Отличный салон, вежливый и компетентный персонал, условия покупки авто лучшие в городе, вкусный кофе. Однозначно рекомендую. Действует лояльная система скидок при покупке в кредит, так же есть рассрочка. Спасибо мужу за отличный подарок, ездию и радуюсь, спасибо сотрудникам за такое отношение к покупателям, эмоции на всю жизнь!
Отличный автосалон! Очень вежливые и квалифицированные сотрудники! Отдельная благодарность Сергею! Подобрал нам авто, всё подробно рассказал, ответил на все вопросы, хорошие скидки для нас согласовал, вообщем мы очень довольны выбором и авто и салона!
Вик Авто - самый лучший автосалон по качеству обслуживания! За две недели посетили ВСЁ автосалоны всех официальных дилеров в городе, есть с чем сравнивать! Отдельная благодарность менеджеру Сарибеку за чуткое отношение к клиенту и любовь к своей работе! А также Александре за консультации и разъяснения!Рекомендую всём, кто не равнодушен к качеству обслуживания автосалон Вик Авто!
Очень довольна обслуживанием и качеством покупки. Автомобиль реально классный приобрела, ценник ниже рыночной цены. Быстро оформили автокредит. Менеджер Роман очень помог в выборе автомобиля! Полное сопровождение от консультациии до выезда из салона. Рекомендую и салон и продавца !!!
По дороге в Крым решил в данном Центре сделать ТО.
Был приятно удивлен сервисом и отношением к клиенту.
Особенно хочу отметить менеджера из отдела сервиса, Олега Пёстрый.
Профессионально и по делу.
Помог разобраться с применением Auto.
Я в Москве не мог купить шторку багажника.
Олег и эту проблему решил!
И ещё за человеческое отношение девушку из отдела Кредитов и страхования, Александру Зинченко!
Ребята, успехов вам и процветания!!!
Спасибо!
Очень приятный персонал, все вежливы, профессиональны и компетентны. Особенная благодарность менеджеру Максиму и финансовому консультанту Александре за внимательность, отзывчивость, вежливость и профессионализм.
Двоякое впечатление.... Когда приехали покупать автомобиль доброжелательное отношение присутствовало. Однако вы должны понимать, что у автосалона задача продать Вам авто подороже ещё и желательно втюхать КАСКО раза в два!!! дороже рыночной стоимости и кучу всяких не нужных страховок, что они собственно и сделали. КАСКО на автомобиль за 2,5 млн продали за 150 тр и главное, что без ОСАГО вы у них можете купить автомобилей в кредит, но без КАСКО нет. Однако рыночная стоимость этого КАСКО 70-80 тр, как вам разница?! Вот и мне было крайне неприятно это осознать. Что покупателей разводят!Сегодня приехали на первое ТО уже не представляем особого интереса для работников автосалона и отношение соответствующее. Так, что будьте бдительны и прежде, чем что-то купить считайте и помните, что для любой страховки есть период охлаждения 14 дней и в это период от страховки можно отказаться и заключить договор в месте, где работники не столь алчны.
Хороший салон.
Станция техобслуживания была выбрана по отзывам на Яндекс. По дороге в Крым было принято решение сделать ТО джилли кулрей именно здесь.
Оформили автомобиль на приемку на ТО в течении 20 минут. Переговорили с мастером по приемке. Уточнил проблемные вопросы и сделал несколько рекомендаций по дополнительным работам, которые не входят по регламенту в ТО.
Очень чисто. Предлагают кофе, чай. Несколько зон для ожидания.
Персонал вежливый и ответственный.
Будем рекомендовать этот салон знакомым.
Очень понравилась работа менеджера Сергея М. Все очень понятно объяснил по машине, организовал тест драйв, быстро и качественно выполнил свою работу.
Предоставил скидку и подарки. Спасибо большое. Приобрели автомобиль и очень довольны.
Нормальный официальный дилер. Адекватный персонал. Покупал Coolray больше трёх лет назад, ещё из первых поставок (китайская сборка, бумажный ПТС). С тех пор только плановое обслуживание.
Вопрос по гарантии был всего один. Решился за пять дней. Сервисный менеджер Анатолий всегда всё выслушает и грамотно растолкует. В самой рем. зоне всегда вменяемые мастера. Вопросов нет.
