Регулярно прохожу ТО в данном сервисе. Респект Владимиру и Илье. Я в машинах особо не разбираюсь, и помню как пару лет назад меня пытались обуть в какой-то стошке. В данном сервисе меня ни разу не обманули, а наоборот я часто получал советы или как их сейчас называют лайфхаки по эксплуатации своего авто. Рекомендую!
Покупал машину в прошлом году. Качество работы персонала мне понравилось. Хочу оценить работу менеджера Владимира, он консультировал и давал советы, даже по глупым вопросам. сервисное обслуживание на высшем уровне, досих пор пользуюсь их услугами. Смело могу рекомендовать данный автосалон
20.09.2023г примерно в 18:10 пришли в автосалон Джили , за выбором автомобиля.
Такое ощущение складывается после визита, что мы пришли уговаривать продавца, продать нам машину. Приходим салон, там сидят только 2 девочки на ресепшене. Спрашиваем машины, продают они или нет? Они, говорят, да продаём, но машин нету. Ближайшие поступления будут месяца через 3. Так что сейчас что-либо смотреть бесполезно. Я им говорю, что мы хотели бы определиться, какую машину мы хотим купить, поэтому нам необходимо посмотреть Джили курей. Нам сказали, что Джили курей нет в наличии. Я ещё раз повторяю, что нам хотелось бы посмотреть машину, а не купить. Ну тогда говорят, они можно посмотреть только машину, которая ездит на тест-драйв. С кем спрашиваю, можно посмотреть эту машину, вы мне её покажите? Нет, мы не менеджеры вам менедджер покажет, но менеджера сейчас нету, вы подождите его возле машины на улице, мы его позовём. Вышел менеджер с таким недовольным лицом, как будто мы приехали к нему домой и что-то от него требуем. Прошу рассказать про автомобили. Он мне задаёт встречный вопрос: какие автомобили вы хотите? Я у него спрашиваю: расскажите мне про все комплектации джили-курей, чем они друг от друга отличаются? Он мне в ответ: вы скажите, что вам надо, а я скажу, что вам подходит. Я его спрашиваю ещё раз: расскажите мне о преимуществах вашего автомобиля в целом не конкретно какой-то комплектации хотя бы так. Он мне опять задаёт вопрос. Что вы хотите, какую хотите вы машину? Я у него спрашиваю, молодой человек, вы вообще продавать нам собираетесь машину или нет? Он говорит: "сейчас нет, не собираюсь, потому что машины ближайшие 3 месяца нету, поэтому бесполезно что-либо рассказывать". После такого ответа мы поднялись из машины и пошли в салон хавал, который находится по соседству. Менеджер автосалона Джили явно не был заинтересован в продаже автомобилей.
Хотел бы поделиться опытом в приобретении автомобиля в данном автосалоне.
Искренне благодарен менеджеру Владимиру Медведеву ( говорящая фамилия прям ). Решил купить авто, позвонил в джили и попал на данного менеджера, мало того, что он по телефону рассказал мне все про автомобиль, так еще и при встрече более подробно. Все очень быстро и оперативно сделал. Сразу видно, профи своего дела. Я по приколу даже спросил имя основателя компании и он мне его назвал верно, в шоке просто. Менеджер подробно рассказал мне о всех особенностях и возможностях каждой модели, ответил на все мои вопросы и предоставил мне всю необходимую информацию для принятия решения. Сам процесс покупки и оформления можно сказать держался только на менеджере Владимире М. т.к. я начал сомневаться в выборе и цене авто, но тут начали советовать по комплектациям другие авто и полностью позволили определиться. После посещения салона я около недели еще думал об покупке и никто не бесил и не названивал на телефон, просто оставили визитку - это очень обрадовало. Бесят компании мимо которых ты просто пройдешь и они уже тебе трезвонят в 3 часа ночи. тут такого не произошло. В момент покупки менеджер был прям рядом и сопровождал до момента выдачи авто, оставил свои контакты для оперативной помощи. Пока катаюсь и после покупки остались только положительные эмоции.
Хороший автосалон! Приятные менеджеры! Хороший выбор новых автомобилей и подержанных. Мы ехали аж из Сочи в этот автосалон, за понравившиеся автомобилем. Покупкой довольны! Салон рекомендую! Менеджеру Евгению отдельно большое спасибо!
Салон Geely Ринг в Белгороде лучше объезжать стороной.
