Благодарю работников Geely Автогранд за высокий уровень эмпатии и качество обслуживания. Особая благодарность руководителю отдела продаж Илье Еремину. Илья интеллигентный человек и большой профессионал. Очень приятен в общении. Выполнил все просьбы и пожелания.
Также благодарю сотрудниц КСО за высокую скорость оформления сделки. Все было сделано менее чем за 3 часа.
Рекомендую данный дилерский центр. Подход и культура работы, сформированная Volkswagen, проявляются во всей полноте.
+Персонал доброжелательный и самое главное ненавязчивый.
Цель посещения: покупка нового авто. Провели тест-драйв сразу 2х интересующих меня авто, обсудили детали. Сразу видно люди заинтересованы в продаже авто, как итог сделали вполне устроившее меня предложение, оформили предзаказ дистанционно.... Меньше недели и моë авто уже стоит ждет меня (нужный цвет и комплектация).
Прекрасный автосалон, именно в нём купила авто только благодаря хорошему менеджеру Андрею Михайлову. Надо же так честно, грамотно и подробно все рассказать и объяснить. До этого выбирала в трёх салонах Екб, но остановилась на Автогранде в В.Пышме. Если хотите сервис и честность - вам сюда! Спасибо всей команде.
Любая компания (бизнес)- это, прежде всего, люди, которые задействованы в работе.
Я хочу поблагодарить менеджера Андрея Михайлова.
Редко, где можно встретить столь клиентоориентриованного, дружелюбного и интеллиге́нтного человека, сотрудника и представителя бренда! Благодаря таким людям хочется покупать товар. Советую.
Андрей Михайлов, Вам огромная благодарность!
Здесь работают очень компетентные в своём деле специалисты, мастера своего дела, любую проблему в автомобиле распознают, и починят, а если нужен новый автомобиль, то помогут с выбором, классно проконсультируют и подберут подходящий именно вам!
Очень приятный коллектив 👍 все понравилось отмечу, Михайлова Андрея менеджера просто прямо профи. Руководители очень доброжелательные Приезжайте в данный салон не пожалеете!
Здравствуйте, хотел поделиться впечатлением о салоне. Вообщем и целом всё устроило. Отдельное спасибо Ивану Чернышеву, проконсультировал отлично, сопровождал всю сделку вообщем салон на 5, сотрудники на 5. Рекомендую обращаться в этот салон. А мы владельцы нового белого х50.
3
Show business's response
severyaninekb
Level 3 Local Expert
November 18
23.10.2024 приобрёл в данном автосалоне автомобиль марки Geely. Выражаю огромную благодарность всему коллективу автосалона Автогранд за человеческое отношение, грамотный подход и внимательность во всех моментах. Все отделы сработали просто идеально 👍
Очень доброе впечатление оставил о себе руководитель корпоративного отдела Устинов Олег, внимательно выслушивал мои пожелания, подробно рассказал, показал ВСЕ отличия комплектаций. Чётко объяснял по наличию автомобилей, что можно заказать и подождать, так и было сделано, так как нужного цвета не оказалось в наличии. После заказа автомобиля Олег всегда поддерживал обратную связь, информировал все этапы до прибытия автомобиля в салон. Когда автомобиль прибыл в салон, Олег сразу же сообщил мне об этом, я не теряя времени поехал к нему на встречу.
Прибыв, было предложено до осмотра автомобиля выпить чай, кофе. Далее мы прошли и осмотрели автомобиль уже помытый с автовоза, перед тем как его отдали на предпродажную подготовку. На следующий день записались для оформления и передачи автомобиля уже в моё владение. Приехал, Олег проводил в отдел трейдин где меня встретил руководитель отдела Руслан. Руслан осмотрел сдаваемый мною автомобиль в счет нового, после недолгого ожидания озвучил цену и она меня устроила, за что и Руслану большая благодарность за адекватное отношение.
Также хочется отметить женский коллектив салона, а именно Алёну, Анну, девочки оперативно подготовили все необходимые документы для сделки, всё прошло просто идеально и спокойно!
После подписания всех документов и вручения ключей от автомобиля Устинов Олег рассказал про все функции в машине, познакомил с отделом сервиса и допоборудования, где также хочется выразить благодарность Дмитрию и Константину, которые готовили мой автомобиль, Сергею за допоборудование и пояснения.
Благодарю ещё раз весь коллектив автосалона Автогранд от всей души!
Вы лучшие, честные, внимательные! Обязательно буду рекомендовать Ваш автосалон всем!
С уважением, Тритяк Сергей Владимирович.
Приехали в сервисный центр, чтоб произвести замену определенных запчастей, антифриза, масла. Сервисные центр Джили был не готов к такой работе. Масла нет, свечей нет, запчастей нет, фильтров нет. Вопрос: как к вам приезжать и делать ТО по гарантии, если ни чего нет. 🫤 С таким если честно сталкиваемся впервые. К персооналу притензий нет.
Хороший салон, персонал работает на высшем уровне
Показывают машины, подробно рассказывают
Помогают подобрать по ценам
Мужчина который помогал вроде Ватчик зовут, обслуживает на высшем уровне и подробно всё рассказывает
Я приобрел свой автомобиль в этом автосалоне и остался очень доволен качеством обслуживания. Все сотрудники были очень профессиональны и внимательны к моим потребностям, они помогли мне выбрать наилучший вариант для меня и ответили на все мои вопросы. Я также оценил широкий выбор автомобилей и прозрачность процесса покупки. В итоге, я получил отличный автомобиль по разумной цене и с отличной гарантией. Я определенно рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежного партнера для покупки автомобиля.
Сделал второй ТО. Сервис на высоком уровне. Цены приемлемы. Машину хорошо помыли). Мастер Дмитрий на весь золото). Всё объясняет грамотно. Остался доволен. Рад что в Пышме есть такой Добросовестный Дилер Джили.
Хороший салон, правда. У меня был менеджер Андрей. Отвечает быстро, всегда по делу, очень приветлив. С ним вот как то уверено себя чувствуешь. Есть с чем сравнить. Ты покупаешь дорогую магину и хочешь чтоб с тобой общались соответственно. На тест драйве все показал расскал. В общем впечатление отличное. Автомобиль не приобрели не по причине салона!
Персонал грамотный и вежливый. Качество выполненных работ отличное, преемственность от VW. Ассортимент представленных авто значительный, на любой вкус.
В салоне грамотные специалисты, готовые ответить на все ваши вопросы, оказать помощь с выбором и покупкой, техническим обслуживанием автомобиля. В этом автосалоне покупала уже два автомобиля