Geely, Autosalon152
331 reviews
August 1
Проходил техосмотр, сотрудник вел себя не корректно, нагло, дерзил.
November 6, 2023
Делал ТО1 цена норм 12450₽ (Афонино 16700₽ к примеру). Отлично сработали. Быстрее указанного срока
1
May 27, 2023
Спасибо за машину!) Приехала в салон посмотреть на машинку, через неделю уехала на Geely Coolray. Спасибо Веронике за помощь.
В этом автосалоне самые низкие цены на авто,что очень порадовало.
1
3
February 22, 2023
Отличный салон! Честные условия ! Отдельная благодарность Руководству салона, менеджеру Чекуновой Веронике,кредитному специалисту Мацевой Елене,а также за добросовестное отношение к работе и людям!
1
1
November 16, 2022
Купил Geely Atlas Pro в данном автосалоне. Рассказываю про сервис в нескольких ситуациях:
1. Сломалась мультимедиа, прибыл в автосалон, мало того, что проторчал 3 часа в ожидании человека, так ко мне в итоге никто не пришёл, забили болт. Поехал к другом диллеру в Афонино, где всё оперативно сделали.
2. На автомобиль поклеили броне-пленку, которая через пару дней вздулась и в некоторых местах была наклеена через, сами знаете, какое место.
Буду писать заявление, так как уже полгода игнорируют мои поездки и просьбы о переклейке (плёнка на гарантии год).
Не рекомендую обращаться, лучше отправляйтесь в Агат в Афонино, где ребята действительно отзывчивые и готовые работать.
Ощущение, что сюда людей отправляют на каторгу, никакой эмпатии и ответственности, одним словом пофигисты, хотя сами знаете кто.
1
November 3, 2022
В салоне понравилось всё начиная с менеджера. Автомобиль подобрали менеджер предложил предложения от салона условия приемлемые, черездень оформили покупку. Всё понравилось. Спасибо Антону менеджеру.
2
1
August 28, 2023
Приехали в субботу. Не было свободных менеджеров. Собственно как и машин. Стояли 2 тугеллы и монджаро. Цены космос. Еле нашли с кем пообщатьсЯ. Но все грустно)
1
July 10
Купил джили монжаро в лизинг, пообещали забрать мою киа соренто прайм за фиксированную цену. После приобретения джили приехал сдать свою киа в трейд ин, в итоге сказали либо минус 200тр либо до свидания.
2
2
July 4, 2023
Отказали в покраске багажника по гарантии. Машине полтора года(ПОЛТОРА ГОДА!!!) пошли прыши на багажнике. Явный признак заводской покраски. Ссылаются на то, что нет ежегодной отметки в сервисной книге о осмотре ЛКП. Хотя когда проходил ТО-0, Самиже отметку и неставят
3
1
February 14, 2023
Менеджер Ольга, вот такая менеджер мне нравится. Сделали тест драйв, все обговорили. Техника продаж не навязчивая. Запоминается. если надо отличная консультация то заезжайте к Ольге в этот салон.
1
November 12, 2022
Автомобиль джили эмгранд х7 2019 года. Начались проблемы с коробкой автомат, после долгой езды происходит толчок при переключении с задней скорости на драйв. При обращении к официальному дилеру в первый раз причину проблемы не нашли. Второй раз сказали, что нужно делать полную "адаптацию" и стоит это 5000 руб. Автомобиль на гарантии, проблемы с коробкой автомат есть. Почему я должен платить за "адаптацию", которая якобы решит проблему, если устранение неисправности должно решаться по гарантии, непонятно. На официальном сайте указано: GEELY гарантирует, что на новом автомобиле будут отсутствовать дефекты материалов или сборки. Официальный дилер GEELY проведет диагностику, произведет настройки, выполнит ремонт, используя оригинальные запасные части GEELY, чтобы устранить любую проблему, покрываемую гарантией бесплатно для клиента. Запасные части, замененные во время гарантийного ремонта, покрываются гарантией до истечения гарантийного срока на автомобиль.
