Замечательный салон! Приобрели новый автомобиль в июне 2023. Все очень понравилось от и до!!! Большое спасибо менеджеру Алексею Бибику за его профессионализм и отзывчивость. Салон удобен по месту расположению с просторной парковкой. Всем рекомендую!
Оставлял свой автомобиль мастеру Сергею, все работы были проведены на высоте! Проходил то и осле первого визита планирую проходить здесь все следующие. Порадовали отзывчивый и компетентный персонал, видео отчёт по автомобилю, работой сервиса очень доволен!
Очень классный сервис и отличным сервисом. Всех с наступающим Новым годом!
Многим сервисам рекомендую поучиться у вас , качеству обслуживания .
Спасибо до следующего ТО
ТО-1 в Борис хоф сегодня. Замена масла и фильтра. Цена 11000. 3,5 часа, из которых час мыли машину. В итоге отдали машину внешне чистую, но когда мыли пороги при открытых дверях, испачкали брызгами весь салон. На мои замечания - исправим. Исправили, но только эти брызги, пыль нигде внутри не убирали.
Делала ТО-0 в Джили рублевка. 2,5 часа, цена 8000 с чем-то. По сути поменяли только масло. Отдали машину идеально чистую как из салона, даже страшно было садиться в нее чтоб не испачкать ( был ноябрь).
Я понимаю, что отдала машину на техническое обслуживание, а не на мойку, но если б я не знала как может быть на примере рублевки, и вопросов бы не возникло.
Кроме всего был вопрос с кнопкой autohold, она иногда отключается сама по себе. На что мастер ответил - так она для того, чтоб держать автомобиль в горку или с горки. Но это не так.
Автоматическое удерживание неподвижного автомобиля (Auto hold) означает, что водитель может отпустить педаль тормоза с сохранением тормозного эффекта, когда автомобиль остановился перед светофором или перекрестком.
Соответсвенно надеяться на эту функцию я не могу, как сказал мастер - это норма, она не для того предназначена.
В общем, следующее ТО видимо на рублевку, если цена устроит.
К слову, автомобиль купила в Борис Хоф, вот тут претензий нет. Ничего не навязали, были внимательны, предложили хорошие условия по трейд-ин.
Вчера завершили сделку по приобретению нашего нового Geely Coolray, в комплектации Flagship Sport. Остались довольны сервисом и самим салоном. Особое спасибо, хотелось бы сказать менеджеру Алексею Бибику. Мы с женой клиенты дотошные. Алексей всегда подсказывал и курировал нас от начала и до конца, отвечал на все вопросы и сделал прекрасную выдачу авто. Дилера рекомендую, все было высший сорт. Даже печеньками угощали. Теперь коллегам пытаюсь внушить мысль купить Coolray ахах. Вообщем спасибо всем за свою работу, вы лучшие. В закрепе мой новенький монстр)
Выбирая автомобиль остановились на Джилли, проштудировав Москву и МО посетили салон Джилли Борисхоф и попали к Петру. Самые приятные остались впечатления и уехали мы с покупкой в этот же день. Условия по трейдину и кредиту нас устроили, они были отличные от других предложений. Огромная благодарность , успехов в работе )!
Отличный салон! Приехали в первый раз, посмотрели машины, приценились. Потом были в других салонах, вернулись сюда, купили здесь geely coolray. Общались с Алексеем Бибик, на всё вопросы отвечает чётко, что обещает, потом так и делает. Девушки, которые оформляют кредит и страховки, всё подробно объясняют, работают быстро. Мы довольны.
Огромное спасибо менеджеру Анастасии. С ней сделка по покупке авто стала очень позитивной и даже сневилировала мягко говоря не самую лучшую работу трейд-ина.
Нет минусов, только плюсы!!! ЦЕНА главный плюс, ещё профессиональный подход. Очень хороший коллектив, а менеджера Романа я бы выделил, как самого лучшего. Успехов им и процветания.
В Марте 2023 года приобрели в данном автосалоне Geely Atlas pro.