Автомобиль оказался на удивление добротный, хотя тогда про эту марку мало кто чего у нас знал, боязно было брать если честно. Народ ходил носом крутил "Фу, китай!". Сейчас, когда приезжаю на ТО, на посетителей интересно смотреть: "Вау, джили!".
Марку хейтят либо откровенные злыдни, которые делают это под заказ и реально ничего из этой техники не эксплуатировали никогда дольше двух часов, либо люди с завышенными ожиданиями, которые решили что тугелла заменит икс пять.
А так, в эти деньги нормальный автомобиль.
Дополение от 14.09.2024.
На ТО 60 тыс. км. обратил внимание сервисного инженера что перестала работать первая скорость вентилятора охлаждения двигателя. Он молотит только на максималке. Сделали диагностику. Поломку подтвердили. Через несколько дней вызвали и заменили вентилятор по гарантии. Ничего не платил.
Дополнение от 17.09.2024
Попал под сервисную компанию. Замена топливного насоса в сборе. При этом жалоб с моей стороны на него небыло. Ну, надо так надо. Поменяли. Денег не взяли.
Отличное местоположение салона, удобная парковка, большой светлый салон, очень приветливый и доброжелательный персонал , сразу встретили, предложили чай/кофе, в отделе продаж попался очень грамотный менеджер ответил на все наши вопросы по автомобилю Monjara и самое главное понятным доступным языком без всякого пафоса! И вот приобрели данный автомобиль 😍
Очень хороший салон,брали автомобиль в лизинг,все прошло быстро,так как документы были заранее подготовлены и выбор сделан, менеджер молодец, все доходчиво рассказал, показал, сделку провел,уехали через час на авто.
Хороший автосалон, очень дружелюбный персонал и весьма приемлемые цены.
Отдельное спасибо менеджеру Екатерине, очень подробно и понятно рассказала про автомобиль и провела тест-драйв
Отличный, комфортный салон, приятный персонал, прекрасные предложения по кредиту и страховкам. Познакомили с сотрудниками СТО, ребята внушают доверия. Планирую приезжать на обслуживания к ним. Спасибо за подаренные эмоции и вкусный кофе!!!
Недавно приобрел автомобиль, персонал прекрасный, вежливое отношение к клиентам, пришлось несколько часов ждать, пока оформляли, доволен, очень чистый, уютный салон, рекомендую! Всех благ, здоровья и благополучия персоналу!
13.10.2024 г. Не хочу делать выводы о работе автосалона в целом, так как к менеджеру по продажам нет никаких нареканий, но девушка- кредитный консультант оставила о себе крайне негативное впечатление. Пришлось её отвлечь от личной переписке в телефоне и кроме недовольства и раздражения в адрес клиента, добиться чёткой консультации вообще не получилось. В целом прямо хотелось ей сказать: "спасибо, что вообще не послали и простите, что вообще пришли к вам покупать машину." В тот же день, в салоне Geely на Западном, чётко и по полочкам разложили все программы и предложения. Не знаю зависит ли зарплата сотрудников филиала от продаж, но данный филиал из-за одной "милой" девушки, остался без реального клиента. Очевидно, что это их не очень тревожит).
Отличный персонал👍 В один день всё оформили. И проехались на тест-драйве. Большое спасибо 🔥 Приятная атмосфера. Кофе и чаек💫Все на высоте
Консультантам Екатерине и Елене спасибо 🌸
Посещая в очередной раз сервисный центр с целью очередного ТО, прихожу в неиссякаемый восторг от профессионализма и качества обслуживания автомобиля вашими специалистами. Профессионалы от Бога, люди, знающие свое дело, именно Вам всегда с лёгкостью доверяешь здоровье автомобиля, т.к. вы трепетно и с пониманием своего дела осуществляете все необходимые манипуляции технического обслуживания. Вот уже 5 ТО, и мы без сомнения едем к вам т.к. наше доверие вы всегда оправдываете. Профессионалы вашего центра всегда располагают нас клиентов к себе , поясняя детально все особенности эксплуатации автомобиля. И вот сегодня, в такой прекрасный день 19 мая ( День пионерии) нас встретил яркий и обаятельный менеджер Зорин Андрей, который сразу у порога с открытой душой и шикарной улыбкой организовал всю процедуру прохождения ТО, содержательно и убедительно поясняя все детали предстоящего сервиса. Время прибывания на сервисе всегда вдохновляет, и уезжая, не только наш автомобиль, но и мы, заряжаемся положительной энергией от профессиональной коммуникации с сотрудниками, которые самоотверженно служат своему делу. Спасибо огромное за ваш труд !!!