Написал об этом в поддержку официального дилера в России. Они мне ответили, что адаптация - это дигностические работы и являются платной услугой (также отвечают и в автосалоне). На это я им отправил скриншот ответа с ОФИЦИАЛЬНОГО САЙТА роспотребнадзора по поводу взимания платы за диагностику, где сказано, что это НЕ ЗАКОННО. Представитель GEELY ответил следующее: "Роспотребнадзор не является законодательным органом власти и не вправе давать какие-либо толкования Закона «О защите прав потребителей".
Хотя именно в компетенции роспотребнадзора толковать данный закон.
В итоге вопрос так и остался не решен. Представитель Geely всеми правдами и неправдами отбивается от меня, отвечая заученную фразу о платной диагностике, дилер в лице автосалона, за ним повторяет.
Но что хорошо у них получается, это собирать деньги за ТО, которое растет, не переставая.
Да и по мелочи, каждый приезд - это диагностика, опять же платная, и мойка, а в итоге случай негарантийный.
Короче, сумма за ТО и пресловутые каждоразовые диагностики выходят дороже, чем ремонт автомобиля в другом автосервисе.
На лицо простое выживание дилеров на рынке. P.s. должен проходить 3 плановое ТО, но получается, поход отменяется.
7
November 30, 2022
Записался на ТО1 как к оф. дилеру исключительно для сохранения гарантии. По телефону назвали одну стоимость, по приезду в автосалон мастер-приёмщик увеличил её на 25%. Заинтересованности к клиенту не проявляет совсем, сидит типа самого важного босса строит)) остро реагирует, если клиент жует жвачку, так что будьте осторожны:), это может стать проблемой или может еще что-то не понравится в вашем поведении)) Просто верх обслуживания, отживающий класс. Жаль потраченного времени и коллег этого "босса", доверие подорвано.
4
1
October 9
Никто не подошел и не спросил какое авто выбираю
November 21, 2022
Купил Geely Tugella ,новую . Сидел там два часа . Просил показать мне её . Не хотели показывать ссылаясь , что её готовят . Просился зайти во втутрь где её готовили , сказали , что нельзя . В конечном итоге заезжая к себе домой по грунтовой дороге с зади что то стучит . Приезжал к ним два раза , говорят , что не знают что это . И как быть ?
8
September 12
слишком высокого мнения о себе СЕРВИС ))))
1
1
July 13, 2022
Здравствуйте, сегодня проходила первое ТО на своей малышке. По приезду машину осмотрели , документы оформили и машинку забрали ( стоимость выставили 22 тыс/рублей),примерное время работы 2,5-3 часа как сказали .
Звонок через 1-1:30 забирайте машину она готова , плюсик ставлю за быструю работу.
По приходу нам говорят : на вашу машину нету в наличии салонного фильтра ,попросили подъехать через недельку и плюс ещё нужно будет доплатить 1600 за фильтр. Итоговая сумма уменьшилась до 19 тыс/руб
Далее осмотрели машину , не трогаясь с места решили посмотреть какие работы проведены в машине , а салонный фильтр пробит в чеке и уже оплачен(оплачено было то,что даже не поменяли).Решили вернуться разобраться с этой ситуацией по приходу нам говорят : значит , вам не поменяли салонный фильтр , мы в ответ так в чеке он тоже пробит , тут минутное молчание , приезжайте через недельку вам заменять , раз уже оплачено ,тогда доплачивать ничего не нужно. Хотели развести на денежку ,которую я бы привезла через недельку на замену воздушного фильтра.
Звонок через час , извиняются , говорят мы вашу машину перепутали с другой у вас все заменено , к сожалению я уже сомневаюсь поменяли ли точно всё за то,что я заплатила . И не понятно почему изначально сумма 22 тысячи,потом 19 тысяч хотя в чеках одно и тоже , правда на сумму 22 тысячи копию чека за что расписалась мне так и не предоставили.
