Gelios
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2857 reviews
May 6, 2022
Хорошее расположение отеля - рядом с Финским заливом и санаторием Северная Ривьера. Пляж на территории Ривьеры маловат и грязно. В номерах очень уютно, чисто, аккуратно. Но номера очень маленькие. Семье с ребёнком, которому нужна отдельная кровать или хотя бы раскладушка - не получится заказать номер, придётся оплачивать 2 номера. Территория при отеле очень большая, есть множество развлечений на любой вкус, спорт инвентарь, каток, даже мини зоопарк, где можно покормить и потрогать животных. Для детей проводят интересные развлечения. Есть различные Спа программы. Шведский стол разнообразный и вкусный.
2
March 5, 2024
Отличный отель для отдыха всей семьей!!! Очень чисто . Питание шведский стол очень вкусно! Обязательно вернемся еще раз)
1
January 31, 2024
Была в низкий сезон, поэтому людей и детей было немного. Шведский стол очень понравился, без изысков, но разнообразно. У нас был номер сьюит романтик с джакузи, прикольно. Полотенца в достаточном количестве, халаты, тапочки, шампунь и гель для душа, шапочки для душа - всё было. Чайник, посуда, пакетики чая и кофе в наличии. Но не было питьевой воды, покупали сами. Не было зубных щеток и пасты, тоже пришлось покупать. Отель поздравил с днём рождения и подарил бутылку шампанского и 10% скидку на массаж 30 мин., ещё на что-то была скидка, но мы не использовали. Было очень приятно. Мой день рождения удался, скидку на проживание дали 20%.
1
January 1, 2023
Плюсы: хороший шведский стол, вкусный кофе; ежедневная уборка номера; дорогу не слышно; до залива пешком очень близко; много разной анимации для детей; говорят, что хорошее качество спа процедур, но мы не пользовались. Ещё был очень достойный новогодний салют, прямо с душой.
Минусы:
- столовая плохо справляется с наплывом гостей в пик заезда, постоянно не хватает то ложек, то напитков, то ещё чего-то.
- стены картонные, звукоизоляции нет вообще, слышно всё, что говорится в коридоре, а уж про дискотеки и вечера живой музыки просто молчу, с ресторана на 10м этаже на 5й слышно каждое спетое слово... Слышно, как храпят за стеной...
- в номере тесно, душно и темно, в санузле свет какой-то противно жёлтый, в кабинке вообще нет света, да ещё и темная шторка.
- в номере стандарт+ третье место - убитая евро раскладушка, на которой спать невозможно ни взрослому, ни ребенку, в итоге ютились втроём на двуспальной кровати.
- для кого-то явно плюс, что отель принимает с мелкими собаками, но обратной стороной медали оказалось то, что эти друзья лают часами, сидя одни в номерах, а звукоизоляция отсутствует, а ещё куча их дел под ногами по территории, почему-то хозяева не считают необходимым убирать за своими животными.
- и для нас "вишенкой на торте" стал новогодний банкет... Это какой-то ужас... Причем и в еде, и в программе... Так было обидно, ведь регулярное питание вообще не вызывало нареканий, но банкетное... Горячего хватило не всем, сладкое мы вообще не увидели, сельдь под шубой была откровенно прокисшей, рыба в нарезке с каким-то странным привкусом, всё очень заветренное. Зал по рассадке был такой, что во-первых очень тесно, а во-вторых в программе участвовали только первая треть столов, остальные были сами по себе. Ну и музыканты, не попадающие в музыку, но зато фигачащие басами - это нечто.
4
1
December 3, 2023
Посетили уже с женой несколько отелей в Ленобласти. Но для такого масштабного и красивого снаружи отеля не ожидали попасть в СССР 90-х.
Очереди на регистрацию, с кучей бабушек кричащих друг другу, вроде бы шведский стол, но по факту столовка с раздачей. посетителей 60+ наверное процентов 80, все что-то кричат, шумят, бегают по корридору. Какие-то конкурсы на этаже устраивают. Спокойно отдохнуть не возможно. Пришлось даже администрации позвонить. Но помочь не смогли, шум, говорят, запрещён только после 23. А интересно, если я начну в дверь кому-то стучать, вы тоже скажете что все ок? До 23 можно?
