Мне все понравилось! Внимательные сотрудники, нестандартные способы коммуникации, клиентоориентированность на высоте. Конкурентные цены. Всем рекомендую.
Люблю этот сервис центр, все всегда в срок, качественно, лишние услуги не навязывают, качественно делают видео отчеты о сервисе и деталях. Всегда акцентируют внимания и на плюсах и на минусах автомобиля
Хороший сервис, все чисто и акууратно, дороговато, как у любого официала. Но лучше переплатить за качество и сервис, зная что работать будут профессионалы
Покупал в данном автосалоне авто, тк устроила цена, в сравнении с другими салонами. Очень понравился подход менеджера к своей работе, я приехал забирать уже подготовленный авто, с кучей подарков👍
Теперь обслуживаю там же, тк цена на то вполне устраивает и видео отчет о выполненных работах предоставляется, просто супер👍
Замечательный салон! Купил здесь автомобиль, всем доволен!
Приехал на первое ТО - все на высшем уровне - видеообзор от механика о дигностике и проделанных работах супер идея и великолепное исполнение ! Всех благодарю - Вы лучшие!
По всем параметрам высший бал!
Достойный сервис. Чистая, просторная, хорошо оснащенная ремонтная зона. Покупал автомобиль здесь, с тех пор прохожу ТО и ремонтирую авто. Раньше это была компания «Инчкейп». На втором этаже есть зона ожидания. После ремонта или ТО присылают видеоотчет. Как и в других сервисах, предлагают ремонт по « максимуму», от замены лампочек и дворников, до замены масла в редукторе. Но не « развод», а реально существующие проблемы. При отказе не навязывают услуги. Машину моют перед обслуживанием. Также « бесплатно» заказывают такси из техцентра. Цены на работы не маленькие, но это официальный дилер. Мне показалось, что наблюдается некий упадок, стало меньше сотрудников, меньше людей, возможно это общая ситуация в этой отрасли. Но, тем не менее, сервис и обслуживание на уровне.
Сегодня 04.09.2024г был на нулевом ТО, авто Geely Atlas New FX11. Скажу так, не всегда пишу отзыв, но тут прям очень захотелось это сделать! Начну с покупки авто!
1.При покупке авто, 2 сентября, выражаю благодарность менеджеру по продажам Алексею Бибику и Сергею Краузе. Видно что ребята профессионалы своего дела, на все вопросы давали исчерпывающий ответ от самого тест-драйва, до выдачи авто!
2. Благодарю Александра, приём и оформление в трейд-ин. После сдачи своего авто, вспомнил что подаренные кастомные клаксоны забыл снять и поставить штатную. И Алексей и Александр пошли на встречу, сняли и выдали мне! Спасибо парни!
3. ТО 0 сегодня 02.09.2024г. Благодарю мастера-приемщика Сергея Пустовара! Оперативно, чётко принял машину. В 8:00 приехал и уже в 10:15 забрал машину. Сергей, жму руку!
4. Благодарю автомеханика Евгения, в ремзоне пообщались, на все вопросы по машине ответил, дал рекомендации. Очень хотел посмотреть днище моего авто и Сергей провёл в ремзону, без вопросов.
И самое классное, ребята при ТО делают видео отчёт и скидывают на телефон Клиенту!!!!
Однозначно теперь на ТО только в Борисхофф!! Парни и девушки) , Вы большие молодцы!! Так держать! Кстати о девушках! Техподдержка телеграм личного кабинета Анастасия отдельное спасибо! Раз 15 наверное в течении 2 дней связывалась со мной и таки решили глюк телеги и Лк.
16.10.2024 года я стала счастливым владельцем новенького Geely Cityray! Хочу выразить слова благодарности Борисхофф, все четко от записи на тест драйв до покупки, если бы я конечно не тупила. Ни каких ожиданий, за ранее знаешь свое время, у меня был трейд ин и кредит.
Спасибо Ануфриевой Марине проводила сделку по кредиту, все прошло на ура, на любой вопрос есть точный ответ! Профессионал , что тут говорить.
Благодарю Сигачеву Татьяну под ее чутким руководством проходила купли - продажа ( трейд ин) прежнего авто, так же на все мои вопросы ( может и глупые) отвечала четко, с добротой и пониманием.
