Менеджер продаж Сергей отличный профнссионал. В салоне очень человечный подход, заботятся о том, чтобы было удобно. Все оперативно. Максимально слушают потребности. Честно рассказывают о вариантах.
Приехали в салон купить нашу джили. С деньгами! Алексей Бибик сразу был не в настроении. Сказал, что мы его закидали вопросами. Ни на один, кстати, не ответил. На тест драйве вёл себя ужасно. Сидел, переписывался в телефоне. По функционалу не ответил вообще. В общем, плюнула, зашли ещё в exceed. Продали менеджера пол часа. Он сказал , что он один. И не может раньше. Сидел тут де, в компьютере. Настроения уже не было от слова совсем.
Слава Богу, есть в Москве куча салонов и заинтересованных в продаже людей
В июне 2023 года приобрели автомобиль. Помогал нам менеджер Сергей Краузе, профессионал своего дела. При первом визите все четко рассказал и ответил на все волнующие вопросы. Очень быстро все оформили, а при получении все подробно показал. Уехали счастливые и довольные. Спасибо!
Остался доволен обслуживанием в данном автосалоне, получил более чем ожидал. Отдельная благодарность менеджеру Алексею и Кредитному специалисту Оле за профессионализм и скорость в проведении сделки.
Лучший салон! Все рассказали, провели тестовую поездку, ребята все приветливые, улыбаются! На выдаче сделали сюрприз и подарочек к моему новому кулрэю)) Да и ещё был бант!Спасибо за отличное предложение и качественное обслуживание! Тот кто пишет, что ему, что то не понравилось у этих приветливых и дружелюбным сотрудников , то тут нужно в себе покопаться! С рядом отзывов, не согласна! Мне точно есть с чем сравнить! Ещё раз большое спасибо)
Купили сегодня Geely Coolray! Спасибо огромное менеджеру по продажам Алексею! На протяжении всей сделки подсказывал, советовал, решал все вопросы! Сделал хорошую скидку, да ещё и множество подарков! Остались довольны, всем рекомендую!
25.03.23 покупал Джили в данном автосалоне. Все замечательно. Доволен приобретением. Сделка максимально прозрачная - все объясняют и показывают. Отдельно спасибо менеджеру Крюкову Михаилу. Если попадете к нему - вы счастливчик!
Приобрел в конце апреля 2023 Geely Monjaro. Михаил Крюков отличный менеджер. Все показал, объяснил. Провел тест драйв. Предложил отличную скидку. Замечательный автосалон. Много различных автомобилей, рекомендую
Все быстро, качественно и профессионально, особую благодарность хочу выразить Михаилу Крюкову, все подготовил и отдал автомобиль быстро как и просили. Всем рекомендую этот салон и менеджера Михаила!
Отличный автосалон! Первый раз получил удовольствие от покупки.! По телефону проговорили всё, вплоть до предварительной цены. По приезду, все обещания были сдержаны, ни в одном из пунктов договоренности не обманули. Кредитный менеджер Наталья подсказала как сэкономить 150 т.р. по программам банка, за что отдельное спасибо ей тоже. До этого имел печальный опыт общения с горе продаванами, разводилами. За два дня объездил около 5-ти дилеров. Потерял кучу времени. Но именно здесь в БорисХоф быстро посчитали, не заставляли ждать по 1,5 эфемерных часа типо ожидая ответа банка маринуя клиента. Дали на подмен новую Крету, поскольку свою машину оставил в тот же день в трэйдин. Оценили кстати адекватно. В общем рекомендую. Менеджер Поляков Валерий и кредитный менеджер Наталья Галкина. Прекрасная обстановка приятное деловое общение. Не теряйте время езжайте на 2-ю магистральную 18. Команде огромное спасибо.!!!
Хочу поблагодарить менеджера отдела продаж Ветчинова Александра.
Все было быстро и профессионально, подобрал максимально подходящий автомобиль для моих потребностей.
В совокупности предложение было самое выгодное, хотя до этого потратил немало времени на поездки к другим трём дилерам.
Теперь я стал счастливым обладателем обновленного Tugella.
Вчера преобрела машину Geely , очень давольна сервисом , особенно благодарна Александру Пузыреву , за внимание и профессионализм, машиной очень давольна !всем большое спасибо !!!
Покупали машину Geely Coolray - с менеджером по продаже Александром П.
Все прекрасно - быстро , понятно, много подарков, за что отдельное спасибо!
Екатерина
Месяц назад приобрел китайского красавца в салоне, машину брал из наличия, быстро, качественно, профессионально, очень грамотная работа менеджера Краузе Сергея
Хороший уровень сервисного обслуживания! Присылают персональный видео-отчет! Часто проводят акции и дают хорошие скидки. На данный момент негативных момент не обнаружил) надеюсь так и дальше
Отличный автосалон! На всех этапах сделки нам помогал персональный менеджер. Договорённости были соблюдены, все чётко, слаженно. Смело могу рекомендовать!
Вчера забирал в данном салоне а/м Джили Атлас Про, что я могу сказать: покупкой очень доволен, ребята, вы лучшие! Особую благодарность и признательность хочу выразить менеджеру отдела продаж Павлу Нефëдычеву, настоящий профессионал своего дела: помог с выбором а/м и комплектации, терпеливо отвечал на все мои многочисленные вопросы, в общении очень вежлив и доброжелателен, плюс неукоснительно соблюдал все договорённости, сделка прошла в оговоренные сроки. Только положительные эмоции, всем своим друзьям и знакомым буду рекомендовать ваш салон👍🏼🙂
Решил сменить свой автомобиль на Geely Coolray по программе трейд-ин, БорисХоф оказался самым удобным для меня по удаленности автодиллером.