Заказывал стоун массаж, массажист работает "на отвяжись".
Были в "лесной рапсодии" и в "аквамарин" , везде все современно, красиво и уютно. А здесь просто попали в 90е. Обшарпанная, шатающаяся мебель, всё отваливается. Давно уже не видел такого, здесь даже в номере есть - знаменитая "стенка"))). Вобщем для бабушек - рай. Но за такие деньги можно купить что-то получше
1
1
January 29, 2023
Был с сыном на январских праздниках, конечно очень здорово, для детей с 10 утра до 8 вечера разные мероприятия, по еде, шведский столь , выше смех похвал, на любой вкус, что для взрослых, сто для детей, в общем здорово, я думаю летом, там ещё лучше, персонал то же очень отзывчивый и приветливый, есть хорошая парковка, многоярусная, можно сходить на финский залив, недалеко, вобщем здорово там))
3
June 2, 2023
Всем добрый день!
Недавно побывала в Гелиос отеле .
Номера очень красивые и уютные.
Уборщицы очень вежливые , как и персонал .
Еда вкусная , но не всегда .
Был шоколадный фонтан и сахарная вата.
Территория осень зелёная, красивая, ухоженная
Рядом финский залив.
3
May 11, 2023
Отель понравился, номера со свежим ремонтом, отличная территория вокруг отеля, прокат всего и вся, бесплатная стоянка, хороший шведский стол, а также отличный банный комплекс и спа процедуры.Огромное разнообразие досуга.
July 28, 2024
Очень сильно разочаровался в этом отеле. Приехали в июле в третий раз. Везде сплошные проблемы.
1. Вечно глючуные лифты (то не едут, то везут не туда)
2. Вырубали электричество,
3. Холодильник в номере практически не холодит.
4. В ресторане нет салфеток !!!
5. По 15-20 минут не дождаться чашек под кофе.
6. В номерах нет кондиционеров, даже в люксах.
7. Однообразный и повторяющийся шведский стол.
8. Временами работающий ресторан-бар.
Это полный ужас!!!
3
March 29, 2023
Номера прекрасные, еда очень вкусная, находится в Зелногорске, от Питера 40 минут езды. Там чисто, и удобно. Есть верёвочный парк, зоопарк, тир, дискотека. Ещё можно пойти в бассейн который находиься в санатории "Северная Ривьера" очень здорово плавать.
3
August 2, 2023
При выборе отеля мы ориентировались на отзывы и среднюю оценку, которая составляла почти пять.
Из ключевых ожиданий и реальности:
Хорошее (отличное) питание. "Как дома", писали где-то. Реально, очень плохо.
Детское меню. У нас двое детей. Его нет совсем.
SPA. Очень дорого. Встретили нас хамством из-за маленького ребенка, который капризничал в это время.
Большая территория. Зоопарк. Кошмар. Зоопарк неухоженный и очень сильно воняет на всю территорию отеля. На территории много битого стекла, даже в зоне прогулок с детьми. Детской площадки нет.
Детская анимация. Была плохо организована. Халтурили.
Детская комната. Сама комната хорошая. Платная. Няня вызвала у ребенка полное нежелание к ней ходить.
Хорошие номера. Номер расстроил большим количеством ломаной мебели, которую пришлось чинить.
Прачечная. Одна стиральная машина в странной комнате. Пользоваться не стали.
Паркинг. Был, но охрана номинальная. При выезде меня ни разу ни о чем не спросили, просто открывали шлагбаум.
3
1
July 25, 2023
Хороший санаторий. Вторая береговая. Нужно перейти трассу, пройти через другой пансионат и окажешься на пляже. Территория пансионата небольшая, но какая то унылая, много дорожек для прогулок. Честно сказать, если погода плохая и нельзя пойти на берег залива, больше там заняться особо и нечем. Лавочек на территории мало, если учитывать что санаторий это ни много ни мало- 9 этажей!
Номера небольшие, кровати с удобными матрасами. Ванные комнаты тесноваты, душ- это просто кафельное углубление за занавесочкой. Слив был забит, приходилось стоять в луже мутной воды.
Народу в санатории в июле было много. 3 лифта не всегда справлялись, особенно во время обеда.