Хочется выразить огромную благодарность нашему персональному менеджеру Сергею Краузе, мы объездили много автосалонов в Москве в поиске автомобиля, но такого отношения как в БорисХоф не видели нигде! Сергей всегда был на связи, отвечал на все вопросы, все рассказал, показал, провел тест драйв! Очень вежливый и тактичный! Рассказал по делу и на доступном языке, не беспокоил звонками, как это делают менеджеры в других автосалонах. При покупке автомобиля сделал нам подарки.
Свой автомобиль мы сдали в трейд ин, нам предложили очень хорошую цену.
В заключение хочется отметить покупкой автомобиля в Борис Хоф остались довольны на все 100%, хороший автосалон, с просторной зоной ожидания, удобной транспортной доступностью. Не тратьте свое время зря и приезжайте сразу в Борис Хоф и очень рекомендую обращаться сразу к менеджеру Сергею Краузе! Еще раз хочу выразить огромную благодарность сотрудникам автосалона за профессионализм и высокое качество работы!
Проходил нулевое ТО На Атласе. Приятно посмотреть видео своего авто глазами автомеханика. Необычно, но очень информативно.
1
1
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Купили Джили Монжаро. Спасибо огромное менеджеру Дмитрию, за высокий профессионализм, доброе и внимательное отношение, оперативность сделки. Подробную консультацию, четкие рекомендации. Остались только положительные эмоции от общения с ним, довольны автомобилем и качеством обслуживания!
Машин выставлено в зале не очень много, манджеро, который является флагманом вообще почему-то не выставлен. Само по себе помещение небольшое, хотя при этом чисто и опрятно. Менеджер по машинам толком ничего не может рассказать (смотрели атлас новый и окаванго, манджеро даже смотреть не захотелось с ним)
Хороший автосалон, чисто, атмосферно, менеджеры культурные, соблюдают дистанцию в общении, не навязывают свою точку зрения - приятно взаимодействовать. Понятно, что подразводят, как и все сейчас, но по общему итогу - нет негатива, подразвели, но аккуратно, на пол шишечки😆😅👍🏻и им хорошо и я доволен))
3
Show business's response
Алексей Котешов
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
28.07.2024 забрал у дилера GEELY ATLAS на полном приводе. Рад до ушей)). По трейд-ину отдал Ниссан Х-Трейл.
Впечатления - только СУПЕР! Все быстро, четко и по делу.
От первого звонка до покупки - 1 день!!
Огромное спасибо консультанту салона Алексею Бибику. Всем, желающим профессионального и качественного подхода к процессу купли/продажи авто, рекомендую Алексея!
По салону - удобно добираться и приятно находиться в нем.
Спасибо большое!!!
Show business's response
Роман О.
Level 7 Local Expert
January 23
Первый раз в этом автосалоне. Провели нулевое ТО. Всё понравилось.
Последующие ТО тоже проходил здесь. Сегодня прошёл ТО 3. Как всегда всё на высшем уровне.
Особая благодарность мастеру Денису за работу и полезные советы.
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам салона Gelly, а в частности менеджеру Петру Киселеву, сделка по покупке авто прошла максимально оперативно, комфортно и все условия были понятны и прозрачны! Сопровождал на всех этапах проведения сделки и после покупки консультировал, порядочный профессионал своего дела. Если решите покупать авто в этом дилерском центре, то смело могу его посоветовать!
Хотел установить сигнализацию и другие допы на Geely Monjaro, позвонил в отдел доп. оборудования с первого раза не смогли сказать стоимость по всем допам. Обещали перезвонить, напоминал о себе на следующий день, так никто и не перезвонил.
Хорошее обслуживание и сервис. Выполняла ТО на своем автомобиле, понравился видео обзор о проделанной работе. Спасибо мастеру Антону. Я очень довольна!
Покупали автомобиль в geely борисхоф . Понравился отзывчивый персонал, сделка прошла в короткий срок, все было оформлено без задержек.
Особое спасибо менеджеру Алексею, подсказал с выбором, показал все функции модели, отлично провел сделку до самой выдачи автомобиля!