Ерёмина Светлана 19.05.2024
Были на ТО проездом. Очень приветливый и доброжелательный персонал! Мы на час опоздали, никакого недовольства не было, нас дождались, всё сделали, объяснили.
Понравилось, что в салоне есть разные цвета авто, удобно определяется с цветом. Рекомендую как для обслуживания автомобиля, так и для покупки.
Мы доехали до дома удачно.
Спасибо огромное за вашу качественную работу 🙏
Отличный диллер! Продавец-консультант Сергей сделал хорошую скидку, в подарок предоставил допы. Все объяснил, зарекомендовал себя как профессионал. В общем я остался доволен. Спасибо!!!
Geely Okavango купили год назад, хотелось бы описать ряд преимуществ, но не хватит странички))) . Шикарный современный автомобиль, панорамная крыша, три ряда сидений с различными вариантами как сложить разложить в разных ситуациях, обивка кресел очень приятная салон шик, пластик мягкий высоко качественный, есть система защит от переворачивания авто,антипробуксовочная, помощь при подъёме, при экстренном торможении, камеры обзор 360 градусов, коробка автомат с экономией топлива перечислять могу до бесконечности. Агрегат супер. Мягкий старт плавный разгон. Машина мечта. Также спасибо салону за быстрое оформление покупки.
Приобрели в данном салоне Джили атлас полный привод. Выбирали новую машину в разных салонах кроссовер, после посещения данного автосалона менеджер нас познакомил с Атласом и мы поняли что это наша машина, менеджер Салибек помог нам с приятными условиями для покупки в виде снижения суммы и доп подарками. Будем рекомендовать этот салон и надеемся наш Атлас прослужит нам долгие годы
Выражаю большую благодарность команде Вик Авто за работу и профессионализм. А также большое спасибо менеджеру Александру за проделанную работу. Выдача и согласование с банками было долгим, теперь пришло время получать удовольствие от владения новым автомобилем !
Покупали автомобиль Geely Monjaro в ВИК Авто у менеджера Ароян Сарибек. Отношение к клиентам на высшем уровне. Лучший автосалон и менеджер для покупки авто для жителей ЛДНР! Быстро и качественно!
Здравствуйте!
Хочу сказать добрые слова о работницах автосалона по адресу ул. Королёва 1х.
Это автосалон Джили.
В нём работают замечательные люди.
Но, я хочу больше всего отметить
менджера по продажам Екатерину.-
Она профессионал своего дела.
Добрый и светлый человек.
Так же хочу отметить девушек из кредитного отдела Александру и Елену.
Спасибо, Вам дорогие девушки за ваш профессионализм, доброту и внимание.
С уважением ваш покупатель: Игнатенко Любовь Николаевна.
По сравнению с другими сервисными центрами - небо и земля. Все во время, аккуратно, вежливо. Скидка 10% очень приятная. Из 3х сервисов желание возвращаться есть только сюда
Проходили в данном салоне первое ТО на нашей машине Geely Atlas Pro. Это официальный дилер Geely. Ехали из Крыма в Смоленскую область. Записывались заранее за 2 недели. Сотрудники очень дружелюбные и отзывчивые. Внешне салон выглядит очень презентабельно, есть удобная зона ожидания, бесплатный кофе, чистые туалеты. Приятным бонусом была скидка на ТО. Нам все понравилось. Спасибо Вик Авто за наше спокойствие!
Оценили машину лучше конкурентов, кредит без доп. условий, цену на машину дали лучшую, бесплатный кофе, приятная музыка, вежливый персонал помогли скоротать время, рекомендую!!!