А вот питание в санатории это сказка! Разнообразное все: супы, каши, десерты, фрукты, овощи и тп Был даже шоколадный фонтан, а к нему прилагались резаные фрукты! Соки, компоты, кисели, молочное, чай, кофе.
Несмотря на незначительные недочеты, санаторий очень хороший, отличное расположение, шикарный лес. На 9 этаже была бесплатная стиральная машинка общего пользования, что было очень удобно!
3
October 16, 2022
Приехали отдохнуть на выходных в октябре с семьей в Гелиос, номер взяли стандарт с 3 разовым питанием. Питание вполне приемлемо, выбрать всегда можно было, официанты своевременно все добавляли и убирали, тут все супер.
Сам номер немного уставший, но в целом все чистенько, хотя под кроватью был мусор от других жильцов. Но больше всего удивила звукомзоляция, мы с соседями слушали телевизор до 12 ночи, слушали как они моются и ходят в туалет, это меня поразило. Так как мы приехали отдохнуть от суеты, а в итоге слушали соседей. Ну это такое себе удовольствие!
По территории не скажешь, что за ней следят, в зоопарк желание идти тоже не возникло, запах стоит неприятный, для сравнения в зпкио ходили в зоопарк, запаха не было, все чисто и приятно. Площадка грустная и старая, качели скрипят, даже не пошли туда. После ночи кто то оставил бутылки шампанского, в час дня они также лежали.
Сам отель чистый, видно что делали, приятно находится
Есть детская комната, но платно. Ходили на вечернюю анимацию. Тоже много вопросов, много игр подвижных с бегом, догонялками, но дети все разных возрастов от 2 до 11, и догонялки это странно, большие сбивают маленьких, что - то хотелось другое бы, это как пожелание)
Есть отели в которые я бы однозначно вернулась, в Гелиос под вопросом
3
1
May 21, 2023
Отдыхала с подругой по спа программе, номер чистый, шведский стол на высшем уровне, все вкусно и выбор большой на любой вкус, по спа программе отдельные 5⭐ спасибо за чудесный отдых, обязательно приедем ещё.
3
1
July 1, 2023
Замечательный отель. Отдыхаем здесь 6 год. В этот раз были с внуком 4 лет. В номерах чисто, питание разнообразное, Девочки на ресепшн очень любезные. Жалко только, что детская площадка была на ремонте. Обязательно приедем ещё.
December 6, 2023
Рекомендую отель , прекрасные спа-процедуры, достойный "шведский стол", большая территория. Доброжелательное отношение персонала, готовность сделать пребывание гостей незабываемым.
2
September 18, 2023
Хороший загородный отель, очень приличная еда , номера после ремонта , в номере чисто , есть парковка для автомобилей, в целом хороший отель с хорошим питанием и обслуживание не плохое , а также есть сра , массаж, соленная пещера и др
November 30, 2023
По номерам до бывшей Европы чуть не дотягивает, хотя есть все удобства. Отличный отель для семейного отдыха в любое время года. Отличная кухня, зона развлечений и спа. Есть детская анимация
March 12, 2023
В целом все неплохо! Но мы заболели из-за отеля. Будьте аккуратны!
Плюсы: в номере при заезде чисто, гели, шампуни, чайник, микроволновка, посуда, приборы, все необходимое в наличии.
Еда - шведский стол, разнообразный выбор, сотрудники столовой просто выше всяких похвал, очень стараются, просто редко такое встретишь, достаточно вкусно.
Минусы: были на 8 марта, полное отсутствие хоть какой-то анимации для детей, полное отсутствие ощущения праздника. Не убирают в номере вообще во время проживания, даже гель и туалетная бумага - по запросу через ресепшн.
Было очень жарко в номере, топили по полной, окна открывали когда уходили из номера.
И огромный минус - мы приехали домой с ротавирусом из отеля. Супруга и маленький ребенок - температура и все другие прелести. Старший и я не заболели.
Ездили знакомые - тоже болели животы после отеля.
Нам понравился отдых, но больными приезжать из отеля нам не понравилось.
P.S. Заболели в итоге все. Ротовирус.
Отзывов много о том, что люди болеют.
Очень хотелось бы, чтобы на этот отель обратил внимание Роспотребнадзор.
