Обслуживаю здесь Мицубиси Паджеро Спорт 3, классные специалисты. Делают на 5+
Отдельное спасибо Данису!
Исправили неисправность и денег не взяли. В наше время бывает и такое!))
Очень довольна процессом покупки нового автомобиля. Хорошая скидка за трейдин и удобный кредит. Хочу отметить и поблагодарить за уважительное отношение и компетентность менеджера Сергея.
Всем привет !!! Насчет салона не знаю, ничего сказать немогу, а вот не тот ли это Денис Казанцев который в хундай работал мы с ним 3 месяца солярис ждали в итоге мне сказали ,что менеджер по вашей машине вообще не работает в итоге мне продали совсем другой авто намного дороже (2011)год ,всем всего хорошего может я и ошибаюсь конечно,удачи всем,а китайцы наверно хорошие авто!
Недавно приобрела новый автомобиль. Китаец. Волновалась, переживала на счет качества. Работала с менеджером Сергеем, действительно профессионал своего дела. Всё показал, рассказал, объяснил все на десять до полного освоения материала. Приехал даже в свой выходной для оформления документов. Провел прекрасную презентацию автомобиля, все показал в действии. Рекомендую работать с Сергеем.
Автомобиль хороший, все сомнения улетучились. Спасибо автосалон и команде специалистов.
Наверное я выбрал правильное время для покупки авто?!
Но могу сказать что работа менеджеров и руководителя, произвела впечатление: сговорчивых, прагматичных людей. Нашли общий знаменатель, думаю все остались довольны!
Отдельное спасибо Николаю и Денису!
Успехов в работе.
Самый лучший менеджер Денис Казанцев, благодаря которому я ушла с автосалона с машиной своей мечты. Все рассказал, показал. Для него не было ни одного вопроса, на которой он не дал ответ. В субботу пришла выбирать машину, а в воскресенье я уже уехала на новой. Всегда на связи. Благодарю Дениса за мой космический корабль.
Мастер нет проблем. Пришел на оплату в кассу. Обед с 12:00 до 12:30. Кассир пришла в 12:55. Очередь уже 10 человек. Всем миром пытались ее на работу доставить. Ужасное отношение. И это официальный дилер
По продаже все отлично проблемы начнутся по гарантии сроки называют от болды запчастей в Челябинске нет только те что сняли с машин перед продажей под менной машины не ждите говорят что если ремонт больше 40 дней вообщем контора " РОГА И КОПЫТА " дополняю свой отзыв если можно было поставить ноль я бы поставил ,во первых ждал запчасти больше месяца при чем менеджер вам упорно будет говорить вот придет на днях на ваш вопрос почему так долго все начиная от менеджеров заканчивая руководителем чуть ли не слезой в глазах отвечают ну вот так получилось и мы делаем все возможное чтоб быстрее отремонтировать ваш автомобиль и отдать вам это в наших интересах ,во вторых запчасть наконец-то пришла но тут начилось самое интересное деталь ставят вот уже 3 день что можно делать 3 дня за это время можно было двигатель 3 раза разобрать и собрать не понимаю и опять их коронная фраза мы все делаем для клиента чтоб он остался доволен , в третьих позвонив им вам говорят вам перезвонят менеджер ли руководитель не ждите этого не будет даже на мой негативный отзыв мне ответил " РУКОВОДИТЕЛЬ ТЕХ.ОТДЕЛА" якобы разобраться в ситуации попросил связаться с ним но ни имяни ,ни фамилии ,ни контактов кому зачем куда наверное на деревню бабушке надо
Автомобиль gleely atlas pro гос.номер 643
Матёрые менеджеры! Ценник на авто. Пробегом изначально задирают ОЧЕНЬ высокий, а потом типо последний автомобюль осталось продать до плана, по этому скидка вам только сегодня и только сейчас нереальная. По итогу, пока они там папу моего (пенсионера) уговариваривали, я зашла на авито, а эта тачка там стоит ещё дешевле их скидки, при чём на много🤣. Вот так, друзья, будьте аккуратней с этой конторой🤗
Алексей.
15 апреля 2023 г. стал обладателем Geely Atlas Pro.
Так сложились обстоятельства, что пришлось заняться поиском нового автомобиля. Выбор своей остановил на GEELY.
