Столкнулся с рядом проблем, которые негативно влияют на качество предоставляемых услуг. Постоянные отмены и переносы экзаменов создают массу неудобств. Последний перенос экзамена был связан с тем, что сотрудники не успели подготовить задания, хотя запись на экзамен проходила за неделю до его начала.
Кроме того, процесс записи на экзамены и подготовки к ним оставляет желать лучшего. Это вызывает недовольство, так как оплата за экзамен производится заранее, но сотрудники учебного центра проводят её только после обеда, что создаёт неудобства.
Несмотря на то, что сам процесс сдачи экзамена проходит в чистом кабинете, а экзаменаторы вежливы, проблемы с подготовкой и записью на экзамены снижают общее впечатление.
Запись на экзамен прошла быстро через сайт 1с, как я думала… Оказывается нужно было придти до записи на экзамен и предварительно оформить договор. Я этого не знала, но сотрудники прояаили благосклонность и оформили все за один день, через несколько часов уже сдала экзамен, спасибо большое за понимание!!!