Дети довольны посещением мастер - классов и других мероприятий. Спасибо большое за своевременную помощь и общение коллективу " Семейный центр Оберег". Сотрудники центра всегда доброжелательные, отзывчивые и внимательные.
В особенности выражаем от всей семьи огромную благодарность Наталье Николаевне иТатьяне Леонидовне!!! Спасибо вам большое за ваше понимание и труд!
Попала в очень трудную жизненную ситуацию,после чего узнала о данном центре. Очень благодарна за помощь и поддержку,консультацию сотрудников, особенно хочу отметить Ильмиру Исхакову. Отличный профессионал, потрясающий человек,даже уже не нуждаясь в помощи самого центра,поддерживаем связь и всегда!! 24/7 она может и помочь и подсказать! Выражаю огромную благодарность всему Центру и отдельно Ильмире!!!
Дети посещают с удовольствием мастер классы, клуб фантазеры. Очень интересно и познавательно. Младший занимается с нейропсихологом- Дарьей Владимировной, профессионал своего дела, есть очень заметные результаты. Обожаем и любим её всем сердцем!
С порога складывается ощущение, что это место для детей, для их всестороннего развития, для организации их интересного досуга. Очень рады что познакомились с ним и с работниками центра!
Выражаю огромную благодарность всему коллективу семейного центра "Оберег" филиал "Гелиос". Мы глубоко ценим вашу ежедневную трудоемкую работу.
Сотрудники центра всегда доброжелательны, внимательны. Дети с большим удовольствием посещают разные мастер-классы, в том числе "клуб-Фантазеры", "клуб - Альтернатива" и т.д. При возможности также посещают все мероприятия проводимые Центром. Вы, действительно искренне выполняете очень важную для многих семей работу.
В особенности выражаю огромную благодарность Татьяне Леонидовне, Вере Алексеевне, Светлане Юрьевне. Они всегда внимательны, искренне, открыты, добры. Вы даете моим детям знания, делитесь своим опытом, умеете находить в каждом ребенке талант, всесторонне развиваете их, и самое важное вы даете детям – Любовь. Дети очень любят вас. Спасибо Вам огромное за ваш труд, душевность и мудрость!!!
P.S. C ВЕРБНЫМ ВОСКРЕСЕНИЕМ ВАС!!! Счастья, здоровья, мира, добра и любви...
Центр не плохой, проводят с детьми разные мастер классы, занимаются психологи, хочу отметить замечательного , отзывчивого сотрудника (наш куратор) Исхакова Ильмира Рифатовна человек с большой буквы, всегда на связи, посещает нас ежемесячно, дает разные советы , интересуется ребенком вообщем выполняет свою работу на 5+
Спасибо за помощь и побольше вам таких людей в центре.
Очень хорошее место, где работают безумно отзывчивые и готовые прийти на помощь люди! В особенности Анастасия Игоревна, спасибо Вам большое за проделанную работу! Очень рекомендую этого специалиста!
Спасибо сотрудникам филиала Гелиос семейного Центра "Оберег", очень благодарны в первую очередь Ольге Александровне, которая поддерживает и помогает семье в различных, трудных ситуациях. Дети очень довольны, ходят с удовольствием на мастер-классы, экскурсии, театры и т.д.
Благодарю за предоставленную мне помощь и внимание вашему центру. Пусть ваша благородная деятельность станет примером для подражания и пусть вашем центре всегда царит взаимопонимание и уважение!!! Искренне благодарю за ваши добрые поступки 🤝. Огромное спасибо выражаю Гороховый Татьяне Леонидовне за помощь во всем, а также огромное спасибо Чуриной Ольге Александровне за проявленную помощь и поддержку нашей семье. И также всем кто там работает и помогал моей семье огромное спасибо 🙏 вам за ваш труд и работу!!!
Были вчера с детками на масленице(очень здорово)!!!Детям очень понравилось!Отдельная благодарнось Чуриной Ольге Александровне(куратору семьи)!Спасибо вам огромное за тепло,заботу и терпение!
