Я проживаю на пр.Ленина дом 8 и наш дом обслуживает Гефест,сейчас наступили холода и вчера 26.04 я звонила в аварийную делала заявку,у нас в квартире отсутствует отопление в зале и на кухне ,пока была жара я не беспокоились,но сейчаса на улице только +2,сегодня 27.04 я опять звонила диспетчеру и дала заявку,она ответила,что якобы слесари были вчера,только вот отопление у нас отсутствует до сих пор на данный момент 27.04 на 15 час 50 мин.Работают отвратительно и это продолжается на протяжении всей зимы,у диспетчера наверно весь журнал исписан моими заявками,деньги с нашего ТСН получают,а работу не выполняют на должном уровне,безобразие.
Ну не могу сказать, что они уж прямо так быстро реагируют на заявки смотря какая ситуация, ну сотрудники конечно там слесаря те ещё халтурщики и так далее, как говорится хочешь сделать качественно делай сам, доверишься их ним спецам то тут уж как повезёт, как в мультфильме ( а и так сойдёт) не хотят они качественно выполнять свою работу все на от..... бись.
Единственный момент для обращения к ним это перекрыть стояки воды по не обходимости или в случае ЧП.