А также, огромное спасибо за оценку предыдущего авто, быстро, качественно. Но самые теплые слова благодарности ( ведь без него всего этого и не было) хочется выразить продавцу- консультанту Дмитрию Тертышник ( терпеливее его, я не встречала человека в своей жизни), он настоящий профессионал своего дела, очень вежливый и отзывчивый. В связи с тем, что несколько раз обожглась с автосалонами, ему поверила, но замучила наверное вопросами сильно( каюсь). Как хорошо, что я сделала правильный выбор! Все рассказал, подсказал и помог с выбором! Но самое важное, что я ощущала полное спокойствие при совершение сделки, все было как обещал , отличная скидка. И важно: ни каких навязывании доп. услуг и того подобного. Это говорит о том, что ООО "Борисхофф Дилер" заботится о своей репутации и добросовестности. Всем своим родственникам, друзьям и близким рекомендовать буду только СЮДА!
p.s. Процветания и удачи! Команда супер .
Покупала машинку в салоне. Отдельную благодарность хотелось бы выразить менеджеру Александру Пузыреву! Всё подробно и доходчиво рассказал, терпиливо отвечал на все возникаемые вопросы, постоянно был на связи и старался помочь по любой просьбе! В зоне выдаче машинка стояла с красивым бантом в цвет кузова, что очень порадовало. Спасибо за сделку🤝🏻
О салоне остались только позитивные впечатления. Менеджер Дмитрий с самого начала предложил тест-драйв, все условия объяснил максимально прозрачно и сделал все расчеты. Особенно приятно было то, что автомобиль можно приобрести без дополнительных опций что выгодно отличает этот салон от остальных дилеров.
Дмитрий сделал все максимально быстро и в сжатые сроки. Обратная связь всегда была своевременной, держал нас в курсе всех новостей по автомобилю.
В общем, благодаря Дмитрию у нас остались исключительно положительные эмоции от процесса покупки.
Покупал автомобиль geely atlas pro в серебристого цвете. Работал с менеджером Дмитрием. Дмитрий разьяснил все подводные камни при покупке авто, провел тест-драйв и предложил наиболее выгодное предложение по рынку, сделал хорошую скидку и добавили допы в подарок. Разьяснил и ускорил процессы на всех этапах от бронирования и до выдачи авто. Благодарю менеджера Дмитрия и команду Борисхофа.
После ухода Вольво было опасение, что сервис станет хуже. Но нет. Три года подряд прохожу то -всё четко, быстро, вежливо. И даже в этом году прислали видео с подъёмника на диагностике где всё четко показали, рассказали, сделали замеры стертости шин и дисков.
Доп работы только по предварительному согласованию. Также предоставление такси осталось.
Всё на высшем уровне !
Выбор пал на этот автосалон благодаря большому количеству отзывов . Оставил заявку на тест драйв и сразу же получил обратный звонок от менеджера компании , довольно деликатно предложили несколько вариантов в течение недели , согласовали дату и время . Приятно удивился когда предложили тест драйв на вторую машину, покатались и вопросов по выбору стало больше , однако в ходе беседы и помощи менеджера все стало ясно и выбор пал на второй автомобиль. Все сделка и все этапы проходили безукоризненно , в сроки и что самое главное, все обещания были выполнены . Исключительно приятные впечатления начиная от посещения до выдачи ключей ! Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию Тертышнику , отмечу его пунктуальность , вежливость и высокий профессионализм во взаимодействии со всеми отделами данного автосалона что привело к таким приятным впечатлениям !
Я была на ТО в данном салоне. Мне понравилось обслуживание. По телефону менеджер озвучил стоимость, записалась. В салоне меня встретили, забрали ключи, подписала необходимые документы и поехала домой. Как закончили работу, мне позвонили.. Предложили кофе , чай. В следующий раз тоже буду обращаться к ним. Фото к сожалению нет.
Положительное впечатление осталось о компании. Нравится пунктуальность, подход человеческий и сам сервис, нет навязывания услуг. Когда принимал решение о покупке объездил почти всех дилеров и больше всего понравилось в БорисХоф.
Менеджеры профессиональные, знают, что делают, информацию предоставили по максимуму, чтобы у меня была возможность принять правильное решение. Когда делали нулевое ТО выдали автомобиль без уборки пылесосом, сказав, что на эту процедуру большая очередь, поэтому я отказался, чтобы не ждать лишний час. В связи с этим момент считаю, что необходимо планировать более грамотно процесс или вводить дополнительного человека.
Большое спасибо:
В частности Петру, за ненавязчивый сервис при выборе авто, и за профессиональное сопровождение сделки. Все доходчиво объяснил - условия по трейд ину, финансовые условия сделки, технические преимущества авто.