8
1
July 24, 2023
Спасибо! Все отлично!!! Приятный дворник, беседовали о породах собак, душевно как дома. Наша «лисичка» очень его полюбила. Зоопарк радовал пением петухов по утрам! Огромная парковая территория впечатлила!
1
September 15, 2023
Были ни один раз, всегда все нравилось. Но уж очень дорого... Хочется остановиться на недельку, а для семьи с тремя детьми (6,7,2 лет) с двухразовым питанием это выходит почти в сотню. В этом году вообще не поехали. В сентябре-октябре цены не так кусаются, но опять же преимущество попробдить по заливу теряется. Сделали бы какую-то скидку многодетным...
August 3, 2024
Кухня - столовка среднего качества, очереди 😣, самое большое разочарование. Маленькие лифты, долго приходится ждать. Ценник на доп опции ниже чем в других отелях Зеленогорска. Ремонт в номере приличный. Детская анимация, есть даже бесплатные услуги. Территория большая и интересная. Все впечатление испортила еда!!
1
1
February 19, 2024
Всё отлично! Шведский стол - еда разнообразная, вкусная. Номера новые, чистые. Развлечений для детей море. Рекомендую.
2
March 13, 2023
Очень много развлечений для детей, минизоопарк, каток, футбол, рядом с заливом, на каждом этаже теннис или бильярд. Самое замечательное-это шведский стол. Хорошего качества продукты, разнообращие и хорршее обслуживание. Оставояет осадок-уборка номеров и неприятный запах от кроватей.
2
March 30, 2024
Замечательное место для перезагрузок!
Приветливый персонал и отличная СПА-зона с большим набором наслаждений.
И очень достойно кормят!
1
August 20, 2023
Еда съедобна даже очень, комфорт отличный, обслуживание номеров на 4 , персонал вежливый, с детьми можно отдохнуть. Единственный небольшой минус что когда-то сезон отдыха в гостинице у лифтов очереди.
June 10, 2023
Отдыхали в Гелиосе в марте 2023, были с сыном на массаже у Виктора. Хочу оставить отзыв о СПА комплексе, были на массаже у Виктора. Очень профессиональный массажист с глубоким пониманием тела и его потребностей. Помог лично мне избавиться от боли в спине, которая беспокоила на протяжении последних нескольких лет. Дал рекомендации, как проводить гимнастику в домашних условиях, чтобы поддерживать тело в хорошей форме. Сыну тоже пошел на пользу массаж, поскольку профессионально занимается спортом. Очень рекомендую! Вернёмся к нему не один раз. Спасибо!
November 22, 2023
Первый раз была весной-восторг!!! Второй раз ездила на свой день рождения в ноябре 2023. Напишу что не понравилось: я жила на 5 этаже, а на 4 шёл ремонт, целыми днями с утра до вечера сверлили, стучали, при чем без перерыва на обед. Никто об этом не предупредил вовремя брони. Когда обратилась с претензией на рецепшн, то предложили вечером переехать на другой этаж, только смыла не было, после 19.00 работы заканчиваются и мне утром надо было уезжать. По тарифу «день рождения» подарили бутылку шампанского ( за что отдельное спасибо) и купон на 10% скидку на процедуры, купон я не использовала т.к. подарили в день отъезда. И ещё в этот раз в столовой плохо убирали со столов, персонал не справлялся, везде были горы грязной посуды. настроение было подпорчено, считаю отдых за эти деньги должен быть более качественным. В остальном, все было хорошо.
1
November 27, 2022
Отдыхали с мужем в первый раз в октябре. Нам очень понравилось, заселили быстро, номер чистый, кровать шикарная, даже не хотелось вставать, просто облачко. Завтрак и ужин разнообразные, выпечка очень вкусная, даже я, не любительница булочек, не удержалась от того, чтобы попробовать пирог с фруктами и пончики. Развлечений тоже хватает, несмотря на плохую погоду, мы гуляли по парку к заливу, потому что природа вокруг прекрасна в любое время года. А утром пошёл первый снег и вид из окна был просто чудесный. Утренняя сауна с бассейном на двоих здорово взбодрила. Выспались, отдохнули, сделали красивые фото. Посетили ресторан Я и ты на 10 этаже-просторно, не шумно, вкусная еда, прекрасный вид из окна. Да, слышимость, конечно, отличная, такое ощущение, что родители выпихнули детей из номеров как можно раньше, чтобы они носились по коридорам и мешали другим. Но отель позиционирует себя как семейный и конечно, есть недовольные яжемамочки с младенцами наперевес, которые, видимо, дома очень устали и приехали в этот отель портить своим вечным недовольством настроение всем остальным гостям. От таких держались подальше, конечно. А в целом персоналу спасибо, все очень понравилось, обязательно приедем ещё перед Новым годом, хочется увидеть отель новогодним.