В 20-м году, за покупку Geely Coolray требовали допов на 300 тыс., а пришедшие по очереди машины продавали тем, кто больше переплатит. По итогу купил машину в другом городе, с допами за 50 тыс. без всякой очереди. В первый год с вопросом сделать развал-схождение был отправлен восвояси, так как «вы машину не у нас покупали, у нас стенд не будет для вас работать». Когда вышла из строя кнопка багажника, об этой элементарной проблеме уже знала вся страна, делали круглые глаза, и понадобилось три раза съездить на диагностику в течение 2,5 месяцев, и все-таки позвонить в представительство Geely, чтобы свершилось чудо - кнопку заменили. Звонок с проблемой неработающего моторчика омывайки оказался очень важен для меня самого, а после фразы «вам обязательно перезвонят», конечно же никто не позвонил. Стоимость второго ТО в 22-м году оказалась выше, чем во всех официальных салонах Москвы, хотя в соседних регионах ТО делали в полтора раза дешевле. Ну и вишенка на торте – приехав по собственной инициативе заменить отвратительного качества задние тормозные диски с колодками, оказалось, что магазин мне продал колодки не той модели, но в данном суперсервисе это выяснилось только после установки тормозных дисков. И даже несмотря на то, что я чудом нашел колодки в наличии в этом городе, и готов был привезти их через два часа, разве можно было ожидать здесь каких-то шагов на встречу. Только после полной оплаты стоимости работ сейчас и повторной записи через несколько дней и снова полной оплаты. Грустно, что сотрудникам салона из-за трех тысяч наплевать не только на клиентов, но и на самих себя, на свою работу в будущем. Хотя я наверно ничему не удивлюсь, увидев несчастные глаза единственного рабочего на сервисе, которому менеджер сразу заткнул рот, при попытке что-то объяснить. Надеюсь эти копейки достанутся именно этому рабочему, единственному человеку, который что-то делал, а не большому количеству менеджеров в белых рубашечках, протиравших стулья. Если у вас не безвыходная ситуация и надо обслуживать машину, потратьте два часа времени съездив в соседний регион, где совсем другое отношение к клиентам. P.S. И не вздумайте покупать у них белый Coolray из трейдина, с пробегом больше 60 тыс., продающийся за 2млн 175 тыс. в комплектации Комфорт, у которого «разрушилась свеча». Сидящие в салоне менеджеры не любят работать, но зато им нравится потрепать языком, невзирая на посетителей.
Не советую вообще, сидят какие-то клоуны, по телефону записали на определённое время и день, отпросился с работы, приехал, сказали что записи нет, могут проверить машину, но никаких гарантий не дают, машина после диагностики может стать, в смысле не дают гарантии, зачем тогда вообще записывать, я потерял деньги , обслуживание ноль, и кантора такая же, вообщем не советую
Купив автомобиль( GEELY ATLAS PRO) в этом салоне в начале ноября 2022года, хочется поблагодарить менеджера Медведева Владимира, который очень грамотно и профессионально работает с каждым клиентом. Доброжелательность Натальи ( отдел кредитования), при оформлении документов, поразила тактичностью и расположением к покупателю авто. Предложены были максимально выгодные для клиента условия и рассмотрены все варианты. Претензий к качеству работы салона нет. МОЛОДЦЫ! Всем МИРА и БЛАГОПОЛУЧИЯ ВО ВСЁМ!
Приехали в автосалон, хотели сделать тест-драйв Tugela, в итоге уехали спустя час так и не проехав на автомобиле, т.к клиентский сервис отсутствует от слова совсем!!!!! Ждали менеджера час(хотя было сказано 15 минут и будет тест драйв) сначала он был занят клиентом, а потом просто пришли другие люди и он ушел к ним, а то что его ждут в клиентской зоне целый час другие клиенты никого не волнует! На вопрос спустя 15мин, а есть ли менеджеры свободные, оказалось что все занята, хотя были свободны 2 человека! Девушка администратор тоже не знает ничего, кто кого ожидает и ждет! Отвратительное отношение! Пришли купит машину в итоге купим машину но только не у Белгородского дилера!
Низкое качество слесарных работ ,после Т.О. большая часть клисов, сломана, элементы сало авто после выполнения работ имеют сломанные клипсы крепёжные элементы.
Приобрели в центре автомобиль, менеджеры внимательны и вежливы, ответят на все вопросы, но единственный минус очень долгое время занимает оформление документов.
Салон супер. Опыт подобного общения большой и такой положительный вижу впервые. Только положительные эмоции. Менеджеры Илья и Наталья оказали максимально внимания, довели продажу до логического завершения не смотря на то, что рабочее время давно закончилось (уехал около 21:30). Отдельное спасибо руководителю Евгению, за подарок и оперативное решение спорных вопросов)!