В целом Борисхофу. Ранее уже приобретал авто у данного дилера, и пожалуй, уже знаю куда я поеду в первую очередь при следующей оказии.
Отлично! Купил Новый Атлас! Много машин в наличии, персонал профи! Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию! Всё чётко, по делу и быстро! Я не писатель, рекомендую БорисХоф 100%
Мы живем в эпоху перемен. Все и так понимают ситуацию с авто в целом, и особенно печальную у офиц дилеров. Но тут выступает человеческий фактор на первое место. Отличный менджер продавец Петр. Не знаю его фамилии. Настоящий профи и многое может вам объяснить о подводных камнях нынешних реалий.
21.09.24 обратились в дилерский центр БорисХоф Geely. Менеджер Валерий Поляков помог подобрать интересующую нас машину, провел тест-драйв, сделал приятную скидку. Сделка прошла хорошо, машину подготовили к выдаче за один день. Остались только приятные впечатления от покупки!
Отвратительное место. Жуткие тягомоты, которые играют на нервах. Улыбаются в лицо, обещают горы золотые, но делают всё наоборот. Трейдын невыгодный, кредитный отдел вообще непонятно сколько классов заканчивали. Менеджеры только деловито бегают, делая вид какой то бурной деятельности. Даже печеньки просроченные. Получили машину в ночи, так еще и второй комплект ключей не смогли дать, пришлось заказывать. Такое себе. Сколько раз в салонах брали машины и такого беспредела не было никогда.
Покупка автомобиля в современных реалиях, кажется целой драмой. И я честно готовился к общению с дилером, будто к бою. Но при взаимодействии с Geely БорисХоф я был приятно удивлён. Здесь я хочу особенно отметить первоклассную работу менеджера Петра Киселёва. Благодаря ему, мне удалось приобрести тот автомобиль, который я хотел. Пётр всегда был на связи, отвечал на все мои глупые вопросы, соблюдал до конца все договорённости. Честно, работу данного менеджера можно брать за пример.
Что касается процессов у самого дилера, то на мой взгляд они оказались максимально прозрачными. Договор купли-продажи не содержит размытых пунктов и положений, при общении с Петром, а также с менеджером кредитного отдела Анной я не обнаружил признаков навязывания финансовых и иных услуг. И тут я могу поставить твёрдую пятёрку дилеру в плане отношения к клиенту. Я может плохо разбираюсь в машинах, но зато я очень хорошо разбираюсь в документах, но тут никаких подводных камней и скрытых платежей. Конечно, это не должно быть некоей нормой, когда в плюсы записывается то, что должно быть по умолчанию, когда речь идёт о нескольких миллионах рублей. Но тем не менее сам подход, говорит о добросовестности дилера, а также о том, что о своей репутации он заботится.
И вот за такое я готов заплатить бОльшую цену, чем у конкурентов. Так держать, ребята. Скорость, безукоризненное качество, хорошее отношение, честность. Лояльного клиента в моём лице вы уже приобрели)
PS. Про кофе, печеньки, удобную парковку, детский уголок, столовую, расписывать не буду, там всё это есть)
Оценщик при оценке автомобиля предлагает цену в трейд инн не по рынку. При этом смотрит цены не за аналогичную комплектацию. Вместо бензина смотрит дизельные версии авто, другие обвесы, чехлы в салоне вместо оригинального салона. Руководствуясь при этом комплектациями ниже и на просьбу выбрать и посмотреть ценник на аналогичную комплектацию предлагает посмотреть цены на другую марку.
Поэтому при покупке автомобиля в данном салоне рекомендую начать с оценки вашего автомобиля чтобы не терять время и не разочароваться!
18.01.2025
Покупал машину в БорисХоффе. Очень хорошие консультанты, цена одна из самых низких, по сравнению с другими автосалонами. Брал в рассрочку, никаких лишних платежей, как в других салонах, только КАСКО и всё. Рекомендую.
Я под очень положительным впечатлением. Дружный коллектив, в этой атмосфере хотелось находиться, делают всё что обещают, если много работы, передают друг другу, есть взаимовыручка, это видно. Адекватные, весёлые, в общем, редко такое встречаю. Наверно руководитель молодец) ну, старший менеджер Андрей, точно. Купила автомобиль, получила одно из лучших предложений, после оплаты тоже меня не оставили без внимания, объяснили, показали, проводили. Было очень приятно, а я объездила до них шесть салонов. Рекомендую
Честно сказать, это лучший сервис! А был я много где! Спасибо Вам за отличную работу, Вы лучшие из лучших! Особенно, хочу выделить мастера Филимоненкова Антона, очень отзывчивый специалист, и профессионал с большой буквы!