После тест - драйва проведённого Сергеем Шалапутовым понял, что не ошибся в выборе. Презентация автомобиля была сделана очень грамотно и профессионально. На всём протяжении времени от момента бронирования автомобиля, до выдачи Сергей постоянно информировал об этапах движения заказа.
При выдаче автомобиля была дана необходимая первичная информация по органам управления и основным узлам.
Считаю Сергея Шалапутова профессионалом своего дела.
Спасибо! Так держать!
Салону GEELY и Регинасу в целом-процветания.
1
Show business's response
Р
Рома Курамшин
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Автомобиль был на покраске. Итог такой дверь не открывалась ключом, не сразу заметил косяк, приехал сказать чтоб исправили , мне отказали записали на конец ноября, в итоге пришлось бы ждать 1,5 месяца, пока не приехал и не настоял чтобы исправили свои брак в работе. Спасибо мастеру Данилу вошёл в положение и за 10 минут исправил чеи то брак
Обслуживание оставляет желать лучшего , менеджер Алексей не утруждает себя чувством такта и грамотно построенной аргументированной позицией , абсолютно к себе клиента не располагает , не купите вы , купят другие. Так и работает. Уж незнаю как долго такая модель будет рабочей. Съездив в соседний областной город удивились , какой разный может быть подход к клиенту
Заехал на ТО-1
После ТО обнаружилось отслоение краски
Бампер окрашен без грунта.
Создали обращение, по которому получил ответ, что сколы от камней, но видно что краска отслаивается дальше.
Не советую данного дилер ни для покупки не для прохождения ТО
ТО выполняли 4 часа, вместо обещанных 2.5 часов
Заходил сюда в поисках автомобиля джели Монджаро. Показали где стоит и забыли про меня))). Через 10 минут я ушёл из автосалона Регионас в другой. Раз людям деньги не нужны, настаивать я не стану.
Самый лучший автосалон, в котором мне довелось покупать автомобиль! А таких было не мало. Всё честно и прозрачно! Все обещанные «плюшки» и бонусы исполнили в полном объёме! Отдельное спасибо менеджеру Всеволоду! Вёл сделку от первой консультации до выезда на новом автомобиле с территории автосалона) всё сделано в оговоренные сроки. Огромное спасибо , всему коллективу компании Регинас!
Всем рекомендую!
Особая благодарность менеджеру Сергею Шалапутову, а вот отдел трей дын нео чем.вместо заявленных 2х2,5 часов на диагностику вышло 5 часов да ещё с неверной диагностикой
Отличное отношение менеджера Руслана, всё помог, показал, рассказал. В подарок подарили зимнюю резину. Процедура покупки заняла часа четыре. Но много времени потеряли из-за оплаты через Сбербанк Онлайн. Лучше приезжать с готовой наличкой. Уехали довольные на машине.
Ой ну прям крутое место! Люблю автосалоны! Особенно хочу отметить ненавязчивых, добрых консультантов! Спасибо за грамотный подбор авто, всё рассказали, всё показали, дали покататься! Молодцы!
Персонал не может нормально рассказать про модели, а только навязывают доп услуги. Отношение к клиентам как к мясу. Если есть вопросы то ответить на них не могут. Легче заказать машину у перегонщиков и то дешевле будет
Отличный персонал! Менеджер Сергей всегда готов помочь, проконсультирует по вашим вопросам.
2
Show business's response
П
профессиональный инструмент
Level 16 Local Expert
March 8, 2024
Если авто, то только не в Ригинас!
А что обсуждать, если приездаем на тест драйв, а менеджер говорит что мы опаздали? На конкретное время не записывались. Иикак такое можно говорить клиенту? После этого сразу хотелись развернуться и уйти, никакой клиентоориентированности! Супер скидок никаких нет, как в рекламе. Этот же менеджер сам сказал. Контакты свои не выслал, хотя сказал что вышлет, даже не помню как зовут его.
Замечательный коллектив, отличный салон. Всё профессионально, быстро и грамотно. Отдельное спасибо Александру Ляшенко, работникам кредитного отдела и конечно же моему личному менеджеру Юлии Цыбулько. Отношение к клиенту тёплое, чуткое. Спасибо Всем Вам огромное и успехов в профессиональной деятельности. С Уважением, Куракин А.А.
