новое. То одно не работает, то другое. Если вы хотите, чтобы все неисправности вашего авто появлялись из-за морозов или ветра, обращайтесь в указанный сервис. Только они свою некомпетентность и «золотые руки» объясняют тяжелым климатом России.
7