Geliosdent
93 reviews
August 3
В детскую ходит сын, ему все нравится, доброжелательный и профессиональный персонал. Все на высшем уровне как всегда. Во взрослую уже много лет ходим с женой, вопросов нет, все отлично.
August 5
Обратилась за ортодонтическим лечением сына. За 2 года лечения ребёнка ему ни разу(!) не была назначена профессиональная чистка зубов. Звонок из клиники по поводу гигиены поступил строго накануне лечения, и сразу после, когда брекеты были сняты (через 2 года), хотя по протоколу лечения чистка положена каждые 3 месяца. Итогом ортодонтического лечения в клинике "Гелиосдент" стало разрушение эмали практически всего зубного ряда. За восстановлением эмали обращались в клинику "Гарант", так как восстанавливать эмаль бесплатно "Гелиосдент" отказалась.
Одновременно подала на "Гелиосдент" в суд. На суде клиника врала, что во время пандемии они прекратили обзванивать клиентов)) (как раз на время лечения моего сына) Состоялось несколько судебных заседаний, когда деньги на адвоката кончились, пришлось прекратить тяжбу (а вы попробуйте судиться с медицинской мафией). После завершения тяжбы клиника "Гелиосдент" выкатила иск о возмещении судебных издержек.
Итог: восстановление зубов ребёнку - 130 тысяч, оплата адвоката - 70 тысяч, иск клиники - 75 тысяч.
Клиника "Гелиосдент" была отличной несколько лет назад, но, к сожалению, накануне моего обращения оттуда разом уволились 9 человек, отличных специалистов, включая главврача.
Никому больше не советую туда обращаться, ответственности они ни за что не несут, а по телефону звонят только по поводу оплаты счетов (тут правила пандемии не действуют)).
1
December 17, 2023
По рекомендации знакомых пошли в Гелиосдент лечить зубки ребенку 4 года. Всё понравилось!
Чисто, красиво, комфортно!
Администратор Алёна, помощник врача Наталья и стоматолог Анна Станиславовна отнеслись к Нам с заботой и добротой!
Сделали свою работу на Отлично! 👍
Ребёнок счастлив 😁, мама спокойна!
Спасибо большое, придём ещё!
Успехов клинике и процветания!!!👋
1
August 16
Лечат хорошо, не дешево. Дети совершено не боятся, посещают с удовольствием.
Есть детская комната, если приходите с двумя детьми - одному есть где поиграть.
July 12
Дорого. Но делают очень качественно. А это самое главное. Чисто, красиво, все по предварительной записи, не нужно сидеть и трястись от страха в ожидании.
May 4
Хожу в стоматологию с 2021-го года. Персонал очень вежливый. Свою работу они выполняют просто шикарно. Чистка, подтяжка, всё очень хорошо! Доказано, что в стоматологии работают профессионалы. Детям можно не бояться.
March 8
Отличная стоматология. Дочка наблюдается уже 4 года. Сразу нашли подход к ребенку. Суетятся во круг . Все аккуратно и без боли, с юмором. Ещё и подарочки в конце приема. Особенно хочу выделить Шнайдер Валентина Викторовна. Врач от бога)))
July 1
Внимательный и профессиональный персонал, умеют обращаться с детьми. Все на высшем уровне! Дочке наращивали сломанный зуб, результатом довольны.
April 3
обращалась во взрослое отделение через ДМС. В 2023 году клиника очень понравилась своим отношением и качеством, 5 звезд, но при повторном обращении в текущем 2024 году, еще дол оказания услуг, лишили всякого желания обращаться. Менеджеры давят, ведут себя как коллекторы, звонят, хотя я лично и страховая компания подтвердили согласование услуг 3 раза . Прошу руководство обратить внимание, пациент-клиент, по моему мнению, должен быть исключен из цепочки страховая-клиника-оплата услуг, пусть специалист клиники самостоятельно решает вопрос о согласовании со страховой компанией.