Прошу руководство данной компании, премировать!!!
Хочу выразить огромную благодарность ДЦ БОРИС ХОФ Geely
А в частности специалисту Пузыреву Александру!!!!!
За компетентность,отзывчивость и самое главное терпение!!!
В салон приехал на такси, а уехал на новом автомобиле!!!!
В этом салоне моя сестра покупала себе автомобиль год назад!!!!
Никаких нареканий ничего не было по автомобилю!!!!!
Очень сильно рад что обратился в этот ДЦ!!!!
Все быстро и профессионально подобрали мне авто! С теми пожеланиями которые я хотел!!!!!
В этот день был день рождения моей жены!!! Сделал ей подарок!!!!!
Также хочу выразить огромную благодарность специалисту Евгении
Которая подобрала для меня самые выгодные условия для приобретения автомобиля
Хороший салон. Выполнили все свои обещания и даже больше. Подарки доп. оборудования на сумму 130 т ,р оказались реальными , что меня очень удивило)).
Менеджеры (Альберт Дзбоев) профессионально и не напряжно отвечают на все вопросы по делу. Организуют работу оперативно и толково. Есть хорошая свободная парковка за шлагбаумом для клиентов автосалона. Я приехал на мото , уехал на нов машине , а потом забрал мот. Очень удобно!
В салоне чистота и порядок, есть столовая. Все оформление заняло около 4 х часов, Это очень неплохо. Мне есть с чем сравнить.
Единственное, что сильно напрягло и я чуть не ушел без машины- это договор. Он защищает только интересы автосалона. С каждым пунктом ты понимаешь , что если вдруг что то пойдет не так, то никакой суд не будет на твоей стороне! И машину тебе отдают за твои деньги только по доброй воле, а по договору она может и подорожать вдруг, и срок поставки на этот день -10 дней, и подписываешь ты это все понимая , не под принуждением , и по добоой воле. В общем ночной кошмар юриста.
А так повторюсь, реальные действия всех сотрудников и всего автосалона в целом, практически образцовые! Рекомендую данный автосалон.
БорисХоф one love! В этот раз приобрели GEELY Monjaro, на этом можно было бы завершить отзыв… НО! Хочу отдельно поблагодарить и отметить продавца-консультанта Тертышник Дмитрия, это тот случай, когда человек занимается своим делом, качественно и профессионально! Если вы хотите приобрести GEELY , без атаки звонков и навязчивой агетации, обращайтесь к Дмитрию! Бонусом общения с приятным человеком будет выгодное предложение и максимальное количество бонусов при покупке!
Хорошее обслуживание, приятный сервис.
Есть некие расстройства - отсутствие понятного кафе.
Из приятных моментов - возможность оперативной записи практически в любое время.
Положительные эмоции от посещения автосалона. Благодаря Дмитрию Т. покупка и оформление всех необходимых документов прошла максимально быстро! И отдельная благодарность в выборе цвета. Ехала за одним, а в итоге покупка автомобиля в другом цвете. Очень довольна!
Приобретаем автомобили в Этом автосалоне уже не раз. Рекомендую
БорисХоф Geely
на 2-я Магистральная ул., 18, стр. 22, Москва. Персонал ответсвенный. Обслуживание ТО на вышем уровне. Когда проходят Акции отзывные, всегда уведомляют клиента. Запчастями нет проблем. Скидки на ТО делают.
Записался на тест драйв Geely в этом дилере. Пришлось немного подождать, был выходной, и было много клиентов. Меня передали в заботливые руки Дмитрия Тертышника, чему я очень рад. Получил от них хорошее предложение и прекрасное отношение. Так же дали хорошее предложение на трейд-ин. Думал о покупке в лизинг, но по политическим соображениям отказался от идеи. Евгению и Милене огромное спасибо за проделанную работу, скорость и отзывчивость при работе по лизнгу. Покупка именно в этом салоне пока подвешена. И виной тому цвет выбранного автомобиля. Но, возможно всё и срастётся. В любом случае крайне рекомендую обращаться в это место. Хорошее предложение, кстати, я у них получил сразу. Без качелей и попыток торговаться. Дмитрий шикарно всё проработал. Ещё раз спасибо!