Отличный сервис.
Чувствуется, что ребята знают свое дело.
Проходил ТО на Атлас Про, прислали видео проверки, все показали рассказали.
Молодцы! Спасибо.
Купил здесь машину после 1 посещения, отличные ребята. Предложили лучшие условия.
Дополнение: По Итогу обслуживаю уже год машину, 3 ТО - уровень сервиса на 5+, все отлично, ребята молодцы!
отличный сервис , все често, сотрудники отзывчивы, руководство идет на контакт и готово решить любую проблему,спасибо мк филимонинко, ст. мк кондратьеву и ведерникову
Приобрел Тугеллу, большое спасибо Петру - действительно большой профессионал своего дела, сделка прошла комфортно, все договоренности были соблюдены от первого телефонного звонка до выдачи.
Отличный автосалон! Скорее,даже комбинация автосалонов, присутствуют несколько марок авто! Конкретно в GEELY понравился компетентный и доброжелательный персонал! Ещё понравилось то,что все автомобили в салоне подключены к сети 220в и поэтому вся электрика и другой функционал авто в рабочем состоянии!
Ужасно!!! Обслуживать LYNK&CO еще не научились. Все по порядкк:
1. Приехал в 9:00 (запись на 9:20), гоняли меня по 3-м зданиям, тк никто не знал, кто же принимает машину, в итоге я нашел только в 9:30, обойдя всё вокруг и позвонив на номер БорисХофф. Машину забрали в 10:00, я уточнил, сколько по времени, мне было сказано 3,5-4 часа (поменять масло и заменить фильтры((((, я попросил отдать машину в 13:00-13:30 максимум, тк были другие планы (это 3,5 часа). С 13:30 до 14:00 я ходил за мастер-приемщиком и просил отдать машину, тк мне нужно было ехать. Мне говорили что машина не готова и с нее слито масло. Спустя 3,5 часа ТОЛЬКО слито масло(((( по итогу: заменили только масло и масляный фильтр, салонногго не оказалось в наличии ( но они мне этого не сказали, и зачем то тянули время). Больше за 3,5 часа ничего не было сделано.
2. Было 2 жалобы по машине: не связывается Эра Глонасс и вопрос по климат-контролю. По итогу: этого даже не делали за 3,5 часа!!!!!!
3. По сервисной книжке на 10000 км пробега меняется воздушный фильтр, но приемщик сказала, что у них СВОЙ регламент и они его не меняют и сервисная книжка у меня не правильная((((
Теперь придется искать другой сервис и менять фильтры
Хороший сервис. Доброжелательные сотрудники. Всё рассказали и объяснили . Удобная и комфортная зона ожидания с кофе чаем и печеньками)) Спасибо большое!!!
В августе стал счастливым обладателем своего первого автомобиля Geely Coolray Flagship.
Хоть покупка и планировалась, но состоялась как-то уж очень внезапно и быстро. :)
Позвонил в салон Geely БорисХоф Сити, соединили с менеджер по продажам Пузырёвым Александром.
Замечательный, отзывчивый, грамотный и просто хороший человек. :) Спасибо ему огромное!
Автомобиль был в наличии и уже подготовлен. Александр сразу после разговора прислал фото машины прямо из зоны осмотра.
Цена устроила. Тут же забронировали. Стоимость брони 5000 рублей (входит в стоимость авто).
На следующий день приехал к 15 часам. Добирался на метро, идти не долго.
Сделка с оформлением кредита предполагает несколько итераций.
Однако несколько часов проведенных в салоне не показались долгими и томительными. Приятная обстановка, вежливый персонал, кофе и булочка. :)
Александр провел экскурсию в зону техобслуживания, ввел в курс в отношение авто, дальнейших возможных действий, в общем скрасил время ожидания согласования от банка и оформления бумаг.
Итогом посещения салона стала процедура передачи ключей и фотосессия (с устного согласия Александра прикладываю фото).