1
1
September 6, 2023
Нам нравится, в этой клинике смогли найти подход к ребёнку, начиная с регистратуры и заканчивая врачами. Есть большая детская комната, в ожидании чай или кофе. После приёма дети получают монетку и могут в автомате обменять на подарок. Можно всё сделать в одном месте, есть и ренген и терапия и ортодонт и т.д. в кабинете телевизор, разные способы обезболивания, с детьми умеют договариваться. Так же можно тут же купить новую щётку и пасту и прочее. По записи тоже всё удобно и позвонят напомнят и смс придет. Есть бонусная система.
August 1, 2023
Уже больше года лечусь тут, ношу брекеты. Выбирал по принципу "ближе всего к дому". Ни разу не пожалел. Следил за ценами, надо было раньше начинать, точно было бы дешевле. Но даже за ту цену, в которую мне обходится лечение, по нынешним меркам очень недорого(9841 снимки и томография, 110 000 брекеты на обе челюсти, по 5300 каждый плановый прием раз в 1.5-2 месяца, в конце ещё снятие за 8 000 где-то). Мой врач - Чопурова Айтан Гизирхановна - отличный специалист, знает своё дело, чутко обращается с пациентами, видел её много раз в рекламных буклетах и брошюрах компании. Я начал лечение на свои деньги сам и очень поздно, если надумаете, лечитесь сразу, цены далее будут только расти. Желаю процветания компании и всем её сотрудникам)
3
July 27, 2023
Уже 1,5 года обращаемся в эту клинику. Сейчас ребенку 3,5. Сделали первую гигиену и вылечили первый кариес. Врач Костарева МД - лучшая. Приветливая, улыбчивая, очень добрая. Ребенок к вам бежит зубы лечить. Слезы? Я вообще не знаю что это такое. И очень вам благодарна!!! Конечно же, мы будем ходить к вам всегда, потому что никакие деньги не заменят тот уровень сервиса, отношение к клиенту, который есть у вас. Ребенок не боится стоматологов. Врач его друг. Ну что ещё нужно? Огромное спасибо вам всем! И вашему руководителю, который выстроил так правильно процесс работы с клиентами и с маленькими пациентами❤️❤️❤️
3
December 8, 2022
Были с дочкой в этой стоматологии, нам все понравилось. Начиная от администратора -встретили приветливо , дочке предложили поиграть в детской комнате . Стоматолог нам понравилась , все мне объяснила , дала рекомендации. Дочка одна болялась ложится на кушетку , легли вместе , на потолке телевизор с мультиками, чтобы отвлечь ребёнка. По окончании процедуры(осмотра ) доктор дала жетончик чтобы дочка достала в автомате себе маленький презент . рекомендую данную клинику.
3
April 24
Всегда приятные администраторы, вежливые врачи.
Чистое входная группа, не смотря ни на какую погоду.
Всегда приятно прийти на прием, спасибо!
February 9, 2023
Вожу ребёнка уже года полтора-два в эту клинику. Как все молочные прорезались. Плановые осмотры без вмешательств, последний год каждые 3 месяца делаем чистку. Доктор Костарева Марина Дмитриевна не навязывала полную проф гигиену, сказала, что гигиена хорошая и достаточно чистки «подготовки к лечению». Как итог: зубы здоровы, чистку делаем, навязанных услуг нет, ребёнок ждёт посещения стоматолога как праздника. План по привитию культуры гигиены полости рта проходит прекрасно. А про детскую, аквариум, мультики и подарок после приема и говорить не стоит. Пока всем довольна. Спасибо!
5
September 28, 2022
Замечательный отзывчивый детский стоматолог деликатно, но тщательно осмотрел нашего сына (1,5 года), успокоил нас, все подробно объяснил, рекомендовал эффективное лечение, дал рекомендации по уходу. У сына был сильнейший стоматит. Цены не из дешевых, но это однозначного того стоит.
3
September 7, 2023
Спасибо администраторам, всегда вежливые, тактичный, приветливые.
Прием у Врача просто замечательно проходит.
Цена завышкна, но сейчас везде так.