Осталась в разочарование , ехала с отличным настроением и с тёплом , а уехала в расстройствах.
Ставлю звезду ,только за быстрое ТО (если конечно его сделали )
Думаю это моя последняя поездка в этот салон
7
July 2
Нормальное место,но допы навязывают
2
May 11
Хороший автосалон и сервис
1
April 3
Качество хорошее. Отношение хорошее. Скидки есть
March 15
Нужно ходить за менеджерами, что бы что-то узнать, очень не охотно что либо делают!
July 21, 2023
Купила машину у самого лучшего менеджера -Ольги. Все объяснено до мелочей, самая приветливая.
2
March 29
Здесь дешёвые запчасти для всех авто. К Сегею.
1
August 10
Продали автомобиль уже с дтп.
1
August 8, 2021
Записался на ТО3 за неделю на тот день когда мне было необходимо, приехал вовремя, приняли без всяких проблем никого не ждал, присутствовал в Ремзоне, Расходники и масло было Свое, поменяли все быстро и качественно ( спасибо молодому парню Илье) , параллельно сообщил , что коробка стала работать хуже чем раньше ( спасибо мастеру приемщику Антону, что решил разобраться сразу в чем дело), прокатились , Антон сказал что возможно нужно проверить масло в коробке на что я согласился и в этот же день проверили, какое было мое удивление , что в коробке масло оказалось меньше положенного и мы решили долить ( вошло ещё 1 литр) ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ 1ЛИТР! ( до этого обращался к другому ОД, на что получил ответ: как сломается приезжайте посмотрим). После как залили необходимое количество масла Машина будто ожила, коробка стала переключаться очень плавно в сравнении чем до этого, пинки пропали, езжу уже второй месяц и все ок! Рекомендую обращаться, в первый раз я остался доволен работой всего персонала! Спасибо! Джили атлас 1,8т полный привод 2018
1
September 26, 2021
Обращался по гарантии в салон джили.
Инженер Михаил всё грамотно рассказал, объяснил.
Записали, как мне удобно. Работы произвели быстро.
В общем спасибо за оперативность и быстрое решение моей проблемы.
2
2
June 16, 2023
Приезжали 07 июня покупать Geely Coolray. Никто не подходил, еле-еле нашли менеджера, имя , к сожалению, не запомнил его. Но он был не очень рад, что мы его побеспокоили. Не охотно рассказал про машину, на вопросы о машине не отвечал, видно, что вообще не заинтересован. Попросили тест-драйв, отмахнулся , что время уже много и сказал приезжать в выходные. Спасибо менеджеру, что отбил желание покупать у них авто, да и Coolray уже не особо понравился. В итоге ушли за покупкой Хавэйла, вот так и теряет салон клиентов
6
1
March 2
Отличный салон. Менеджер Иван вежливый и компитентный. Все супер. Авто куплен.
3
November 7, 2022
В салоне был по делам сам машинами не интересовался, но ко мне никто не подошёл, не спросил, даже не посмотрел в мою, других посетителей не было, менеджеры сидели кружком о чём-то терли между собой, может о тяжёлых временах. Както так, за машиной к ним не пойду.
3
1
October 23, 2023
отдавал машину на 3 то. озвучил проблему: бьют тормоза и воет коробка. после то все тоже самое. Больше в это стойбище ни ногой!!!
3
October 28, 2022
Собирался приобрести авто Атлас Про.
Были в наличии серый и белый. Согласовали, что бронь будет на серый. Позже приеду и оставлю залог.
Без согласований и предупреждений заменили авто на белый, который не нать.
Очень плохо!
При этом не дали переговорить ни с кем.
В результате - купил в Агате, серебристо серый и по лучшей цене.
4
April 19, 2023
Как салон не знаю,но вот автосервис плохой ,менял там шаровую и потом сделали развал схождение криво чтобы прямо ехать надо руль криво держать и плюс цены лошадиные на запчасти
3
1
July 10, 2023
👍 менеджер Денис грамотно продал машину, хотя стояли перед выбором другого автомобиля. И не пожалели
1
October 27, 2023
Берём авто уже не в первый раз в этом автосалоне. Всё честно и открыто. Всем советую!