Очень хороший салон 👍👍👍 коллектив доброжелательный и приветливый, все объяснили, помогли, менеджер Александр лучший 👍👍👍помог купить 2 машины, спасибо ему за скидки и допы
Машины продают хорошо, дают лучшую цену, но если касаться сервиса, то его нет вообще!!!
Не могут провести диагностику и выявить причину поломки уже 3 месяца… не могут даже за деньги отремонтировать.
Гадают, меняют, то что можно и не менять, но поломка не устранена. Худший сервис…
Жаль, что нет экспертов и оборудования…
Автосалон начинается с сервиса.
Бегите от туда…
Покупали себе автомобиль в данном салоне! Остались очень довольны. Наверное, лучший персонал в городе. Менеджеры подробно ответили на все интересующие нас вопросы. Сделка прошла быстро и без всяких подводных камней!
Отличное местоположение салона, удобная парковка, большой светлый салон, очень приветливый и доброжелательный персонал , сразу встретили , предложили чай/кофе, в отделе продаж попался очень грамотный менеджер Сергей, ответил на все наши вопросы по автомобилю Tugella и самое главное понятным доступным языком без всякого пафоса! На момент посещения салона там были представлены все модели Geely, что позволило нам оценить преимущества Tugella в сравнении с другими моделями.
Был на сервисе 23.09. В ВИК АВТО. Остался под впечатлением от работы сервиса. Все честно, по факту и без каких-либо секретов от клиент. Разрешили присутствовать в РемЗоне, что встреться далеко не каждом сервисе. Отдельное спасибо сервис-менеджеру Пестрому Олегу и механику Андрею. Спасибо ребята! Всем благ Вам!
Приехал в салон с родственником для покупки ему нового авто в кредит и трейд ин. С нами занимался менеджер Давид. Его работа понравилась, всё объяснил и показал. В салоне чистота и порядок. По цене на авто одно из лучших предложений по сравнению с другими салонами.
Один из худших дилеров. Не знаю что у них в плане продаж. Мой отзыв относительно сервиса. У людей нет никакого желания исправить проблему или помочь. Да действительно кондиционер работает плохо, мы его почистим но лучше не станет. Руль бьёт при торможении так что невозможно ездить- всё в пределах нормы. Они даже за деньги клиента ничего не хотят делать.
Екатерина менеджер, обработала запрос максимально корректно, помогла найти автосалон ( так как живём далеко) за это спасибо. Приехали не нашли цвет авто который хотели, прям с автовоза оперативно подготовили автомобиль. Плюс покупка обошлась примерно на 100 тысяч меньше чем в других салонах Ростова. Сервис на 5 баллов
Все прекрасно, сделали персональную скидку от салона, но единственное конечную стоимость по платежам меняли 2ды
Спасибо менеджером за терпеливость и отзывчивость!
Отличный автосалон с прекрасным сервисом! Только что приобрели автомобиль, новый, красивый!
Отдельное спасибо Сергею, консультировал, подбирал нам авто!
Приятный автоцентр. Делал здесь ТО-0 на Geely Atlas New. Предложили самую низкую цену в Ростове и масло Lopal которого нигде больше нет. Залили из канистр, так что целостность проверена мной.
Я доволен всем. Рекомендую.
Покупали автомобиль в этом салоне три года назад, тогда от уровня сервиса, работы менеджеров и цен были в восторге, сейчас решили приобрести новый автомобиль у них же, но были крайне разочарованы подходом к работе, зажрались, клиентоориентированность 0
Хороший Автосалон!Вежливые сотрудники,все четко вам объяснят и раскажут.Приобрела в данном месте машину.Очень рада покупке,все прошло быстрее чем я ожидала никаких недопониманий благодаря сотрудникам которые все расказали.Советую этот автосалон))
Качественный сервис, приветливые продавца. Легко записаться на тест-драйв и проверить как работает автомобиль. Объездил несколько салонов автомобилей в этот день и именно в этом салоне понравилось больше всего. Моё мнение что это первое место в городе по качеству обслуживания клиентов.
Попали в аварию, искали срочно авто. В основном работают с кредитными продуктами, нам нужна была машина до 1,5 млн (да, увы). Но настаивал именно начать с 2, плюс авто посмотреть только после одобрения кредита. Уехали в другой салон