Хочу выразить благодарность семейному центру Оберег.
В особенности куратору нашей семьи Исхаковой И.Р. Всегда добрая, внимательная, отзывчивая на все просьбы. Отвечает на все обращения, даже в выходные.
К кому бы не обратилась в центре: психологи, юристы от всех специолистов центра получила помощь.
Выражаю огромную благодарность Центру «Оберег» за понимание и поддержку, оказанную специалистами, в особенности куратору семьи Павловой Г.А. и психологу Перцевой О.С.
Сотрудники всегда на связи, внимательны, доброжелательны, к каждому имеют индивидуальный подход!
Здравствуйте! Хочу поблагодарить специалиста Стрельцову А.А. за помощь в разрешении нашей проблемы, отзывчивое отношение. От имени сына благодарю Буевич Наталью, ведущую клуба Альтернатива. Сын с удовольствием ходит на занятия. Наумкина Р. В.
Благодарю за работу центра, очень внимательный коллектив. Отдельное спасибо нейропсихологу Дарье Владимировне за занятия! Всегда готова ответить на вопросы,ребенок ходит с интересом. Верим,что результат от занятий обязательно будет)
Хочу сказать большое спасибо за поддержку, доброту и неравнодушие в трудной жизненной ситуации, которую проявляют сотрудники филиала Гелиос семейного Центра "Оберег"! Особенно хочется отметить специалистов- Исхакову Ильмиру, Перцеву Олесю Юрьевну и Юлию Ивановну. 🌹🌹🌹
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам "Гелиос" Южное Бутово за новогодние билеты с подарками для детей для многодетной семьи с 4 детишками. Обратилась буквально накануне праздников!!!
А также огромная благодарность за предоставленные, вот буквально накануне, билеты в Московский детский театр марионеток!!! Ребенку нет 3 лет. Но он в восторге!!! Ооочень понравилось!!!!Спасибо огромнейшее, за помощь многодетным родителям!!!🌷🌷🌷
Хотела бы выразить благодарность за поддержку, за доброту и невероятную чуткость, которые проявляют сотрудники центра Гелиос по отношению к нашей семье! Спасибо вам за труд, за потраченные усилия, за ваше мастерство. Пусть результат ваших стараний всегда превосходит любые ожидания! Успехов и всех благ!
Хотела бы выразить благодарность за поддержку и доброту которую проявляют сотрудники филиала Гелиос семейного Центра "Оберег"! Спасибо вам за труд, за потраченные усилия. Пусть результат ваших стараний всегда превосходит любые ожидания! Особенно хотелось бы отметить специалиста - Буевич Наталью Николаевну. Успехов и всех благ!
Приятная обстановка, доброжелательный коллектив.Интересные мастер-классы для детей.Здесь вам ответят на любой вопрос и окажут моральную ( и не только) поддержку.
Добрый день! Хочу от всей души поблагодарить организацию ,,Гелиос,, и Совет Депутатов ,за подарки ,хорошую организацию праздника! Всех поздравляю с началом учебного года! Всем желаю удачи! Счастья! И хорошего настроя на работу! Всем - большое спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность всем работникам семейного центра Гелиос, за их заботу и внимание к моей семье, в течении последних двух лет их работы.
Сказать больше спасибо! За работу каждого специалиста центра
- За постоянное предоставление билетов в детские театры, новогодние ёлки, и организацию своими силами выездов в музеи и развлекательных квестов.
- За предоставление постоянной материальной помощи, в виде детских принадлежностей: одежды, игрушек и питания
- За путевку и поездку моей дочери в ВДЦ "Орлёнок", расположенному на территории Крыма в этом году
- За искреннее любящее внимание и отношение к моим детям, и помощь мне в тяжёлую минуту
- За работу юриста. Благодаря настойчивости, консультации и помощи которой, я смогла решить вопрос с выплатой и увлечением размера получаемых мною алиментов.
