Приятно общаться с сотрудниками этого центра. Внимательные, всегда подскажут, всегда на связи.
Show business's response
Дмитрий Р.
Level 2 Local Expert
January 20, 2024
Профессионалы своего дела, все делают оперативно и грамотно.
Мы получили хорошие условия на автомобиль.
Особенно хотим отметить специалистов отдела продаж Geely Петра Киселева и Александра Ветчинова.
Не так давно приобрели автомобиль в этом салоне. Остались довольны абсолютно всем: начиная с качаства работы персонала и отношения к клиентам и заканчивая прекрасной атмосферой в салоне.
Отличный автосалон!!!!
Спасибо администрации, кредитному менеджеру Евгении и отдельное спасибо менеджеру Павлу Нефëдычеву!!
Купили Кулрей и Тугеллу и всё благодаря Павлу!
Конечно, он профи своего дела!! Заехал посмотреть Монджаро, а уехал Тугелле!
Всем, кто стоит перед выбором автосалона, всем в БорисХоф!!
Профессионализм менеджера Михаила Крюкова превзошел ожидания. От момента заказа и до выдачи авто Михаил продемонстрировал исключительные компетенции, позволившие получить искреннее удовольствие от взаимодействия с ним, процесса покупки/ожидания и результата. Компетентность, открытость, порядочность, доброжелательность и ориентация на пожелания клиента - снимаю шляпу!)
Одновременно хотел бы отметить линейного руководителя Михаила - Сергея Алисова - самая позитивная обратная связь. Знакомство с Сергеем в автосалоне как раз явилось поводом к знакомству с Михаилом и последующей покупке автомобиля.
Был очень рад сотрудничеству.
Покупали coolray. Валерий Поляков консультировал и проводил сделку. Все прошло хорошо - как изначально договаривались. Так же хочу отметить адекватный трейд ин, по сравнению с другими дилерами, где были.
Show business's response
A
Anonymous review
September 27, 2023
При прохождении нулевого ТО на Lynk&CO 05 получл максимальную консультацию по объёму работ, позволив присутствовать возле автомобиля при замене масла в двигателе. Всё было достаточно деликатно и ясно, хотя на мой взгляд по времени немного долго. Возможно так совпало. Спасибо!
Отвратительный салон.
Приобретал машину в феврале 2023 года с пробегом. К самой покупке и авто никаких нареканий нет,что не скажешь про вытекающие моменты после продажи авто.
Автомобиль был приобретен в кредит + соответственно «комплексная страховка» так же была включена в стоимость этого кредита.
Машину по итогу в июне 2023 года продал и закрыл кредит. Захотел вернуть страховку,так как смысла в ней уже не наблюдается.
Что делают менеджеры и отдел кредитования и автострахования? Правильно. Отфутболивают друг на друга и со мной не связываются по обратной связи.
Вывод один - никаких СВОИХ денег вы НЕ ВЕРНЕТЕ! Позор
Хорлший и очень приличный дилерский центр. Брали Geely Coolray Flagship sport - благодаря общению с менеджером была получена хорошая скидка на автомобиль - лучшая цена по сравнению с другими дилерскими центрами. Менеджер Валерий Поляков ( возможно ошиблась в фамилии) оперативно отвечал в вотс ап, решал вопросы. На неделю, пока наша машина уже была сдана в трейд ин и мы ждали сделку по новой машине нам бесплатно предоставили hyundai elantra. В целом очень довольны, да и машина супер))
Работают крайне медленно. Покупка машины с оформлением трейд-ин заняла 8 часов, при этом не было предложено ни воды ни кофе. Не все из того, что было заявлено в качестве доп. оборудования было в купленной машине. Нулевое ТО (всего лишь замена масла и фильтра) заняло более 5 часов. После ТО машина выдаётся без демонстрации проведённых работ, практически без осмотра внешнего вида, так как выдавалась на улице в тёмное время суток. На следующий день после ТО обнаружил на крыле небольшую царапину. По качеству проводимых работ сказать пока сложно, но есть подозрение, что
оно тоже не на высоте. Сам салон скучный, не интересный и не очень уютный (зона ожидания не очень комфорта). Менеджеров в салоне надо выискивать, так как на месте они бывают редко. Из плюсов можно отметить неплохую гибкость в работе с клиентом.
Купили сегодня машину. Могу сказать одно, автосалон прекрасный. Территориально недалеко от метро, но нсли что встретят и довезут) вся сделка прошла быстро и покупкой довольны. Отдельное спасибо менеджеру Михаилу. Подобрал автомобиль, все рассказал, лучшее предложение предоставил и машинка у нас! Минусов нет.
Место хорошее. И культура обслуживания вполне адекватная. И мастер хороший. Вот только нужных небольших деталек (клипсов) для крепления оторванной накладки, герметирующей заднюю дверь , не оказалось. Жаль. Пришлось так и уехать. А ТО сделали нормально.
Покупал машину…отношение менеджера могло быть и лучше…после покупки самоустранился и никак не помогал…на вопросы не отвечал…машины сырые до сих пор не могут сделать карплей
Show business's response
Денис И
Level 9 Local Expert
November 10, 2023
Добрый день. Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Сергею Краузе. Настоящий профессионал своего дела. Процедурой покупки автомобиля остались очень довольны: все было по делу, без лишней болтовни.
Огромное спасибо за помощь в покупке на всех этапах.
Отвратительное отношение к клиентам. Сегодня заехали с желанием купить машину. В салоне работали два менеджера, оба увлеченно разговаривали по телефону. Дождались, пока Александр Ветчинов закончил разговор, обратились к нему с просьбой обслужить нас, в ответ- подождите... Новый разговор продолжался довольно долго, после чего Александр демонстративно ушел в сервисную комнату, где поболтал с другим сотрудником. ... и вновь с видом полного пренебрежения побрел по салону. На наше замечание, что мы покидаем салон в виду отвратительного отношения к клиентам, в догонку бросил- катитесь... думаю, с такими сотрудниками салону надо прощаться. Это позор!!