Покупали здесь новый авто. Все сотрудники с кем довелось пообщаться по сделке большие молодцы!
Особенно хотелось бы выделить менеджера Киселева Петра! Он с самого начала на 100% включился в работу так, чтобы сделать максимально выгодное для нас предложение по новому авто и сильно помог с трейд-ином старого авто. Без его помощи процесс покупки затянулся бы на длительное время! Так что хочется еще раз сказать большое спасибо за ваш профессионализм! Буду рекомендовать всем знакомым!
Есть с чем сравнить уже в новой жизни с китайскими авто. Салон понравился, стараются, делают скидки, высылают видеоотчет из ремзоны. Навязывают, конечно, некоторые услуги типа «рекомендуем вам поменять дворники» и «рекомендуем сделать сход-развал». Ну, дворники любой купит и поменяет сам раза в два-три дешевле, со сход-развалом все индивидуально, нсли бы не сделал за месяц до них сам, то не отказался бы. Мне они дополнительно продали замену масла в редукторах и Халдексе. Подумал, что на 40 тыс км при больших нагрузках пора. Не хватило предложения попить коффе, в остальном ок. Ставлю 4, потому что есть куда расти. А именно до сервиса BMW 😁
Хотим выразить благодарность салону БорисХоф Джили за самое выгодное предложение по покупке автомобиля, отдельно хотели бы поблагодарить менеджера Валерия Полякова, который проявил лояльность при обсуждении скидок на автомобиль и доп.оборудование, не пытался обмануть, все возражения отрабатывал грамотно, менеджеры из кредитного отдела так же очень грамотно и терпеливо отвечали на все вопросы, возникавшие во время сделки, ну а менеджер по трейдину и мастера в цеху в это время прекрасно сделали свою работу по подготовке документов на продажу нашего автомобиля в счет нового и предпродажной подготовке с оснащением допов нового автомобиля.
Благодарю салон БорисХоф за качественную покупку, и отдельная благодарность менеджеру Петру 🤝за его внимательность и хорошее настроение )! Мы довольны покупкой и его подарочкам 👌🏻Спасибо!
Хотели выразить огромную благодарность менеджеру Дмитрию Тертышкину. В течении долго времени не могли принять решение о покупке Джили Монджаро. Было много вопросов по автомобилю, на которые другие салоны и менеджеры не могли дать четкого ответа. Обратившись в салон Борисхоф на магистральной, менеджер Дмитрий развеял все наши сомнения, ответив на все интересующие нас вопросы, несколько раз провел тест драйв, все четко показал и рассказал, продемонстрировал все нюансы и особенности данного авто. Мы несомненно приняли решение о покупке авто в автосалоне у Дмитрия. Отдельное спасибо руководству за самые привлекательные условия, по сравнению с другими дилерами. Смежным подразделениям, хочу выразить тоже огромную благодарность, за качественное проведение шумоизоляции и установку дополнительного оборудования. Спасибо команде джили на магистральной за честные и открытые сделки.
Отличный салон. Купила здесь Geely Tugella 23г, по системе trade-in, сдавала свою BMW. Выбирала по принципу - специализация салона на BMW для trade-in + продажа кит. производителей интересных мне марок.
Весь персонал очень внимателен к клиенту. Хочу отметить тех, с кем непосредственно работала. Нариман -менеджер по trade-in, Алексей - менеджер по продажам. Профессиональный подход во всём.
Желаю салону любви клиентов.
Решили с женой поменять свой старый автомобиль, выбор пал на Джилли Тугелла, обзвонил практически всех официальных дилеров в Москве, специализирующихся на этом бренде. Самое лучшее предложение по новому автомобилю и оценке старого сделал Борисхоф, а именно, менеджер отдела продаж Сергей Краузе. Сергей рассказал все возможные условия покупки, профессионально проконсультировал по доп. оборудованию, провел тест-драйв, предоставил подменный автомобиль на время, пока наша новая машина проходила предпродажную подготовку и производилась установка доп.оборудования. Сегодня покупка состоялась в максимально комфортных условиях, да ещё и не далеко от дома, всем рекомендую этот автосалон!
В очередной раз прошёл ТО. В очередной
раз 100 из 100. Да это не самый дешёвый сервис, но это того стоит. Парни держат очень высокую планку , молодцы. Для себя не вижу альтернативы , рекомендую.