Хороший дилерский центр
Проходил ТО изначально назвали одну сумму по факту вышло дешевле
Уложились точно по времени
Менеджеры приятные
Show business's response
alissdeulina
Level 6 Local Expert
June 19, 2024
Все очень понравилось!!! Доброжелательность, все объяснили подробно, рассказали, все как положено со стороны сотрудников салона этого центра!!! Ребята вы лучшие👍👍👍
Очень не рекомендую.Абсолютно не клиентоориентированны.Менеджеры насироены лишь на получение прибыли,интересы клиента не учитываются.Может время такое,все хотят на тебе заработать)))
Сравнивайте цены, пользуются тем, что один дилер в городе. Есть возможность позвонить и прицениться, звоните в Воронеж. Купил машину в Автомире на 400 тысяч дешевле!
Ехали с Воронежа, смотрели машину б/у, в переписке указали одну скидку и сказали машина в хорожем состоянии, приехали - три крыла в рыжиках, два элемента с вмятинами, зря ехали. Сказали обратиться в салон haval, от туда отправили в салон хендай, там на ресепшене никого, простояли минут десять - никого, нашли какого-то консультанта без интузиазма. Короче разочарованы.
Всё что я хотел сказать, я высказал сотруднику. Одно могу сказать точно, не стоит обращаться туда, после окончания гарантийного срока. Идёт чистый развод.
Проходил второе ТО 28.11.2023 Джили Кулрей заказ № s000045398. Вернулся домой (30км) не закрывается перчаточный ящик.
Обслуживал мастер Шеховцов Д.М.
заплатил за "обслуживание" 17000 рублей.
Сильно зажрался официальный дилер, цены ломят на 600т.р. выше рекомендованных производителем который уже заложил маржу в районе 10-20% в зависимости от модели их это не устраивает, вот от добавляют ещё 15-30%
Повезло познакомиться с менеджером Владимиром. Учел все что нужно, и самое главное не навязывают дополнительных ненужных работ. Все понравилось! В итоге в выборе остановились на автомобиле Джилли.
Благодарим коллектив Джили Ринг за продажу нам GEELY Coolray!!
Выбирали авто во многих салонах Воронежа (и общаться было затруднительно), но только персонал этого автосалона подошли к вопросу продажи машины ответственно - и мы ни разу не пожалели.
Купили без накруток и ожиданий и самое главное за наличку, а не в автокредит (что в Воронеже оказалось невозможно). Отдельно хотим поблагодарить менеджера автосалона Филиновича Владимира - специалист в своем деле. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. С самого первого звонка в салон все подробно рассказал и до момента продажи машины был всегда на связи. Спасибо огромное, мы очень довольны!!!
Всё как у всех! Когда ты покупаешь авто - тебя готовы на руках носить, а когда обращаешься в сервис - все мастера заняты мы вам перезвоним. «Жду» звонка уже неделю!
Прекрасный сервиз. Доброжелательный персонал. Высокое качество обслуживания. Это и много других преимуществ для того, чтобы выбрать именно этот сервис для своего автомобиля.
2
1
Show business's response
Катерина Игнатенко
Level 8 Local Expert
March 9, 2024
Машину брали в этом центре,поэтому и сервисное обслуживание решили делать здесь. Ребята профессионалы своего дела, что в отделе продаж, что на ТО. Продолжайте в том же духе,рекомендую!
Обратился в сервис для устранения причины высвечивания ошибки, предупредил что проживаю в 150 км от сервиса и через два дня буду в данном городе, на что получил отказ и предложили записать на другую дату, удобную для сервиса. Работают не для клиентов.
А вы катались на GEELY Coolray? Я в восторге, ребят! На удивление очень и очень комфортный и уютный автомобиль, вместительный салон, уверенно держит дорогу (мне на предыдущей было страшно даже до 90 км/час разгоняться). А самое приятное, что за нормальные деньги есть все, что в принципе нужно для приятной езды! Вот честно, рекомендую 👍🏻
Консультации об автомобилях более чем полные и подробные, рассказал даже то, чего нет в открытых источниках, вежливы и корректны, но купить автомобиль нереально, вследствии их отсутствия.
Ужас! Машины в салоне все закрыты, на просьбу открыть, сообщили - оставьте телефон мы с вами свяжемся и сообщим когда сможем открыть и показать машину!
Записался на сервис,мастер консультант Прохоров Александр вел себя вежлево, не нужные допы не навязывал все сделали по регламенту мне понравилось…Приеду еще)))Остался довольным