2
March 9, 2023
Очень хорошая клиника. Персонал приветливый, удачное расположение, есть парковка. Цены конечно чуть выше среднего, но зато ребёнок остался доволен)))
1
February 16, 2023
Хорошие специалисты, все как на подбор, позитивные и добрые. Любая проблема решается с максимальным вниманием, а мы очень проблемные пациенты, приезжаем из Казахстана ради качества и доброжелательного отношения!
3
July 4, 2023
У нас был неудачный опыт удаления 2 зубов. Видимо укол не подействовал, выдрали и всё. У меня не тот ребёнок которого нужно было держать. Ребёнка трясло весь день. Хотя до этого мы посещали стоматологов без проблем, вырывали зубы и вели себя спокойно. Но уколы тоже нужно правильно ставить и спрашивать хотя бы в процессе удаления. А теперь у на страх стоматологов!Спасибо гелиосдент.
2
December 4, 2022
Дети ходят без страха- это самое главное! Условия- нам бы такие в детстве. Ценник- не сравнивала. Нам удобно территориально. Наша Сабина Гизирхановна лучшая! (Прошу прощения если ошибка есть в имени) менять стоматологию не планируем!
3
August 16
Нашли подход к ребенку. Лечение без истерик и проблем. Спасибо!
September 9, 2022
Постоянный клиент клиники больше 20 лет. Клиника с ценами выше среднего.
Халина С. А. ЛУЧШИЙ ТЕРАПЕВТ!
Печеницына Е. К. - хороший ортодонт.
А вот дальше забавно - мне все время "прощают" скидки и бонусы.
Теперь вот настойчиво рекомендуют зарегистрироваться в телеграмм, иначе бонусов не будет.
Поэтому 3 звезды.
Иногда при звонке контакт центра плохой звук, администратор как из бочки звонит.
4
November 23, 2022
Доброе утро! Очень хочу поделится криком души, обратилась в данную стоиатологию 22 ноября в девять вечера с ребенком, у которого очень болел зубик (зубки у него заболели впервые). Но моему ребенку не только не оказали первой помощи, мне предложили записать плачущего ребенка в лист ожидания и пойти домой!!! Сказать, что я была поражена данным ответом, то это ни чего не сказать, очень печально, что ребенку не захотели помочь.
4
3
March 3, 2023
Были у Никифоровой с ребёнком на удаление зуба, очень волновалась, ребёнок ни пикнул, не плакал, все сделано очень тактично, в игровой форме, спасибо огромное, советую этого врача , теперь буду ходить только к Вам
2
1
May 27, 2022
Персонал вежливый. Детские врачи очень внимательны, доброжелательны к маленьким пациентам, к каждому ребёнку свой подход. Всегда предложат напитки , пока ожидаешь приёма. Есть детская комната.
4
September 6, 2023
Очень хорошо. Прекрасное обслуживание и качество по приемлимым ценам
April 5, 2023
Очень хорошие врачи все чисто хороший контакт с детьми игровая комната для детей нам понравилось
3
September 12, 2022
Мы с ребёнком наконец-то нашли своего врача. Никифорова Ирина Сергеевна, быстро расположила к себе ребёнка и, несмотря на то, что их знакомство началось с удаления зуба, он с радостью идёт к ней на приём, без слез, без боли. Очень радует, что родителям в доступной форме объясняют все ньюансы лечения, предлагают варианты
2
1
December 8, 2022
ходили туда несколько лет. перестали. во первых - за последний год ниразу не приняли вовремя. среднее время ожидания приема 15-20 минут. иногда до получаса. стоимость услуг минимум в полтора раза выше чем гдебытонибыло. качество услуг - ниже среднего. однозначно следует поискать другие варианты
4
1
August 22
Обслуживание на высоте.
September 9, 2021
Уютное место, профессионалы во взрослой и детской стоматологии, наблюдаемся всей семьей, недавно исправляли зубы младшему ребенку, ставили брекеты, вчера сняли, очень рады, такая красота!!!