1
March 20, 2023
Если я буду когда нибудь покупать geely, то не в этом салоне точно! Сотрудник зала при клиентах сидел с ногами на столе и смотрел ролики на ютубе.
2
1
July 4, 2023
Есть желание получить гарантированный геморрой с обслуживанием?!Вам в Автосалон 152!Редкие профффесианалы.
2
1
March 13, 2022
Если вы хотите поиграть «в наперстки» как в 90-е на автовокзале, вам сюда. Машину помоют, по колесу попинают, рулем покрутят и все: «Ваша машина исправна». За ворота выедешь, и все неисправности повторяются вновь. Поставили сигнализацию, так каждый раз что-то новое. То одно не работает, то другое. Если вы хотите, чтобы все неисправности вашего авто появлялись из-за морозов или ветра, обращайтесь в указанный сервис. Только они свою некомпетентность и «золотые руки» объясняют тяжелым климатом России.
7
May 3, 2022
Вполне приличный автосалон.
Очень вежливая, культурная и приветливая девушка отвечает по телефону.
Менеджер достаточно много знает про автомобили, которые продает.
1
1
March 11, 2022
После двух лет обслуживания в данном автосалоне и у данного диллера, решил расстаться с этой маркой.
Виной тому некомпетентность персонала и отсутствие запчастей как таковых.
Неоригенальных запчастей они не видят в глаза.
С подбором у сторонних производителей не знакомы, вовсе.
Пьяный электрик с четвертой попытки подключает ТСУ....
- С меня хватит!!!
С такими машинами (к слову не плохими) в Китай, только в Китай или в гараж к нашим умельцам, которые знают, что половина запчастей от Таёты а половина от Хёндай, стоят в три раза дешевле ОРИГИНАЛА!!!!!!😊
5
1
May 31
Прекрасный салон.
March 10, 2021
Хороший автосервис, приемлемые цены, удобно расположен. Приветливые, доброжелательные сотрудники, все объяснят, расскажут, посоветуют. Мою проблему решили в оговоренные сроки, ничего лишнего не навязывали, за что огромное спасибо!
3
4
December 8, 2022
Купил машину быстро ., без проблем мою забрали по хорошей цене. Через 1,5 часа уехал на новой. Спасибо менеджеру Ивану!!Очень хороший человек.
2
September 11, 2023
Давайте будем учитывать,что это китайский бренд.Поэтому для начала хорошо,а далее перспективно
3
November 16, 2022
Купил новую машину, почти сразу перестало работать ГУ, ждал 3 месяца пока заменят. Плëнка наклеена ужасно, отклеивается, под неë забивается грязь, переклеить не могут, месяц футболят и очень удивляются: никогда такого не было и вот опять. Из общения складывается ощущение что я задолжал каждому менеджеру.
1
August 11, 2023
Девушки менеджеры автосалона не обращают внимания на потенциальных клиентов и неохотно общаются и то только после нескольких к ним обращений, хотя в салоне посетителей нет. Машина с тест драйва занята, а когда освобождается оказывается, что тест драйв лишь по записи, так как менеджеры чем то заняты.
1
September 3
Жадные на скидки.
May 13, 2021
11.05.2021 покупали автомобиль джили атлас. У нас был менеджер Павликов Максим. Внимательный, терпеливый, услужливый. Сотрудники автосалона 152 отзывчивые и профессиональные. Нам все очень понравилось.
3
1
May 10
Хороший салон
November 30, 2022
Высококвалифицированные специалисты кузовного цеха ,мастер Дмитрий профессионально оказывает услуги.
1
April 13
Не очень отзывчивый персонал
May 14, 2023
Шоу рум полу пустой, менеджеры адекватные и если видят что клиент с деньгами вгрызаются в него как акулы, помогают. Минус навязывают допы
2
1