3
April 24, 2023
Интересные предложения для отдыха родители+дети) Хорошо организованы игры и турниры по лазертагу,центр проката,мастер классы для детей.
Номера скромные,чистые.,еда обычная.В дни каникул большие очереди на процедуры в спа и в столовой.
November 5, 2023
Отличный СПА комплекс и очень внимательная Ирина, которая профессионально помогла мне отдохнуть в кедровой бочке и в ароматеческой ванне. Я буду рекомендовать эти услуги моим друзьям и знакомым.
2
August 14, 2024
Всё хорошо, очень вкусные булочки, анимация для детей, лес, рядом море. Советую здесь отдыхать
2
October 13, 2023
Отличный отель. Территория не очень большая . Были на отдыхе на 2 ое суток . Номер шикарный , брали люкс за 2 дня 20 тыс . Оно того стоит в сумму входит питание . Шведский стол , для тех кто любит покушать как я) разнообразие столовой хорошее . В течении этих дней выбор всегда разный . Приезжайте и отдыхайте . Выбирайте время когда нет детей . Мамам папам без обид , дети счастье спору нет , но от них отдыхать нужно.
4
April 29, 2024
Из плюсов могу отметить питание. Не стоит рассматривать этот отель как именно спа отель
Бани либо дорогие либо(2500 в час)-есть смысл только для большой компании. Либо банный домик,где только сауна,холодный бассейн и душ. И тоже 700р.в час. В номере стандарт халатов нет.
October 22, 2023
Отдыхали здесь на выходных с подругой в номере стандарт.
Номер на двоих очень маленький, не представляю как приезжают сюда люди 2+1...Ремонт-обновленный санаторий, под "евро".Халатов в номерах нет, малюсенькая ванная, пол вроде убирали 1 раз за 2 суток.
Место для питания выглядит как столовая, ассортимент и вкус блюд такой же! Были разочарованы!
Много активностей для детей, много людей преклонного возраста, спа процедуры имеются. Посетили хамам-хорошая 4,фиточай не понравился, халаты в аренду за 200 рублей или с собой. На момент заселения парадный вход был закрыт на ремонт, поэтому приходилось ходить через паркинг или служебный вход с запахом помойки.
Из плюсов-замечательная природа, воздух и вид из окна и на этом всё!
Поездка была пробная у нас, поэтому сюда больше не приедем и тем более с ребёнком, тк остались смутные впечатления!
1
September 9, 2023
Крепкая тройка, все очень по-советски что ли: а/м парковка, обстановка номеров, столовка, вход в которую по талонам, все детские развлечения и забавы за деньги (детская комната, мини-зоопарк). Муж случайно разбил стакан, смахнув его с тумбочки. Позвонили на ресепшен, чтобы пригласить уборщицу, так с нас сначала 300₽ взяли за икеевский стакан, потом уже убрали осколки без всякого рвения и тщательности. Даже наша бабушка, которая отдыхала там с ребенком 2 недели, высказала свою готовность доплатить за лучшие условия и сервис в другом отеле)
October 28, 2024
Хороший банный комплекс. Вежливый персонал. Но в бассейнах слишком холодная вода.
September 26, 2022
Заселение с собакой
нам повезло, все были вежливы... ресепшен работает хорошо, очень внимательны и добродушны.
гуляли с собакой два раза в день за территорией отеля, но видела, что гуляют и на территории, что запрещено. По нашей просьбе нас не беспокоили с уборкой, т.к. собака без нас могла нервничать и быть не предсказуемой.
Ходили в русскую баню, очень здорово, и бассейн и джакузи и баня прекрасная, вкусный чай в бане можно заказать. За 2,5 часа - 4200р за 6 человек, вполне приемлемо.