4
March 13, 2021
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам стоматологии, начиная с администратора, очень приветливая, компетентным все рассказала подробно, врач Никифорова Ирина Сергеевна и м/с просто 👍👍... У меня сын 6 лет, ооочень боится стоматологов был горький опыт🤷♀️ а здесь даже не пикнул... Работают профессионалы Спасибо Вам огромное🙏🙏🙏Конечно мы будем ходить только сюда!!! Да девушку администратора к сожалению не записала мы были 12.03.2021
4
June 30, 2023
Лучшие детские врачи. Классная игровая комната. Придём ещё
February 3, 2023
Единственная стоматология, куда ребёнок ходит без проблем. Отношение хорошее, специалисты отличные.
3
January 4, 2023
Наблюдаемся всей семьей, очень довольны, персонал очень приятный, бонусы
3
May 5, 2023
Ребенок в восторге. Ни какой боязни. Всё аккуратно и по приемленной цене
3
October 18, 2021
Позвонила в клинику, сразу спросила стоимость лечения поверхностного кариеса чтоб не было сюрприза, ребенку 15 лет, озвучили примерно 2500, ок, устраивает, сразу записались. При осмотре врач нашла еще 3 микроскопических кариеса и была озвучена стоимость лечения 5870 руб за каждый зуб. ЧТО??? Вы коммерческая клиника, лечите хоть за миллион, но назовите людям цены сразу и найдете клиентов, готовых платить по вашему прайсу, а мы бы просто не пришли и не обиделись. А то ушли как дураки . Неприятная ситуация и для нас и для врача. В итоге заплатили 405 руб за инструменты для осмотра и ушли не полечившись. Кстати цен на сайте тоже нет.
8
1
November 1, 2021
Лично для меня лучшая клиника, доктора что там работают избавили меняли от страха перед врачами стоматологами, отношение прям как к родному человеку, с детьми ещё лучше, цена и качество на пять с плюсом, единственный недочёт это проблема с парковочными местами
3
1
July 28, 2021
Рекомендую! Обратилась по необходимости, нужно было срочно приклеить ретейнер.
Врач, Валентина Викторовна Шеайдер, пошла на встречу,и нашла небольшое окошко, в плотной записи. Это меня просто спасло!
Цена соответствует качеству! Персонал очень вежлив и приветлив. Прихожу в клинику не первый раз и как всегда, все на высоте!!!
3
1
June 30, 2022
Водим детей. Им нравится. Больше не пойдем говорят в государственную стоматологию. Дают монетки после приема, чтоб дети себе купили что нибудь в их автомате
August 19, 2021
Клиника может и не плохая, да все вежливы. Все красиво и удобно. НО врач не полностью запломбировал зуб ребенку. Ребенку 5 лет. В итоге жидкость проникала во внутрь зуба и десна воспалилась. В итоге ребенку выдернули зуб.
4
3
April 2, 2021
Гелиодент" на Кузнецова, 3. Много лет посещала данную клинику. Были замечательные доктора. Но в прошлом году попался доктор Никита. 🤦♀️. Уходите сразу из клиники, если предложат этого "доктора". Гарантию на пломбу он дал 1 месяц. Целая эпопея с лечением. В результете пломба выпала. Хотите сохранить нервы, обходите стороной клинику.
6
March 2, 2020
Прекрасная стоматология для детей, персонал очень вежливый. Огромную благодарность хочу выразить Четверовой И. А. прекрасный стоматолог, очень легко находит общий язык с детками, моя дочка перестала боятся лечить зубы.
7
3
November 22, 2021
Неприветливые администраторы. Взяли за непонятную консультацию 700₽. Ничего на ней даже не сказали. Просила ортодонта написать предварительный прикус, который видят- сказали что ещё 7000 за обследования и смогут написать. Дурдом. Администраторы не торопливы, дерзкие. Буду искать новую клинику для ребёнка.
2
2
June 16
Дорого
March 18
Супер специалисты
1
September 28, 2021
Отличная современная стоматология. Прекрасные врачи и отличный сервис. Цены на уровне других частных клиник.
4
1
June 23, 2022
Отличные специалисты, очень красивое помещение, все супер
September 8, 2021
Отличная детская стомоталогия. Огромное спасибо Айтан Гизирхановне за бережное отношение.
3
1