При звонке в салон попал к менеджеру Михаилу Крюкову, с ним мы прошли все этапы сделки: от первой встречи и до выдачи автомобиля.
Сотрудники БорисХоф, в частности Михаил, показали высокий уровень профессионализма, чем вызвали мое доверие к диллеру. Михаил досконально рассказал про автомобиль и процесс проведения сделки, а также держал контакт во время ожидания поставки авто.
Хороший салон практически в самом центре города. Понравилось обслуживание и подход. Все обязательства выполнили, никаких скрытых платежей и обманутых ожиданий. Спасибо менеджерам Валерию и Марине, быстро провели сделку, согласовали документы.
Приятно попасть в руки к профессионалу, хочу выразить благодарность Валерию Полякову! Понял с полу слова все мои пожелания относительно требований к моему будущему Авто! И благодарю ему я счастливая обладательница нового Coolray🫠
Покупал авто. Поездил по разным дилерам, но только в Борисхоф мне с самого начала назвали адекватную цену на новый авто и нормально оценили машину в трейд ин. После я пробовал общаться с другими салонами, но никто лучше условий не предложил.
А менеджер Валерий Поляков даже улучшил условия по моей просьбе и приятные подарки для машины бонусом подарил. Самое главное что все о чем договаривались - было выполнено.
Покупал машину здесь.
Спасибо менеджеру Дмитрию за быстрое и профессиональное ведение сделки!
1
1
Show business's response
Andrey175
Level 11 Local Expert
February 8, 2024
Решил заменить свою машину на автомобиль марки Geely. В Борисхоф приехал после тест-драйва и оценки у другого официального дилера. Моим вопросом занимался менеджер Валерий и оценщики Александр и Джангр. По результатам тестов и диагностики я получил лучшее предложение на Geely Tugella, плюс менеджер Ольга разъяснила нюансы по банковским продуктам и страховкам. Также не последнюю роль сыграл подменный автомобиль, который Валерий оформил для меня на время ожидания ответа от банка и диагностики моей машины. И вот сегодня я стал счастливым обладателем нового автомобиля, за что спасибо всем вышеперечисленным сотрудникам компании Борисхоф! Надеюсь, что дальнейшее сотрудничество будет продолжаться в таком-же позитивном ключе.
Мой любимый дилер. Кто обслуживается у них, поймёт о чем я. Это такое удовольствие, когда можешь отдать тачку, уехать домой, не беспокоясь, все ли они качественно сделают, и тебе присылают видео, наглядно показывая состояние всего автомобиля, в том числе колодок, дисков и тд. Отличный сервис👍🏻👍🏻
Отличное отношение к клиентам, Егений менеджер по продажам, выбил максимальную скидку, все подготовил, максимально комфорт создал, пока приобретал автомобиль. Обслуживание очень быстро и главное все по делу. Евгений, огромный профессионал своего дела.
Купил машину Джили Кулрей в этом салоне. Огромное спасибо за профессиональную работу менеджера Алексея Бибик. Все работы были произведены в срок, все открыто и честно. Хочу так же поблагодарить девушек с кредитного отдела в частности Анну. Благодарю весь салон за открытость, хорошую и честную цену.
Был в этом автосалоне смотрел гибридные авто, да всё нетакуж и плохо как внешне а,особенно внутри просто космос, менеджеры молодцы всё рассказали показали, но есть несколько Но, те машины которые смотрел в Китае на них дают Пожизненную гарантию у нас помоему года 3, меню на китайском ну и самое главное зто кузов если что случится придётся месяца 3 ждать ту или иную деталь кузова но когда всё отладят будет очень отлично. Рекомендую!!!
Принимал машину мастер Антон, очень вежливый, ответил на все вопросы. Быстро заполнили все документы. Через полтора часа после принятия машины уже направили видео-отчет о состоянии.
К сожалению, не проявили клиентоориентированности. Позвонил с экстренной проблемой (не открывался люк бензобака) с просьбой оказать помощь с открытием т.к на запасе было всего 60 км и они были ближе всего ко мне. Это бы помогло мне заправить авто а далее уже записаться на плановый осмотр т к понятно что день в день окон нет. Но меня отшили ( даже не соединив со специалистом сервиса) сказав что им некогда и отправили в джили поддержку (где кстати тоже не помогли т.к это не входит в перечень их поддержки). Спасибо ребятам из усервис+ они откликнулимь на просьбу о помощи и смогли открыть мне бак (заняло 5 минут у приемщика). Они получили благодарного клиента и я запишусь к ним на плановые работы и то, а борисхоф сложил о себе неприятное впечатление. Но в нашем динамичном мире надо быть проактивным и не жить только по графику, удачи вам.
Приобретал машину в данном ДЦ, езжу на ТО только к ним, хорошее качество обслуживания, приятный и компетентный персонал, рекомендую
Show business's response
Вячеслав
Level 6 Local Expert
July 29, 2024
Выражаю благодарность салону и менеджеру Алексею Бибику за клиентоориентированность, профессионализм и отзывчивость. Также все сотрудники, с кем довелось вести общение, оказались доброжелательны и участливы в решении возникающих вопросов.
Не заходите к ним на сайт! Вы получите массу спам звонков от разных компаний с различными ненужными предложениями! Борисхоф позволяет себе обрабатывать контактные данные и передавать их третьим лицам без вашего ведома!
Осталось приятное впечатление после покупки автомобиля у данного дилера. Менеджер всегда был на связи, всё детально рассказал и показал (обращались к Александру Пузырёву). Вся сделка прошла быстро и прозрачно)
Замечательное обслуживание, все делают быстро, присылают видео техосмотра, обслуживают по гарантии.
Быстро отвечают, клиентоориентированность на высшем уровне, спасибо!