- За работу психолога и проведения групповых занятий с детьми, которые мой ребёнок до сих пор с удовольствием посещает.
- Да и просто за вежливость встречающей нас у входа охраны.
Хочется сказать большое спасибо за всё! И с наилучшими пожеланиями, поздравить весь коллектив центра, с наступающим новым годом!
Спасибо Вам!
Благодарю сотрудников центра за предоставленный моему сыну билет на благотворительный концерт в РУДН. А непосредственно там еще и мне местечко нашли. Сидела рядом с сыном. Получили огромное удовольствие от концерта, хоть он особо и не был приурочен к новому году. Зато на выходе из зала детей ожидали подарки от РУДН: рюкзачок, раскраска и конфетки M&Ms. Спасибо, что предоставляете нам билеты на подобные развлечения.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам от семьи Ивановых,Василисы и Левы,которые побывали на прекрасном представлении "Алиса в стране чудес".От всей души огромное вам всем спасибо за ваш труд!С наступающим новым годом!
При в ходе в помещение висит домофон, дверь в рабочее время закрыта на замок, решает впускать в помещение посетителей или нет, охранник. В день, когда я решил посетить данное заведение, температура воздуха на улице была -20С. Охранник через домофон спросил есть ли у меня QR код, я ответил что есть, но немного неудобно его искать в таких условиях, стоя на 20 градусном морозе. Охранник спросил меня, а не погреется ли я случайно пришёл? На просьбу представится, он ответил, что не желает со мной знакомится и отключился. Пока я искал QR код мой телефон разрядился, но разворачиваться на полпути не в моих правилах. После отогрева ещё раз включил телефон, всё-таки нашёл QR код и предъявил его домофону, спросил устроит ли это охранника и могу ли я пройти, на это охранник сообщил, что у него нет камеры и он не видит, что я ему показываю, после чего нехотя сообщил, что сейчас выйдет. Пока ждал телефон ещё раз отключился, вышел охранник, я ещё раз включил телефон и на этот раз получил разрешение попасть внутрь. В связи с пережитым культурным потрясением возникает вопрос: «-Какова вероятность того, что также увенчается успехом поединок за право войти внутрь этой организации между сотрудником охраны и многодетной матерью с детьми, или сотрудника охраны и инвалида, решившего вдруг потревожить своим визитом?». Во всём, с чем пришлось столкнуться с порога в этой организации в пренебрежительном тоне, манере поведения, вопросах сразу, обезоруживающих посетителя ( А не погреется ли он пришёл? Есть QR код? Как будто тем, у кого нет по какой то причине или кто не может предъявить QR код отказано в праве быть гражданином РФ), во всём читается нежелание заниматься чем либо, безразличие к вашим проблемам и скука. Всё эти люди уже видели, ничем их не удивишь и не проймёшь вы им не интересны, им нет дела до ваших забот. Это и есть квинтэссенция заботы государства о многодетных семьях? Это реализация доступной среды для всех? Для этого эти люди здесь находятся? На это идут налоги, которые мы платим? Увы, на эти вопросы вряд-ли суждено получить ответы от первых лиц.
На картах Яндекса указано что работают в понедельник до 20-00. Учитывая, что на отзывы дают официальный ответ, расписание соответствует. Пришла после работы в 19.10, все закрыто. Расписания работы нигде нет. Только информация о том, что без куар кода вас не пустят. Причем только для получения электронных сертификатов. А если по другой проблеме? Это безопасно? Вакцинация добровольная. А сдать анализы очень проблематично, месяц пытаюсь записаться, а в 7.33 уже нет свободного времени. В итоге получается фиг ребенку социальную помощь. Везде куар коды отменили, а здесь нет. Свекровь без этого кода 4 разных отдела соц.защиты посетила в нашем районе, за 2 недели. Нигде нет такого. Везде пускают и решают проблемы.