Стал счастливым обладателем нового авто. Менеджеру Алексею Б. огромное спасибо за оперативную и тактичную работу ! Ну а я погнал за номерами в МРЭО с улыбкой...)))
Приехал повести то-2 на своем кульке. Был удивлен видео с проделанной работой, и качеством обслуживания. Теперь точно буду обслуживаться только в Борисхофе.
Мне нравится этот салон, отличное обслуживание, все быстро,качественно всегда помогут и все расскажут.
Профессиональные продавцы всегда готовы помочь подобрать авто с пробегом.
Отличный салон Exeed! На ВСЕХ этапах работы (первичная телефонная консультация, первый визит и знакомство с автомобилем, тест-драйв, оценка текущего авто, трейд-ин, страхование, конечно, покупка) просто шикарный сервис, профессиональные менеджеры, детальные консультации. Очень довольны общением, ценой, бонусами и подарками. ☺️ отдельное спасибо нашему менеджеру Евгению! Вся семья счастлива! Надеемся наш новый китайский друг прослужит нам долго. 🥳
Это худший салон который я видел.
Всем плевать на клиентов.
RHCP
Level 5 Local Expert
January 21, 2024
Был в нескольких дилерах, остановился на Борисхоф. Убедился на собственном опыте на сколько же решают люди в любом бизнесе. Искренно благодарю Петра Киселева за комфортную сделку. Никто до него не смог объяснить сколько же на самом деле стоит автомобиль, везде была игра "в наперстки". Причём ещё и получил самое выгодное предложение сразу. Без каких-либо даже намёков где-то чего-то недоговорить или скрыть. Для тех кто не хочет проходить "квесты" - Борисхоф и Петра лично - рекомендую.
Очень хороший салон, работники всё объяснили, показали и я уехала на новом автомобиле.
Show business's response
thesklifs
Level 5 Local Expert
February 26, 2024
Купили новый Geely Coolray в этом салоне. Спасибо менеджеру Александру Ветчинову за сопровождение сделки от первого звонка до выдачи автомобиля, помощь в выборе, профессиональный подход, выгодное для нас предложение. Качеством автомобиля и предоставленными услугами очень довольны. Всем рекомендую БорисХоф!
Супер. Сервис на высоте, цену удержали не подняли, как большинство салонов, когда мы искали/ждали машину. Всё подняли цену, борисхофф удержал. Респект!!! И рекомендации от меня. Если надо джили, то тут самое то покупать!!!
При покупке автомобиля менеджер даже не стал путать различными схемами позволяющими скрыть реальную стоимость авто (GAP и прочие финансовые продукты) понял, что можем поговорить открыто и предложил лучшую в Москве цену на автомобиль. Спасибо!
Все супер! ❤️ В таком салоне покупать машину одно удовольствие. Покупали Gelly Togella, наш менеджер Павел уделил нам максимум внимания, рассказал про все плюсы - у нас просто не было шанса уехать на своей прежней машине. Ребята в трейд-ин и кредитном отделе - тоже молодцы, оформили все максимально быстро! В общем - отработали на 10 +
При первом посещении салона Борисхоф на 2-магистральной понравилось отношение к клиенту. Менеджер Алексей встретил, все показал, ответил на все интересующие меня вопросы. Был заинтересован в клиенте . Выслушав мои пожелания в приобретении geely coolray, предложил выгодные условия сделки. Машина оказалась в наличии. Сделка прошла быстро и без заминок . Все честно и без подводных камней. Оговоренная сумма не изменилась по итогу покупки. Хочу поблагодарить менеджера Алексея за внимательность и отзывчивость на всех этапах сделки. Спасибо салону Борисхоф Jeely.
Выражаю огромную благодарность менеджеру салона Geely Михаилу Крюкову за проделанную работу. Убедил меня приехать в салон, озвученные по телефону условия соответствовали действительности. В результате договорились на бронирование авто, для меня было важно забрать машину в июне. Машину выдали 29.06. Все прошло быстро и комфортно. На всем протяжении взаимодействия Михаил проявлял профессионализм и клиентоориентированность.
Отличный салон и приветливый персонал. Расположение удобное, рядом с 3-м кольцом. Заехал случайно, в итоге уехал на новеньком авто. Сделали лучшее предложение по условиям покупки. Валерию спасибо!
Большое спасибо! Приобрел автомобиль Exeed VX в автосалоне БорисХоф, первые впечатления об автомобиле положительные. Большое спасибо менеджеру Лебедкову Борису за профессиональны подход к оценке моего автомобиля и подбору нового.
2
1
Show business's response
П
Level 11 Local Expert
April 14, 2024
Приехал посмотреть Monjaro. Отличный салон. Приехал посмотрел авто в салоне, потом прокатился за рулем. Очень помог в выборе автомобиля Максим. Огромное спасибо!
Очень хороший центр, все вежливы и приветливы. Все пожелания исполняются. Ставила машину, чтоб сделать звукоизоляцию. Все сделали хорошо, давали подменную машину
Отличный автосалон. Менеджер Евгений все подробно рассказал и показал. Очень внимательный, уделил столько времени, сколько было мне необходимо. Предложил самую низкую стоимость, что очень порадовало. Спасибо!!!
Нормальный салон, приветливый персонал. Все там прошло отлично. Здоровское кафе в распоряжении персонала и гостей. Удобные и фкнкциональные зоны отдыха