Велопрокат очень дорогой! 700 руб за велосипед за ЧАС!
Ужин можно оплатить дополнительно или сразу брать с питанием
Ужин -800 руб.
Очень жалко питомцев в зоопарке... выглядят не очень. Видно что места им мало.... это возможно и предвзято, но у меня сердце не выдержит от такого, не люблю зоопарки...
Ресторан "Я и Ты" атмосфера грустная, но это наверно не сезон, хотя в отеле нет мест и не понятно почему мало гостей. Живая музыка, и всего два столика занято...жалко музыкантов...
Цены в ресторане выше среднего...коктейль от 400-800р. салат около 600-1000р. Но даже не это смущает, а пустота и грусть, даже музыка печальная....
Понравилось:
Русская баня
Обслуживание и персонал, вежливый и добродушный.
Номера простые, но ремонт современный, все необходимое есть.
Шведский стол действительно разнообразный.
Не понравилось:
Цены на детские развлечения просто космические. А если их не брать то дети будут скучать. Занять их не чем.
Только прогулки.
3
February 8, 2024
Место очень приятное, чисто, вкусно, много развлекательных программ в любое время года. Очень нравится спа комплект. Рекомендую 👍🏻
1
March 12, 2024
Находились в отеле в марте! Было Очень ХОЛОДНО в номере !!! Не работали батареи!! Хороший завтрак.Чистая территория. Больше ориентированы на детей! Проблемы с лифтом. Их не хватает на всех, и если вы живёте на высоком этаже, то придёться очень долго ждать! Долгое заселение ! Не советую ехать в отель, в холодное время! Будет очень не комфортно в номере, в столовой !
2
January 24, 2024
Отличный отель,номер с сауной понравился,чистенько, аккуратно. Спа центр хороший. Завтраки- шведский стол. Разнообразное меню.
September 27, 2023
Отдыхали с ребёнком пару дней из плюсов разнообразный шведский стол столовки с нормальной едой.Приветлевый персонал при встрече.
Из минусов :
1. Грязный номер. Грязная ванная комната с душевой с шторкой. Не убирают когда просишь.
2.Нет воды в номерах, только куллер на 1 этаже.
3. Нет комнаты для чемоданов.
4. Продолжается ремонт и сверлять с утра до вечера.
5. Зоопарк очень грязный.
6. Ужасного качества подушки!!! Все в комках, спать невозможно! И жёсткий матрас.
В целом впечатление от отдыха приятное, так как много гуляли, но в этот отель больше не приедем. По возвращению из отеля ребёнок заболел вирусным гастроэнтеритом.
4
1
January 22, 2024
В целом очень прилично. Питание на 4+, ресепшн на 3. Место красивое и приятное. Поставил бы 5 звезд, Но после того,что весь отель в 23:50 разбудили Пожарной тревогой и невнятно что-то промямлили, пришлось спускаться с 9 этажа и на ресепшене девушка сказала, что это ошибочно и даже Не извинилась. А в это время гости с детьми на нашем этаже стояли в коридоре и не знали что делать. Пока я не попросил ресепшн повторить Отбой.
April 10, 2023
Для трёх звёзд, прям отличный отель, уборка ежедневная, в номере всё удобно, небольшой стол и мини-холодильник, в душевой одноразовые шампунь и гель для душа.
Шведский стол разнообразный, выбор хороший и для веганов и для детей.
Есть много развлечений для детей от комнатных игр, до Веревочного городка.
March 27, 2024
Очень понравилось, качество сервиса, приемлемая цена, вкусное и разнообразное меню, спа салон.
Вспоминаю с удовольствием!
Приеду еще !
2
October 26, 2024
Номер стандарт улучшенный 1014 на 10м этаже .
Не берите!В балконной двери щель,можно ладонь просунуть.
Не сразу поняла,откуда холод,уже заселилась.Затыкала,чем нашла.
Предложили масляный обогреватель 😂
February 8, 2024
Номера скромные, очень неудобное расположение розеток, около кровати она одна, а нужна и для холодильника, и для чайника, и для личной техники.
Шампунь и гель для душа выдают по одной штуке, а емкости очень маленькие.
Шведский стол очень понравился, особенно выбор острых блюд, но некоторая еда, как показалось, остается на вечер или следующий день.