Доволен как удав. :)
Спасибо кредитным менеджерам: Артему, за консультации и старания в оформлении, и Анне, которая в ответственный момент подписания бумаг подключилась к процессу, все рассказывая и объясняя.
Однозначно рекомендую данный салон!
После Volvo, теперь большой выбор китайцев на любой вкус и кошелёк. Понравилось отношение старшего мастера Geely Михаила, он искренне старался помочь решить проблему, предоставили подменный автомобиль на время ремонта.
Покупали машину 24.02 менеджер Александр. Спасибо за индивидуальные условия! Сделка прошла быстро, хотя и были нюансы по страхованию. Отдельное спасибо за шары и бант, доченька в восторге!
Отличное место, всегда качественно все делают! Персонал максимально доброжелательный! Всегда уходишь с качественным результатом и в приподнятом настроении от милых сотрудниц!
Отличный салон и сотрудники! Нам надо было за один день определиться с непростым выбором автомобиля и салоном. Сразу понравилось общение по телефону. Когда приехали, менеджер Александр Пузырёв ответил на все вопросы, помог определиться с моделью и комплектацией, оперативно организовал тест-драйв. В итоге - отдельное спасибо Александру за новую машину! Всегда был на связи! Остались с женой очень довольны сервисом. Всем рекомендую не терять время, а сразу приезжать в БорисХоф!
Удобная локация. До дома пешком хожу. Отличный автосалон. Каждый сотрудник на своем месте. Персонал высококвалифицырованный. Чувствешь себя как дома. Всем рекомендую🔥✅💣
Слушайте, это реально было очень круто и комфортно. Менеджер Михаил Крюков великолепен. Все понятно, дружелюбно, быстро. Я думал, что покупка первого автомобиля из салона будет некомфортно и долгой, но мне понравилось то, как Михаил провел меня по всему пути. Спасибо, было круто)
Борис Хоф…
Месяц назад я узнал про Борис Хоф, дочь с зятем покупали Атлас про!
Александр Пузырёв- ты лучший!!!
Как он рассказывал про свой салон, преимущества, скидки, про Атлас Про!!!
Итог- взяли Атлас Про, а 24.10.23 я взял Тугеллу, Флагшип Спорт!!!
Черный цвет!
Саша!!!
Спасибо за выбор!
Тачка - бомба!!!
БорисХоф-Вы лучшие!!!
Я к вам из Удмуртии приехал!!!
Ждите, приеду за ЭксидRX!!!
Аня, Саша, Саша- вы лучшие!!!
Спасибо!!!
Обратилась в БорисХоф за покупкой машины Geely.
Накануне была в Обухове.
Изначально с Александром был разговор по телефону с мужем, а уже потом мы доехали на личную встречу. И тут сложилось всё: профессионализм, вежливость, отношение и просто приятное общение. От встречи до покупки прошел день. И сегодня я провела прекрасный день в салоне, подписывая и ожидая документы, Александр все мне подробно объяснил несколько раз и вот долгожданный бант на моем авто.
Ветчинов Александр прекрасный менеджер, спасибо ему за этот незабываемый день счастья! Я обязательно его порекомендую всем своим друзьям.
Хочется отметить кредитного специалиста Евгению, с которой мы тоже легко и непринужденно подписали все документы.
Я благодарна этим людям и очень счастлива от того, что они для меня сделали!
Отличный сервис 🔥🔥🔥
Спасибо Петру , отлично знает свою работу и подход к клиентам .
Show business's response
РМ
Level 5 Local Expert
December 31, 2024
Приезжал на диагностику подвески и сход-развал. Все сделали достаточно быстро. В чат-боте получил видео испекции после проведенных работ. Полное соответствие предварительной оценки и конечной стоимости. Никаких нареканий. Большое спасибо!
Отличный салон . Рекомендуем к посещению. Сделка прошла четко, все как договаривались. Менеджер Павел профессионально и корректно провел сделку, блестяще и точно всё рассказывал. Отзыв положительный как о менеджере так и о салоне. Счастливые и довольные поехали домой :)