Приобрели автомобиль в салонеGELLY-Регинас на Свердловском, 5. Профессиональная и грамотная работа персонла, отлаженная работа в команде, каждый специалист знает своё дело. Особенно хочется отметить работу менеджера по кредиту Татьяну Владимировну и администратора Евгения. Подкупает культура общения и заинтересованность в клиенте, без лишней лести, все четко, ясно, понятно. Прекрасная организация покупки автомобиля, все продумано для экономии времени покупателей, осталось очень хорошее впечатление.
Покупали машину в автосалоне Регинас , все очень понравилось, обслуживание на высшем уровне, приезжали с другого города, встретили, помогли разместиться в городе, сама машина просто отличная, цена осталась прежней даже сделали скидку, никаких навязываний, лучший автосалон, обслуживал менеджер Сергей, рекомендую
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Сергею Шалупову.Очень доступно и подробно все объяснил,сделал скидку на авто в виде презента(зимние шины),сделал бронь на 7дней,был на связи по телефону.Приобретали модель Atlas pro,авто очень радует.Буду всем своим друзьям и знакомым рекомендовать ваш салон. Скрыть
Выражаю благодарность сотрудникам автоцентра GEELY Регинас Челябинск Свердловский тракт . При покупке автомобиля GEELY TUGELLA менеджер по продажам Сергей Шалапутов проявил себя технически грамотным и компетентным «Продавец-от Бога» Хочу пожелать успехов в бизнесе и всем нам Мирного Неба 🙏
Сервис оставляет желать лучшего, сотрудникам все без разницы с какими вопросами приезжаешь на ТО. Оказывается можно было исправить по гарантии, но никто об этом не говорит.
Менеджеру Сергею Шалапутову, руководителю отдела продаж Нине - огромное спасибо за организацию продажи, подготовки и выдаче авто.
отлично работаете, не гнёте цены, прислушиваетесь к клиенту. Вообще никаких вопросов нет. Однозначно рекомендую!
Всё честно рассказали, показали, не каких заманух. Опять же это первое впечатление, желание пропало покупать, т.к цены в очередной раз поднялись (( но это не вина салона
Очень долго ждали Atlas Pro, приехали смотреть его вживую, заодно прокатились на тест-драйве. Менеджер Юлия подробно рассказала об автомобиле и корректно ответила на все наши вопросы. Машина оказалась неплоха, но с критичными для нас недочетами. Тут же обратили внимание на стоящий рядом Tugella. После тест-драйва и знакомства с автомобилем, поняли, что это то, что нужно. Услышали предложение на данный автомобиль в Регинасе, после чего приняли решение все еще раз тщательно обдумать и узнать предложения другого диллера. Доехали до конкурентов, собрали информацию и честно вернулись в Регинас к Юлии будучи готовыми к приобретению автомобиля, если нам чуть уступят в цене. Ребята пошли нам навстречу и сделали отличное предложение, мы в свою очередь, решили взять побольше допов у диллера, чтобы сделка оказалась выгодной всем. В итоге - на одного счастливого обладателя прекрасной Tugella в Челябинске стало больше.
Отдельное спасибо кредитному специалисту Юлии за желание пойти нам навстречу с выгодными кредитом и КАСКО, старшему менеджеру Александру за подарок в виде отличной зимней резины и, конечно же, менеджеру Юлии за понимание и терпение!
Покупали geely tugella
Работали с менеджером Юлией все очень и очень понравилось очень приятная и отзывчивая девушка.
Сделали в подарок зимнюю резину и в добавок сделали скидку на автомобиль
Лучше дилера в Челябинске нет
Все сделали очень быстро, 100% еще раз вернемся.
Хочу выразить благодарность Сергею Шалапутову и Юлии которые помогли с приобретением автомобиля Geely Coolray. Всё показали и рассказали, Сергей и Юлия сопровождали нас с супругой на протяжении всего времени покупки. Обслуживание на высшем уровне. Отдельная благодарность за подарок от компании в виде бесплатного бронирования передней части машины. Дилерским центром остался доволен, теперь всем буду советовать именно Регинас!)
Планировала покупать автомобиль, заехала проконсультироваться менеджер Юлия очень доходчиво и грамотно всё рассказала, сразу видно профессионал своего дела! Покупать только планировала, но в итоге забронировали автомобиль с нетерпением уже жду выдачи моего автомобиля!
Лучший автосалон! Профессиональная команда! Отношение к клиентам на высоте! Автомобиль приобрели за 3 часа! Geely coolray - отличный автомобиль! Отдельное спасибо менеджеру Юлии, кредитному специалисту Юлии, старшему менеджеру Александру!