Музыка в лифте уже на второй день начала напрягать))
October 23, 2023
Здравствуйте, сегодня без фото отзыв будет,их масса в доступе,гостили мы с 20.10.по 22.10.2023, номер стандарт плюс,с доп.местом,включены были завтраки и ужины, сразу о питании:,, шведский стол '' очень достойная,разнообразная кухня,любой найдёт что отведать,разнообразные напитки,хороший заварной кофе,замечательный компот из сухофруктов,а вот напитки из аппаратов не очень понравились,мне показалось мало вкуса,много десертов, теперь о номере,ну и в целом об отеле,на территории есть парковка для гостей, причем,могут разместить и высокие транспортные средства,как в моём случае,имеется отдельный выход, несколько ступенек и попадаете на ресепшен,где милые девушки встречают вас улыбкой,и оформление прошло гладко,но,хочется отметить,что не всем из них,хватает выдержки и сдержанности,в решении вопросов,нам было не всё понятно в дополнительных услугах,и вот при обращении,вызвало у них раздражение,то,что мы не обладали достаточной информацией при формулировке вопроса,а касалось это посещения банного комплекса,куда мы и обратились,и там уже получили полную информацию,сразу о банном комплексе,сауна, джакузи,купель(как маленький бассейн)наш час пролетел незаметно, шикарное предложение,просто релакс, спасибо,далее о номере, конечно,с дополнительной раскладушкой было тесновато,но мы были готовы к этому, главное,что есть такая возможность,а что хочется отметить особо,прям жирным шрифтом,это ЧИСТОТА!!!! в номере,и во всё отеле,поверьте,я знаю о чем говорю,белоснежное постельное белье и полотенца,отличные одеяла и подушки,подарили нам шикарный сон,и хоть нас было трое,душевых принадлежностей нашлось только на двоих,далее пора пояснить, почему 4звезды мой отзыв,а это просто,в номере стаканы были,а чайника нет,куллер на рецепшн не работал,но,вопрос решился совсем просто,пришлось подняться в ресторан,где мне спокойной налили горячей воды, спасибо,и ещё капля минуса,это отсутствие крючков для верхней одежды,в уборной рядом с рецепш,крайне неудобно посещать в верхней одежды,прошу меня простить за подробности,так же хочется отметить в лучшую сторону наличие сопутствующих услуг, парикмахерская,рыбный пилинг,5Dкинотеатр, прокат инвентаря,так же,есть квадроциклы,в общем пребывание скучным не будет,отель находится в живописном месте,и да,есть зоопарк,но это больше для лета, можно прогуляться и по территории,и пройтись к заливу,в общем,наш отдых был замечательный, рекомендую,и у нас уже планы на ближайшие будущее,повторить,в другой сезон, спасибо всем кто дочитал, надеюсь мой отзыв будет полезен,а ,,Гелиосу'' удачи и процветания...
3
May 29, 2024
Остановились 25.05.24. шведка на завтраке отвратительная.. я заплатила 12800 за ночь за номер, чтобы есть сырые толстые непрожаренные драники? Сливочное масло плавает в какой то мутной воде в тазике.. тертая морковь на завтрак просто сырая без приправ, вы серьезно? Еда на шведке вся холодная, гастроемкости без подогрева, я такое вижу впервые в жизни. Сок апельсиновый это просто подкрашенная вода с сахаром.. полное разочарование.. Выпечка ужасная. Создается впечатление, что повар просто ни разу не видел нормальный завтрак, ну так он есть даже в соседнем аквамарине!
Еще были в шоке от того, что детская игровая комната стоит 250 рублей. Напоминаю, мы уже заплатили 12800. Не пошли из принципа, ни разу не встречала платных игровых при отелях, это просто уже неуважение к гостям.
В номере не было приветственной воды в бутылках. На ресепшене сказали: пейте из крана! Это дно
11
October 13, 2023
Один из моих любимый спа-отелей на Финском заливе. Пол года назад сделали ремонт. Теперь Гелиос в скандинавском стиле. И номера, и банный комплекс, и рестораны выглядят по-новому.
Цены демократичные, персонал вежливый, вкусно и разнообразно можно покушать, как на шведском столе, так и в ресторане на 10 этаже.
2