Работают замечательные сотрудники в отделе оформления социальных баллов. По телефону и при личной встречи всегда доброжелательные, отвечают на все вопросы, очень подробно все объясняют. В отличие от других служб всегда легко дозвониться.
Добрый день, Уважаемые посетители данного заведения! Наберитесь терпения при встрече с охранником((( Это не человек, а с,,,,, которая посылает на три буквы при входе в здание. Люди, будьте готовы к отрицательным эмоциям((((
Помню-помню как ходила туда на московскую смену летом и после школы иногда( не помню как именно это называется, но чем то похоже на группу очень продленного дня, где могли помочь с домашней работй, проводили различные мероприятия и др) С особой теплотой вспоминаю Веру Алексеевну , Наталью Вячеславовну , Наталью Сергеевну и др сотрудников . Ходила с 3 класса по 11 , правда с класса 9 или даже 8 стала ходить в "гелиос" на Коктебельской 8 , где тоже все очень хорошо , но как то на старонародной уютнее, наверное ностальгия
Я не знаю хороший Гелиос или нет, но ситуация такая!
В четверг, 18 июня 2020 года нам позвонили и сказали, что нам положен продуктовый набор. Согласовали доставку на пятницу 19 июня. Доставить должны были в течение дня.
Я специально приехал с дачи и ожидал доставку целый день с 8 утра до 21 часа.
Напротяжении всего дня так никто и не приехал и даже не перезвонили.
Днём, жена позвонила в центр, чтобы узнать будет ли доставка. Да, подтвердили:- да, вы включены в доставку на сегодня, то есть на пятницу 19.06, ожидайте. Ну увы так никто не появился. Я целый день потратил, впустую ожидания эту доставку.
Данное учреждение принимает только по QR, хотя с июня Собянин отменил.
Невозможно подать документы лично, Альтернативы тоже нет.
Почему нет возможно направить документы в эл.виде или по почте РФ?
5
Show business's response
Анастасия И.
Level 6 Local Expert
September 17, 2021
Без кода не пускают. Приказ , на который ссылаются не предоставляют для ознакомления. В интернете его нигде нет. Везде гос учреждения без кодов и тестов пускают, отменили, но не у них. Отказ в предоставлении услуги также не дают. Раньше можно было по почте документы отправлять, а сейчас нет. Идёт грубое нарушение закона, калинам, представителей несовершеннолетних, так и самих несовершеннолетних. КАК ПОЛУЧИТЬ УСЛУГУ???
Вакцинироваться или нет это дело каждого отдельного гражданина,не пускать в помещение людей социально не защищённых и заставлять их прививаться это нарушение гражданских прав.
В продуктовых бесплатных наборах для детей дали тухлую тушёнку! И сгущёнку из растительных жиров. Какая разница, бесплатные или нет. Речь идёт не о наличии деликатесов, а о качестве детских продуктовых наборов!
состою на учете в центре уже лет 5 .за это время получила то.в чем нуждалась -холодильник и стиральную машину.Работники вежливы и всегда готовы помочь.Нет никакой бюрократической волокиты.И при мне такое же отношение видела ко всем!И ПОДАРКИ К НОВОМУ ГОДУ И билеты на новый год все дают !спасибо и здоровья вашей команде!!
Видел что там занимаются с детишками организуют их досуг это здорово!!!! Жалко что инфраструктура района не позволяет сделать работу этого центра в этом направлении более безопасной!
3
Show business's response
Саша
Level 14 Local Expert
June 2, 2020
Был не раз, пришёл как то к ним с проблемой баллы у меня в пятёрочки списали, а товар не отдали инет пропал, принёс им чек анулированный, вобщем продинамили меня сказали вот номер заявки звоните , позвонил там ни чего не слышали звоню им, сижу на 2 тел, понимают что всё попались на вранье начинают хамить, баллы на технику или тд, вечно отговорки...
Замечательное место, всё делают, чтобы помочь семьям с трудными жизненными обстаятельствами! Отличная команда во главе с директором Гороховой! Спасибо!